วิธีใช้โซเชียลมีเดียเพื่อขยายธุรกิจของคุณในปี 2021

เผยแพร่แล้ว: 2021-05-26

ทุกวันภูมิทัศน์การตลาดดิจิทัลกำลังเปลี่ยนแปลง และปีนี้ก็ไม่ต่างกัน

นักการตลาดจำนวนมากได้รวบรวม เคล็ดลับเกี่ยวกับโซเชียลมีเดีย ที่ไม่สามารถดำเนินการได้และไม่ได้ช่วยให้บริษัทต่างๆ สร้างแบรนด์ โดยคงไว้ซึ่งอำนาจ แต่ไม่ต้องกังวล ฉันได้รับหลังของคุณกับสิ่งนี้

เมื่อพูดถึงการใช้โซเชียลมีเดียอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อ ทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต มีประเด็น มากมายที่ต้องพูดถึง ดังนั้น เรามาทำงานผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียแต่ละช่องทาง ทีละช่องทาง เพื่อให้เราสามารถครอบคลุมแต่ละช่องทางได้อย่างเต็มที่ที่สุด

มาดำดิ่งกัน

เคล็ดลับโซเชียลมีเดียสำหรับ Facebook

ทดลองลงโฆษณาเฟสบุ๊ค

โฆษณาบน Facebook เป็นวิธีที่ประหยัดต้นทุนในการโฆษณาบริษัทของคุณและเป็นหนึ่งในเครื่องมือการตลาดสื่อดิจิทัลที่ใช้บ่อยที่สุด

แพลตฟอร์มนี้มีคุณค่าในเกือบทุกแคมเปญการตลาดดิจิทัล เพราะพวกเขาสามารถเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากที่มีส่วนร่วม และให้โอกาสคุณในการกำหนดเป้าหมายกลุ่มเฉพาะของผู้ชมนั้น

ด้วยเหตุนี้ วิธีที่คุณโต้ตอบกับโฆษณาบน Facebook อาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณใช้โฆษณาแบบเดิมหรือส่งเสริมโพสต์บล็อกก่อนหน้าหรือไม่ คุณกำลัง สร้างผู้ชมที่เป็นส่วนตัว หรือเข้าใกล้กลุ่มประชากรทั่วไปหรือไม่?

โฆษณาบน Facebook ที่มีประสิทธิภาพที่สุดต้องใช้เวลาในการสร้าง ดังนั้นให้ติดตามการทดสอบของคุณและลองแนวคิดใหม่ๆ เป็นประจำ

เข้าใจผู้ชมของคุณ

การตรวจสอบความถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญในการตลาดโซเชียลมีเดีย แต่ความสามารถในการปรับแต่งและทดลองของ Facebook ทำให้การตรวจสอบความถูกต้องของแนวทางของคุณมีความสำคัญยิ่งขึ้น

ด้วยตลาด แพลตฟอร์ม และประเภทเนื้อหาต่างๆ ให้เลือกนับร้อย การแสดงให้เห็นถึงความสำคัญของแต่ละส่วนจะช่วยเสริมความน่าเชื่อถือของแคมเปญของคุณ

คุณสามารถถอดแยกชิ้นส่วนและประกอบ แผนการตลาด ของคุณใหม่ได้อย่างรวดเร็ว เมื่อคุณทำวิศวกรรมย้อนกลับกลยุทธ์การตลาดที่ประสบความสำเร็จ ใช้เวลาในการระบุลักษณะที่กำหนดผู้ชมในอุดมคติของคุณ

  • ที่ตั้ง
  • ข้อมูลประชากร
  • ความสนใจ

อีกวิธีที่ดีที่จะเข้าใจผู้ชมของคุณโดยการวิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้า เครื่องมือมากมายที่จะช่วยให้คุณมีข้อมูลเชิงลึกที่ดีกว่าที่จะใช้ในภายหลังและลูกค้าเป้าหมาย

ใช้กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองสำหรับการกำหนดเป้าหมายใหม่

ในขณะที่ฉันกำลังพูดถึงเคล็ดลับโซเชียลมีเดียของ Facebook ฉันควรพูดถึงความสำคัญของการใช้โฆษณาเพื่อกำหนดเป้าหมายลูกค้าเป้าหมายใหม่อย่างอบอุ่น

