7 maneiras de usar conteúdo interativo em diferentes estratégias de marketing

O lado mágico do marketing se deve ao fato de que não existe uma regra a ser seguida. Não existem fórmulas ou caminhos pré-determinados que darão os mesmos resultados para todos.

Cada negócio tem seus valores e objetivos , gerando mensagens diferentes e atraindo públicos distintos.

No entanto, a grande questão do marketing é sempre a mesma independentemente das particularidades de uma empresa: “Como atrair mais pessoas e vender mais?”.

A utilização de conteúdos interativos em diferentes estratégias de marketing pode ser uma das soluções que procura, não só para atrair novos clientes, mas também para os fidelizar à sua marca.

Além de versátil, o conteúdo interativo é perfeito para se conectar com seu público e engajá-lo de forma mais significativa, trazendo melhores resultados do que o conteúdo estático.

Neste artigo, falaremos sobre os seguintes tópicos:

Quais são as diferentes estratégias de marketing?

O marketing é uma área de negócios focada em oferecer seus produtos e serviços da forma mais atrativa em relação ao seu público-alvo.

Seu objetivo é mostrar benefícios para convencer potenciais compradores, ao mesmo tempo em que agrega mais valor à marca em relação aos concorrentes.

Existem infinitas maneiras de fazer isso, o que torna o marketing um esforço extremamente flexível e dinâmico. Ele deve incorporar a identidade da marca e seguir os hábitos e demandas do consumidor para manter um produto ou serviço indefinidamente relevante.

É por isso que existem tantas áreas dentro do próprio marketing , cada uma com sua forma de abordar, anunciar e engajar.

Um exemplo é o Influencer Marketing, que só se popularizou nos últimos anos com o crescimento da popularidade dos influenciadores digitais, principalmente nas redes sociais. As empresas usam o engajamento de seu público de nicho para combinar a imagem de uma celebridade com um produto ou marca.

Não podemos dizer que o Marketing de Influência é novo. É uma estratégia que está ligada a estrelas de cinema, cantores e outras personalidades notáveis ​​há décadas.

Mas a mídia social mudou esse jogo, criando ainda mais oportunidades para se conectar com personas de compradores muito específicas.

Outros modelos de marketing bem conhecidos nesta nova era digital são:

• Marketing de conteúdo
• Marketing digital
• Marketing de mídia social
• ABM
• Marketing de relacionamento
• Marketing afiliado
• Marketing de referência do cliente

A coisa sobre todas essas estratégias de marketing é que elas não são excludentes. Você não precisa escolher um, mas escolha os que fazem mais sentido para seus objetivos e seu público como abordagens complementares.

Essa escolha depende de uma série de fatores, mas a prioridade sempre será estudar e conhecer as pessoas que você quer atingir , usar sua linguagem e atender às suas expectativas.

Quais são os benefícios de usar conteúdo interativo?

Independentemente do método que você usa para aplicar estratégias de marketing em um negócio, o conteúdo interativo é sempre uma ótima ideia para chamar a atenção do seu público.

Por quê? Está no próprio nome, algo que todo ser humano almeja: interação.

Para entender o que ele traz para a mesa, primeiro precisamos entender o núcleo desse conceito. Conteúdo interativo é qualquer peça de marketing que convida e permite a interação do usuário , colocando-o em um papel ativo na construção de uma experiência final única e personalizada que só existe porque está fazendo acontecer.

Por isso, o primeiro benefício só pode ser:

Aumenta o engajamento

Com o conteúdo interativo, o público se torna parte ativa do conteúdo, tornando-se muito mais interessado na mensagem que você quer passar.

Alguns exemplos são um vídeo não linear com um script no estilo “escolha seu caminho”, ou uma calculadora que mostra quanto material você precisa para construir uma casa de determinado tamanho.

Ou um infográfico que permite ao usuário desvendar e descobrir informações visualmente em seu próprio ritmo.

Usando esse tipo de conteúdo, o marketing pode educar e surpreender o público ao exibir uma marca, passar uma mensagem e convidá-los a seguir os próximos passos na jornada de um comprador em direção à conversão.

Educa o público e constrói sua lealdade

O conteúdo interativo está fortemente ligado à fidelidade do cliente. Também gera valor para uma marca, prepara melhor seu público e aumenta as vendas.

88% dos profissionais de marketing hoje dizem que o conteúdo interativo ajuda na diferenciação da marca e 79% deles o usam em combinação com outros tipos de conteúdo para melhorar a retenção de mensagens.

Portanto, é senso comum entender que o conteúdo interativo é mais eficaz na educação do público do que o conteúdo estático, resultando em leads mais qualificados. As taxas de conversão se beneficiam muito disso.

Acelera as decisões de compra

Os leads têm uma compreensão melhor e mais profunda do valor da marca quando estão consumindo conteúdo ativamente, o que corta atalhos para o ponto final da jornada do comprador.

