Como usar a mídia social para expandir seus negócios em 2021

Todos os dias, o panorama do marketing digital está mudando. E esse ano não é diferente.

Muitos profissionais de marketing compilam dicas de mídia social que não são acionáveis ​​e não ajudam as empresas a construir uma marca com poder de permanência. Mas, não se preocupe, eu te dou cobertura com este.

Quando se trata de usar efetivamente as mídias sociais para expandir seus negócios , há muito terreno a ser coberto. Então, vamos trabalhar nosso caminho em cada canal de mídia social, um de cada vez, para que possamos cobrir cada um o mais completamente possível.

Vamos mergulhar.

Dicas de mídia social para Facebook

Faça experiências com anúncios do Facebook

Os Anúncios do Facebook são uma forma econômica de anunciar sua empresa e uma das ferramentas de marketing de mídia digital mais comuns.

A plataforma é valiosa em quase todas as campanhas de marketing digital porque eles têm acesso a um público grande e engajado e oferecem a você a oportunidade de atingir segmentos específicos desse público.

Com isso em mente, a forma como você interage com os anúncios do Facebook pode afetar significativamente a eficácia de sua campanha. Por exemplo, você está veiculando publicidade convencional ou aumentando as postagens anteriores do blog? Você está criando públicos - alvo personalizados ou abordando dados demográficos gerais?

Os anúncios mais eficazes do Facebook demoram para serem feitos, portanto, acompanhe seus testes e experimente novas ideias regularmente.

Entenda seu público

A validação é crítica no marketing de mídia social, mas os recursos de personalização e experimentação do Facebook tornam a validação de sua abordagem ainda mais importante.

Com centenas de diferentes mercados, plataformas e tipos de conteúdo para escolher, demonstrar a importância de cada parte fortalece a credibilidade da sua campanha.

Você pode desmontar e remontar rapidamente seu plano de marketing ao fazer a engenharia reversa de uma estratégia de marketing bem-sucedida. Reserve um tempo para identificar as características que definem seu público ideal.

• Localização
• Demografia
• Interesses

Outra ótima maneira de entender seu público é analisando os comentários dos clientes . Muitas ferramentas podem ajudá-lo a ter melhores insights para usar mais tarde e atingir clientes em potencial .

Use públicos-alvo personalizados para redirecionamento

Enquanto estou discutindo as dicas de mídia social do Facebook, devo mencionar a importância de usar a publicidade para redirecionar leads quentes.

Felizmente para você, você pode segmentar novamente os mesmos membros do público com um anúncio que aproveita ao máximo seu conteúdo anterior em apenas alguns dias. Por exemplo, você pode definir seus anúncios em vídeo, de forma que eles só voltem a segmentar para usuários que assistiram a pelo menos 50% de seu anúncio em vídeo anterior. Este método permite que você pré-qualifique os leads antes de investir qualquer dinheiro neles.

Explorar Link Retargeting

Vamos mergulhar mais fundo no retargeting de link agora que você sabe o quão poderoso é o retargeting no Facebook.

Aqui está o que você precisa entender sobre retargeting de link, caso nunca tenha ouvido falar dele: Quando você compartilha conteúdo com curadoria, pode usar o retargeting de link para adicionar pixels de retargeting do Facebook ao seu link curto.

Qual é o significado disso? Qualquer pessoa que clicar em seu conteúdo será redirecionada para anúncios que são importantes e aplicáveis ​​a ela.

Você poderá redirecionar as pessoas que clicaram em avaliações, notícias do setor ou relatórios de mídia relacionados à sua marca. Mesmo que a conexão leve a um site de terceiros, esse método funciona.

Isso permite que você tire vantagem de seu marketing de conteúdo e aumente o escopo de seus anúncios de retargeting, ao mesmo tempo que fornece valor genuíno.

Dicas de mídia social para o Twitter

Social Listening no Twitter

O Twitter é um ambiente em constante mudança e acompanhar todas as atualizações mais recentes é um desafio. Minha dica de mídia social para esta plataforma foca na escuta social, que decide a posição da marca no tópico relacionado mais recente.

Você não deve apenas querer entender o que o público está pensando, mas também participar do debate em tempo real. É essencial se envolver em discussões entre consumidores antigos e atuais. É uma excelente forma de destacar o lado humano da sua marca. As pessoas adoram ver que sua marca tem voz e postura, especialmente se essa postura estiver alinhada com a delas.