โชคดีสำหรับคุณ คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ชมกลุ่มเดิมด้วยโฆษณาที่ใช้ประโยชน์จากเนื้อหาก่อนหน้าของคุณอย่างเต็มที่ในเวลาเพียงไม่กี่วัน ตัวอย่างเช่น คุณสามารถตั้งค่าโฆษณาวิดีโอของคุณ เพื่อให้กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ใช้ที่รับชมโฆษณาวิดีโอก่อนหน้าของคุณอย่างน้อย 50% เท่านั้น วิธีนี้ช่วยให้คุณคัดเลือกลูกค้าเป้าหมายก่อนตัดสินใจลงทุนเงินใดๆ กับพวกเขา

สำรวจการกำหนดเป้าหมายลิงก์ใหม่

มาเจาะลึกการกำหนดเป้าหมายลิงก์ใหม่กันดีกว่า ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าการกำหนดเป้าหมายใหม่บน Facebook นั้นมีประสิทธิภาพเพียงใด

นี่คือสิ่งที่คุณต้องเข้าใจเกี่ยวกับการกำหนดเป้าหมายลิงก์ใหม่หากคุณไม่เคยได้ยินเรื่องนี้มาก่อน เมื่อคุณแชร์เนื้อหาที่ได้รับการดูแลจัดการ คุณสามารถใช้การกำหนดเป้าหมายลิงก์ใหม่เพื่อเพิ่มพิกเซลการกำหนดเป้าหมายใหม่บน Facebook ลงในลิงก์แบบสั้นของคุณได้

ความสำคัญของสิ่งนี้คืออะไร? ใครก็ตามที่คลิกเนื้อหาของคุณจะถูกกำหนดเป้าหมายใหม่ด้วยโฆษณาที่มีความสำคัญและใช้ได้กับพวกเขา

คุณจะสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ที่คลิกรีวิว ข่าวอุตสาหกรรม หรือรายงานสื่อที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณได้อีกครั้ง แม้ว่าการเชื่อมต่อจะนำไปสู่เว็บไซต์บุคคลที่สาม แต่วิธีนี้ใช้ได้ผล

สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถใช้ประโยชน์จาก การตลาดเนื้อหา ของคุณ และเพิ่มขอบเขตของโฆษณากำหนดเป้าหมายใหม่ของคุณในขณะที่ยังให้คุณค่าที่แท้จริง

เคล็ดลับโซเชียลมีเดียสำหรับ Twitter

สังคมฟังบน Twitter

Twitter เป็นสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา และการติดตามการอัปเดตล่าสุดเป็นสิ่งที่ท้าทาย เคล็ดลับโซเชียลมีเดียของฉันสำหรับแพลตฟอร์มนี้เน้นที่การฟังโซเชียล ซึ่งตัดสินตำแหน่งของแบรนด์ในหัวข้อที่เกี่ยวข้องล่าสุด

คุณไม่ควรแค่ต้องการเข้าใจว่าผู้ฟังกำลังคิดอะไรอยู่ แต่คุณควรมีส่วนร่วมในการอภิปรายแบบเรียลไทม์ด้วย จำเป็นต้องมีส่วนร่วมในการสนทนาระหว่างผู้บริโภคในอดีตและปัจจุบัน เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเน้นด้านมนุษย์ของแบรนด์ของคุณ ผู้คนชอบที่จะเห็นแบรนด์ของตนมีเสียงและจุดยืน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากจุดยืนนั้นสอดคล้องกับพวกเขา

พัฒนาเสียงแบรนด์ที่ชัดเจน

เสียงแบรนด์ Twitter ของคุณมีความสำคัญ ความถูกต้องและความกระชับมีความสำคัญต่อความเกี่ยวข้องของแบรนด์ ดังนั้นให้ใช้เวลากำหนดการแสดงออกของแบรนด์ของคุณ

คุณสบาย ๆ หรือไม่? คุณเป็นคนตลกหรือเป็นคนสอน? เริ่มต้นด้วยการระบุตัวเลือกที่ดีที่สุดและเล่นกับพวกเขา

ใช้คุณสมบัติโพล

โพล Twitter นั้นน่าสนใจเพราะพวกเขาบรรลุวัตถุประสงค์สองประการพร้อมกัน วัตถุประสงค์แรกคือการสร้างเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) ไม่เพียงแค่นั้น แต่การสำรวจจะช่วยเพิ่มความสนใจให้กับคุณโดยใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อยในส่วนของคุณ

หากนั่นยังไม่เพียงพอที่จะโน้มน้าวใจคุณ จำไว้ว่าคุณสามารถใช้แบบสำรวจเหล่านี้เพื่ออะไรก็ได้ที่คุณต้องการ ทดลองกับ แลนดิ้งเพจ และดีลต่างๆ การตัดสินใจของคุณขึ้นอยู่กับคุณ

