다양한 마케팅 전략에서 대화형 콘텐츠를 사용하는 7가지 방법

마케팅의 마법 같은 측면은 따라야 할 규칙이 없다는 사실에 기인합니다. 모든 사람에게 동일한 결과를 제공하는 공식이나 미리 결정된 경로는 없습니다.

각 비즈니스에는 서로 다른 메시지를 생성하고 고유한 청중을 끌어들이는 가치와 목표가 있습니다.

그럼에도 불구하고 마케팅의 가장 큰 질문은 회사의 특성에 관계없이 항상 동일합니다. "더 많은 사람을 유치하고 더 많이 판매하는 방법은 무엇입니까?"입니다.

다양한 마케팅 전략에서 대화형 콘텐츠를 사용하는 것은 새로운 고객을 유치할 뿐만 아니라 브랜드 충성도를 높이기 위해 찾고 있는 솔루션 중 하나가 될 수 있습니다.

다재다능할 뿐만 아니라 대화형 콘텐츠는 청중과 연결하고 더 의미 있는 방식으로 참여시키며 정적인 콘텐츠보다 더 나은 결과를 가져오는 데 적합합니다.

이 기사에서는 다음 주제에 대해 설명합니다.

다른 마케팅 전략은 무엇입니까?

마케팅은 목표 고객과 관련하여 가장 매력적인 방식으로 제품과 서비스를 제공하는 데 중점을 둔 비즈니스 영역입니다.

그것의 목표는 잠재적인 구매자를 설득하는 이점을 보여주는 동시에 경쟁자에 비해 브랜드에 더 많은 가치를 제공하는 것입니다.

마케팅을 매우 유연하고 역동적인 노력으로 만드는 무한한 방법이 있습니다. 브랜드의 아이덴티티를 구현한 다음 소비자 습관과 요구 사항을 따라야 제품이나 서비스의 관련성을 무기한 유지해야 합니다.

그렇기 때문에 마케팅 자체에 매우 많은 영역이 있으며 , 각 영역에는 해결 방법, 발표 및 참여 방법이 있습니다.

한 가지 예는 인플루언서 마케팅입니다. 이는 주로 소셜 미디어를 중심으로 디지털 인플루언서의 인기가 높아짐에 따라 지난 몇 년 사이에야 비로소 하나의 일이 되었습니다. 기업은 틈새 청중의 참여를 통해 유명인의 이미지를 제품 또는 브랜드와 연결합니다.

인플루언서 마케팅이 새롭다고 말할 수는 없습니다. 수십 년 동안 영화 배우, 가수 및 기타 저명한 인물과 연결되어 있는 전략입니다.

그러나 소셜 미디어는 그 판도를 바꾸어 매우 특정한 구매자와 소통할 수 있는 더 많은 기회를 창출했습니다.

이 새로운 디지털 시대에 잘 알려진 다른 마케팅 모델은 다음과 같습니다.

• 콘텐츠 마케팅
• 디지털 마케팅
• 소셜 미디어 마케팅
• ABM
• 관계 마케팅
• 제휴 마케팅
• 고객 레퍼런스 마케팅

이러한 모든 마케팅 전략의 핵심은 배타적이지 않다는 것입니다. 하나를 선택할 필요는 없지만 상호 보완적인 접근 방식으로 목표와 청중에게 더 적합한 것을 선택하십시오.

이 선택은 일련의 요인에 달려 있지만 우선순위는 항상 공부하고 도달하려는 사람들을 알고 , 그들의 언어를 사용하고, 그들의 기대에 부응하는 것입니다.

대화형 콘텐츠를 사용하면 어떤 이점이 있습니까?

비즈니스에서 마케팅 전략을 적용하는 데 사용하는 방법에 관계없이 대화형 콘텐츠는 항상 청중의 관심을 끌기에 좋은 아이디어입니다.

왜요? 이름 자체에 모든 인간이 갈망하는 상호 작용이 있습니다.

그것이 테이블에 가져다 주는 것을 이해하려면 먼저 이 개념의 핵심을 이해해야 합니다. 인터랙티브 콘텐츠는 사용자 상호작용을 초대하고 허용하는 모든 마케팅 요소로 , 사용자가 생성하기 때문에 존재하는 독특하고 개인화된 최종 경험을 구축하는 데 적극적인 역할을 합니다.

이 때문에 첫 번째 이점은 다음과 같습니다.

참여 촉진

대화형 콘텐츠를 통해 청중은 콘텐츠의 적극적인 일부가 되어 전달하려는 메시지에 더 많은 관심을 갖게 됩니다.