Melhora a experiência do usuário

Outro benefício importante que o conteúdo interativo oferece é a criação de experiências únicas para cada novo usuário.

À medida que eles participam do desdobramento das informações, esse momento se torna especial a ponto de começarem a diferenciar sua marca dos concorrentes. A interação se destaca.

É um esforço para melhorar o valor de uma marca. E você provavelmente sabe o que uma boa estratégia de branding faz: cria um halo de exclusividade em torno de um negócio, aumentando o interesse e a fidelidade e até criando defensores espontâneos que promoverão organicamente um produto ou empresa.

Mas o conteúdo interativo não é apenas sobre os principais efeitos sentidos pela sua marca. Desde o início dessa estratégia, ela melhorará imediatamente algumas métricas importantes, porém menores.

Esse tipo de material tem mais potencial para se tornar viral , o que significa que pode se espalhar rapidamente e gerar o engajamento que você busca em curtidas, compartilhamentos e buzz em torno dele.

Melhora o seu SEO

Falando em crescimento orgânico do engajamento, o SEO do seu site também melhora ao usar conteúdo interativo.

Isso acontece porque a interação é muito boa para a retenção de usuários e para convencê-los a seguir links internos para outros materiais.

O resultado de qualquer melhoria no tráfego orgânico é a redução dos custos de marketing , pois as pessoas descobrirão sua marca naturalmente enquanto procuram por um produto ou serviço.

Isso significa que o ROI para conteúdo interativo geralmente é maior do que o estático.

Mesmo aquelas marcas que não produzem conteúdo específico para a internet ( não recomendamos de forma alguma ), como empresas que investem em Marketing de Relacionamento, podem se beneficiar de conteúdos interativos, principalmente ao tornar as ativações físicas virais online.

Como usar o conteúdo interativo em diferentes estratégias de marketing?

Como já observamos, qualquer tipo de estratégia de marketing pode usar conteúdo interativo para engajar o público, aproximá-lo e fidelizá-lo.

Isso porque combina entretenimento, informação e impulso para as vendas , ajudando você a atingir suas metas de marketing mais rapidamente.

Para você ter uma ideia melhor de como você pode usar o conteúdo interativo em diferentes estratégias de marketing, destacamos alguns exemplos que sempre trazem retornos positivos.

Vamos dar uma olhada neles.

1. Marketing de Conteúdo

O Marketing de Conteúdo é provavelmente a estratégia que mais se beneficia com a inserção de conteúdo interativo no pipeline.

Ele é usado para educar, informar e mostrar uma marca de maneiras únicas que permanecem na mente do espectador por mais tempo.

Outra vantagem do seu plano de Marketing de Conteúdo é poder reaproveitar o material, tornando as peças estáticas interativas.

Dessa forma, você cativa leads que não foram impactados pelo formato anterior e mostra sua marca de uma forma diferente para quem já curtiu seu conteúdo.

Um post de blog estático pode se tornar um vídeo interativo. Um eBook pode se tornar um infográfico. As páginas de destino podem ser mais dinâmicas e aumentar as métricas de retenção e conversão.

Você pode ver alguns exemplos interessantes de white papers interativos que equilibram perfeitamente informações com ação para envolver e educar o público.

Outro bom exemplo é um vídeo interativo feito em parceria entre Buzzfeed e Tasty, patrocinado pelo Walmart e usando Eko.

Neste vídeo, é possível criar 16 opções de receitas usando um único ingrediente comum. O resultado é visualmente atraente, envolvente e ensina a cozinhar ao mesmo tempo.

Qualquer tipo de conteúdo interativo pode ser utilizado em uma estratégia de Marketing de Conteúdo , desde que faça sentido para o seu público. Algumas outras opções são calculadoras, e-books interativos, questionários, white papers e vídeos.

2. Marketing de mídia social

O marketing feito para as redes sociais também pode trazer enormes benefícios da interação, pois incentiva o compartilhamento orgânico e outras métricas orgânicas, como curtidas e comentários.

Na verdade, é uma combinação perfeita. A interação, como sabemos, é um dos objetivos do marketing para as redes sociais. Você deseja que o público se envolva e aja , para que o conteúdo interativo possa ser predominante e abundante em seu plano.

Assim como o Marketing de Conteúdo, as mídias sociais também permitem que você experimente formatos variados e veja o que funciona melhor. Um exemplo simples, mas que sempre funciona, é usar curtidas e compartilhamentos como ferramentas para expressar uma opinião.

Uma marca notória por seu conteúdo interativo para mídias sociais é o Buzzfeed e seus quizzes que sempre se tornam virais.

Depois de quase dez anos de popularidade, eles continuam a se envolver, com o conteúdo ganhando constantemente milhões de visualizações e milhares de comentários.