ใช้ประโยชน์จากโฆษณา Twitter

มีโฆษณาบน Twitter อยู่สองสามประเภท (ทวีตที่ได้รับการโปรโมต บัญชีที่ได้รับการโปรโมต และแนวโน้มที่ได้รับการโปรโมต) ดังนั้นเราจะเน้นเฉพาะความสำคัญของโฆษณาบน Twitter ด้วยคำแนะนำเกี่ยวกับโซเชียลมีเดียทั้งหมดเท่านั้น

คุณจ่ายเงินเพื่อผลลัพธ์ที่นี่ เช่นเดียวกับในแพลตฟอร์มการตลาดโซเชียลมีเดียอื่นๆ ความแตกต่างที่โดดเด่นอย่างหนึ่งของไซต์นี้คือคุณสามารถสร้างโฆษณาโซเชียลมีเดียที่กำหนดเองตามเหตุการณ์ปัจจุบันได้ สิ่งนี้ จะเพิ่มองค์ประกอบของความเร่งด่วน และความน่าเชื่อถือให้กับโฆษณาของคุณ ซึ่งคุณจะไม่พบเห็นได้จากที่อื่น

เคล็ดลับโซเชียลมีเดียสำหรับ Instagram

เข้าใจพลังแห่งการประหยัด

Instagram ใช้งานการบันทึกเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ในขณะที่ยังให้ทางเลือกแทนคุณสมบัติ "ชอบ" แบบเดิม แนวคิดเบื้องหลังเนื้อหาที่บันทึกไว้คือผู้ใช้สามารถบันทึกเนื้อหาบางส่วนเพื่อกลับไปดูในภายหลัง

หนึ่งในเคล็ดลับของฉันคือการหาวิธีใหม่ๆ ในการทำให้ผู้ติดตามกลับมาที่เนื้อหาของคุณ เนื่องจากการบันทึกกลายเป็นส่วนสำคัญของอัลกอริทึม การปฏิบัติตามเคล็ดลับนี้จะช่วยให้ Instagram ของคุณ เติบโต อย่างมาก

สร้างเนื้อหาที่มีค่าโดยมอบประสบการณ์ที่สองที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นแก่ผู้ใช้ ไม่มีสูตรลับที่จะเพิ่มการบันทึกของคุณในโพสต์ ดังนั้นคุณต้องทดลอง ลอง:

  • เผยแพร่เนื้อหาที่เขียวชอุ่มตลอดปี
  • ขอให้คนอื่นบันทึกข้อความของคุณ
  • การดูข้อมูลเชิงลึกของ Instagram
  • การเผยแพร่เนื้อหาที่ให้ความรู้หรือสร้างแรงบันดาลใจ (มินิบล็อกหรือบทช่วยสอน)
  • เผยแพร่โพสต์ที่น่าพึงพอใจ
  • การโพสต์เนื้อหาที่มีความสำคัญต่อตลาดเป้าหมายของคุณ
  • เผยแพร่โพสต์ตลก

บน Instagram ของ Benchmark Email พวกเขาโพสต์ชุดของโพสต์ โดยมีการเตือนครั้งสุดท้ายให้ผู้ชมบันทึก:

ทดลองกับเนื้อหาที่แตกต่างกัน

เมื่อพูดถึงการสร้าง เนื้อหาบน Instagram แบรนด์ต่างๆ มักมุ่งความสนใจไปที่การสร้างภาพที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว แม้ว่าการได้ภาพคุณภาพสูงเป็นสิ่งสำคัญ แต่ก็มีเนื้อหาประเภทอื่นๆ อีกหลายประเภทที่ต้องพิจารณา

ในการโต้ตอบกับผู้ชม แบรนด์ต่างๆ อาจสร้างวิดีโอหรือ GIF ที่น่าสนใจ อะไรก็ได้ตั้งแต่มีมไปจนถึงไมโครบล็อกจะช่วยให้คุณเพิ่มระยะเวลาการรักษาช่องโซเชียลมีเดียของคุณ ซึ่งจะนำไปสู่การเปิดเผยและการพัฒนามากขึ้น

ในแง่ของคำแนะนำเกี่ยวกับโซเชียลมีเดีย คุณควรลองใช้เนื้อหาประเภทต่างๆ เพื่อดูว่าประเภทใดทำให้เกิดการมีส่วนร่วมมากที่สุด

ใช้ประโยชน์จาก IGTV

IGTV นั้นน่าสนใจเพราะแสดงให้เห็นการพัฒนาแบบทวีคูณของ Instagram เมื่อเวลาผ่านไป Instagram ได้จัดหาแหล่งข้อมูลทางการตลาดที่เป็นเอกลักษณ์ให้กับแบรนด์ ตั้งแต่ภาพถ่ายไปจนถึงการผลิตวิดีโอที่ครบถ้วน