Desenvolva uma voz de marca clara

A voz da sua marca no Twitter é vital. Autenticidade e brevidade são cruciais para a compreensão da sua marca, portanto, dedique algum tempo definindo a expressão da sua marca.

Você é casual? Você é engraçado ou instrutivo? Comece identificando as melhores escolhas e jogando com elas.

Use o recurso de enquetes

As pesquisas do Twitter são intrigantes porque alcançam dois objetivos ao mesmo tempo. O primeiro objetivo é criar conteúdo gerado pelo usuário (UGC). Não apenas isso, mas as pesquisas o ajudarão a aumentar o interesse com o mínimo de esforço de sua parte.

Se isso não for suficiente para persuadi-lo, lembre-se de que você pode usar essas pesquisas para o que quiser. Experimente várias páginas de destino e negócios. A decisão é inteiramente sua.

Aproveite os anúncios do Twitter

Existem alguns tipos diferentes de anúncios do Twitter (tweets promovidos, contas promovidas e tendências promovidas), então vamos nos concentrar apenas na importância dos anúncios do Twitter com este resumo de dicas de mídia social.

Você paga pelos resultados aqui, como em qualquer outra plataforma de marketing de mídia social. Uma das diferenças distintivas deste site é que você pode criar anúncios de mídia social personalizados com base em eventos atuais. Isso adiciona um elemento de urgência e credibilidade aos seus anúncios que você não encontrará em nenhum outro lugar.

Dicas de mídia social para Instagram

Compreenda o poder da economia

Instagram implementou salvamentos para aprimorar a experiência do usuário, ao mesmo tempo que oferece uma alternativa ao recurso convencional de “curtir”. O conceito por trás do conteúdo salvo é que os usuários podem salvar partes específicas de conteúdo para retornar mais tarde.

Uma das minhas dicas é encontrar novas maneiras de fazer com que os seguidores voltem ao seu conteúdo à medida que os salvamentos se tornam uma parte mais crítica do algoritmo. Seguir esta dica contribuirá drasticamente para o crescimento do seu Instagram .

Crie um conteúdo valioso, fornecendo uma segunda experiência mais profunda para os usuários. Não existe uma fórmula secreta para aumentar suas defesas em uma postagem, então você precisa experimentar. Experimente:

• Publicação de conteúdo perene.
• Solicitando que as pessoas salvem sua mensagem.
• Olhando para o Instagram Insights.
• Publicar material educacional ou inspirador (mini blogs ou tutoriais).
• Publicação de postagens esteticamente agradáveis.
• Publicar conteúdo importante para o seu mercado-alvo.
• Publicação de posts engraçados.

No Instagram da Benchmark Email, eles postam uma série de postagens, com os últimos lembrando os espectadores de salvar:

Experimente com conteúdo diferente

Quando se trata de criar conteúdo para o Instagram , as marcas preferem se concentrar na criação de imagens exclusivas. Embora seja essencial obter imagens de alta qualidade, existem vários outros tipos de conteúdo a serem considerados.

Para interagir com seu público, as marcas podem criar vídeos ou GIFs envolventes. Qualquer coisa, de memes a microblogs, ajudará você a aumentar o período de retenção de seu canal de mídia social, o que leva a mais exposição e desenvolvimento.

Em termos de conselhos de mídia social, é do seu interesse experimentar uma variedade de tipos de conteúdo diferentes para ver quais resultam em mais engajamento.

Aproveite as vantagens do IGTV

IGTV é interessante porque demonstra o desenvolvimento exponencial do Instagram ao longo do tempo. O Instagram forneceu às marcas alguns recursos de marketing exclusivos, que vão desde fotos a produções de vídeo completas.

Você pode criar mini-tutoriais, fazer eventos de transmissão ao vivo e perguntas e respostas, e até mesmo hospedar seu próprio talk show ao fazer uma longa série de vídeos.

Ferramentas como IGTV permitem que você brinque com o estilo do seu conteúdo e, ao mesmo tempo, interaja com o seu público de uma forma poderosa e significativa. Se você está se perguntando como ampliar seu alcance, a IGTV é um excelente lugar para começar.

Colabore com microinfluenciadores

Você já se envolveu em utilizar o marketing de influenciadores ? Microinfluenciadores são uma das ferramentas mais subestimadas do marketing digital, mas podem fazer uma grande diferença no sucesso de suas campanhas.

