Beste E-Commerce-Beratungsagentur: Unsere Top-5-Picks für 2022

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Die Nachfrage nach E-Commerce ist in letzter Zeit weltweit gestiegen: Im Jahr 2021 machten die weltweiten E-Commerce-Umsätze 4,9 Billionen US-Dollar aus und wuchsen allein in den USA um 50 % im Vergleich zu 2019 und erreichten einen Wert von 870 Milliarden US-Dollar .

Es gibt definitiv viele Möglichkeiten für Unternehmer, die hoffen, vom E-Commerce-Markt zu profitieren, aber es gibt auch viel Konkurrenz. Um andere Marken in Ihrer Branche in den Schatten zu stellen und sich auf stetiges Wachstum einzustellen, sind außergewöhnliche Planung, Kenntnisse und Fähigkeiten erforderlich.

Hier zeigt eine E-Commerce-Beratungsagentur ihren außergewöhnlichen Wert.

In diesem Beitrag führen wir Sie durch die Identifizierung und Auswahl der richtigen Agentur für Ihr Unternehmen und stellen eine kuratierte Liste der Top-5-Picks bereit.

INHALTSVERZEICHNIS: ↓

Was ist eine E-Commerce-Beratungsagentur?

Beratungsagenturen sind Experten, die Unternehmen auf der Suche nach neuen Wachstumschancen Orientierung und Einblicke bieten können. Eine E-Commerce-Beratungsagentur ist eine Marketingfirma mit umfassender Erfahrung und Kenntnis des Online-Einzelhandels.

Beratungsagenturen können Ihre E-Commerce-Einnahmen beschleunigen und Ihnen bei allem helfen, von der Bewertung Ihres Zielmarktes bis hin zur Durchführung eingehender Wettbewerbsanalysen. Sie geben auch Hinweise, wie Sie Ihr Publikum durch die richtigen Marketingkampagnen anziehen und ansprechen können.

Als Partner für Ihr Unternehmenswachstum können Berater Ihnen helfen zu verstehen, warum frühere Werbekampagnen nicht funktioniert haben, und Ihnen dabei helfen, neue Vertriebskanäle zu erkunden.

Während die genauen Dienstleistungen Ihrer E-Commerce-Beratungsagentur davon abhängen, mit wem Sie zusammenarbeiten, umfassen einige gängige Optionen:

• Marktforschung: E-Commerce-Beratungsagenturen sind Experten für die Durchführung gründlicher Marktforschung. Sie erfahren alles Wissenswerte über Ihren Markt, Ihr Gewinnpotenzial und welche Art von komplementären Märkten Sie in Zukunft erschließen können. Sie geben Ihnen auch Einblicke in Ihre Konkurrenz, helfen Ihnen, Strategien zur Differenzierung zu entwickeln, und helfen Ihnen, Ihren USP zu finden.
• Conversion-Rate-Optimierung: Eines der besten Dinge, die eine E-Commerce-Beratungsagentur für Ihr Unternehmen tun kann, ist Ihnen beizubringen, wie Sie Ihre Conversion-Rate optimieren können. Sie können alles von Ihrem Check-out-Prozess bis zum Design Ihrer E-Commerce-Website prüfen und Ratschläge geben, wie Sie Ihren Customer Lifetime Value verbessern können.
• Promotion und Marketing: E-Commerce-Agenturen wissen, was es braucht, um Kunden aus Ihrer Branche zu gewinnen und Markentreue zu generieren. Sie können Ihnen helfen, eine Vielzahl verschiedener Marketingstrategien zu erkunden, von PPC und bezahlten Anzeigen bis hin zu Social Media Marketing , E-Mail-Werbung und Content-Produktion. Einige Agenturen helfen Ihnen sogar bei der Gestaltung Ihres eigenen Werbeplans und Ihrer eigenen Kampagnen.
• Kanal- und Kundenanalyse: Beratungsagenturen können Recherchen zu Ihrer Zielgruppe durchführen und Ihnen beim Aufbau umfassender Kundenpersönlichkeiten helfen. Von dort aus können diese Fachleute Sie auch über die bestmöglichen Kanäle beraten, die Sie für den Online-Verkauf nutzen können. Dies könnte sogar bedeuten, dass Sie Ihre Ladenverkäufe durch Verkäufe auf Marktplätzen wie Amazon oder über Social-Media-Kanäle ergänzen.
• Laden- und Website-Erstellung: Einige E-Commerce-Beratungsfirmen können Ihr Ladendesign bewerten und Ihnen Ratschläge geben, wie Sie es verbessern können, um es für Ihre Zielgruppe attraktiver zu machen. Sie können Ihnen möglicherweise auch beim Aufbau neuer Geschäfte oder Online-Einkaufsanwendungen behilflich sein.

