De la idee la publicare: accelerarea procesului de revizuire a proiectării

Publicat: 2017-03-24

Indiferent dacă se întâmplă în sporturi profesionale, afaceri sau orice altă arenă, succesul rămâne adesea neapreciat. Este ca un aisberg: toată lumea vede vârful - premiile și distincțiile dvs. - dar nimeni nu își dă seama ce se află sub suprafață. Nu văd munca necesară pentru a ajunge acolo.

succesul procesului de revizuire a proiectării

Același lucru este valabil și pentru proiectarea paginii de destinație după clic. Titluri senzaționale despre bloguri, cum ar fi „O schimbare simplă de culoare a crescut cu 50% din venituri”, de multe ori evidențiază succesul fără a explica pe deplin motivul pentru care se află.

Nu vă spun că alegerea culorii a fost atent aleasă de o întreagă echipă, pe baza datelor companiei și a cunoștințelor despre teoria proiectării. Ei nu împărtășesc faptul că ideea a venit de la fundamentul Psihologiei Gestalt.

Proiectarea unei pagini de destinație după clic necesită multe cunoștințe, practică, procese și oameni. Adesea, arată cam așa:

Cum arată procesul de proiectare

Partea 1: Planificare

În funcție de mărimea afacerii dvs., etapa de planificare poate implica mai mulți angajați cheie. Un director creativ, analist de date, reprezentanți de vânzări, redactori, designeri, dezvoltatori - toți fac parte din planificarea bazei campaniei dvs., împreună, în următorii pași:

1. Stabiliți obiectivul paginii dvs.

Construiești o pagină, dar de ce? Care este scopul ei? Da, este de a converti vizitatorii, dar care este scopul său final?

Mulți creatori consideră, în mod eronat, că rata de conversie este valoarea paginii de destinație post-clic „faceți totul final”. Nu este. În cele din urmă, doriți să sporiți veniturile.

Rata de conversie nu este valoarea finală a tuturor paginilor de destinație după clic. În cele din urmă, doriți să sporiți veniturile.

Faceți clic pentru a trimite un Tweet

Luați această pagină, de la Server Density, de exemplu:

proces de revizuire a proiectării testarea A / B

Fosta structură de stabilire a prețurilor a dus la multe înscrieri de încercare gratuite, dar puține upgrade-uri pentru clienții plătiți. Deci, Server Density a făcut echipă cu VWO pentru a construi o nouă pagină. Obiectivul său a fost de a crește veniturile, în ciuda ratei de conversie, cu un nou model de prețuri ambalate:

proces de revizuire a proiectului Pagina de stabilire a prețurilor de testare A / B

Această pagină a scăzut de fapt conversiile de încercare gratuite și actualizările de înscriere plătite. În același timp, totuși, a sporit veniturile cu 114% prin creșterea valorii pe conversie:

procesul de revizuire a proiectării A / B compararea rezultatelor testării

Dacă acești creatori de pagini de destinație după clic au evaluat performanța numai pe baza ratei de conversie, a doua pagină ar fi fost abandonată în favoarea originalului. Cu toate acestea, obiectivul final nu a fost să acumuleze conversii, ci să sporească veniturile. Și acesta ar trebui să fie și obiectivul tău final.

Când vă așezați împreună ca o echipă pentru a planifica campania, asigurați-vă că determinați care sunt valorile cheie ale performanței care sunt esențiale pentru îmbunătățirea rezultatului. Apoi, lucrați înapoi pentru a afla „cum”.

În acest caz, obiectivul final a fost creșterea veniturilor, iar apoi „cum” a fost prin introducerea unei noi pagini de destinație de stabilire a prețurilor după clic, care ar crește valoarea pe conversie.

2. Identificați publicul

Apoi, este crucial ca echipa dvs. să stabilească publicul paginii dvs. de destinație după clic. Aici intervin cercetătorii de piață și analiștii de date pentru a răspunde la întrebări precum:

Ce persoane cumpărătoare sunt așteptate să ajungă la această pagină? Din ce canal le vei atrage? Google Ads? E-mail? LinkedIn? Facebook?

