A anatomia de uma página de destino de alta conversão

Quer criar landing pages que convertem, mas não sabe por onde começar?

Ou quais elementos incluir em suas páginas? Estamos protegendo você.

Neste post, vamos detalhar a anatomia de uma landing page de alta conversão para que você possa ver os elementos exatos que sua página precisa para entregar resultados.

Preparar? Vamos começar:

Visão geral da anatomia de uma landing page de alta conversão

Vamos começar nos familiarizando com a anatomia geral de uma landing page de alta conversão.

Dê uma olhada na imagem abaixo:

Como você pode ver, existem 9 elementos-chave que compõem a página:

1. Cabeçalho e subcabeçalho
2. Cópia da oferta principal
3. Formulário principal
4. CTA principal
5. Lista de principais benefícios/recursos
6. Prova social – depoimentos
7. Prova social – comentários
8. Garantias – garantias, perguntas frequentes, etc.
9. CTA secundário

Se você quiser maximizar as conversões, precisará acertar cada um desses elementos. Com isso em mente, vamos ampliar e dar uma olhada em como acertar cada um deles, passo a passo.

1. Escreva um título matador

Seu título é a primeira coisa que seus clientes verão quando chegarem à página, por isso precisa ser bom.

Na verdade, a maioria das pessoas que vê sua página de destino só verá seu título. Apenas 20% se preocuparão em ler o restante da cópia em sua página.

Se você quiser que eles continuem lendo, você precisa atrair a atenção deles desde o início.

E a maneira de fazer isso é declarar claramente sua proposta de valor no título.

Sua proposta de valor é uma declaração que diz a seus clientes por que eles devem escolher seu produto/serviço. Você vai querer colocar isso na frente e no centro.

Assim como este exemplo da Outskirts Press:

Tente comunicar exatamente o que torna sua oferta tão especial para que seus visitantes entendam imediatamente por que eles querem colocar as mãos nela, mas mantenha-a curta e doce – os melhores títulos são claros e sucintos. Eu recomendo mantê-lo com menos de 8 palavras, se possível.

Se o seu for mais longo do que isso, pegue uma faca e corte qualquer jargão e cópia focada na marca. Certifique-se de que o foco está na oferta e nada mais.

Dica bônus: crie diferentes versões da sua página de destino e adapte cada título à origem do tráfego. Você quer que seus títulos sejam direcionados a laser para as pessoas que os estão lendo.

2. Coloque um título de apoio

Seu título está lá para chamar a atenção do visitante, mas 8 palavras não é muito para se trabalhar. Raramente será suficiente dar aos seus leitores todas as informações de que precisam.

Seu subtítulo está lá para apoiar seu título principal, permitindo que você dê um toque extra de informação extra. Ele pode oferecer valor adicional ou transmitir uma segunda mensagem relevante e persuasiva sobre o quão grande é sua oferta.

Ele também pode 'estender' a mensagem do seu título principal, como o Taster's Club demonstrou aqui:

Como você pode ver, o título comunica exatamente por que os visitantes devem aderir ao serviço de assinatura (para obter um ótimo uísque), enquanto o subtítulo estende a proposta de valor para destacar o fato de que eles também fornecem informações sobre o uísque que podem ajudar os clientes a aprender mais sobre os produtos que eles experimentam.

Nota rápida: Tente não se empolgar aqui. O objetivo não é dar ao seu visitante todos os detalhes de que ele precisa para estar pronto para converter (nós vamos entregar isso passo a passo na página). Assim como no título, você deve manter seu subtítulo curto.

3. Crie sua cópia principal da oferta

Sua cópia da oferta principal vem a seguir. É aqui que você informa os visitantes sobre seu produto ou serviço. Pergunte a si mesmo o que seu leitor precisa saber sobre sua oferta e entregue essa informação a eles da maneira mais persuasiva e concisa possível.

Vamos destacar os recursos/benefícios de destaque separadamente (consulte a etapa 5) para realmente direcionar a mensagem, portanto, esta seção é mais sobre fornecer uma visão geral ampla das informações críticas de que seus clientes precisam – mas ainda precisa ser persuasiva.

Aqui estão algumas práticas recomendadas para ajudá-lo a criar uma cópia que converte:

• Utilize “ palavras poderosas ” para destacar as capacidades do produto. São palavras de alto impacto e visualmente ricas, como “linda”, “deslumbrante” e “gênio”.
• Siga a hierarquia de informações. Estruture sua cópia de forma a responder primeiro às perguntas “o quê”, depois “como”, “por que”, “quem” e “o que vem depois” (nessa ordem).
• Mantenha-o forte . Use frases curtas, marcadores, quebras de linha e espaços em branco generosos para ajudar na legibilidade.
• Rotule seu público. Consulte seus clientes pelos grupos/qualidades que eles desejam identificar como (pense em “profissionais de marketing” ou “vendedores trabalhadores”)
• Utilize o marketing de escassez . Adicione escassez baseada em tempo e quantidade em sua cópia, destacando estoque limitado ou ofertas limitadas no tempo.

Dica bônus: você pode querer descartar completamente sua cópia da oferta principal e substituí-la por um vídeo que forneça as mesmas informações. Paredes de texto são difíceis para seus clientes lerem. Estudos mostram que seu cérebro processa vídeo 60.000 mais rápido que texto. Além disso, um vídeo também dá um bom foco visual para suas páginas de destino e funciona como sua imagem principal.

A pegada? Tempos de carregamento mais lentos. Os vídeos fazem com que suas páginas de destino sejam carregadas menos rapidamente, o que pode prejudicar suas conversões.

4. Crie seu formulário principal

Seu formulário de captura de leads vem a seguir. Isso deve estar acima da dobra e ocupar o centro da página para realmente atrair os olhos de seus visitantes.