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Die Vorteile der Beauftragung einer E-Commerce-Beratungsagentur

Auf der ganzen Welt wächst das Interesse an E- Commerce-Möglichkeiten mit unglaublicher Geschwindigkeit. Seit Jahren bietet der E-Commerce-Markt Vorteile wie Bequemlichkeit und Einfachheit für Kunden, aber in jüngerer Zeit wurde er während der Pandemie zu einem der zuverlässigsten Einkaufsmöglichkeiten.

Nachdem Verbraucher in den letzten Jahren gezwungen waren, mehr Zeit online zu verbringen, gewöhnen sich Verbraucher aus allen Umgebungen immer mehr an E-Commerce-Shops. Auch der B2B-Markt verzeichnet ein steigendes E-Commerce-Interesse. Ohne die richtigen Fähigkeiten und Anleitungen ist es für jedes E-Commerce-Unternehmen jedoch einfach, sich einfach unter die Masse zu mischen.

Mit einer E-Commerce-Beratungsagentur können Sie auf Vorteile zugreifen wie:

Bessere Differenzierung

Da die Zahl der E-Commerce-Unternehmen weltweit weiter wächst, wird es immer schwieriger, sich von der Masse abzuheben. Beratungsunternehmen mit jahrelanger Erfahrung beim Wachstum von E-Commerce-Marken können mit Ihnen zusammenarbeiten, um sich von Ihrer Konkurrenz abzuheben.

Die richtigen Berater helfen Ihnen, die Interessen und Schmerzpunkte Ihrer Zielgruppe zu verstehen und Ihr Alleinstellungsmerkmal auf dem aufzubauen, was Sie lernen. Dies sollte Ihnen helfen, die übliche (und gefährliche) Strategie zu vermeiden, nur über den Preis zu konkurrieren.

Conversion-Rate-Wachstum

Die besten Beratungsunternehmen wissen, wie sie messbare finanzielle Ergebnisse für ihre Kunden liefern. Sie überprüfen Ihre bestehende E-Commerce-Strategie und suchen nach Möglichkeiten, Ihr Verdienstpotenzial zu verbessern. Sie könnten beispielsweise vorschlagen, über mehrere E-Commerce-Kanäle zu verkaufen, anstatt sich nur auf Ihre eigene Website zu verlassen.

Durch Unterstützung bei Dingen wie Suchmaschinenoptimierung und präzisen Targeting-Methoden für Ihre bezahlten Anzeigen kann Ihr E-Commerce-Beratungsunternehmen auch sicherstellen, dass Sie häufiger die richtige Zielgruppe erreichen, was Ihre Chancen auf einen Werbe-ROI erhöht.

Marketing-Unterstützung

Apropos Werbung, ein gutes E-Commerce-Beratungsunternehmen sollte Ihnen auch Einblicke in die Art von Werbemethoden geben können, mit denen Sie Ihre spezifische Zielgruppe ansprechen können. Sie analysieren Ihren Marktplatz und Ihre Konkurrenten sowie Ihr Budget und helfen Ihnen bei der Auswahl der E-Commerce-Marketingkanäle, die für Sie am sinnvollsten sind.