คุณสามารถสร้างบทแนะนำสั้นๆ ทำ กิจกรรม สตรีมสด และถาม & ตอบ และแม้แต่จัดรายการทอล์คโชว์สดของคุณเองด้วยการสร้างซีรีส์วิดีโอขนาดยาว

เครื่องมือเช่น IGTV ช่วยให้คุณเล่นกับสไตล์เนื้อหาของคุณในขณะที่ยังช่วยให้คุณโต้ตอบกับผู้ชมได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีความหมาย หากคุณเคยสงสัยว่าจะขยายขอบเขตการเข้าถึงของคุณได้อย่างไร IGTV คือจุดเริ่มต้นที่ยอดเยี่ยม

ร่วมมือกับไมโครอินฟลูเอนเซอร์

คุณเคยขลุกอยู่กับการใช้ การตลาดด้วยอินฟลู เอนเซอร์แล้วหรือยัง? ไมโครอินฟลูเอนเซอร์เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ไม่ค่อยมีใครรู้จักในการตลาดดิจิทัล แต่ก็สามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากในความสำเร็จของแคมเปญของคุณ

เมื่อบริษัทนึกถึงการรับรองคนดังหรือแบรนด์แอมบาสเดอร์ พวกเขามักจะนึกถึงคนดังและผู้นำทางธุรกิจ เป้าหมายเหล่านี้เป็นเป้าหมายที่น่าชื่นชม แต่ก็มีประเด็นที่ตามมาคือ แบรนด์ส่วนใหญ่ขาดวิธีการทางการเงินในการได้รับการรับรองจากผู้มีชื่อเสียง

ไมโครอินฟลูเอนเซอร์มีบทบาทในเรื่องนี้ อย่าเข้าใจฉันผิด: โฆษณา Instagram เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการโปรโมตบริษัทของคุณ ไมโครอินฟลูเอนเซอร์ที่มีผู้ติดตามภักดีนับหมื่นนั้นไม่มีใครเทียบได้ ด้วยบัญชีบอทและผู้ติดตามผีน้อยลง คุณอาจเข้าถึงผู้ชมที่มีคุณภาพสูงขึ้นได้

เคล็ดลับโซเชียลมีเดียสำหรับ LinkedIn

โพสต์อัพเดทอย่างต่อเนื่อง

LinkedIn เช่นเดียวกับไซต์โซเชียลมีเดียอื่น ๆ ที่เน้นการโต้ตอบกับผู้ใช้ นี่อาจดูแปลกเพราะ LinkedIn เป็นสถานที่ที่เหมาะสำหรับคนงานและนายจ้างในการสร้างเครือข่าย

อย่างไรก็ตาม สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการให้เกิดขึ้นคือการที่แบรนด์ของคุณจะหายไปในทะเลของไซต์บริษัท การ สร้างความสัมพันธ์กับผู้ชมของคุณบน LinkedIn เป็นสิ่ง สำคัญ ด้วยเหตุนี้ แบรนด์ต่างๆ จึงให้ความสำคัญกับการโพสต์การอัปเดตและเนื้อหาเป็นประจำ

การโพสต์การแจ้งเตือนไม่ใช่วิธีเดียวที่จะมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ ตั้งค่าการแนะนำ ส่งข้อความถึงผู้ใช้ และเขียนโพสต์บล็อกรายสัปดาห์ ในช่องนี้ มีหลายวิธีที่มีต้นทุนต่ำในการดึงดูดผู้ชมของคุณ

ทดลองกับโฆษณา LinkedIn

เมื่อพูดถึงคำแนะนำทางโซเชียลมีเดีย การเล่นกับ โฆษณาแบบเสียเงิน มักจะเป็นความคิดที่ดี คุณกำลังใช้เครื่องมือการตลาดที่ตรงเป้าหมายเพื่อใช้ประโยชน์จากการเข้าถึงของโซเชียลมีเดีย

ในการเริ่มต้น โฆษณา LinkedIn นั้นมีค่าใช้จ่ายสูงอย่างฉาวโฉ่ พวกเขามักจะมีอัตราการคลิกผ่านต่ำ (ซึ่งโดยทั่วไปแล้วเนื่องจากความเชื่อที่ว่าโอกาสในการขายที่น้อยกว่ามีคุณภาพสูงกว่า)

ปัญหานั้นกว้างขวางกว่าการจัดทำงบประมาณมาก ความจริงเกี่ยวกับการโฆษณาบน LinkedIn คือคุณจะพบโฆษณา PPC (จ่ายต่อคลิก) ที่ถูกกว่ามากในไซต์อื่น ๆ มากมาย เว้นแต่คุณจะติดตามกลุ่มประชากรที่เฉพาะเจาะจงมาก

