7 formas de usar contenido interactivo en diferentes estrategias de marketing

El lado mágico del marketing se debe al hecho de que no hay una regla que seguir. No existen fórmulas o caminos predeterminados que proporcionen los mismos resultados para todos.

Cada negocio tiene sus valores y objetivos , generando diferentes mensajes y atrayendo audiencias distintas.

Sin embargo, la gran pregunta en marketing es siempre la misma independientemente de las particularidades de una empresa: “¿Cómo atraer a más personas y vender más?”.

Utilizar contenidos interactivos en diferentes estrategias de marketing puede ser una de las soluciones que estás buscando, no solo para captar nuevos clientes sino también para fidelizarlos con tu marca.

Además de ser versátil, el contenido interactivo es perfecto para conectarse con su audiencia e involucrarlos de una manera más significativa y brindar mejores resultados que el contenido estático.

En este artículo hablaremos de los siguientes temas:

¿Cuáles son las diferentes estrategias de marketing?

El marketing es un área empresarial enfocada a ofrecer sus productos y servicios de la forma más atractiva en relación a su público objetivo.

Su objetivo es mostrar beneficios para convencer a los compradores potenciales, al mismo tiempo que aporta más valor a la marca frente a los competidores.

Hay infinitas formas de hacerlo, lo que hace que el marketing sea un esfuerzo extremadamente flexible y dinámico. Tiene que encarnar la identidad de la marca y luego seguir los hábitos y demandas de los consumidores para mantener un producto o servicio indefinidamente relevante.

Es por eso que existen tantas áreas dentro del propio marketing , cada una con su propia forma de abordar, anunciar y participar.

Un ejemplo es el marketing de influencers, que solo se ha convertido en algo en los últimos años con el crecimiento de la popularidad de los influencers digitales, principalmente en las redes sociales. Las empresas utilizan el compromiso de su audiencia de nicho para emparejar la imagen de una celebridad con un producto o marca.

No podemos decir que el marketing de influencia sea nuevo. Es una estrategia que ha estado ligada a estrellas de cine, cantantes y otras personalidades notables durante décadas.

Pero las redes sociales cambiaron ese juego, creando aún más oportunidades para conectarse con personas compradoras muy específicas.

Otros modelos de marketing muy conocidos en esta nueva era digital son:

• Mercadeo de Contenidos
• Publicidad digital
• Marketing de medios sociales
• ABM
• Marketing relacional
• La comercialización del afiliado
• Marketing de referencia de clientes

Lo que pasa con todas estas estrategias de marketing es que no son excluyentes. No necesita elegir uno, pero elija los que tengan más sentido para sus objetivos y su audiencia como enfoques complementarios.

Esta elección depende de una serie de factores pero la prioridad siempre será estudiar y conocer a las personas a las que quieres llegar , utilizar su idioma y cumplir con sus expectativas.

¿Cuáles son los beneficios de usar contenido interactivo?

Independientemente del método que utilices para aplicar estrategias de marketing en un negocio, el contenido interactivo siempre es una gran idea para captar la atención de tu audiencia.

¿Por qué? Está en el propio nombre, algo que todo ser humano anhela: interacción.

Para comprender lo que trae a la mesa, primero debemos comprender el núcleo de este concepto. El contenido interactivo es cualquier pieza de marketing que invite y permita la interacción del usuario , colocándolo en un rol activo en la construcción de una experiencia final única y personalizada que solo existe porque ellos hacen que suceda.

Debido a esto, el primer beneficio solo puede ser:

Aumenta el compromiso

Con el contenido interactivo, la audiencia se convierte en una parte activa del contenido, interesándose mucho más en el mensaje que quieres darle.

Algunos ejemplos son un video no lineal con un guión estilo "elige tu camino", o una calculadora que muestra cuánto material necesitas para construir una casa de un tamaño determinado.

O una infografía que permita al usuario develar y descubrir información visualmente a su propio ritmo.

Con este tipo de contenido, el marketing puede educar y sorprender a la audiencia mientras muestra una marca, pasa un mensaje e invita a seguir los siguientes pasos en el viaje de un comprador hacia la conversión.

Educa a la audiencia y construye su lealtad.

El contenido interactivo está fuertemente vinculado con la lealtad del cliente. También genera valor para una marca, prepara mejor a tu audiencia y aumenta las ventas.

El 88% de los especialistas en marketing de hoy dicen que el contenido interactivo ayuda con la diferenciación de la marca , y el 79% de ellos lo usa en combinación con otros tipos de contenido para mejorar la retención de mensajes.

Por lo tanto, es de sentido común entender que el contenido interactivo es más efectivo para educar al público que el contenido estático, lo que resulta en clientes potenciales más calificados. Las tasas de conversión se benefician enormemente de ello.

Acelera las decisiones de compra

Los clientes potenciales tienen una comprensión mejor y más profunda del valor de la marca cuando consumen contenido de forma activa, lo que reduce las esquinas hasta el punto final del viaje de un comprador.