La ce mesaje de marketing răspund cel mai bine? Ce limbă folosesc atunci când vorbesc despre produsul dvs.? În ce parte a călătoriei cumpărătorului se află?

Fără răspunsuri la acestea, reclamele dvs. (designeri, redactori, dezvoltatori) nu pot crea o pagină care să rezoneze cu subsetul specific al publicului dvs.

Amintiți-vă, traficul potrivit este cel mai important ingredient pentru rata de conversie ridicată. Fără utilizatori de internet care au nevoie de oferta dvs., pagina dvs. de destinație post-clic este o risipă de spațiu cibernetic.

3. Alege oferta ta

Acum că ai publicul fixat, ar trebui să te întrebi „Ce vor și cum le pot face să aibă nevoie de el?”

Analiștii de date și managerii de marketing ar putea să intervină aici cu informații despre ceea ce oferă cele mai bune rezultate în acest stadiu al pâlniei:

pâlnie de marketing a procesului de revizuire a proiectării

În multe cazuri…

  • Postările de blog, articolele, conținutul site-ului web, postările de pe rețelele sociale și seminariile web funcționează cel mai bine în partea de sus a pâlniei.
  • Ebook-urile, foile de sfaturi, cărțile albe, seminariile web și studiile de caz funcționează bine în mijlocul pâlniei.
  • Demonstrațiile, consultațiile, încercările gratuite, seminariile web și cotațiile funcționează cel mai bine în partea de jos a pâlniei.

Rețineți, aceste oferte, deoarece se referă la pâlnia de marketing, nu sunt puse în calcul. Este posibil să constatați că, pentru afacerea dvs., seminariile web funcționează mai bine în partea de jos a pâlniei decât în ​​partea de sus. Este posibil să constatați că cărțile electronice nu funcționează deloc. Dar dacă nu aveți datele pentru a demonstra contrariul, acestea sunt un bun punct de plecare.

4. Identifică-ți elementele

Acum, cum vei face publicul să aibă nevoie de oferta ta? Ce argument convingător veți aduce și ce garanție veți folosi pentru ao face?

Se spune că o imagine valorează 1.000 de cuvinte. Imagini precum infografice, videoclipuri și fotografii cu eroi pot comunica valoarea ofertei dvs. într-un mod ușor de înțeles. Cu toate acestea, uneori 1.000 de cuvinte pot spune o poveste mai convingătoare (de exemplu, pe această pagină de destinație după clic).

Dacă oferta dvs. este costisitoare, nouă, complicată sau cu un angajament ridicat, aceasta va fi întâmpinată cu mai mult control. Și cu cât este mai probabil ca oferta dvs. să fie îndeplinită, cu atât va fi mai convingător garanția dumneavoastră.

Asta poate însemna mai mult text, mai multe imagini, mai multe mărturii, mai multe ecusoane de autoritate etc. În general, pagina dvs. va fi probabil mai lungă dacă vindeți un curs de 500 USD decât dacă oferiți o foaie de sfaturi gratuită.

Cu toate acestea, „mai mult” nu este întotdeauna răspunsul. De multe ori este „diferit” ceea ce face treaba. Experți precum Rand Fishkin de la Moz și Alex Birkett de la CXL recomandă crearea mai multor pagini de destinație extrem de diferite, completate cu argumente și garanții alternative, pentru a determina care este cea mai apropiată de maximul global.

Alăturați-vă împreună echipei dvs. pentru a determina ce pagini vor conține videoclipuri și care vor folosi text cu infografice sau fotografii cu eroi sau orice combinație de elemente pe care o simțiți vor vorbi publicului.

Partea 2: Asamblarea argumentului

Acesta este locul în care fiecare membru al echipei se întrerupe pentru a pregăti sprijinul pentru mesajul pe care echipa dvs. a fost de acord. Designerii vor săpa în instrumente precum Adobe Photoshop și Premier, în timp ce redactorii vor scria hărțile mentale și titlurile de pe blocnotesuri. În acest stadiu, iată la ce să ne așteptăm.

