Twitter Analytics: 11 Metrik untuk Dilacak untuk Peningkatan Utama dalam Pertumbuhan Media Sosial

Dengan segala bentuk pemasaran, mampu mengukur efektivitas dan kinerja secara keseluruhan dapat membantu merek meningkatkan strategi pemasaran yang ada.

Jika Anda menggunakan Twitter sebagai salah satu platform pemasaran Anda, cara terbaik untuk melacak dan memantau kinerja Anda adalah dengan menggunakan Twitter Analytics.

Twitter Analytics memberi pemasar dan merek data pengguna yang berwawasan luas.

Ini dapat mencakup jumlah pengikut yang diperoleh atau hilang, tayangan dan keterlibatan serta bentuk aktivitas online lainnya yang terkait dengan akun dan tweet.

Meskipun sebagian besar digunakan pada akun bisnis, alat ini juga tersedia untuk akun Twitter pribadi. Ini adalah alat yang berguna yang harus ada dalam daftar alat media sosial Anda.

Manfaat Melacak Twitter Analytics

Seperti disebutkan di atas, analitik digunakan untuk memberikan wawasan yang berarti tentang aktivitas online akun Twitter Anda.

Ini memberi Anda kemampuan untuk membuat keputusan berdasarkan data dan informasi faktual. Data yang Anda miliki dapat digunakan untuk mengoptimalkan strategi Anda dan mencapai hasil yang lebih baik dan bermanfaat.

Misalnya, Anda dapat melihat apa yang diinginkan audiens Anda dan apa yang mereka tanggapi, serta apa yang tidak mereka sukai dan apa yang harus dihindari. Anda juga dapat melacak pertumbuhan dan kinerja akun Anda serta mengidentifikasi tren.

Salah satu tren ini bisa menjadi waktu terbaik untuk memposting dan pada frekuensi apa. Peringatan spoiler, waktu terbaik untuk memposting di Twitter adalah jam 8 pagi pada hari Senin dan Kamis. Ini tentu saja dapat berubah berdasarkan audiens Anda dan preferensi mereka.

4 Cara Memantau Analisis Twitter Anda

1. Analisis Twitter

Halaman ini akan memberi Anda gambaran singkat tentang apa yang telah terjadi di akun Anda. Ini dapat menunjukkan kepada Anda tweet teratas Anda, sebutan teratas, pengikut teratas, dan bahkan posting terkait media teratas.

Selain itu, ini akan memberikan rekap cepat dari semua yang terjadi bulan itu.

2. Tweet

Halaman ini akan menunjukkan semua yang perlu Anda ketahui tentang tweet Anda. Misalnya, tweet mana yang memiliki tayangan tertinggi, berapa tingkat keterlibatan Anda, dan lihat kinerja tweet yang Anda promosikan.

3. Video

Jika Anda telah memposting konten video, Anda akan dapat menggunakan halaman video untuk melihat berapa banyak orang yang melihatnya, berapa banyak orang yang menonton video lengkapnya, dan berapa lama orang menonton sebelum melanjutkan. Ini akan membantu Anda menentukan apakah video layak untuk Anda atau tidak.

4. Pelacakan konversi

Jika Anda telah menyiapkan pelacakan konversi Twitter di situs Anda, Anda akan dapat melihat data konversi dari Iklan Twitter yang sedang berlangsung. Anda bahkan dapat mengekspor data ini sebagai file CSV untuk disertakan dalam laporan bulanan Anda.

Semua alat ini dapat ditemukan di halaman profil Anda atau dengan mengklik tombol "lainnya", diikuti dengan opsi yang Anda pilih untuk dilihat.

11 Metrik yang Harus Anda Lacak di Twitter

1. Tayangan

Ini adalah berapa banyak orang yang melihat tweet Anda dan menunjukkan apakah konten Anda menarik atau tidak. Faktor-faktor seperti waktu dan penggunaan hashtag akan memengaruhi jumlah tayangan.

2. Keterlibatan

Ini adalah jumlah orang yang telah berinteraksi dengan tweet Anda. Ini termasuk suka, retweet, klik tautan, klik tagar, klik untuk melihat tweet lengkap, balasan, dan ikuti.