ในเวลาเดียวกัน ทดสอบการโฆษณาบน LinkedIn และเครือข่ายอื่น เพื่อให้แน่ใจว่าโฆษณา LinkedIn เป็นการลงทุนที่ดีสำหรับธุรกิจของคุณ ให้คำนวณ CPC (ต้นทุนต่อคลิก) อัตราการแปลง และจำนวนคนที่คุณเข้าถึงด้วยโฆษณาของคุณ

หลีกเลี่ยงการเป็น Salesy

ใน LinkedIn การเสนอขายและกลยุทธ์แบบเดิมๆ ไม่ใช่เพื่อนของคุณ การพยายามใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์เหล่านี้จะไม่ประสบความสำเร็จ

ละแวกเดียวกันความพยายามของคุณในการสร้างความสัมพันธ์กับผู้ชมของคุณและการขายแบรนด์ของคุณมากกว่าผลิตภัณฑ์ของคุณ หากเนื้อหาของคุณไม่มีคุณค่าสำหรับพวกเขาในทันที ผู้ใช้จะไม่มีส่วนร่วม

แทนที่จะใช้กลยุทธ์การขายหนักแบบเดิมๆ คุณควรเริ่มการสนทนากับผู้ชมของคุณอย่างแท้จริงเพื่อให้ประสบความสำเร็จในแพลตฟอร์มนี้และ หาลูกค้าเป้าหมายมากขึ้น ในระยะยาว

สร้างเนื้อหามัลติมีเดีย

เมื่อใช้อย่างเหมาะสม วิดีโอและเนื้อหามัลติมีเดียรูปแบบอื่นๆ จะทำงานได้ดีเป็นพิเศษบน LinkedIn

เนื้อหาควรเริ่มต้นด้วยการแนะนำผู้ชมของคุณเกี่ยวกับวิธีการแก้ปัญหาในลักษณะที่เป็นประโยชน์และทันที

คุณยังสามารถพัฒนาตนเองให้เป็นผู้นำทางความคิดโดยใช้เนื้อหาที่เหมาะสมและช่วยเหลือผู้ใช้ในการแก้ไขปัญหาที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นในอุตสาหกรรมของคุณในฐานะแบรนด์ที่มีความเชี่ยวชาญมากมาย

คุณสามารถแบ่งปันวิดีโอ อินโฟกราฟิก หรือเนื้อหาที่เป็นประโยชน์อื่นๆ ที่คุณสามารถสร้างได้ ทดลอง ตรวจสอบ และดูว่าอะไรดีที่สุดสำหรับประเภทผู้ชมของคุณ

The Takeaway

การสำรวจโลกของการตลาดโซเชียลมีเดียอาจเป็นเรื่องล้นหลามและน่าหงุดหงิด อย่าตกใจหากคุณประสบปัญหาในการยกระดับความพยายามทางการตลาดและต้องการคำแนะนำเกี่ยวกับโซเชียลมีเดีย

อย่าลืมตรวจสอบผู้ชมของคุณบน Facebook และใช้การกำหนดเป้าหมายใหม่เป็นประจำ ใช้ประโยชน์จากเนื้อหาประเภทต่างๆ ของ Instagram เพื่อสร้างสิ่งที่แปลกใหม่

ใช้ LinkedIn เพื่อสร้างความสัมพันธ์กับผู้ใช้รายอื่นและมีส่วนร่วมในการสนทนากับพวกเขา Twitter ช่วยให้คุณติดตามข่าวสาร และถึงเวลาแล้วที่คุณจะต้องเริ่มมีส่วนร่วมกับผู้ชมทุกวัน

คุณเข้าใกล้จุดสูงสุดของการตลาดดิจิทัลเพียงก้าวเดียวโดยฟังแนวคิดเกี่ยวกับโซเชียลมีเดียเหล่านี้ ดูแลกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ และคิดอย่างเป็นกลางเกี่ยวกับสิ่งที่ใช้ได้ผลและไม่ได้ผล ไม่ว่าคุณจะใช้สื่อใดก็ตาม

อเล็กซ์เป็นนักเขียนเนื้อหาที่ Moosend เขาเชื่อมั่นในโลกการตลาดดิจิทัลจากภูมิหลังทางสถาปัตยกรรมและไม่เคยมองย้อนกลับไป คุณจะพบว่าเขาเดินทางไปในสถานที่ต่างๆ ทั่วโลกในเวลาว่าง ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ LinkedIn