Designeri

În această etapă a procesului de creație, designerii vor lucra la crearea de conținut vizual pentru a susține argumentul persuasiv al paginii. Aceasta poate include:

videoclipuri post-clic pe pagina de destinație

Studiile au arătat că videoclipul poate îmbunătăți ratele de conversie a paginilor de destinație după clic cu 80% - dar trebuie să fie produse corect pentru a face acest lucru.

Videoclipurile cu studii de caz și mărturiile video sunt perfecte pentru oferte cu costuri ridicate și angajamente ridicate. Le veți vedea des pe paginile de destinație post-clic bazate pe servicii, cum ar fi în industria juridică și în spațiul de marketing digital.

În al tău, asigură-te că îi prezinți pe cei mai entuziaști avocați pentru care afacerea ta a îmbunătățit cel mai mult viața. Dacă sunt cunoscuți, chiar mai bine.

Pe măsură ce produceți, amintiți-vă punctele forte ale videoclipurilor cu studii de caz și ale mărturiilor video și utilizați efecte pentru a le îmbunătăți. Suprapunerea textului poate atrage atenția asupra numelui complet și poziției vorbitorului pentru a spori autoritatea, precum și pentru a evidenția rentabilitatea investiției specifice realizată cu ajutorul afacerii dvs.

Cel mai important, nu uitați să îl țineți scurt și să spuneți o poveste. Anunțați vizitatorii cât de problematică a fost viața clienților dvs. înainte ca afacerea dvs. să intervină, apoi împărtășiți în mod specific cum ați lucrat împreună și ce a făcut acest parteneriat pentru a ajuta clientul.

Videoclipurile explicative și videoclipurile introductive sunt mai bune atunci când oferta dvs. este complicată sau nouă.

Veți vedea multe companii software folosind videoclipuri explicative scurte pentru a demonstra rapid vizitatorilor ce poate face un instrument sau o platformă. Dacă creați unul, asigurați-vă că îl păstrați scurt și simplu. Multe dintre cele mai bune videoclipuri explicative de pe web au o durată mai mică de două minute.

Similar videoclipurilor cu studii de caz, un videoclip explicativ ar trebui să prezinte o scurtă poveste despre problema prospectului, modul în care afacerea o rezolvă și cum va arăta rezultatul. De asemenea, vor prelua probabil coordonarea unui designer și redactor pentru a crea un script.

Videoclipurile introductive, pe de altă parte, sunt utile atunci când oferta dvs. se concentrează pe o anumită persoană. Gândiți-vă la cursuri scumpe predate de profesioniști mai puțin cunoscuți.

Un videoclip introductiv care explică cine sunt și de ce sunt calificați pentru a desfășura un webinar sau pentru a preda un curs poate fi exact ceea ce au nevoie potențialii pentru a-și potoli îndoielile cu privire la conversie.

imagini de pe pagina de destinație după clic

Capacitatea imaginilor de a transmite informații instantaneu este de neegalat. Videoclipurile pot fi mai convingătoare, dar necesită un angajament mai mare din partea vizitatorului de a viziona. Imaginile, pe de altă parte, pot fi interpretate într-o clipă. Câțiva designeri obișnuiți de imagini ale paginii de destinație după clic pot să creeze:

  • Imaginile produselor sunt văzute mai ales pe paginile de destinație post-clic de comerț electronic. Gândiți-vă la îmbrăcăminte sau bijuterii, de exemplu. Vizitatorii nu o pot încerca, deci este treaba ta să le arăți cum va arăta din toate unghiurile. Dacă produsul dvs. este nou sau complicat, diagramele pot prezenta cum funcționează.

Cu toate acestea, imaginile produselor nu sunt strict limitate la articole fizice. Ele pot oferi vizitatorilor o previzualizare valoroasă a aspectului interfeței software-ului dvs. sau a conținutului pe care îl conține cartea dvs. electronică.