Da die führenden E-Commerce-Beratungsdienste Berichte und Analysen verwenden, um ihre Ergebnisse zu demonstrieren, können Sie auch erwarten, regelmäßig detaillierte Einblicke darüber zu erhalten, welche Ihrer Kampagnen die besten Ergebnisse erzielen, damit Sie Ihren ROI in Zukunft verbessern können.

Wachstumsplanung

Alle E-Commerce-Marken wollen nachhaltig wachsen, aber nicht alle wissen, wie man diesen Erfolg kultiviert. Ihre E-Commerce-Beratungsagentur kann sicherstellen, dass Sie über die richtigen Systeme verfügen, um ein schnelles Wachstum zu ermöglichen, einschließlich Bestandsverfolgungstools, Lieferkettenmanagementpläne und mehr.

Einige Beratungsagenturen können sogar zusätzliche Recherchen für Sie durchführen, um Ihnen dabei zu helfen, festzustellen, in welche Märkte Sie wachsen sollten oder auf welche Kunden Sie sich konzentrieren müssen.

Tauchen Sie tiefer ein:
* 15 schnelle und einfache Möglichkeiten, die Konversionsrate Ihrer Website zu verbessern
* SEO für E-Commerce-Sites (Anfänger und Fortgeschrittene)
* Warum Sie mehrere Kanäle nutzen sollten, um Ihre Kundenakquise zu maximieren

So wählen Sie eine E-Commerce-Beratungsagentur aus

Genau wie Influencer-Agenturen , Marketingagenturen und Grafikdesigner gibt es E-Commerce-Beratungsagenturen in verschiedenen Formen und Größen und bieten unterschiedliche Auswahl an Dienstleistungen und Vorteilen. Die richtige E-Commerce-Beratungsagentur für Sie hängt davon ab, was Sie gerade mit Ihrer Marke erreichen möchten.

Obwohl es keine Einheitslösung gibt, sollten Sie einige Faktoren beachten, wenn Sie nach der ultimativen Beratungsagentur suchen.

Branchenkenntnisse

Alle guten E-Commerce-Beratungsagenturen verfügen über fundierte Kenntnisse der E-Commerce-Landschaft und darüber, was erforderlich ist, um die heutigen Online-Kunden anzusprechen. Allerdings werden nicht alle diese Agenturen notwendigerweise alles wissen, was es über Ihre Branche zu wissen gibt.

Fragen Sie bei der Auswahl einer E-Commerce-Beratungsagentur, ob das Unternehmen in der Vergangenheit mit anderen Organisationen zusammengearbeitet hat, die Produkte wie Ihres verkaufen. Eine Kenntnis Ihres Zielmarktes und dessen, was Ihre Produkte bieten, kann die Time-to-Value der Zusammenarbeit mit einem Berater verkürzen.

Transparenz

Eine gute E-Commerce-Agentur sollte in der Lage sein, einen klaren Beweis dafür zu liefern, warum sie Ihr Vertrauen und Ihre Investition verdient. Sie wenden sich an dieses Unternehmen, um Rat beim Aufbau Ihrer Marke und beim Erzielen höherer Gewinne zu erhalten, also müssen Sie wissen, dass es Ergebnisse liefern kann.

Suchen Sie nach einer Agentur, die Ihnen regelmäßig Einblicke geben kann, wie sich ihre Arbeit oder Unterstützung auszahlt. Ein Unternehmen mit Zugang zu detaillierten Berichts- und Analysetools kann äußerst nützlich sein, wenn es darum geht, den ROI Ihrer Investition zu ermitteln.

Serviceabdeckung

Die von einer E-Commerce-Beratung angebotenen Dienstleistungen können von einem Ende des Spektrums zum anderen drastisch variieren. Auf der einen Seite finden Sie Agenturen, die Ihnen grundlegende Fragen zu E-Commerce-Entwicklungsmöglichkeiten beantworten, Ihre Website prüfen und Ihnen helfen, neue Marktchancen aufzuspüren.