Mejora la experiencia del usuario

Otro beneficio importante que ofrece el contenido interactivo es la creación de experiencias únicas para cada nuevo usuario.

A medida que participan en el desarrollo de la información, ese momento se vuelve especial hasta el punto en que comienzan a diferenciar su marca de la competencia. Destaca la interacción.

Es un esfuerzo por mejorar el valor de una marca. Y probablemente sepa lo que hace una buena estrategia de marca: crea un halo de exclusividad en torno a un negocio, aumenta el interés y la lealtad, e incluso crea defensores espontáneos que promocionarán orgánicamente un producto o empresa.

Pero el contenido interactivo no se trata solo de los efectos principales que siente su marca. Desde el comienzo de esta estrategia, mejorará de inmediato algunas métricas importantes, pero más pequeñas.

Este tipo de material tiene más potencial para volverse viral , lo que significa que puede propagarse rápidamente y generar el compromiso que buscas en Me gusta, compartir y rumores a su alrededor.

Mejora tu SEO

Hablando de crecimiento orgánico del compromiso, el SEO de su sitio también mejora cuando se usa contenido interactivo.

Esto sucede porque la interacción es realmente buena para la retención de usuarios y para convencerlos de seguir enlaces internos a otro material.

El resultado de cualquier mejora en el tráfico orgánico es la reducción de los costos de marketing , ya que las personas descubrirán su marca de forma natural mientras buscan un producto o servicio.

Significa que el ROI del contenido interactivo suele ser mayor que el del estático.

Incluso aquellas marcas que no producen contenido específicamente para Internet ( no lo recomendamos en absoluto ), como las empresas que invierten en marketing relacional, pueden beneficiarse del contenido interactivo, especialmente al hacer que las activaciones físicas se vuelvan virales en línea.

¿Cómo utilizar contenido interactivo en diferentes estrategias de marketing?

Como ya señalamos, cualquier tipo de estrategia de marketing puede utilizar contenido interactivo para atraer a la audiencia, acercarla y fidelizarla.

Esto se debe a que combina entretenimiento, información y un impulso hacia las ventas , lo que lo ayuda a alcanzar sus objetivos de marketing más rápido.

Para darte una mejor idea de cómo puedes usar el contenido interactivo en diferentes estrategias de marketing, destacamos algunos ejemplos que siempre traen resultados positivos.

Echemos un vistazo a ellos.

1. Marketing de contenidos

El marketing de contenidos es probablemente la estrategia que obtiene el mayor beneficio de la inserción de contenido interactivo en la canalización.

Se utiliza para educar, informar y mostrar una marca de maneras únicas que permanecen en la mente del espectador por más tiempo.

Otra de las ventajas de tu plan de Marketing de Contenidos es poder reutilizar material, haciendo interactivas las piezas estáticas.

De esa manera, cautiva a los clientes potenciales que no se vieron afectados por el formato anterior y muestra su marca de una manera diferente a aquellos a quienes ya les gustó su contenido.

Una publicación de blog estática puede convertirse en un video interactivo. Un eBook puede convertirse en una infografía. Las páginas de destino pueden ser más dinámicas y aumentar tanto la retención como las métricas de conversión.

Puede ver algunos ejemplos interesantes de libros blancos interactivos que equilibran perfectamente la información con la acción para atraer y educar a las audiencias.

Otro buen ejemplo es un video interactivo realizado en sociedad entre Buzzfeed y Tasty, patrocinado por Walmart y usando Eko.

En este video, es posible crear 16 opciones de recetas usando un solo ingrediente común. El resultado es visualmente atractivo, atractivo y enseña a cocinar al mismo tiempo.

Cualquier tipo de contenido interactivo se puede utilizar en una estrategia de marketing de contenidos , siempre que tenga sentido para tu audiencia. Algunas otras opciones son calculadoras, libros electrónicos interactivos, cuestionarios, libros blancos y videos.

2. Mercadeo en redes sociales

El marketing hecho para las redes sociales también puede traer grandes beneficios de la interacción, ya que incentiva el intercambio orgánico y otras métricas orgánicas, como me gusta y comentarios.

En realidad es una combinación perfecta. La interacción, como sabemos, es uno de los objetivos del marketing de las redes sociales. Desea que la audiencia se involucre y tome medidas , por lo que el contenido interactivo puede prevalecer y ser abundante en su plan.

Al igual que el marketing de contenidos, las redes sociales también te permiten experimentar con formatos variados y ver qué funciona mejor. Un ejemplo que es simple pero que siempre funciona es usar me gusta y compartir como herramientas para expresar una opinión.

Una marca que es conocida por su contenido interactivo para las redes sociales es Buzzfeed y sus cuestionarios que siempre se vuelven virales.

Después de casi diez años de popularidad, continúan interactuando, con contenido que constantemente obtiene millones de visitas y miles de comentarios.