  • Imaginile de erou pot ajuta potențialii să-și imagineze în ce îi va transforma produsul după ce îl revendică. Un serviciu de curățenie poate afișa imaginea unei case fără pată, în timp ce un furnizor de asigurări auto poate afișa imaginea unui adolescent fericit care flutură către părinți în timp ce își spate mașina afară din alee. Gândiți-vă la aceasta ca la fotografia „după” a unei secvențe „înainte” și „după”.

Iată un erou dintr-o pagină de destinație post-clic Infusionsoft care arată perspectivelor ce vor deveni cu software-ul - un mic om de afaceri agil și organizat. Observați că nu este doar o fotografie a interfeței mobile; este o fotografie a unei mâini care apucă telefonul mobil, care ajută prospectul să se imagineze folosind software-ul:

proces de revizuire a proiectului imaginea eroului

  • Infografia este ideală atunci când trebuie să afișați date într-un mod neintimidant și ușor de înțeles. Grafice cu bare, diagrame și linii sunt excelente pentru comparare și contrast, cum ar fi diferența dintre dvs. și concurentul dvs., de exemplu.

Dacă construiți mai multe pagini diferite, încercați abordări radical diferite pe fiecare. Includeți un videoclip explicativ într-unul și câteva diagrame pe altul. Mai târziu, testarea poate dovedi care este mai eficientă.

Redactori

În timp ce designerii creează porțiunea vizuală a paginii de destinație după clic, redactorii își vor crea conținutul scris. Responsabilitățile lor includ reunirea:

Un titlu care vă comunică USP

Titlul paginii ar trebui să transmită imediat propunerea unică de vânzare a ofertei. Ar trebui să invoce curiozitatea, să împărtășească știri, să apeleze la interesul personal și să se potrivească cu mesajul anunțului din care a venit pentru a stabili încrederea.

Cele mai importante cuvinte de pe pagina de destinație după clic se află în titlul dvs. Dacă nu-ți conving vizitatorul să rămână în preajmă, el nu se va deranja să caute copia corpului tău sau îndemnul. Iată un exemplu excelent de la AWAI:

proces de revizuire a proiectului după clic pe titlul paginii de destinație

Copie corporală orientată spre beneficii

Copierea corpului paginii este cea mai mare variabilă în ceea ce privește conținutul scris. Numărul de cuvinte depinde de obicei de ofertă și, de obicei, cu cât publicul este mai jos în pâlnia de marketing, cu atât va trebui să fie mai lung și mai convingător.

De exemplu, paginile de stoarcere conțin mai puțin de 20 de cuvinte în total. Totuși, paginile care merg după vânzare pot ajunge la mii de cuvinte.

Indiferent de numărul de cuvinte, redactorul ar trebui să optimizeze paginile pentru lizibilitate, lizibilitate și înțelegere, deoarece oamenii nu citesc. În schimb, ei skim într-un model F sau Z-model:

proces de revizuire a proiectului heatmap F-Pattern

Pentru a se potrivi acestui tipar, beneficiile ofertei dvs. ar trebui să fie formatate pentru a se distinge de restul copiei corpului, folosind efecte precum bold sau o listă cu marcatori.

Mărturii colectate de la clienți

Cotațiile de la clienții fericiți trebuie colectate și scrise în detaliu pe pagina dvs. de destinație după clic. Aceste mărturii ar trebui să fie completate cu numele complet, funcția și ar trebui să se concentreze pe un rezultat pozitiv specific. Iată un exemplu din Directiva Consulting despre cum arată o mărturie stelară.

marturie proces de revizuire a designului

Un îndemn convingător

Îndemnul la acțiune ar trebui să fie câteva cuvinte care să îi încânte pe vizitatori să revendice oferta dvs. În mod tradițional, este o frază orientată spre acțiune care subliniază ceea ce trebuie să facă vizitatorul dvs. pentru a revendica o ofertă. Astăzi, a evoluat într-o expresie care subliniază, la fel ca toate celelalte elemente de pe pagina de destinație după clic, care sunt avantajele revendicării ofertei. Aflați mai multe despre găsirea CTA potrivită aici.

