Dall'ideazione alla pubblicazione: velocizzare il processo di revisione del progetto

Che accada negli sport professionistici, negli affari o in qualsiasi altra arena, il successo spesso non viene apprezzato. È come un iceberg: tutti vedono la cima - i tuoi premi e riconoscimenti - ma nessuno si rende conto di cosa c'è sotto la superficie. Non vedono il lavoro che ci è voluto per arrivarci.

Lo stesso vale per il design della pagina di destinazione post clic. Titoli di blog sensazionali come "Un semplice cambio di colore ha aumentato le entrate del 50%" spesso evidenziano il successo senza spiegarne completamente il motivo.

Non ti dicono che la scelta del colore è stata scelta con cura da un intero team, sulla base dei dati dell'azienda e della conoscenza della teoria del design. Non condividono il fatto che l'idea sia nata dalla fondazione della Psicologia della Gestalt.

La progettazione di una landing page post clic richiede molta conoscenza, pratica, processi e persone. Spesso, sembra qualcosa del genere:

Come si presenta il processo di progettazione

Parte 1: Pianificazione

A seconda delle dimensioni della tua attività, la fase di pianificazione può coinvolgere diversi membri dello staff chiave. Un direttore creativo, un analista di dati, rappresentanti di vendita, copywriter, designer, sviluppatori: fanno tutti parte della pianificazione delle fondamenta della tua campagna, insieme, nei seguenti passaggi:

1. Determina l'obiettivo della tua pagina

Stai costruendo una pagina, ma perché? Qual è il suo scopo? Sì, è per convertire i visitatori, ma qual è il suo obiettivo finale?

Molti creator credono erroneamente che il tasso di conversione sia la metrica della pagina di destinazione post clic "be all end all". Non è. In definitiva, vuoi aumentare le entrate.

Prendi questa pagina, ad esempio da Server Density:

La precedente struttura dei prezzi ha comportato molte registrazioni di prova gratuite, ma pochi aggiornamenti per i clienti a pagamento. Quindi, Server Density ha collaborato con VWO per creare una nuova pagina. Il suo obiettivo era aumentare le entrate nonostante il tasso di conversione con un nuovo modello di prezzi preconfezionati:

Questa pagina ha effettivamente ridotto le conversioni di prova gratuite e gli aggiornamenti di registrazione a pagamento. Allo stesso tempo, però, ha aumentato le entrate del 114% aumentando il valore per conversione:

Se questi creatori di pagine di destinazione post clic valutassero il rendimento solo in base al tasso di conversione, la seconda pagina sarebbe stata scartata a favore dell'originale. Tuttavia, l'obiettivo finale non era accumulare conversioni, ma aumentare le entrate. E questo dovrebbe essere anche il tuo obiettivo finale.

Quando ti siedi insieme come una squadra per pianificare la campagna, assicurati di determinare quali metriche chiave del rendimento sono fondamentali per migliorare i tuoi profitti. Quindi, lavora a ritroso per capire il "come".

In questo caso, l'obiettivo finale era aumentare le entrate, quindi il "come" era l'introduzione di una nuova pagina di destinazione post clic sui prezzi che avrebbe aumentato il valore per conversione.

2. Individua il tuo pubblico

Successivamente, è fondamentale che il tuo team determini il pubblico della tua pagina di destinazione post clic. È qui che i ricercatori di mercato e gli analisti di dati interverranno per rispondere a domande come:

Quali buyer persona dovrebbero arrivare a questa pagina? Da quale canale li attirerai? Annunci Google? E-mail? LinkedIn? Facebook?

A quali messaggi di marketing rispondono meglio? Che lingua usano quando parlano del tuo prodotto? In quale parte del viaggio dell'acquirente si trovano?

Senza risposte a queste, i tuoi creativi (designer, copywriter, sviluppatori) non possono creare una pagina che risuoni con il sottoinsieme specifico del tuo pubblico.

Ricorda, il traffico giusto è l'ingrediente più importante per un alto tasso di conversione. Senza gli utenti di Internet che hanno bisogno della tua offerta, la tua pagina di destinazione post-clic è uno spreco di cyberspazio.

3. Scegli la tua offerta

Ora che hai individuato il tuo pubblico, dovresti chiederti: "Cosa vogliono e come posso fare in modo che ne abbiano bisogno?"