Esta táctica de las redes sociales no es nueva. Otro ejemplo proviene de Walmart en Facebook. Con solo poner dos helados diferentes a la batalla por la preferencia de la audiencia, reunió más de 50 mil me gusta y casi 2 mil comentarios. Un retorno increíble para un contenido tan simple.

3. Marketing relacional

El Marketing Relacional es una estrategia enfocada en involucrar a los clientes ofreciendo experiencias únicas y satisfactorias con una marca. Y hay mucho espacio para contenido interactivo en ese plan.

En este caso, más allá del engagement, lo que puede hacer la interacción es alimentar a la empresa con la información que necesita sobre su audiencia para mejorar productos y servicios , así como también cómo muestras ese valor a las personas.

Dado que el marketing relacional necesita una comprensión más profunda de la personalidad del comprador, es esencial investigar y recopilar comentarios sobre su percepción de la marca.

Las encuestas, investigaciones y cuestionarios interactivos le permiten utilizar su compromiso para comprender mejor su comportamiento y expectativas.

Un ejemplo viene de Sears, que hizo una página de destino con un cuestionario basado en mitos sobre las lavadoras.

Con un solo contenido interactivo, educaron a sus clientes potenciales, crearon un camino hacia la conversión y también recopilaron información sobre el conocimiento de su persona compradora sobre el tema.

4. ABM o marketing basado en cuentas

El Account-Based Marketing es una estrategia de marketing enfocada en datos y Business Intelligence.

Al estar más enfocado a leads con mayor potencial de conversión, la tasa de éxito aumenta cuanto más personalizado es el contenido.

El contenido interactivo se puede utilizar en este plan para encontrar los prospectos que están más cerca de una decisión de compra , ya que uno de sus beneficios es exactamente atraer y calificar prospectos.

Algunas opciones al usar este formato son las calculadoras y los cuestionarios interactivos, que pueden atraer a las personas más hacia el viaje del comprador y usar el contenido en sí mismo como un argumento de venta cuando están en la etapa de consideración.

Un ejemplo es iContact. Crearon una calculadora interactiva que muestra a los clientes potenciales cuánto dinero pueden ahorrar utilizando su servicio de marketing por correo electrónico.

5. Marketing de influencia

El marketing de influencia es una estrategia para asociarse con personas y organizaciones influyentes para mostrar y vender productos.

Puede usar contenido interactivo para conectar su marca con seguidores muy atractivos o usar la imagen del influencer como punto de discusión entre su audiencia.

También puedes vincular la interacción con cupones y obsequios para incentivar la participación, combinando el efecto halo que traen los influencers digitales y experiencias interactivas únicas.

6. Comercialización de referencia

El marketing de referencia utiliza las reseñas y recomendaciones de los clientes para amplificar el mensaje de una marca y aumentar su alcance a otras personas. Es comúnmente conocido como marketing de boca en boca.

Al igual que ocurre con el marketing de influencia, el uso de cupones y regalos vinculados a esta interacción puede ayudar a aumentar las tasas de éxito. Tienes que obligar y convencer a tu público para que hable de ti para que funcione.

En el marketing de referencia, en el que la alta retención y la lealtad son tan importantes, brindar a la audiencia una experiencia en la que todos ganan es un gran truco de crecimiento.

7. Comercialización de afiliados

Una de las estrategias dentro de un plan de Marketing Digital, el Marketing de Afiliados crea alianzas con otras empresas, influencers digitales y sitios para que recomienden tus productos a cambio de un porcentaje de cada venta.

La dinámica es similar al Marketing de Referencia pero, en lugar de clientes orgánicos, la recomendación la realizan otras marcas y personas que tienen su propia audiencia.

Entonces necesitan percibir valor y confiar en lo que tienes para ofrecer.

El contenido interactivo es excelente para atraer socios afiliados , especialmente las calculadoras estilo ROI que muestran cuánto pueden ganar si anuncian sus productos a sus seguidores. Es un tipo de contenido que también funciona para un negocio que vende franquicias.

Envolver

Es importante recordar que la creación de contenido por sí sola no garantiza buenos resultados.

Debe combinarlo con una estrategia de distribución bien elaborada , comenzando con una investigación para saber qué es relevante para su persona compradora y qué los atrae.

La interacción no es el único factor para volverse viral. Debe alinearse con las expectativas de su audiencia y entregarse de una manera que aumente el potencial de alcance.

También es crucial medir resultados y analizar métricas. La mayoría de las herramientas utilizadas para este tipo de estrategia ofrecen un panel para que pueda realizar un seguimiento de su progreso.

Los beneficios que se obtienen de los contenidos interactivos en las diferentes estrategias de marketing son siempre mayores que los recursos y el esfuerzo invertido en ellos.

Por lo tanto, definitivamente debe seguir buscando conocimientos sobre el tema y comprender mejor cómo puede mejorar sus números aún más con el tiempo.

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