몇 가지 예는 "경로 선택" 스타일 스크립트가 있는 비선형 비디오 또는 결정된 크기의 집을 짓는 데 필요한 재료의 양을 보여주는 계산기입니다.

또는 사용자가 원하는 속도로 정보를 시각적으로 공개하고 발견할 수 있는 인포그래픽.

이러한 종류의 콘텐츠를 사용하여 마케팅은 브랜드를 표시하고 메시지를 전달하고 전환을 향한 구매자 여정의 다음 단계를 따르도록 초대하는 동시에 청중을 교육하고 놀라게 할 수 있습니다 .

청중을 교육하고 충성도를 구축합니다.

대화형 콘텐츠는 고객 충성도와 밀접하게 연결되어 있습니다. 또한 브랜드 가치를 창출하고 청중을 더 잘 준비시키며 매출을 증가시킵니다.

오늘날 마케터의 88%는 대화형 콘텐츠가 브랜드 차별화에 도움이 된다고 말하며 , 79%는 메시지 유지를 개선하기 위해 다른 유형의 콘텐츠와 함께 사용합니다.

따라서 양방향 콘텐츠가 정적 콘텐츠보다 대중 교육에 더 효과적이어서 더 많은 자격을 갖춘 리드가 생성된다는 점을 이해하는 것이 상식입니다. 전환율은 높은 이점을 제공합니다.

구매 결정 가속화

리드는 콘텐츠를 적극적으로 소비할 때 브랜드 가치를 더 잘 이해하게 되며, 이는 구매자 여정의 종점으로 향합니다.

사용자 경험 향상

대화형 콘텐츠가 제공하는 또 다른 중요한 이점은 각각의 새로운 사용자에게 고유한 경험을 제공하는 것입니다.

그들이 정보의 전개에 참여함에 따라, 그 순간은 경쟁자와 귀하의 브랜드를 차별화하기 시작하는 지점으로 특별해집니다. 인터랙션이 돋보입니다.

브랜드의 가치를 높이려는 노력입니다. 그리고 당신은 아마도 좋은 브랜딩 전략이 무엇인지 알고 있을 것입니다. 그것은 비즈니스 주변에 독점의 후광을 만들고, 관심과 충성도를 높이고, 제품이나 회사를 유기적으로 홍보할 자발적인 옹호자를 만들기까지 합니다.

그러나 대화형 콘텐츠는 브랜드가 느끼는 주요 효과에 관한 것만은 아닙니다. 이 전략이 시작된 이후로 중요하지만 더 작은 지표를 즉시 개선할 것입니다.

이러한 종류의 자료는 입소문을 낼 가능성이 더 크므로 빠르게 퍼질 수 있으며 주변에서 좋아요, 공유 및 입소문을 통해 원하는 참여를 유도할 수 있습니다.

SEO를 개선합니다

유기적 참여 성장에 대해 이야기하면 대화형 콘텐츠를 사용할 때 사이트의 SEO도 향상됩니다.

이것은 상호 작용이 사용자 유지에 정말 좋고 다른 자료에 대한 내부 링크를 따르도록 설득하기 때문에 발생합니다.

유기적 트래픽이 개선되면 사람들이 제품이나 서비스를 검색하는 동안 자연스럽게 브랜드를 발견할 수 있으므로 마케팅 비용이 절감 됩니다.

이는 대화형 콘텐츠에 대한 ROI가 일반적으로 정적 콘텐츠보다 크다는 것을 의미합니다.

관계 마케팅에 투자하는 회사와 같이 특별히 인터넷용 콘텐츠를 생산하지 않는 브랜드( 전혀 권장하지 않음 )도 특히 물리적 활성화가 온라인에서 입소문을 내게 함으로써 대화형 콘텐츠의 이점을 누릴 수 있습니다.

다양한 마케팅 전략에서 대화형 콘텐츠를 사용하는 방법은 무엇입니까?

이미 언급했듯이 모든 종류의 마케팅 전략은 대화형 콘텐츠를 사용하여 청중을 참여시키고 더 가깝게 만들고 충성도를 높일 수 있습니다.

엔터테인먼트, 정보 및 판매 촉진을 결합하여 마케팅 목표를 더 빨리 달성하는 데 도움이 되기 때문 입니다.

다양한 마케팅 전략에서 대화형 콘텐츠를 사용하는 방법에 대한 더 나은 아이디어를 제공하기 위해 항상 긍정적인 수익을 가져오는 몇 가지 예를 강조했습니다.

살펴보겠습니다.