Andererseits könnten Sie mit einer Full-Service-Agentur zusammenarbeiten, die von der Wettbewerbsanalyse über die Conversion-Rate-Optimierung bis hin zu bezahlten Anzeigen Unterstützung bietet . Entscheiden Sie bei der Auswahl Ihrer Beratungsagentur, wie viel Unterstützung Sie benötigen, um Ihr E-Commerce-Geschäft auf die nächste Stufe zu bringen.

Großartige Kommunikation

Eine Beratungsagentur ist nur dann effektiv, wenn Sie die Anleitung und Unterstützung, die sie geben, verstehen können. Ihre ideale E-Commerce-Marketingagentur sollte in der Lage sein, die Schritte, die zum Wachstum Ihres Unternehmens erforderlich sind, in leicht verständliche Abschnitte aufzuteilen, damit Sie mit Ihrem Team einen echten Plan erstellen können.

Wenn Sie sich für einen Berater entscheiden, ist es neben einer klassischen Marketingagentur immer eine gute Idee, ein erstes Gespräch mit dem Unternehmen zu vereinbaren, mit dem Sie zusammenarbeiten möchten. Während dieses Gesprächs können Sie Fragen stellen wie „Mit welchen E-Commerce-Plattformen kennen Sie sich aus?“. und "Welche Marketingstrategien haben für Marken wie meine bisher funktioniert?"

Warnsignale, auf die Sie achten sollten

Wenn Sie recherchieren und nach einer E-Commerce-Beratungsagentur mit einem Hintergrund in Ihrer Branche und vielen positiven Bewertungen von anderen Unternehmen suchen, sollten Sie auf der sicheren Seite sein. Es gibt viele fantastische Agenturen zur Auswahl, die in der Lage sind, echtes Wachstum zu erzielen.

Es ist jedoch wichtig, auf einige häufige Warnsignale zu achten, wie zum Beispiel:

• Garantien : Wir alle möchten eine Garantie dafür, dass unsere E-Commerce-Marke bis zu einem bestimmten Zeitpunkt einen bestimmten Betrag an zusätzlichem Geld verdienen wird. Eine echte Beratungsagentur wird jedoch nichts nach Treu und Glauben versprechen können. Stattdessen können sie Ihnen einfach eine Vorstellung davon geben, was Sie in einem allgemeinen Zeitrahmen erreichen können, indem Sie die richtigen Strategien implementieren.
• One-Size-Fits-All-Service : E-Commerce-Wachstum ist kein One-Size-Fits-All-Konzept. Wenn Ihre Beratungsagentur jedem Unternehmen die gleichen Ratschläge und Anleitungen gibt, ist dies ein klares Zeichen dafür, dass sie Ihre einzigartige Marke und Ihre Kunden nicht berücksichtigen.
• Überschüssiger Fachjargon : Einige neue Berater versuchen, ihre Glaubwürdigkeit aufzubauen, indem sie bei der ersten Vorstellung viel komplizierten Fachjargon verwenden. Lassen Sie sich von dieser ausgefallenen Sprache nicht ablenken. Suchen Sie nach einem Unternehmen, das Sie verstehen können.

Tauchen Sie tiefer ein:
* So senken Sie die PPC-Werbekosten im E-Commerce mit E-Mail-Marketing
* Wie dieser E-Commerce-Shop seinen Umsatz mit unseren Ratschlägen zu Facebook-Werbung verdoppelte
* E-Commerce-Werbestrategie: Wie wir den PPC-Umsatz für ThinSlim Foods verdoppelt haben (mit einem ROAS von mehr als dem Dreifachen)

Top 5 E-Commerce-Beratungsagenturen

Nachdem Sie nun eine gute Vorstellung davon haben, was eine E-Commerce-Beratungsagentur tun kann und worauf Sie achten müssen, wenn Sie eine von ihnen einstellen, können Sie beginnen, Ihre Optionen zu sortieren. Um Sie auf den richtigen Weg zu bringen, haben wir eine Liste mit einigen der besten Beratungsunternehmen zusammengestellt, die heute weltweit für E-Commerce-Marken verfügbar sind.