Pada dasarnya apa pun yang dapat terjadi di Twitter akan termasuk dalam kategori ini.

3. Tingkat keterlibatan

Ini adalah kombinasi dari keterlibatan dan tayangan Anda dan memberi Anda gambaran yang lebih baik tentang kinerja konten secara keseluruhan.

4. Tweet Teratas

Sesuai dengan namanya, ini adalah tweet paling populer di akun Anda untuk bulan itu – atau rentang tanggal tertentu. Ini menunjukkan kepada Anda apa yang ditanggapi audiens Anda dan apa yang harus Anda lakukan lebih banyak dalam hal konten.

5. Pengikut

Ini menunjukkan kepada Anda berapa banyak pengikut yang Anda miliki, serta berapa banyak yang Anda peroleh atau hilangkan selama periode itu. Ini adalah cara paling jelas untuk melacak pertumbuhan halaman Anda.

6. Pengikut Teratas

Ini adalah orang-orang paling berpengaruh yang mengikuti halaman Anda – mereka memiliki pengikut paling banyak.

Ini menunjukkan kepada Anda dengan siapa Anda terhubung dan apakah mereka adalah kepentingan publik atau tidak. Satu retweet dari mereka dapat memberikan keajaiban bagi merek Anda.

7. Pengikut Baru

Ini adalah tambahan terbaru untuk halaman Anda yang mengikuti dan untuk membantu membangun hubungan dengan mereka, ada baiknya menjangkau mereka untuk memulai percakapan.

8. Sebutan Teratas

Ini adalah tweet yang menyebutkan nama Anda dan menerima keterlibatan paling banyak. Ini menunjukkan kepada Anda pelanggan mana yang paling banyak membicarakan Anda, dan memiliki dampak paling besar.

9. Suka

Tinggi virtual 5 dan pengakuan atas apa yang telah Anda katakan. Cukup mudah untuk menyukai sebuah tweet dan menunjukkan bahwa seseorang telah meluangkan waktu untuk membacanya.

10. Klik Tautan

Ini adalah jumlah orang yang telah mengeklik tautan yang telah disertakan dalam kiriman selama periode tertentu. Ini menunjukkan seberapa besar minat yang ada pada produk atau layanan Anda.

11. Retweet dan Balasan

Retweet adalah ketika seseorang membagikan ulang konten Anda sementara balasan adalah tanggapan langsung terhadap tweet Anda.

Kedua hal ini menunjukkan minat pada apa yang dikomunikasikan. Kedua hal ini juga mengakibatkan tweet Anda dibagikan di feed tambahan, yang meningkatkan eksposur Anda.

Ini adalah cara yang bagus untuk membangun hubungan dengan audiens Anda.

Manfaat Metrik Pelacakan

Tujuan Twitter Analytics dan kemampuan untuk melacak berbagai metrik yang tersedia adalah untuk melacak pertumbuhan Anda. Ini juga menunjukkan kepada Anda konten apa yang berfungsi, apa yang tidak, dan bagaimana itu dapat ditingkatkan.

Semua informasi ini dapat digunakan untuk memikirkan kembali upaya pemasaran Anda dalam upaya meningkatkan jangkauan Anda.

Seperti yang dapat Anda lihat dari metrik yang tercantum di atas, ada banyak cara untuk melacak kinerja akun Anda, Anda hanya perlu mengetahui apa yang ingin Anda lakukan dan melacaknya sesuai dengan itu.

Bagaimana Anda Mengukur Kesuksesan?

Inti dari setiap aktivasi pemasaran dan kampanye adalah untuk memberikan hasil yang sukses.

Ini berarti bahwa perlu ada kerangka kerja atau sistem untuk melacak kemajuan serta kinerjanya. Twitter Analytics adalah salah satu cara untuk melakukannya.

Dengan mengetahui apa yang sedang Anda kerjakan dan bagaimana mengukurnya, Anda dapat mengelola proses untuk memastikan bahwa Anda menerima hasil terbaik.