Você também deve seguir as práticas recomendadas para formulários de alta conversão:

• Aumentando gradualmente o seu 'pedido'. Comece solicitando dados de baixo valor (ou seja, 'primeiro nome') e, em seguida, peça dados mais valiosos (ou seja, 'endereço de e-mail')
• Removendo campos de formulário desnecessários. Quanto menos campos de formulário seus visitantes tiverem que preencher, maior a probabilidade de conversão.
• Simplificando seus formulários para usuários móveis. Certifique-se de que seu formulário seja amigável ao toque para usuários móveis com botões maiores e seletores de data fáceis.

5. Apresente seu CTA principal

Seu CTA é tudo. Cada página de destino deve ser construída e projetada em torno de um único objetivo de conversão (ou seja, baixar um ebook, comprar um produto, participar de sua lista de discussão). Seu CTA existe para motivar seus clientes a agir de acordo com essa meta de conversão.

Supondo que sua meta de conversão seja capturar leads, seu CTA principal estará próximo ao seu formulário principal.

• Use uma cópia de CTA com foco em valor. Concentre-se no valor que os clientes podem derivar da oferta.
• Use termos criativos em seu botão de CTA. Em vez do genérico 'compre agora', tente ser criativo e use termos como “Obter meu teste GRATUITO” ou “Sim, eu quero [benefício principal] ”
• Faça-o se destacar. Use dicas direcionais como setas, bordas e ícones para guiar os olhos de seus clientes em direção ao seu CTA
• Use cores de alto contraste. Isso ajudará seu CTA a se destacar do resto da página.

6. Destaque seus recursos e benefícios de destaque

As páginas de destino de alta conversão chamam a atenção para os recursos e benefícios com maior probabilidade de fazer com que seus visitantes queiram agir.

Coloque-se no lugar do seu comprador-alvo. O que eles mais gostariam de ver em sua oferta? Esses são os recursos que você deseja destacar.

Os benefícios são ainda mais importantes. As pessoas pagam por soluções, não por produtos, e seus benefícios existem para mostrar a seus clientes exatamente quais soluções você está oferecendo. Descubra quais são os pontos problemáticos de seus clientes e descreva como seu problema aborda esses pontos problemáticos em seus benefícios

Por exemplo, se um dos pontos problemáticos do seu comprador for o tempo que leva para fazer algo. Um dos benefícios que você pode destacar pode ser “economiza 3 horas, em média”… você entendeu.

Seus recursos e benefícios devem ser listados em marcadores ou elementos visuais independentes para que seus visitantes os vejam imediatamente e possam lê-los rapidamente.

7. Inclua prova social

A prova social é incrivelmente importante. Ele está lá para dar aos seus clientes evidências reais de outros usuários/compradores de que vale a pena se animar com seu produto/serviço – e é um recurso essencial de todas as páginas de destino de alta conversão.

Os dados sugerem que as páginas de destino que incluem prova social têm taxas médias de conversão de 12,50%, em comparação com 11,40% entre aquelas que não incluem.

Certifique-se de incluir depoimentos, avaliações, citações de clientes, sinais sociais, prêmios ou outras formas visuais de prova social na página onde seu cliente pode vê-lo. Se você optar por apresentar avaliações de clientes, escolha aquelas que são mais pessoais, realistas e específicas (e, claro, positivas).

8. Ofereça garantias

Quanto mais confortáveis ​​os visitantes do seu site estiverem e quanto mais eles confiarem em você, maior a probabilidade de converterem.

É normal que os clientes tenham dúvidas antes de fazer uma compra. Eles podem estar preocupados se o pagamento do seu site é seguro, se sua oferta é legítima ou se seus produtos serão adequados para eles.

As garantias ajudam a lidar com essas preocupações para que elas estejam prontas para a conversão.

Se você estiver oferecendo uma garantia de reembolso de 30 dias ou um período de teste gratuito, certifique-se de que isso esteja claro em sua página de destino. Você também pode exibir quaisquer selos de segurança relevantes ou fornecer perguntas frequentes que abordem as preocupações mais comuns dos clientes.

Todos os itens acima ajudarão você a tranquilizar seus clientes e obter o máximo de conversões possíveis.

9. Adicione seu CTA secundário

Para páginas de destino de formato curto, você pode pular esta etapa completamente.

Mas, em geral, a maioria das páginas de destino se beneficiará de um CTA secundário na parte inferior da página.

Isso dá aos seus clientes algo para clicar imediatamente sem precisar rolar de volta para o topo da página.

Você deve seguir a mesma abordagem que discutimos para seu CTA principal. E certifique-se de usar exatamente a mesma cor. Você pode querer alterar um pouco a cópia, mas a cor precisa permanecer a mesma para manter a consistência.

Só não enlouqueça e fique com 1 ou 2 CTAs no máximo. Estudos sugerem que páginas com 5 ou mais links de CTA têm taxas de conversão significativamente mais baixas.

Pensamentos finais

Aí está – a anatomia completa de uma página de destino de alta conversão. Siga as diretrizes acima para criar sua própria página de destino e você verá bons resultados.

Apenas lembre-se de que essas são apenas as melhores práticas; cada campanha e produto é diferente.

E como é o caso das melhores práticas, elas devem ser usadas como ponto de partida. Quando sua página de destino inicial estiver pronta, você poderá fazer um teste A/B para melhorar ainda mais as conversões.

E se você precisar de mais ajuda para construir e otimizar suas landing pages, confira estes posts:

• 24 exemplos de páginas de destino para inspirar você
• O guia completo para os visuais da página de destino
• 37 Estatísticas, fatos e tendências da página de destino
• Como tecer Buyer Personas em Landing Pages
• 15 melhores construtores de páginas de destino comparados