1. 콘텐츠 마케팅

콘텐츠 마케팅은 아마도 파이프라인에 대화형 콘텐츠를 삽입함으로써 가장 큰 이점을 얻는 전략일 것입니다.

시청자의 마음에 더 오래 머무르는 독특한 방식으로 브랜드를 교육하고 알리고 보여주기 위해 사용됩니다.

콘텐츠 마케팅 계획의 또 다른 장점은 자료를 재사용하여 정적 조각을 대화형으로 만들 수 있다는 것입니다.

그렇게 하면 이전 형식의 영향을 받지 않은 리드를 사로잡고 이미 콘텐츠를 좋아한 사람들에게 브랜드를 다른 관점에서 보여줄 수 있습니다.

정적 블로그 게시물은 대화형 비디오가 될 수 있습니다. eBook이 인포그래픽이 될 수 있습니다. 방문 페이지는 더 동적이고 유지 및 전환 측정항목을 모두 높일 수 있습니다.

정보와 청중을 참여시키고 교육시키기 위한 행동의 완벽한 균형을 이루는 대화형 백서의 흥미로운 예를 볼 수 있습니다.

또 다른 좋은 예는 Walmart가 후원하고 Eko를 사용하여 Buzzfeed와 Tasty 간의 파트너십으로 만든 양방향 비디오입니다.

이 비디오에서는 하나의 공통 재료를 사용하여 16가지 레시피 옵션을 만들 수 있습니다. 그 결과 시각적으로 매력적이고 매력적이며 동시에 요리를 가르칩니다.

청중에게 의미가 있는 한 모든 유형의 대화형 콘텐츠를 콘텐츠 마케팅 전략에 사용할 수 있습니다 . 다른 옵션으로는 계산기, 대화형 전자책, 퀴즈, 백서 및 비디오가 있습니다.

2. 소셜 미디어 마케팅

소셜 미디어용 마케팅은 또한 유기적 공유 및 좋아요 및 댓글과 같은 기타 유기적 측정항목을 장려하기 때문에 상호작용을 통해 큰 이점을 가져올 수 있습니다.

실제로 완벽한 일치입니다. 우리가 알고 있듯이 상호 작용은 소셜 네트워크의 마케팅 목표 중 하나입니다. 청중이 참여하고 행동하기를 원 하므로 대화형 콘텐츠가 계획에 널리 퍼질 수 있습니다.

콘텐츠 마케팅과 마찬가지로 소셜 미디어를 사용하면 다양한 형식을 실험하고 가장 효과적인 것을 확인할 수 있습니다. 간단하지만 항상 작동하는 예는 좋아요와 공유를 의견을 표현하는 도구로 사용하는 것입니다.

소셜 미디어를 위한 대화형 콘텐츠로 악명 높은 브랜드는 Buzzfeed와 항상 입소문을 타는 퀴즈입니다.

거의 10년 동안 인기를 얻은 후에도 계속해서 참여하고 있으며 콘텐츠는 지속적으로 수백만 건의 조회수와 수천 건의 댓글을 기록하고 있습니다.

이 소셜 미디어 전술은 새로운 것이 아닙니다. 또 다른 예는 Facebook의 Walmart에서 나온 것입니다. 청중의 선호도를 위해 서로 다른 두 개의 아이스크림을 놓는 것만으로도 50,000개의 좋아요와 거의 2,000개의 댓글이 더 많이 모였습니다. 그런 단순한 콘텐츠에 대한 놀라운 수익.

3. 관계 마케팅

관계 마케팅은 브랜드에 대해 독특하고 만족스러운 경험을 제공함으로써 고객의 참여를 유도하는 데 중점을 둔 전략입니다. 그리고 그 계획에는 대화형 콘텐츠를 위한 공간이 많이 있습니다.

이 경우 참여를 넘어 상호 작용이 할 수 있는 일은 제품과 서비스를 개선하기 위해 청중에 대해 필요한 정보와 그 가치를 사람들에게 보여주는 방법을 회사에 제공하는 것입니다.

관계 마케팅은 구매자의 페르소나에 대한 더 깊은 이해가 필요하므로 브랜드에 대한 인식에 대해 조사하고 피드백을 수집하는 것이 중요합니다.

대화형 설문 조사, 연구 및 퀴즈를 통해 참가자의 행동과 기대치를 더 잘 이해하기 위해 참여를 활용할 수 있습니다.

세탁기에 대한 신화를 바탕으로 한 퀴즈로 랜딩 페이지를 만든 Sears의 사례가 있습니다.