Odată ce aceste elemente au fost create de fiecare ramură a echipei de creație, acestea vor fi transmise directorului de creație pentru aprobare.

Partea 3: Asamblarea tuturor

Odată ce directorul de creație dă „OK”, un designer va fi însărcinat să creeze machete așa cum sa discutat în etapa inițială de planificare. Vor aduce toate elementele împreună pentru a forma una sau mai multe pagini de destinație anatomice corecte după clic cu:

Nu există legături de ieșire în navigație, subsol sau corp

paginile de destinație post-clic se concentrează pe obținerea unui vizitator să întreprindă o acțiune, motiv pentru care nu ar trebui să conțină linkuri de ieșire care să distragă atenția de la acest obiectiv. Aceste legături nu ar trebui să se afle în meniul de navigare, subsol sau oriunde în corpul paginii. Fiecare pagină de destinație după clic ar trebui să aibă un raport de conversie de 1: 1, ceea ce înseamnă că ar trebui să existe un singur loc pentru care vizitatorii să facă clic: butonul CTA.

O schemă de culori de marcă

Culorile de pe pagina dvs. ar trebui să fie adaptate la afacerea dvs. Pe baza nuanțelor, nuanțelor și nuanțelor dvs. de marcă, ar trebui să alegeți o schemă care să vă facă notabil formularul și butonul CTA.

Implicarea mass-media

Este timpul să încorporați videoclipul, infografia sau produsul pe care l-ați proiectat în partea 2. Invodo recomandă plasarea suportului media deasupra pliantei, dar studiile au arătat că, dacă pagina dvs. este convingătoare, oamenii vor derula peste pliante.

Amplasarea mediului dvs. depinde și de scopul acestuia. Dacă afișați capturi de ecran ale software-ului dvs., așa cum face Pilotul automat pe pagina de destinație post-clic, acesta ar trebui să fie aliniat cu copia corespunzătoare:

proiectarea procesului de revizuire media cu copie

O formă simplă

Nu toate paginile dvs. de destinație după clic vor conține formulare, dar atunci când apar, aceste formulare ar trebui să fie cât mai simple posibil. Solicitați doar informațiile de care aveți nevoie și asigurați-vă că oferta este egală cu cererea. Perspectivele vor fi dispuse să predea mult mai multe informații pentru o încercare gratuită a software-ului dvs. decât vor face pentru o foaie scurtă de sfaturi.

Fonturi de marcă lizibile

Fonturile decorative pot funcționa pentru titluri, dar pentru o lectură aprofundată, tipul de bază funcționează cel mai bine. Asigurați-vă că fonturile dvs. sunt în conformitate cu liniile directoare de proiectare ale mărcii dvs. Crearea unei experiențe de utilizator consecvente și familiare este crucială pentru stabilirea încrederii cu vizitatorii dvs.

Insigne de încredere: autoritate, dovadă socială, securitate

Insignele sunt de toate formele și tipurile. Trei tipuri au potențialul de a face pagina de destinație post-clic mult mai convingătoare.

  • Insignele de autoritate vă demonstrează expertiza prin evidențierea premiilor pe care le-ați câștigat sau a publicațiilor în care ați fost prezentate. Iată un exemplu dintr-o pagină de destinație post-clic Foxtail Marketing:

insignă de autorizare a procesului de revizuire a proiectării

  • Pictogramele de dovadă socială arată că alte persoane au găsit produsul sau serviciul dvs. valoros. Logo-urile unor clienți și biferi bine-cunoscuți care vă numără numărul de persoane sociale vă pot spori șansele de a obține o conversie.
  • Insignele de securitate indică vizitatorilor că afacerea dvs. îi va menține în siguranță. Pictogramele de la companii precum McAfee și Norton Security le pot informa că informațiile lor personale sunt sigure, în timp ce ecusoanele de garantare a returnării banilor și o siglă Better Business Bureau pot informa vizitatorii că banii lor sunt în siguranță la dvs. Iată un exemplu dintr-o pagină de destinație după clic pe Beach Body:

