Najlepsza agencja doradztwa e-commerce: 5 naszych najlepszych propozycji na rok 2022
Opublikowany: 2022-05-12[Bezpłatne konsultacje] Czy wydajesz pieniądze na reklamę, ale nie osiągasz oczekiwanych wyników? Szukasz większej sprzedaży i leadów, ale nie masz pojęcia, od czego i jak zacząć? Uzyskaj pomoc od naszych światowej klasy ekspertów ds. marketingu podczas bezpłatnej rozmowy konsultacyjnej.
Kliknij tutaj, aby umówić się na bezpłatne konsultacje teraz
Zapotrzebowanie na handel elektroniczny ostatnio rośnie na całym świecie: w 2021 r. globalna sprzedaż e-commerce wyniosła 4,9 bln USD, a w samych Stanach Zjednoczonych wzrosła o 50% w porównaniu z 2019 r., osiągając wartość 870 mld USD .
Przedsiębiorcy, którzy chcą skorzystać z rynku e-commerce, mają zdecydowanie wiele możliwości, ale jest też duża konkurencja. Aby przyćmić inne marki w swojej branży i zapewnić sobie stały wzrost wymaga wyjątkowego planowania, wiedzy i umiejętności.
To tutaj agencja doradztwa e-commerce pokazuje swoją wyjątkową wartość.
W tym poście przeprowadzimy Cię przez proces identyfikowania i wybierania odpowiedniej agencji dla Twojej firmy oraz przedstawiamy wyselekcjonowaną listę 5 najlepszych ofert.
SPIS TREŚCI:
- Co to jest agencja doradztwa e-commerce?
- Korzyści z zatrudniania agencji doradztwa e-commerce
- Jak wybrać agencję doradztwa e-commerce
- Czerwone flagi, na które należy uważać
- 5 najlepszych agencji doradztwa e-commerce
- Zatrudnienie odpowiedniej agencji doradztwa e-commerce
Co to jest agencja doradztwa e-commerce?
Agencje konsultingowe to eksperci, którzy potrafią udzielić wskazówek i wglądu firmom w poszukiwaniu nowych możliwości rozwoju. Agencja doradztwa e-commerce to firma marketingowa z dużym doświadczeniem i wiedzą na temat internetowej przestrzeni handlowej.
Agencje konsultingowe, które są w stanie przyspieszyć Twoje zarobki z e-commerce, mogą Ci pomóc we wszystkim, od oceny rynku docelowego po przeprowadzanie dogłębnych analiz konkurencji. Dostarczą również wskazówek, jak przyciągnąć i zaangażować odbiorców za pomocą odpowiednich kampanii marketingowych.
Współpracując z Tobą w rozwoju Twojej firmy, konsultanci mogą pomóc Ci zrozumieć, dlaczego poprzednie kampanie reklamowe nie powiodły się i pomóc Ci odkryć nowe kanały sprzedaży.
Chociaż dokładne usługi świadczone przez Twoją agencję doradztwa e-commerce będą zależeć od tego, z kim zdecydujesz się współpracować, niektóre typowe opcje obejmują:
- Badania rynku: Agencje doradztwa e-commerce są ekspertami w prowadzeniu dogłębnych badań rynku. Mogą dowiedzieć się wszystkiego, co trzeba wiedzieć o Twoim rynku, potencjale zysków i rodzajach rynków uzupełniających, na które możesz się rozgałęziać w przyszłości. Dadzą ci również wgląd w twoją konkurencję, pomogą ci opracować strategie różnicowania i pomogą w nakierowaniu na twój USP.
- Optymalizacja współczynnika konwersji: jedną z najlepszych rzeczy, jakie agencja doradztwa e-commerce może zrobić dla Twojej firmy, jest nauczenie Cię, jak zoptymalizować współczynnik konwersji. Mogą skontrolować wszystko, od procesu płatności po projekt witryny e-commerce, i zaoferować porady, w jaki sposób możesz poprawić życiową wartość klienta.
- Promocja i marketing: Agencje e-commerce wiedzą, czego potrzeba, aby przyciągnąć klientów z Twojej branży i wygenerować lojalność wobec marki. Mogą pomóc w poznaniu wielu różnych strategii marketingowych, od PPC i płatnych reklam po marketing w mediach społecznościowych , reklamę e-mailową i produkcję treści. Niektóre agencje pomogą nawet zaprojektować własny harmonogram i kampanie reklamowe.