1) Einzelkorn

• Spezialisiert auf: E-Commerce-Marketing, SEO, Conversion-Rate-Optimierung
• Top-Kunden : Salesforce, Amazon, Uber
• Preisgestaltung : Kundenspezifisch basierend auf Ihren Anforderungen

Als eines der führenden E-Commerce-Marketingunternehmen der Welt und führend in allen Bereichen des Geschäftswachstums bietet Single Grain den wachsenden Unternehmen von heute eine Full-Service-Lösung. Mit Single Grain erhalten Sie nicht nur eine fantastische E-Commerce-Beratungsagentur, die Sie bei der Gestaltung Ihrer Wachstumsstrategie unterstützt, sondern auch einen Partner, der Sie bei der Geschäftsförderung unterstützen kann.

Single Grain hat unzähligen führenden Unternehmen dabei geholfen, ihre Online-Verkäufe zu steigern, und verfügt über eine Vielzahl von Fallstudien und Erfahrungsberichten, die ihren Wert belegen. Vor allem haben sie mit der führenden E-Commerce-Marke Amazon zusammengearbeitet, um ihnen dabei zu helfen, ihre Werbestrategien zu verbessern.

Mit Single Grain erhalten Sie eine maßgeschneiderte Strategie für die Entwicklung von E-Commerce-Unternehmen, die nur für Sie und basierend auf Ihrer Zielgruppe entwickelt wurde. Sie sind Meister in der Conversion-Rate-Optimierung, SEO und bezahlten Medien, sodass Sie sicher sein können, dass sie Ihrer Marke helfen werden, sich zu verbessern und neue Höhen zu erreichen.

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Sehen Sie sich dieses superkurze Video von Single Grain-Gründer Eric Siu (mit Co-Moderator Neil Patel) über Marketingtrends im E-Commerce an:

2) Nördlich

• Spezialisiert auf: Digitale Transformation, Beratung
• Top-Kunden : Milwaukee, Cineplex, Tentree
• Preisgestaltung : Kundenspezifisch basierend auf Ihren Anforderungen

Northern ist ein erfahrener Unternehmensberater mit Fokus auf Handel und die digitale Welt. Das Unternehmen ist auf Beratung für Unternehmen spezialisiert, die das Kundenerlebnis und den Customer Lifetime Value durch sinnvolle Markenerlebnisse verbessern möchten.

Die Expertise von Northern umfasst fundierte Kenntnisse aller führenden E-Commerce-Plattformen wie Shopify und die Verwendung wichtiger Tools wie Salesforce zur Verfolgung von Kundenbeziehungen. Mit ihrer Hilfe können Sie von Grund auf eine vollständige Strategie für die digitale Transformation entwickeln oder neue Wege entdecken, um Ihr Publikum über verschiedene Kanäle zu erreichen.

Northern verfolgt bei der Beratung seiner Kunden einen sehr personalisierten Ansatz, sodass Sie sicher sein können, dass Sie einen auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Service erhalten. Sie haben auch viele großartige Fallstudien, die Sie durchlesen können, wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, was sie für Sie tun können.

Tauchen Sie tiefer ein: 8 beste Shopify-Apps für wachsende E-Commerce-Händler

3) Hawke-Medien

• Spezialisiert auf: Branding, Beratung, digitales Marketing
• Top-Kunden : K-Swiss, Localish, The Plug
• Preisgestaltung : Kundenspezifisch basierend auf Ihren Anforderungen

Hawke Media bietet einen Full-Service-Ansatz für das E-Commerce-Wachstum und hat über 3.000 Unternehmen dabei geholfen, im Laufe der Jahre zu wachsen und sich weiterzuentwickeln. Das Unternehmen ist darauf spezialisiert, Unternehmen aller Größen und Branchen daten- und leistungsorientierte Erfolgsstrategien bereitzustellen.