proces de revizuire a proiectului garanție de restituire a banilor

Informații de contact localizabile

În cazul în care ați uitat să includeți ceva despre oferta dvs. pe care vizitatorii ar putea dori să îl știe, ar trebui să includeți întotdeauna informații de contact localizabile cu care să poată ajunge la echipa dvs. Multe companii îl adaugă în colțul din dreapta sus al paginii. Faceți clic pentru a apela pentru a vă ajuta să ajungeți mai ușor la echipa dvs. de pe un dispozitiv mobil.

O ierarhie vizuală

Nu toate elementele paginii de destinație după clic sunt la fel de importante. De aceea, culorile și elementele și indicii vizuale trebuie să fie aranjate într-un mod care să ghideze vizitatorul de la titlu la îndemnul într-un mod natural.

Online, acest „mod natural” se află într-un model F, E, cu capul în jos L sau model Z, au arătat cercetările. Ținând cont de acel model de citire și folosind practicile de proiectare bazate pe o teorie psihologică formulată acum peste 100 de ani, puteți crea o cale vizuală logică către butonul dvs. de îndemn cu ceva numit „ierarhie vizuală”.

Partea 4: Procesul de revizuire a proiectării

Aici lucrurile se pot încurca. Odată ce elementele individuale au fost combinate pe pagina de destinație după clic, întreaga echipă va trimite feedback. De multe ori procesul implică documente Word pline cu capturi de ecran, săgeți dezordonate, evidențieri și text roșu.

Aceste documente și comentariile lor sunt trimise înainte și înapoi într-un lung lanț de e-mail care, în cele din urmă, poartă mai multă răbdare decât capacitatea de stocare a căsuței de e-mail.

Pentru o revizuire mai simplificată a designului, fără toate deranjările înainte și înapoi, soluția de colaborare Instapage permite membrilor echipei să comenteze elementele paginii și să-și împărtășească aceste comentarii.

Face ca lanțurile lungi de e-mail și întâlnirile irosite să devină depășite, permițând proiectanților, scriitorilor și dezvoltatorilor să facă ajustări în timp liber. Și pot face aceste ajustări singuri, în loc să fie nevoiți să le trimită designerului însărcinat cu construirea machetelor paginii.

Aflați mai multe despre Soluția de colaborare aici.

Partea 5: Publicarea

Odată ce echipa a decis proiectarea, designerii și dezvoltatorii vor lucra împreună pentru a se asigura că pagina arată și funcționează așa cum ar trebui să fie pe web.

Lucruri precum butoanele, atunci când sunt făcute clic, trebuie să transmită informații prin formular către un CRM și să transmită vizitatorii pe o pagină „Mulțumesc”. Când informațiile despre formular sunt introduse incorect, mesajele de eroare trebuie să anunțe vizitatorul.

Codul JavaScript de la instrumentele de analiză terță parte trebuie să fie introdus corect, astfel încât comportamentul vizitatorilor să poată fi urmărit, astfel încât cei care nu convertesc să poată fi redirecționați cu reclame. Design-urile trebuie optimizate pentru dispozitive mobile și pentru durate de încărcare rapide, altfel vizitatorii vor sări.

Pentru a vă asigura că nu uitați niciun pas înainte de a publica pagina de destinație după clic, descărcați lista de verificare a publicării Instapage aici:

proces de revizuire a proiectului după pagina de destinație după clic

Cum arată procesul dvs. de proiectare?

Procesul de proiectare al afacerii dvs. arată ca cel de mai sus? Este mai eficient? Este mai mult o durere de cap?

Creați pagini de destinație post-clic profesionale în câteva minute, înscrieți-vă astăzi pentru o demonstrație Instapage Enterprise.