Gli analisti di dati e i responsabili marketing possono intervenire qui con approfondimenti su ciò che le offerte funzionano meglio in questa fase della canalizzazione:

In molti casi…

• Post di blog, articoli, contenuti di siti Web, post di social media e webinar funzionano meglio nella parte superiore della canalizzazione.
• Ebook, fogli di suggerimenti, white paper, webinar e case study funzionano bene nel mezzo della canalizzazione.
• Demo, consulenze, prove gratuite, webinar e preventivi funzionano meglio nella parte inferiore della canalizzazione.

Tieni presente che queste offerte in quanto correlate all'imbuto di marketing non sono scolpite nella pietra. Potresti scoprire che, per la tua attività, i webinar funzionano meglio nella parte inferiore della canalizzazione che nella parte superiore. Potresti scoprire che gli ebook non funzionano affatto. Ma se non hai i dati per dimostrare il contrario, questi sono un buon punto di partenza.

4. Identifica i tuoi elementi

Ora, come farai sì che il tuo pubblico abbia bisogno della tua offerta? Quale argomento persuasivo farai e quali garanzie utilizzerai per farlo?

Dicono che un'immagine valga 1000 parole. Elementi visivi come infografiche, video e scatti degli eroi possono comunicare il valore della tua offerta in un modo facile da capire. Tuttavia, a volte 1.000 parole possono raccontare una storia più avvincente (come in questa pagina di destinazione post clic, ad esempio).

Se la tua offerta è costosa, nuova, complicata o impegnativa, verrà esaminata con maggiore attenzione. E più è probabile che la tua offerta venga esaminata, più persuasiva dovrà essere la tua garanzia.

Ciò può significare più testo, più immagini, più testimonianze, più badge di autorità, ecc. Nel complesso, la tua pagina sarà probabilmente più lunga se vendi un corso da $ 500 rispetto a se offri un foglio di suggerimenti gratuito.

Anche se "più" non è sempre la risposta. Molte volte è "diverso" che porta a termine il lavoro. Esperti come Rand Fishkin di Moz e Alex Birkett di CXL consigliano di creare diverse landing page post-clic molto diverse complete di argomenti alternativi e garanzie per determinare quale è il più vicino al massimo globale.

Unisciti al tuo team per determinare quali pagine conterranno i video e quali utilizzeranno il testo con infografiche, o scatti di eroi, o qualsiasi combinazione di elementi che ritieni possa parlare al pubblico.

Parte 2: Assemblaggio dell'argomento

È qui che ogni membro del team si interrompe per preparare il supporto per il messaggio concordato dal team. I designer approfondiranno strumenti come Adobe Photoshop e Premier, mentre i copywriter scarabocchieranno mappe mentali e titoli sui blocchi note. In questa fase, ecco cosa aspettarsi.

Designer

In questa fase del processo di creazione, i designer lavoreranno alla creazione di contenuti visivi per supportare l'argomento persuasivo della pagina. Ciò può includere:

video sulla pagina di destinazione post clic

Gli studi hanno dimostrato che i video possono migliorare i tassi di conversione della pagina di destinazione post clic dell'80%, ma devono essere prodotti correttamente per farlo.

I video di casi di studio e le testimonianze video sono perfetti per offerte ad alto costo e ad alto impegno. Li vedrai spesso sulle pagine di destinazione post clic basate sui servizi, come nel settore legale e nello spazio del marketing digitale.

Nel tuo, assicurati di includere i tuoi sostenitori più entusiasti per i quali la tua attività ha migliorato di più la vita. Se sono famosi, ancora meglio.

Mentre produci, ricorda i punti di forza dei video di casi di studio e delle testimonianze video e usa gli effetti per migliorarli. La sovrapposizione di testo può attirare l'attenzione sul nome completo e sulla posizione dell'oratore per aumentare l'autorità, nonché evidenziare il ROI specifico ottenuto con l'aiuto della tua azienda.

Soprattutto, ricorda di essere breve e di raccontare una storia. Fai sapere ai visitatori quanto fosse problematica la vita dei tuoi clienti prima che la tua azienda intervenisse, quindi condividi in modo specifico come avete lavorato insieme e cosa ha fatto quella partnership per aiutare il cliente.

I video esplicativi e i video introduttivi sono migliori per quando la tua offerta è complicata o nuova.