- Analiza kanałów i klientów: Agencje konsultingowe mogą przeprowadzać badania docelowej grupy odbiorców i pomagać w budowaniu wszechstronnych osobowości klientów. Stamtąd ci specjaliści mogą również udzielić Ci porady na temat najlepszych możliwych kanałów, których możesz użyć do sprzedaży online. Może to nawet oznaczać uzupełnianie sprzedaży w sklepie o sprzedaż na platformach handlowych, takich jak Amazon lub w kanałach mediów społecznościowych.
- Tworzenie sklepów i witryn internetowych: Niektóre firmy konsultingowe zajmujące się handlem elektronicznym będą w stanie ocenić projekt Twojego sklepu i doradzić, jak możesz go ulepszyć, aby był bardziej atrakcyjny dla docelowych odbiorców. Mogą również pomóc w tworzeniu nowych sklepów lub aplikacji do zakupów online.
Uzyskaj mój bezpłatny plan marketingowy dla e-commerce
Korzyści z zatrudniania agencji doradztwa e-commerce
Na całym świecie zainteresowanie możliwościami e-commerce rośnie w niesamowitym tempie. Rynek e-commerce od lat oferuje klientom takie korzyści, jak wygoda i prostota, ale ostatnio stał się jedną z najbardziej niezawodnych przestrzeni zakupowych podczas pandemii.
Po tym, jak w ciągu ostatnich kilku lat byli zmuszeni spędzać więcej czasu w Internecie, konsumenci ze wszystkich środowisk coraz bardziej przyzwyczajają się do sklepów e-commerce. Nawet rynek B2B odnotowuje wzrost zainteresowania e-commerce. Jednak bez odpowiednich umiejętności i wskazówek każda firma zajmująca się handlem elektronicznym może po prostu wtopić się w tłum.
Dzięki agencji doradztwa e-commerce możesz uzyskać dostęp do korzyści takich jak:
Lepsze zróżnicowanie
Ponieważ liczba firm e-commerce na całym świecie stale rośnie, wyróżnienie się z tłumu staje się coraz trudniejsze. Firmy konsultingowe z wieloletnim doświadczeniem pomagającym rozwijać się markom e-commerce mogą współpracować z Tobą, aby wyróżnić się na tle konkurencji.
Właściwi konsultanci pomogą Ci zrozumieć zainteresowania i bolączki Twojej grupy docelowej oraz zbudować unikalną propozycję sprzedaży wokół tego, czego się uczysz. Powinno to pomóc w uniknięciu powszechnej (i niebezpiecznej) strategii konkurowania wyłącznie ceną.
Wzrost współczynnika konwersji
Najlepsze firmy doradcze wiedzą, jak zapewnić swoim klientom wymierne wyniki finansowe. Zweryfikują Twoją istniejącą strategię e-commerce i poszukają sposobów na zwiększenie potencjału zarobkowego. Na przykład mogą sugerować sprzedaż w wielu kanałach e-commerce, zamiast polegać tylko na własnej stronie internetowej.
Pomagając w takich kwestiach, jak optymalizacja wyszukiwarek i precyzyjne metody kierowania płatnych reklam, Twoja firma konsultingowa zajmująca się handlem elektronicznym może również zapewnić częstsze docieranie do właściwych odbiorców, co zwiększa Twoje szanse na ROI z reklam.
Wsparcie marketingowe
Mówiąc o reklamie, dobra firma konsultingowa zajmująca się e-commerce powinna również być w stanie dać ci wgląd w to, jakiego rodzaju metody promocyjne możesz użyć, aby przyciągnąć określoną grupę docelową. Przeanalizują Twój rynek i konkurencję, a także budżet i pomogą Ci wybrać kanały marketingu e-commerce, które są dla Ciebie najbardziej sensowne.
Ponieważ najlepsze usługi doradztwa e-commerce wykorzystują raporty i analizy do przedstawiania swoich wyników, możesz również spodziewać się regularnego szczegółowego wglądu w to, które z Twoich kampanii przynoszą najlepsze wyniki, dzięki czemu możesz w przyszłości poprawić swój zwrot z inwestycji.
Planowanie wzrostu
Wszystkie marki e-commerce chcą osiągnąć zrównoważony wzrost, ale nie wszystkie wiedzą, jak ten sukces pielęgnować. Twoja agencja doradztwa e-commerce może zapewnić, że posiadasz wszystkie właściwe systemy umożliwiające szybki wzrost, w tym narzędzia do śledzenia zapasów, plany zarządzania łańcuchem dostaw i nie tylko.
Niektóre agencje konsultingowe mogą nawet przeprowadzić dla Ciebie dodatkowe badania, aby pomóc Ci określić, na których rynkach powinieneś się rozwijać lub na których klientach powinieneś się skoncentrować.
