Twitter Analytics: 11 métricas para acompanhar o impulso final no crescimento das mídias sociais

Com qualquer forma de marketing, ser capaz de medir a eficácia e o desempenho geral pode ajudar as marcas a melhorar as estratégias de marketing existentes.

Se você estiver usando o Twitter como uma de suas plataformas de marketing, a melhor maneira de acompanhar e monitorar seu desempenho é usando o Twitter Analytics.

O Twitter Analytics fornece aos profissionais de marketing e marcas dados de usuário perspicazes.

Isso pode incluir o número de seguidores ganhos ou perdidos, impressões e engajamento, bem como outras formas de atividade online relacionadas à conta e aos tweets.

Embora seja predominantemente usada em contas comerciais, a ferramenta também está disponível para contas pessoais do Twitter. Esta é uma ferramenta útil que deve estar na sua lista de ferramentas de mídia social.

Os benefícios de acompanhar o Twitter Analytics

Conforme mencionado acima, as análises são usadas para fornecer informações significativas sobre a atividade online da sua conta do Twitter.

Isso lhe dá a capacidade de tomar decisões com base em dados e informações factuais. Os dados à sua disposição podem ser usados ​​para otimizar sua estratégia e obter resultados melhores e mais frutíferos.

Por exemplo, você pode ver o que seu público quer e o que eles respondem, bem como o que eles não gostam e o que deve ser evitado. Você também pode acompanhar o crescimento e o desempenho de sua conta e identificar tendências.

Uma dessas tendências pode ser a melhor hora do dia para postar e com que frequência. Alerta de spoiler, o melhor horário para postar no Twitter é às 8h às segundas e quintas-feiras. É claro que isso pode mudar com base no seu público e suas preferências.

4 maneiras de monitorar suas análises do Twitter

1. Análise do Twitter

Esta página lhe dará uma visão geral rápida do que está acontecendo em sua conta. Ele pode mostrar seu tweet principal, menção principal, seguidor principal e até mesmo as principais postagens relacionadas à mídia.

Além disso, fornecerá uma rápida recapitulação de tudo o que aconteceu naquele mês.

2. Tweets

Esta página mostrará tudo o que você precisa saber sobre seus tweets. Por exemplo, qual tweet teve as maiores impressões, qual é sua taxa de engajamento e veja o desempenho de seus tweets promovidos.

3. Vídeo

Se você postou conteúdo de vídeo, poderá usar a página de vídeo para ver quantas pessoas o visualizaram, quantas pessoas assistiram ao vídeo completo e quanto tempo as pessoas assistiram antes de prosseguir. Isso ajudará você a determinar se os vídeos valem a pena ou não.

4. Acompanhamento de conversões

Se você configurou o rastreamento de conversão do Twitter em seu site, poderá visualizar os dados de conversão dos anúncios do Twitter em andamento. Você pode até exportar esses dados como um arquivo CSV para incluir em seus relatórios mensais.

Todas essas ferramentas podem ser encontradas na página do seu perfil ou clicando no botão “mais”, seguido da opção que você está escolhendo visualizar.

11 métricas que você deve acompanhar no Twitter

1. Impressões

É quantas pessoas viram seu tweet e indicam se as pessoas acham seu conteúdo atraente ou não. Fatores como hora do dia e uso de hashtag afetarão o número de impressões.

2. Engajamento

Este é o número de pessoas que interagiram com seu tweet. Isso inclui curtidas, retuítes, cliques em links, cliques em hashtags, cliques para ver o tweet completo, respostas e seguidores.

Essencialmente, tudo o que pode acontecer no Twitter se enquadra nessa categoria.

3. Taxa de engajamento

Essa é a combinação do seu engajamento e impressões e dá a você uma ideia melhor do desempenho geral do conteúdo.

4. Principais Tweets

Como o nome indica, este é o tweet mais popular em sua conta naquele mês – ou período específico. Isso mostra a que seu público responde e o que você deveria estar fazendo mais em termos de conteúdo.

5. Seguidores

Isso mostra quantos seguidores você tem, bem como quantos você ganhou ou perdeu durante esse período. Esta é a maneira mais óbvia de acompanhar o crescimento da sua página.

6. Principais seguidores

Essas são as pessoas mais influentes que seguem sua página – elas têm mais seguidores.

Isso mostra a quem você está conectado e se eles são de interesse público ou não. Um retweet deles pode fazer maravilhas para sua marca.

7. Novos Seguidores

Essas são as adições mais recentes à sua página e, para ajudar a construir um relacionamento com eles, vale a pena entrar em contato com eles para iniciar uma conversa.

8. Melhor menção

Este é o tweet que menciona seu nome e recebe mais engajamento. Isso mostra qual cliente está falando mais sobre você e tem mais impacto.

9. Gostos

O high 5 virtual e o reconhecimento do que você disse. É bastante fácil curtir um tweet e indica que alguém se deu ao trabalho de lê-lo.

10. Cliques em links

Este é o número de pessoas que clicaram em um link que foi incluído em uma postagem durante um período específico. Isso indica quanto interesse há em seu produto ou serviço.

11. Retweets e respostas

Um retuíte é quando alguém compartilha seu conteúdo novamente enquanto uma resposta é uma resposta direta ao seu tweet.

Ambos indicam interesse no que está sendo comunicado. Ambos também resultam no compartilhamento de seu tweet em um feed adicional, o que aumenta sua exposição.

Esta é uma ótima maneira de construir relacionamentos com seu público.

Os benefícios das métricas de acompanhamento

O objetivo do Twitter Analytics e a capacidade de rastrear as várias métricas disponíveis é acompanhar seu crescimento. Também mostra qual conteúdo está funcionando, o que não está e como pode ser melhorado.

Todas essas informações podem ser usadas para repensar seus esforços de marketing na tentativa de aumentar seu alcance.

Como você pode ver pelas métricas listadas acima, há muitas maneiras de acompanhar o desempenho da sua conta, basta saber o que deseja fazer e acompanhá-lo adequadamente.

Como você mede o sucesso?

O objetivo de cada ativação e campanha de marketing é fornecer resultados bem-sucedidos.

Isso significa que é preciso haver uma estrutura ou sistema para acompanhar o progresso, bem como o desempenho. O Twitter Analytics é uma dessas maneiras de fazer isso.

Sabendo para o que você está trabalhando e como medi-lo, você pode gerenciar o processo para garantir que você receba os melhores resultados possíveis.