Vedrai molte aziende di software che utilizzano brevi video esplicativi per dimostrare rapidamente ai visitatori cosa può fare uno strumento o una piattaforma. Se ne crei uno, assicurati di mantenerlo breve e semplice. Molti dei migliori video esplicativi sul web durano meno di due minuti.

Simile ai video di casi di studio, un video esplicativo dovrebbe raccontare una breve storia del problema del potenziale cliente, come l'azienda lo risolve e come sarà il risultato. Probabilmente prenderanno anche il coordinamento di un designer e di un copywriter per creare una sceneggiatura.

I video introduttivi, d'altra parte, sono utili quando la tua offerta è incentrata su una persona specifica. Pensa a corsi costosi tenuti da professionisti meno conosciuti.

Un video introduttivo che spiega chi sono e perché sono qualificati per condurre un webinar o insegnare un corso può essere esattamente ciò di cui i potenziali clienti hanno bisogno per placare i loro dubbi sulla conversione.

immagini della pagina di destinazione post clic

La capacità delle immagini di trasmettere informazioni istantaneamente non ha rivali. I video possono essere più avvincenti, ma richiedono un maggiore impegno da parte del visitatore per guardarli. Le immagini, invece, possono essere interpretate in un attimo. Alcuni designer di immagini di landing page post clic comuni potrebbero trovarsi a creare:

• Le immagini dei prodotti vengono visualizzate principalmente sulle pagine di destinazione post clic dell'e-commerce. Pensa ad esempio ai vestiti o ai gioielli. I visitatori non possono provarlo, quindi è compito tuo mostrare loro come sarà da tutte le angolazioni. Se il tuo prodotto è nuovo o complicato, i diagrammi possono mostrare come funziona.

Tuttavia, le immagini dei prodotti non sono strettamente limitate agli articoli fisici. Possono offrire ai visitatori una preziosa anteprima dell'aspetto dell'interfaccia del tuo software o del contenuto del tuo ebook.

• I colpi di eroe possono aiutare i potenziali clienti a immaginare in cosa li trasformerà il tuo prodotto dopo che lo reclameranno. Un servizio di pulizia può mostrare l'immagine di una casa immacolata, mentre un fornitore di assicurazioni auto può mostrare l'immagine di un adolescente felice che saluta i suoi genitori mentre fa marcia indietro con la sua auto fuori dal vialetto. Pensa a questa come alla foto del "dopo" di una sequenza "prima" e "dopo".

Ecco un eroe ripreso da una pagina di destinazione post clic di Infusionsoft che mostra al potenziale cliente cosa diventeranno con il software: un piccolo imprenditore organizzato e agile. Nota che non è solo una foto dell'interfaccia mobile; è una foto di una mano che afferra il telefono cellulare, che aiuta il potenziale cliente a immaginare se stesso utilizzando il software:

• Le infografiche sono ideali per quando è necessario visualizzare i dati in modo non intimidatorio e di facile comprensione. I grafici a barre, i grafici a torta e i grafici a linee sono ottimi per confrontare e confrontare, come ad esempio la differenza tra te e il tuo concorrente.

Se stai costruendo diverse pagine, prova approcci radicalmente diversi su ciascuna. Includi un video esplicativo in uno e alcuni diagrammi in un altro. Successivamente, i test possono dimostrare quale è più efficace.

Copywriter

Mentre i designer creano la parte visiva della pagina di destinazione post clic, i copywriter ne creeranno il contenuto scritto. Le loro responsabilità includono mettere insieme:

Un titolo che comunica la tua USP

Il titolo della pagina dovrebbe trasmettere immediatamente la proposta di vendita unica dell'offerta. Dovrebbe suscitare curiosità, condividere notizie, fare appello all'interesse personale e abbinare il messaggio dell'annuncio da cui proviene per stabilire la fiducia.

Le parole più importanti sulla tua pagina di destinazione post clic sono nel titolo. Se non convincono il tuo visitatore a restare, non si preoccuperà di cercare la tua copia del corpo o l'invito all'azione. Ecco un ottimo esempio da AWAI:

Body copy orientato al beneficio

La copia del corpo della pagina è la variabile più grande per quanto riguarda il contenuto scritto. Il conteggio delle parole di solito dipende dall'offerta e, di solito, più in basso si trova il pubblico nella canalizzazione di marketing, più lungo e persuasivo dovrà essere.