단일 대화형 콘텐츠로 리드를 교육하고 전환 경로를 만들었 으며 해당 문제에 대한 구매자 페르소나의 지식에 대한 정보도 수집했습니다.

4. ABM 또는 계정 기반 마케팅

계정 기반 마케팅은 데이터 및 비즈니스 인텔리전스에 중점을 둔 마케팅 전략입니다.

전환 가능성이 더 큰 리드에 더 집중할수록 콘텐츠가 개인화될수록 성공률이 높아집니다.

대화형 콘텐츠는 이 계획 에서 구매 결정에 가장 가까운 잠재 고객을 찾는 데 사용할 수 있습니다. 그 이점 중 하나는 정확히 매력적이며 적격한 리드이기 때문입니다.

이 형식을 사용할 때 사용할 수 있는 몇 가지 옵션은 계산기와 대화형 퀴즈로, 사람들을 구매자 여정으로 더 끌어들이고 고려 단계에 있을 때 콘텐츠 자체를 판매 주장으로 사용할 수 있습니다.

예를 들어 iContact가 있습니다. 그들은 이메일 마케팅 서비스를 사용하여 비용을 얼마나 절약할 수 있는지 리드에게 보여주는 대화형 계산기를 만들었습니다.

5. 인플루언서 마케팅

인플루언스 마케팅은 영향력 있는 사람 및 조직과 파트너 관계를 맺고 제품을 선보이고 판매하는 전략입니다.

대화형 콘텐츠를 사용하여 브랜드를 매우 참여도가 높은 팬과 연결하거나 인플루언서 의 이미지를 청중 간의 토론 지점으로 사용할 수 있습니다.

또한 디지털 인플루언서가 가져오는 후광 효과와 독특한 인터랙티브 경험을 결합하여 참여를 장려하기 위해 쿠폰 및 선물과의 상호 작용을 연결할 수 있습니다.

6. 레퍼런스 마케팅

Reference Marketing은 고객 리뷰와 추천을 사용하여 브랜드 메시지를 증폭하고 다른 사람들에게 다가갈 수 있도록 합니다. 일반적으로 입에서 입으로 전하는 마케팅으로 알려져 있습니다.

인플루언스 마케팅의 경우와 마찬가지로 이 상호 작용에 연결된 쿠폰 및 선물을 사용하면 성공률을 높일 수 있습니다. 대중이 당신에 대해 이야기하도록 강요하고 설득해야 효과가 있습니다.

높은 유지율과 충성도가 매우 중요한 참조 마케팅에서 청중에게 윈-윈 경험을 제공하는 것은 큰 성장 핵입니다.

7. 제휴 마케팅

디지털 마케팅 계획 내의 전략 중 하나인 Affiliate Marketing은 다른 회사, 디지털 인플루언서 및 사이트와 파트너십을 구축하여 각 판매의 일정 비율에 대한 대가로 제품을 추천할 수 있습니다.

역학은 참조 마케팅과 유사하지만 유기적 고객 대신 추천은 자체 잠재 고객이 있는 다른 브랜드 및 사람들에 의해 수행됩니다.

따라서 그들은 당신이 제공하는 것에 대한 가치와 신뢰를 인식해야 합니다.

대화형 콘텐츠는 제휴 파트너, 특히 팔로워에게 제품을 광고할 경우 얻을 수 있는 수익을 보여주는 ROI 스타일 계산기를 끌어들이는 데 탁월합니다 . 프랜차이즈를 판매하는 사업에도 효과가 있는 일종의 콘텐츠다.

마무리

콘텐츠를 만드는 것만으로는 좋은 결과를 얻을 수 없다는 것을 기억하는 것이 중요합니다.

구매자 페르소나와 관련이 있고 관심을 끄는 것이 무엇인지 파악하기 위한 조사부터 시작 하여 잘 정교한 유통 전략 과 결합해야 합니다.

상호 작용만이 바이러스가 되는 유일한 요인은 아닙니다. 청중의 기대에 부응하고 도달 가능성을 높일 수 있는 방식으로 전달해야 합니다.

결과를 측정하고 지표를 분석하는 것도 중요합니다. 이러한 종류의 전략에 사용되는 대부분의 도구는 진행 상황을 추적할 수 있도록 대시보드를 제공합니다.

다양한 마케팅 전략에서 인터랙티브 콘텐츠를 통해 얻을 수 있는 이점은 항상 리소스와 그에 소요되는 노력보다 큽니다.

따라서 해당 문제에 대한 지식을 계속 추구하고 시간이 지남에 따라 수치를 더욱 향상시킬 수 있는 방법을 더 이해해야 합니다.

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