Nurkuj głębiej:
* 15 szybkich i łatwych sposobów na poprawę współczynnika konwersji witryny
* SEO dla witryn e-commerce (początkujący i średniozaawansowany)
* Dlaczego powinieneś używać wielu kanałów, aby zmaksymalizować pozyskiwanie klientów
Jak wybrać agencję doradztwa e-commerce
Podobnie jak agencje influencerów , agencje marketingowe i graficy, agencje doradztwa e-commerce mają różne kształty i rozmiary, oferując różne usługi i korzyści. Wybór odpowiedniej agencji doradztwa e-commerce będzie zależeć od tego, co chcesz teraz osiągnąć ze swoją marką.
Chociaż nie ma jednego uniwersalnego rozwiązania, istnieje kilka czynników, na które warto zwrócić uwagę, gdy szukasz najlepszej agencji konsultingowej.
Wiedza branżowa
Wszystkie dobre agencje doradztwa e-commerce będą miały dogłębną wiedzę na temat krajobrazu e-commerce i tego, czego potrzeba, aby dotrzeć do dzisiejszych klientów online. Jednak nie wszystkie z tych agencji muszą wiedzieć wszystko o Twojej branży.
Wybierając agencję doradztwa e-commerce, zapytaj, czy firma współpracowała w przeszłości z innymi organizacjami sprzedającymi produkty takie jak Twoja. Znajomość rynku docelowego i oferty produktów może przyspieszyć czas pracy z konsultantem.
Przezroczystość
Dobra agencja e-commerce powinna być w stanie dostarczyć jasny dowód, dlaczego zasługują na Twoje zaufanie i inwestycję. Zwracasz się do tej firmy o wskazówki dotyczące budowania marki i osiągania wyższych zysków, więc musisz wiedzieć, że mogą one przynosić rezultaty.
Poszukaj agencji, która może zapewnić Ci regularne informacje o tym, jak opłaca się ich praca lub wsparcie. Firma z dostępem do szczegółowych narzędzi raportowania i analityki może być niezwykle przydatna, jeśli chodzi o określenie ROI z Twojej inwestycji.
Zakres usług
Usługi oferowane przez firmę konsultingową zajmującą się handlem elektronicznym mogą się drastycznie różnić w zależności od końca spektrum. Z jednej strony możesz znaleźć agencje, które odpowiadają na podstawowe pytania dotyczące możliwości rozwoju e-commerce, przeprowadzają audyt Twojej witryny i pomagają śledzić nowe możliwości rynkowe.
Z drugiej strony możesz współpracować z agencją oferującą pełen zakres usług, która jest w stanie zaoferować wsparcie we wszystkim, od analizy konkurencji, przez optymalizację współczynnika konwersji, po płatne reklamy . Zdecyduj, ile wsparcia będziesz potrzebować, aby rozwinąć swój biznes e-commerce na wyższy poziom, wybierając swoją agencję konsultingową.
Świetna komunikacja
Agencja konsultingowa jest skuteczna tylko wtedy, gdy rozumiesz wskazówki i wsparcie, których udziela. Twoja idealna agencja marketingu e-commerce powinna być w stanie podzielić kroki wymagane do rozwoju firmy na łatwe do naśladowania części, dzięki czemu możesz stworzyć prawdziwy plan ze swoim zespołem.

Wybierając konsultanta, a także standardową agencję marketingową, zawsze dobrze jest umówić się na wstępną rozmowę z firmą, z którą chcesz współpracować. Podczas tej rozmowy możesz zadać pytania typu „które platformy e-commerce są Ci znane?” i „jakie strategie marketingowe działały wcześniej dla marek takich jak moja?”
Czerwone flagi, na które należy uważać
Jeśli robisz swoje badania i szukasz agencji doradztwa e-commerce z doświadczeniem w Twojej branży i wieloma pozytywnymi recenzjami od innych firm, powinieneś być bezpieczny. Istnieje wiele fantastycznych agencji do wyboru, które są w stanie zapewnić prawdziwy wzrost.
Jednak ważne jest, aby uważać na kilka typowych sygnałów ostrzegawczych, takich jak:
- Gwarancje : Wszyscy chcielibyśmy mieć gwarancję, że nasza marka e-commerce zarobi określoną ilość dodatkowych pieniędzy w określonym czasie. Jednak prawdziwa agencja konsultingowa nie będzie w stanie nic obiecać w dobrej wierze. Zamiast tego mogą po prostu dać ci wyobrażenie o tym, co możesz osiągnąć w ogólnych ramach czasowych, wdrażając odpowiednie strategie.