Le pagine di compressione, ad esempio, spesso contengono meno di 20 parole in totale. Le pagine che vanno dopo la vendita, tuttavia, possono raggiungere la lunghezza di migliaia di parole.

Indipendentemente dal conteggio delle parole, il copywriter dovrebbe ottimizzare le pagine per la leggibilità, la leggibilità e la comprensione, perché le persone non leggono. Invece, sfiorano un modello F o un modello Z:

Per adattarsi a questo schema, i vantaggi della tua offerta dovrebbero essere formattati in modo da distinguersi dal resto della tua copia del corpo, utilizzando effetti come grassetto o un elenco puntato.

Testimonianze raccolte dai clienti

Le citazioni di clienti soddisfatti dovrebbero essere raccolte e scritte in dettaglio sulla tua pagina di destinazione post-clic. Queste testimonianze dovrebbero essere complete di nome completo, posizione e dovrebbero concentrarsi su uno specifico risultato positivo. Ecco un esempio da Directive Consulting di come appare una testimonianza stellare.

Un invito all'azione convincente

L'invito all'azione dovrebbe essere composto da poche parole che entusiasmano i tuoi visitatori nel rivendicare la tua offerta. Tradizionalmente, è una frase orientata all'azione che enfatizza ciò che il tuo visitatore deve fare per richiedere un'offerta. Oggi si è evoluto in una frase che enfatizza, come tutti gli altri elementi nella pagina di destinazione post clic, quali sono i vantaggi di richiedere l'offerta. Scopri di più su come trovare il CTA giusto qui.

Una volta che questi elementi sono stati creati da ciascun ramo del team creativo, verranno passati al direttore creativo per l'approvazione.

Parte 3: Mettere tutto insieme

Una volta che il direttore creativo dà l'"OK", un designer avrà il compito di creare modelli come discusso nella fase di pianificazione iniziale. Uniranno tutti gli elementi per formare una o più pagine di destinazione post clic anatomicamente corrette con:

Nessun link in uscita nella navigazione, nel piè di pagina o nel corpo

Le pagine di destinazione post clic si concentrano sull'indurre un visitatore a compiere un'azione, motivo per cui non dovrebbero presentare collegamenti in uscita che distraggono da tale obiettivo. Questi collegamenti non dovrebbero trovarsi nel menu di navigazione, nel piè di pagina o in qualsiasi parte del corpo della pagina. Ogni pagina di destinazione post clic dovrebbe avere un rapporto di conversione di 1:1, il che significa che dovrebbe esserci un solo posto in cui i visitatori possono fare clic: il pulsante CTA.

Una combinazione di colori di marca

I colori sulla tua pagina dovrebbero essere adattati alla tua attività. In base alle tonalità, alle tinte e alle sfumature del tuo marchio, dovresti scegliere uno schema che renda più evidenti il ​​tuo modulo e il pulsante CTA.

Media coinvolgenti

È ora di incorporare il video, l'infografica o la ripresa del prodotto che hai progettato nella parte 2. Invodo consiglia di posizionare i media above the fold, ma gli studi hanno dimostrato che se la tua pagina è avvincente, le persone scorreranno oltre la piega.

Il posizionamento dei tuoi media dipende anche dal suo scopo. Se stai visualizzando schermate del tuo software, come fa Autopilot sulla loro pagina di destinazione post clic, dovrebbe essere allineato con la sua copia corrispondente:

Una forma semplice

Non tutte le pagine di destinazione post clic conterranno moduli, ma quando lo fanno, tali moduli dovrebbero essere il più semplici possibile. Richiedi solo le informazioni di cui hai bisogno e assicurati che l'offerta sia uguale alla richiesta. I potenziali clienti saranno disposti a fornire molte più informazioni per una prova gratuita del software rispetto a un breve foglio di suggerimenti.

Caratteri di marca leggibili

I caratteri decorativi possono funzionare per i titoli, ma per una lettura approfondita, il tipo di base funziona meglio. Assicurati che i tuoi caratteri siano in linea con le linee guida di progettazione del tuo marchio. Creare un'esperienza utente coerente e familiare è fondamentale per stabilire un rapporto di fiducia con i tuoi visitatori.