Essa tática de mídia social não é nova. Outro exemplo vem do Walmart no Facebook. Apenas colocando dois sorvetes diferentes para disputar a preferência do público, reuniu mais de 50 mil curtidas e quase 2 mil comentários. Um retorno incrível para um conteúdo tão simples.

3. Marketing de Relacionamento

O Marketing de Relacionamento é uma estratégia focada em engajar clientes, oferecendo experiências únicas e satisfatórias com uma marca. E há muito espaço para conteúdo interativo nesse plano.

Nesse caso, além do engajamento, o que a interação pode fazer é alimentar a empresa com as informações que ela precisa sobre seu público para aprimorar produtos e serviços , bem como você mostra esse valor para as pessoas.

Como o Marketing de Relacionamento precisa de uma compreensão mais profunda da persona de um comprador, é essencial fazer pesquisas e coletar feedback sobre sua percepção da marca.

Enquetes, pesquisas e questionários interativos permitem que você use o engajamento deles para entender melhor seu comportamento e expectativas.

Um exemplo vem da Sears, que fez uma landing page com um quiz baseado em mitos sobre máquinas de lavar.

Com um único conteúdo interativo, eles educaram seus leads, criaram um caminho para a conversão e também reuniram informações sobre o conhecimento de sua buyer persona sobre o assunto.

4. ABM ou Marketing Baseado em Contas

O Account-Based Marketing é uma estratégia de marketing focada em dados e Business Intelligence.

Como é mais focado em leads com maior potencial de conversão, a taxa de sucesso aumenta quanto mais personalizado for o conteúdo.

O conteúdo interativo pode ser usado nesse plano para encontrar os prospects que estão mais próximos de uma decisão de compra , já que um de seus benefícios é exatamente engajar e qualificar leads.

Algumas opções ao usar esse formato são calculadoras e questionários interativos, que podem atrair as pessoas ainda mais na jornada do comprador e usar o próprio conteúdo como argumento de venda quando estão na fase de consideração.

Um exemplo é o iContact. Eles fizeram uma calculadora interativa que mostra aos leads quanto eles podem economizar usando seu serviço de email marketing.

5. Marketing de influência

O Marketing de Influência é uma estratégia de parceria com pessoas e organizações influentes para mostrar e vender produtos.

Você pode usar conteúdo interativo para conectar sua marca com fãs altamente engajados ou usar a imagem do influenciador como ponto de discussão entre seu público.

Você também pode vincular a interação com cupons e brindes para incentivar a participação, combinando o efeito halo que os influenciadores digitais trazem e experiências interativas únicas.

6. Marketing de referência

O Marketing de Referência usa avaliações e recomendações de clientes para amplificar a mensagem de uma marca e aumentar seu alcance para outras pessoas. É comumente conhecido como marketing boca a boca.

Assim como o Marketing de Influência, o uso de cupons e brindes vinculados a essa interação pode ajudar a aumentar as taxas de sucesso. Você tem que obrigar e convencer seu público a falar sobre você para que funcione.

No Marketing de Referência, em que a alta retenção e fidelidade são tão importantes, dar ao público uma experiência ganha-ganha é um ótimo growth hack.

7. Marketing de afiliados

Uma das estratégias dentro de um plano de Marketing Digital, o Marketing de Afiliados cria parcerias com outras empresas, influenciadores digitais e sites para que recomendem seus produtos em troca de um percentual de cada venda

A dinâmica é semelhante ao Marketing de Referência, mas, em vez de clientes orgânicos, a recomendação é realizada por outras marcas e pessoas que possuem seu próprio público.

Então eles precisam perceber valor e confiar no que você tem a oferecer.

O conteúdo interativo é excelente para atrair parceiros afiliados , principalmente calculadoras estilo ROI que mostram quanto eles podem ganhar se anunciarem seus produtos para seus seguidores. É um tipo de conteúdo que também funciona para um negócio que vende franquias.

Embrulhar

É importante lembrar que a criação de conteúdo por si só não garante bons resultados.

Você precisa combiná-lo com uma estratégia de distribuição bem elaborada , começando com pesquisas para saber o que é relevante para sua persona de comprador e o que a envolve.

A interação não é o único fator para se tornar viral. Ele precisa estar alinhado com as expectativas do seu público e entregue de uma forma que aumente o potencial de alcance.

Também é crucial medir resultados e analisar métricas. A maioria das ferramentas utilizadas para esse tipo de estratégia oferece um painel para que você acompanhe seu progresso.

Os benefícios obtidos com o conteúdo interativo em diferentes estratégias de marketing são sempre maiores do que os recursos e o esforço despendidos neles.

Então, você definitivamente deve continuar buscando conhecimento sobre o assunto e entender melhor como você pode melhorar ainda mais seus números com o tempo.

Quer ver um exemplo? Venha dar uma olhada neste post especial sobre como usar conteúdo interativo para obter mais backlinks !