- Jeden rozmiar dla wszystkich usług : rozwój e-commerce nie jest koncepcją uniwersalną. Jeśli Twoja agencja konsultingowa udziela tych samych porad i wskazówek każdej firmie, jest to wyraźny znak, że nie bierze pod uwagę Twojej wyjątkowej marki i klientów.
- Nadmiar żargonu : niektórzy nowi konsultanci próbują zbudować swoją wiarygodność, używając w początkowym wprowadzeniu skomplikowanego żargonu. Nie pozwól, aby ten wymyślny język cię rozpraszał. Poszukaj firmy, którą możesz zrozumieć.
Nurkuj głębiej:
* Jak obniżyć koszty reklamy e-commerce PPC za pomocą e-mail marketingu?
* Jak ten sklep e-commerce podwoił swoje przychody, korzystając z naszych porad dotyczących reklam na Facebooku?
* Strategia reklamowa e-commerce: jak podwoiliśmy sprzedaż PPC dla ThinSlim Foods (z ponad 3-krotnym ROAS)
5 najlepszych agencji doradztwa e-commerce
Teraz, gdy już wiesz, co może zrobić agencja doradztwa e-commerce i na co zwracać uwagę, zatrudniając jedną z nich, możesz zacząć przeglądać dostępne opcje. Aby pomóc Ci na właściwym torze, przygotowaliśmy listę niektórych z najlepszych firm konsultingowych dostępnych dla marek e-commerce na świecie.
1) Pojedyncze ziarno
- Specjalizuje się w : Marketing e-commerce, SEO, optymalizacja współczynnika konwersji
- Najlepsi klienci : Salesforce, Amazon, Uber
- Ceny : niestandardowe w oparciu o Twoje wymagania

Jedna z czołowych firm zajmujących się marketingiem e-commerce na świecie i lider we wszechstronnym rozwoju biznesowym, Single Grain oferuje kompleksowe rozwiązanie dla dzisiejszych rozwijających się firm. Dzięki Single Grain otrzymujesz nie tylko fantastyczną agencję doradztwa e-commerce, która pomoże ukształtować Twoją strategię rozwoju, ale także partnera, który pomoże Ci w promocji biznesu.
Firma Single Grain pomogła niezliczonym wiodącym firmom zwiększyć sprzedaż online i ma wiele studiów przypadku i referencji, które potwierdzają ich wartość. Przede wszystkim współpracowali z wiodącą marką e-commerce Amazon, aby pomóc im wzmocnić ich strategie promocyjne.
Dzięki Single Grain otrzymasz skrojoną na miarę strategię rozwoju firmy e-commerce, stworzoną specjalnie dla Ciebie i w oparciu o Twoją grupę docelową. Są mistrzami w optymalizacji współczynnika konwersji, SEO i płatnych mediach, więc możesz mieć pewność, że pomogą Twojej marce wzrosnąć i wznieść się na nowe wyżyny.
Uzyskaj mój bezpłatny plan marketingowy dla e-commerce
Obejrzyj ten super krótki film autorstwa założyciela Single Grain, Erica Siu (wraz ze współprowadzącym Neilem Patelem) na temat trendów marketingowych w e-commerce:
2) Północny
- Specjalizuje się w : Transformacja cyfrowa, konsulting
- Najlepsi klienci : Milwaukee, Cineplex, Tentree
- Ceny : niestandardowe w oparciu o Twoje wymagania

Northern jest doświadczonym konsultantem biznesowym, skupiającym się na handlu i świecie cyfrowym. Firma specjalizuje się w doradztwie dla firm, które chcą poprawić doświadczenia klientów i poprawić ich wartość życiową poprzez znaczące doświadczenia marki.
Doświadczenie Northern obejmuje dogłębną znajomość wszystkich wiodących platform e-commerce, takich jak Shopify, oraz wykorzystanie kluczowych narzędzi, takich jak Salesforce do śledzenia relacji z klientami. Z ich pomocą możesz zbudować od podstaw całą strategię cyfrowej transformacji lub odkryć nowe sposoby docierania do odbiorców za pośrednictwem różnych kanałów.
Firma Northern stosuje wysoce spersonalizowane podejście do konsultacji ze swoimi klientami, więc możesz mieć pewność, że otrzymasz usługę dostosowaną do Twoich potrzeb. Mają też mnóstwo świetnych studiów przypadku do przeczytania, jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, co mogą dla Ciebie zrobić.