Hawke bietet Expertise in allen Bereichen von der digitalen Transformation bis hin zu Online-Marketing-Strategien. Das Unternehmen kann Ihnen dabei helfen, Ihre Zielgruppe zu verstehen und herauszufinden, was erforderlich ist, um ihre Beziehung zu Ihrer Marke zu verbessern, und Ihnen neue Möglichkeiten zur Steigerung Ihrer Kapitalrendite aufzeigen.

Mit einer breiten Palette von Bonusdiensten zur Auswahl, einschließlich Webdesign, Strategieentwicklung, Inhaltserstellung und Unterstützung beim Amazon-Verkauf, ist Hawke Media eine gute Wahl für jedes wachsende E-Commerce-Unternehmen.

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4) Wfördern

• Spezialisiert auf: Bezahlmedien, digitale Intelligenz, Strategie
• Top-Kunden : Huda Beauty, Instacart, Adobe
• Preisgestaltung : Kundenspezifisch basierend auf Ihren Anforderungen

WPromote ist heute eines der bestbewerteten Unternehmen für digitales Marketing im Internet und bietet wachsenden Unternehmen eine riesige Liste von Dienstleistungen, darunter Conversion-Rate-Optimierung, Beratung, Strategie und Planung.

Das WPromote-Team arbeitet eng mit jedem Kunden zusammen, um von Grund auf einen hochmodernen Werbeplan zu erstellen, komplett mit eingehenden Analysen Ihrer Zielgruppe und prädiktiver Kundenmodellierung. Das Team ist hervorragend in der Berichterstellung und Datenvisualisierung und kann Ihnen dabei helfen, neue Wachstumsmöglichkeiten über Affiliate-Kanäle und Amazon zu entdecken.

WPromote kann auch bei Ihren Marketingstrategien helfen und Ihnen dabei helfen, neue Möglichkeiten in Form von SEO, Content-Marketing, Influencer-Marketing, E-Mail-Marketing und Video zu erkunden. Für jede E-Commerce-Marke ist etwas dabei.

Tauchen Sie tiefer ein: 7 Hacks zur Steigerung Ihrer Konversionsrate

5) Sumo-Schwer

• Spezialisiert auf: Agile Planung, Beratung, digitale Transformation
• Top-Kunden : Roku, TYR, Overtone
• Preisgestaltung : Kundenspezifisch basierend auf Ihren Anforderungen

Wenn Sie ein Unternehmen suchen, das in der Lage ist, einen Data-First-Ansatz für das E-Commerce-Wachstum anzubieten, dann könnte Sumo Heavy die perfekte Agentur für Sie sein. Das Unternehmen kann Marken bei allem helfen, von der Optimierung ihrer E-Commerce-Websites für das Benutzererlebnis bis hin zur Planung des finanziellen Cashflows.

Sumo Heavy ist einzigartig im Vergleich zu vielen anderen Beratern auf dem heutigen Markt, da sie nicht auf Marketing und Werbung spezialisiert sind. Stattdessen hilft dieses Unternehmen E-Commerce-Unternehmen dabei, ihren Markt besser zu verstehen, ihre potenziellen Zielgruppen zu erkunden und bessere Ansätze für das Prozessmanagement zu entwickeln.

Wenn Sie Hilfe bei der Produktverwaltung, beim Wachstum oder einfach bei der Migration in eine andere digitale Umgebung benötigen, ist Sumo Heavy für Sie da.

Tauchen Sie tiefer ein: 10 Tools, um das Wachstum Ihrer Konkurrenten zu überwachen und ihre Strategien zu hacken

Beauftragung der richtigen E-Commerce-Beratungsagentur

Eine großartige E-Commerce-Beratungsagentur kann Ihrem Unternehmen die Richtung und Anleitung geben, die es braucht, um schneller zu wachsen. Wenn Sie nach Möglichkeiten suchen, neue Märkte zu erkunden, neue Produkte in Ihrem Geschäft einzuführen oder einfach die Markenbekanntheit zu steigern, kann eine E-Commerce-Beratungsagentur helfen.

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