Estatísticas avançadas Mailrelay v3 para seus boletins informativos

Continuamos com a série de tutoriais da nova versão da Mailrelay. Hoje, falaremos sobre estatísticas de newsletters.

Como na versão anterior, trabalhamos muito para criar um sistema de relatório avançado porque uma das principais vantagens de um software profissional de email marketing é o fato de poder trabalhar com estatísticas e relatórios avançados que permitirão analisar os resultados de suas ações . Porém, desta vez, queríamos oferecer algo ainda melhor.

Nesta nova versão, você encontrará todas as informações necessárias sobre seus boletins informativos:

O que você acha? Sem dúvida, estudando e analisando todos esses dados, você poderá fazer muitas melhorias em suas campanhas de e-mail e obter melhores resultados.

Vamos ver onde podemos encontrar todos esses dados.

· Informações no painel principal

Depois de entrar em sua conta Mailrelay, você verá um painel com um resumo de suas campanhas e os resultados. Aqui você pode encontrar informações da última semana:

Esta informação é muito interessante porque nos permite ver a evolução das nossas campanhas de email.

Obviamente, durante a última semana, você poderá ver dia após dia os emails enviados, entregues, abridores e cliques.

Não se preocupe; veremos como revisar um relatório de boletim informativo manualmente.

Se você revisar esta tela à direita, poderá ver as últimas campanhas enviadas.

Um pouco abaixo, você verá:

São as mesmas informações, mas em vez de serem separados por dias, o relatório foi agrupado para que você possa ver o total imediatamente.

Há ainda mais, já que esta nova versão da Mailrelay inclui relatórios em tempo real:

Para que possamos ver imediatamente, após o envio de uma newsletter, quais os contactos que estão a interagir com a campanha, incluindo a localização geográfica.

Todas essas informações estão disponíveis assim que você faz login em sua conta. Queríamos adicionar esse recurso para que você possa ver rapidamente os dados mais relevantes de suas campanhas de marketing por e-mail.

Agora vamos examinar os detalhes de uma campanha específica.

· Estatísticas detalhadas do boletim informativo

A primeira coisa que faremos é ir ao menu “reportagens” # “newsletters enviadas”:

Nesta tela, você verá uma lista de todas as campanhas enviadas:

Aqui veremos informações básicas sobre cada newsletter enviada:

Para ver os detalhes, clique neste ícone:

Também podemos ver relatórios detalhados sobre a campanha selecionada em uma tela com informações semelhantes às que vimos anteriormente:

As informações que podemos ver aqui são semelhantes, com alguns novos dados, como as rejeições:

Porém, nesta tela, temos acesso a muito mais informações; verifique esta barra de menu:

Veremos essas diferentes opções em detalhes porque incluem muitas informações relevantes para analisar suas campanhas:

► Emails enviados

Esta tela contém informações detalhadas sobre o status dos e-mails enviados:

Vamos ver como obter essas informações:

No menu “emails enviados” podemos encontrar um formulário de pesquisa, com diferentes alternativas:

O resultado da pesquisa ou lista geral inicial aparece apenas abaixo (esta tela também permite exportar as informações para um arquivo CSV).

A próxima guia que podemos ver é

► Visualizações

Nesta tela, você pode ver todos os contatos que abriram sua newsletter:

Por padrão, veremos todas as visualizações originadas por este boletim informativo, portanto, quando um assinante abrir o e-mail mais de uma vez, o sistema irá considerar várias visualizações.

Se quisermos contar apenas uma visualização para cada contato, temos que clicar em “única” e em “Pesquisar” para gerar um relatório mostrando visualizações únicas.

Como na tela anterior, esses dados podem ser exportados.

Na próxima tela podemos encontrar um relatório de cliques:

► Cliques

Como você pode ver, é uma tela muito parecida com a anterior, com as mesmas opções de filtragem, mas também temos mais duas abas:

Na opção “click map” você pode ver um mapa com informações sobre os links:

É uma forma muito gráfica de saber quais links funcionaram melhor para o seu boletim informativo e em quais posições, como se fosse uma espécie de mapa de calor.

Agora, se o que queremos é o número de cliques em cada URL, podemos ir ao menu “Desempenho do URL” .

Com essas informações, é muito mais fácil medir a eficácia de nossos links e frases de chamariz.

Agora vamos verificar a tela que oferece informações sobre solicitações de cancelamento de inscrição:

► Pedidos de cancelamento de assinatura

Nesta tela, podemos obter informações sobre os usuários que cancelaram a assinatura pelos seguintes motivos:

Precisamos usar essas informações para entender melhor por que estamos perdendo esses assinantes e atualizar nossa estratégia para evitar novas solicitações de cancelamento de assinatura.

Este é um recurso fantástico que está disponível apenas na nova versão do nosso software de marketing por e-mail.

► Encaminhado

Nesta tela, podemos encontrar informações sobre os e-mails que foram encaminhados.

► Mais

Existem mais alguns menus, como um registro com informações básicas sobre a campanha, quando foi enviada, quando foi concluída, ETC.

Além da opção de visualizar o boletim informativo.

Use todos esses relatórios.

Para definir métricas úteis para suas campanhas de marketing por e-mail.

Para saber como melhorar suas campanhas, analise os custos e calcule o ROI.

Use essas informações para melhorar sua estratégia de marketing por e-mail!