Zanurz się głębiej: 8 najlepszych aplikacji Shopify dla rozwijających się sprzedawców e-commerce
3) Hawke Media
- Specjalizuje się w : Branding, konsulting, marketing cyfrowy
- Najlepsi klienci : K-Swiss, Localish, The Plug
- Ceny : niestandardowe w oparciu o Twoje wymagania

Zapewniając kompleksowe podejście do rozwoju e-commerce, Hawke Media pomogło ponad 3000 firm rozwijać się i ewoluować na przestrzeni lat. Firma specjalizuje się w dostarczaniu strategii opartych na danych i wydajności, zapewniających sukces firmom dowolnej wielkości i branż.
Hawke oferuje doświadczenie we wszystkim, od transformacji cyfrowej po strategie marketingu online. Firma może pomóc Ci zrozumieć grupę docelową i to, czego potrzeba, aby poprawić ich relacje z Twoją marką, a także zaoferować nowe sposoby zwiększania zwrotu z inwestycji.
Dzięki szerokiej gamie usług bonusowych do wyboru, w tym projektowaniu stron internetowych, opracowywaniu strategii, tworzeniu treści i pomocy przy sprzedaży Amazon, Hawke media jest doskonałym wyborem dla każdej rozwijającej się firmy e-commerce.
Zanurz się głębiej: jak korzystać z Planera słów kluczowych Google do tworzenia treści
4) WPromuj
- Specjalizuje się w : Płatne media, cyfrowa inteligencja, strategia
- Najlepsi klienci : Huda Beauty, Instacart, Adobe
- Ceny : niestandardowe w oparciu o Twoje wymagania

WPromote jest obecnie jedną z najwyżej ocenianych firm zajmujących się marketingiem cyfrowym w Internecie, oferującą szeroki wachlarz usług dla rozwijających się firm, w tym optymalizację współczynnika konwersji, doradztwo, strategię i planowanie.
Zespół WPromote ściśle współpracuje z każdym klientem, aby stworzyć od podstaw najnowocześniejszy plan reklamowy, wraz z dogłębną analizą docelowych odbiorców i predykcyjnym modelowaniem klientów. Zespół doskonale radzi sobie z raportowaniem i wizualizacją danych i może pomóc Ci odkryć nowe możliwości rozwoju w kanałach afiliacyjnych i Amazon.
WPromote może również pomóc w tworzeniu strategii marketingowych, pomagając odkrywać nowe możliwości w postaci SEO, marketingu treści, influencer marketingu, marketingu e-mailowego i wideo. Każda marka e-commerce znajdzie coś dla siebie.
Zanurz się głębiej: 7 sposobów na zwiększenie współczynnika konwersji
5) Ciężkie sumo
- Specjalizuje się w : Zwinne planowanie, doradztwo, transformacja cyfrowa
- Najlepsi klienci : Roku, TYR, Overtone
- Ceny : niestandardowe w oparciu o Twoje wymagania

Jeśli szukasz firmy, która jest w stanie zaoferować podejście oparte na danych do rozwoju e-commerce, Sumo Heavy może być dla Ciebie agencją idealną. Firma może pomóc markom we wszystkim, od optymalizacji ich witryn e-commerce pod kątem wygody użytkownika po planowanie przepływów finansowych.
Sumo Heavy jest wyjątkowy w porównaniu z wieloma innymi konsultantami na rynku, ponieważ nie specjalizują się w marketingu i reklamie. Zamiast tego firma ta pomaga firmom handlu elektronicznego lepiej zrozumieć ich rynek, zbadać ich potencjalnych odbiorców i opracować lepsze podejścia do zarządzania procesami.
Jeśli potrzebujesz pomocy w zarządzaniu produktem, rozwoju lub po prostu przy migracji do innego środowiska cyfrowego, Sumo Heavy Cię obejmuje.
Zanurz się głębiej: 10 narzędzi do monitorowania rozwoju konkurencji i hakowania ich strategii
Zatrudnienie odpowiedniej agencji doradztwa e-commerce
Świetna agencja doradztwa e-commerce może wskazać Twojej firmie kierunek i wskazówki, których potrzebuje, aby rozwijać się w przyspieszonym tempie. Jeśli szukasz okazji do odkrywania nowych rynków, wprowadzania nowych produktów do sklepu lub po prostu zwiększania świadomości marki, agencja doradztwa e-commerce może Ci pomóc.
Umów się na BEZPŁATNĄ konsultację z ekspertami ds. marketingu e-commerce firmy Single Grain, aby omówić Twoje potrzeby.
Uzyskaj mój bezpłatny plan marketingowy dla e-commerce