Quando as empresas pensam no endosso de uma celebridade ou em um embaixador da marca, geralmente pensam em celebridades e líderes empresariais. Esses são objetivos admiráveis, mas há um problema: a maioria das marcas não tem os meios financeiros para obter o endosso de celebridades.

Microinfluenciadores desempenham um papel nisso. Não me interpretem mal: os anúncios do Instagram são uma ótima maneira de promover sua empresa. Um microinfluenciador com dezenas de milhares de seguidores leais, por outro lado, é incomparável. Com menos contas de bot e seguidores fantasmas, você pode obter acesso a um público de maior qualidade.

Dicas de mídia social para LinkedIn

Publique atualizações de forma consistente

O LinkedIn, como qualquer outro site de mídia social, enfatiza as interações do usuário. Isso pode parecer estranho, visto que o LinkedIn é o lugar ideal para funcionários e empregadores se relacionarem.

No entanto, a última coisa que você deseja que aconteça é que sua marca desapareça em um mar de sites de empresas. É fundamental construir um relacionamento com seu público no LinkedIn . Como resultado, as marcas tornaram uma prioridade postar atualizações e conteúdo regularmente.

Postar notificações não é a única maneira de envolver seu público. Configure apresentações, envie mensagens aos usuários e escreva postagens semanais no blog. Neste canal, existem várias maneiras de baixo custo de envolver seu público.

Faça experiências com anúncios do LinkedIn

Quando se trata de conselhos de mídia social, brincar com publicidade paga normalmente é uma boa ideia. Você está usando uma ferramenta de marketing direcionada para aproveitar o alcance da mídia social.

Para começar, os Anúncios do LinkedIn são notoriamente caros. Eles costumam ter taxas de cliques baixas (o que geralmente se deve à crença de que menos leads são de qualidade superior).

O problema é muito mais extenso do que o orçamento. A verdade sobre o LinkedIn Advertising é que você encontrará anúncios PPC (pay-per-click) muito mais baratos em muitos outros sites, a menos que esteja atrás de um grupo demográfico muito específico.

Ao mesmo tempo, teste a publicidade no LinkedIn e em outra rede. Para garantir que os Anúncios do LinkedIn sejam um bom investimento para sua empresa, calcule seu CPC (custo por clique), taxas de conversão e o número de pessoas que você alcança com seus anúncios.

Evite ser Salesy

No LinkedIn, os argumentos de venda e estratégias tradicionais não são seus amigos. Tentar aproveitar essas táticas não vai dar certo.

Refocalize seus esforços na construção de relacionamentos com seu público e na venda de sua marca, em vez de seu produto . Se o seu conteúdo não tiver valor instantâneo para eles, os usuários não se envolverão.

Em vez da estratégia tradicional de venda forte, você deve iniciar uma conversa genuína com seu público para ter sucesso nesta plataforma e adquirir mais leads no longo prazo.

Crie conteúdo multimídia

Quando usados ​​de forma adequada, os vídeos e outras formas de conteúdo multimídia apresentam um desempenho excepcionalmente bom no LinkedIn.

O conteúdo deve começar instruindo seu público sobre como resolver o problema de maneira prática e imediata.

Você também pode se desenvolver como um líder inovador usando o conteúdo certo e ajudando os usuários a abordar questões mais profundas em seu setor como uma marca com muita experiência.

Você pode compartilhar vídeos, infográficos ou qualquer outro material útil que possa criar. Experimente, monitore e veja o que funciona melhor para o seu tipo de público.

The Takeaway

Navegar no mundo do marketing de mídia social pode ser opressor e frustrante. Não entre em pânico se estiver tendo problemas para elevar seus esforços de marketing e precisar de alguns conselhos de mídia social.

Certifique-se de validar seu público no Facebook e usar retargeting regularmente. Aproveite os vários tipos de conteúdo do Instagram para criar algo original.

Use o LinkedIn para formar relacionamentos com outros usuários e conversar com eles. O Twitter permite que você se mantenha atualizado e já passou da hora de começar a envolver seu público diariamente.

Você está um passo mais perto da supremacia do marketing digital ao ouvir essas ideias de mídia social, cuidar de sua estratégia de marketing e pensar objetivamente sobre o que funciona e o que não funciona, independentemente do meio que você usa.

Alex é redator de conteúdo na Moosend . Ele abandonou a fé no mundo do marketing digital a partir de uma formação em arquitetura e nunca olhou para trás. Você o encontrará viajando por lugares ao redor do mundo em seu tempo livre. Saiba mais no LinkedIn .