Badge di fiducia: autorità, prova sociale, sicurezza

I badge sono disponibili in tutte le forme e tipi. Tre tipi hanno il potenziale per rendere la tua pagina di destinazione post clic molto più persuasiva.

• I badge di autorità dimostrano la tua esperienza mettendo in evidenza i premi che hai vinto o le pubblicazioni in cui sei stato presentato. Ecco un esempio da una pagina di destinazione post-clic di Foxtail Marketing:

• Le icone di prova sociale mostrano che altre persone hanno trovato prezioso il tuo prodotto o servizio. I loghi di clienti noti e ticker che contano il tuo seguito sui social possono aumentare le possibilità di ottenere una conversione.
• I badge di sicurezza indicano ai visitatori che la tua attività li terrà al sicuro. Le icone di aziende come McAfee e Norton Security possono far sapere loro che le loro informazioni personali sono al sicuro, mentre i badge di garanzia di rimborso e un logo Better Business Bureau possono far sapere ai visitatori che i loro soldi sono al sicuro con te. Ecco un esempio da una pagina di destinazione post clic di Beach Body:

Informazioni di contatto localizzabili

Nel caso in cui ti sei dimenticato di includere qualcosa sulla tua offerta che i visitatori potrebbero voler sapere, dovresti sempre includere informazioni di contatto localizzabili con cui possono raggiungere il tuo team. Molte aziende lo aggiungono nell'angolo in alto a destra della pagina. Rendi il tuo click-to-call per raggiungere ancora più facilmente il tuo team da un dispositivo mobile.

Una gerarchia visiva

Non tutti gli elementi della pagina di destinazione post clic sono ugualmente importanti. Ecco perché i colori, gli elementi e gli spunti visivi devono essere disposti in modo tale da guidare il visitatore dal titolo alla call to action in modo naturale.

Online, quel "modo naturale" è in un F, E, L capovolta o Z-pattern, la ricerca ha dimostrato. Tenendo conto di questo modello di lettura e utilizzando pratiche di progettazione basate su una teoria psicologica formulata oltre 100 anni fa, puoi creare un percorso visivo logico per il tuo pulsante di invito all'azione con qualcosa chiamato "gerarchia visiva".

Parte 4: Il processo di revisione del design

È qui che le cose possono diventare disordinate. Una volta che i singoli elementi sono stati combinati nella pagina di destinazione post clic, l'intero team invierà un feedback. Molte volte il processo coinvolge documenti word pieni di schermate, frecce disordinate, evidenziazioni e testo rosso.

Quei documenti e i loro commenti vengono inviati avanti e indietro in una lunga catena di e-mail che alla fine consuma più sulla tua pazienza che sulla capacità di archiviazione della tua casella di posta.

Per una revisione del design più snella senza tutto il disordinato avanti e indietro, la soluzione di collaborazione di Instapage consente ai membri del team di commentare gli elementi della pagina e condividere tali commenti tra loro.

Rende obsolete le lunghe catene di posta elettronica e le riunioni inutili, consentendo a designer, scrittori e sviluppatori di apportare modifiche a loro piacimento. E possono apportare queste modifiche da soli, invece di doverli inviare al designer incaricato di creare modelli della pagina.

Scopri di più sulla soluzione di collaborazione qui.

Parte 5: Pubblicazione

Una volta che il team ha deciso il design, designer e sviluppatori lavoreranno insieme per assicurarsi che la pagina appaia e funzioni come dovrebbe sul web.

Cose come i pulsanti, quando vengono cliccati, devono passare le informazioni attraverso il modulo a un CRM e indirizzare i visitatori su una pagina di "Grazie". Quando le informazioni del modulo vengono inserite in modo errato, i messaggi di errore devono informare il visitatore.

Il codice JavaScript di strumenti di analisi di terze parti deve essere inserito correttamente in modo che il comportamento dei visitatori possa essere monitorato e quindi coloro che non convertono possono essere reindirizzati con annunci pubblicitari. I progetti devono essere ottimizzati per dispositivi mobili e per tempi di caricamento rapidi, altrimenti i visitatori rimbalzano.

Per assicurarti di non dimenticare alcun passaggio prima di pubblicare la tua pagina di destinazione post clic, scarica l'elenco di controllo per la pubblicazione di Instapage qui:

Come si presenta il tuo processo di progettazione?

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