Como configurar um funil de operações de receita: seu guia passo a passo

Publicados: 2021-11-16

Operações de receita, ou RevOps, é um termo que está ganhando popularidade rapidamente em todo o mundo do marketing digital. E se você leva a sério o aumento de sua receita e o crescimento de seus negócios, considere a implementação de um funil de operações de receita para sua empresa.

Mas o que é um funil de operações de receita e como ele pode beneficiar sua empresa? Responderemos a essas e outras perguntas nesta página. Além disso, explicaremos como configurar um funil de operações de receita para sua empresa para que você possa começar a gerar vendas e receitas consistentes.

Então, continue lendo para saber mais!

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O que é um funil de operações de receita?

Um funil de operações de receita maximiza sua receita potencial alinhando suas estratégias de marketing, vendas e experiência do cliente em um processo unificado de geração de receita.

Em outras palavras, um funil de operações de receita ajuda a garantir que todas as áreas de sua empresa trabalhem juntas com um objetivo comum de gerar receita consistente. Isso significa que seus departamentos de vendas, marketing e serviços trabalharão juntos como uma equipe de crescimento poderosa.

Seu funil de RevOps ajudará a garantir operações de negócios mais suaves, permitindo que você melhore suas estratégias e processos internos para obter mais leads, conversões e, por fim, receita.

Quais são os benefícios de implementar um funil de operações de receita?

Você pode aproveitar muitos benefícios de um funil de operações de receita para o seu negócio, como:

Maior retenção de clientes: adquirir novos clientes e mantê-los voltando para mais é essencial se você deseja aumentar suas vendas e receita. Felizmente, com um funil de operações de receita, você pode otimizar seus processos, proporcionando uma experiência positiva ao cliente como resultado que ajuda a fidelizar o cliente.
Mais leads e conversões: um funil de RevOps permite otimizar suas estratégias de marketing e esforços de vendas. Como resultado, você pode gerar melhores resultados para sua empresa, como aumentar seus leads e conversões.
Crescimento contínuo dos negócios: a implementação de um funil de operações de receita é essencial se você deseja levar seus negócios a novos patamares. Um funil de RevOps ajudará você a impulsionar continuamente as vendas e a receita, permitindo que você expanda seus negócios no processo.

Se você deseja gerar mais leads e adquirir novos clientes que continuam voltando para mais, a implementação de um funil de operações de receita é essencial.

Como configurar um funil de operações de receita em 4 etapas fáceis

Você está se perguntando como implementar um funil de operações de receita para o seu negócio? Estamos protegendo você.

Veja como configurar um funil de operações de receita em quatro etapas fáceis:

1. Realizar auditorias completas

Antes de começar a simplificar seus processos, você deve auditar suas estratégias atuais e os resultados que essas estratégias geram.

Uma auditoria completa ajudará você a entender melhor a jornada de seu cliente, desde a descoberta inicial de sua empresa até a realização de uma compra. Como resultado, você pode identificar quaisquer áreas problemáticas que possam fazer com que seus clientes em potencial saiam do seu funil de compra.

Você vai querer realizar auditorias do seu:

Conteúdo personalizado existente: certifique-se de que seu conteúdo se concentre nos pontos problemáticos de seus clientes e forneça a eles as informações de que precisam, como os benefícios de comprar seus produtos e serviços em relação aos concorrentes.
Site: certifique-se de que seu site foi projetado para aumentar leads e conversões. Por exemplo, você deve garantir que seu site forneça uma experiência de usuário perfeita, verificando se suas páginas são exibidas corretamente, sua navegação é fácil de usar e tudo funciona corretamente.
Estratégias de marketing: Realizar uma auditoria de suas estratégias de marketing atuais, como uma estratégia de otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) ou campanha de marketing por e-mail, é essencial para entender quais estratégias estão gerando os melhores resultados e quais áreas você precisa melhorar para o futuro.

Você não tem certeza de como começar a realizar uma auditoria do seu site e estratégias de marketing? Então confira este vídeo prático:

2. Simplifique seus processos

A próxima etapa de como implementar um funil de operações de receita para sua empresa é agilizar seus processos. Agora que você realizou uma auditoria de suas estratégias atuais, pode começar a usar o que aprendeu para melhorar seus esforços atuais e implementar novas estratégias.

Se você deseja que seu funil de RevOps seja bem-sucedido, concentre-se em estratégias de marketing que o ajudarão a conquistar novos clientes e aumentar suas conversões. Em outras palavras, você desejará simplificar seus processos para ajudá-lo a gerar mais leads qualificados de marketing (MQLs) e leads qualificados de vendas (SQLs).

MQLs

Você pode gerar MQLs a partir de suas estratégias e campanhas de marketing. MQLs são usuários que demonstraram interesse em sua marca e realizaram uma ação desejada em seu site. Por exemplo, eles podem se inscrever para receber seus e-mails ou baixar um guia gratuito.

Os MQLs geralmente estão no topo do funil de compra e precisam de algum estímulo para se converterem em clientes pagantes. Você pode gerar mais MQLs para o seu negócio com estratégias de marketing eficazes, como:

Anúncios de pagamento por clique (PPC) para direcionar mais tráfego para o site
Implementando uma estratégia de SEO para aumentar seus rankings nos mecanismos de pesquisa
Usando uma campanha de marketing por e-mail para fornecer mais informações sobre sua empresa
Criar conteúdo valioso e útil que responda às perguntas dos usuários

Ao implementar estratégias de marketing que ajudam a atrair mais MQLs, você pode começar a gerar leads mais qualificados para o seu negócio, levando a mais conversões e vendas.

SQL

SQLs são consumidores que sua equipe de vendas considerou como leads qualificados. Os SQLs geralmente estão nos estágios mais baixos do funil de compra, o que significa que provavelmente serão convertidos em clientes pagantes.

Você pode gerar mais SQLs e incentivá-los a converter por:

Escrevendo descrições detalhadas de seus produtos e serviços
Incluindo detalhes sobre seus preços
Oferecendo oportunidades para os usuários solicitarem orçamentos ou demonstrações gratuitas
Compartilhamento de avaliações ou depoimentos para sua empresa
Envio de acompanhamentos, como discursos de vendas personalizados e e-mails personalizados

Ao implementar estratégias que permitem adquirir mais MQLs e SQLs para o seu negócio, você pode gerar leads de alta qualidade com maior probabilidade de se tornarem clientes. Como resultado, você pode aumentar o sucesso do seu funil de RevOps gerando mais vendas para o seu negócio.

3. Acompanhe e meça seus resultados

Depois de implementar estratégias eficazes de marketing e vendas, é essencial acompanhar e medir seus resultados. Se você não acompanhar o sucesso de suas estratégias, não conseguirá identificar quais campanhas geram os melhores resultados para sua empresa.

Para configurar um funil de operação de receita bem-sucedido, você precisará acompanhar métricas importantes sobre seus esforços de marketing e vendas, como:

Sua taxa de conversão
As fontes de seus leads e tráfego
Sua taxa de rejeição
Quantos usuários novos e recorrentes visitam seu site
Quais páginas do seu site são as mais populares

Felizmente, existem muitas ferramentas e tecnologias de marketing digital que podem ajudá-lo a se manter atualizado com o desempenho de suas campanhas com facilidade. Por exemplo, você pode usar o Google Analytics para visualizar dados essenciais sobre seu público e seu site.

E se você quiser acompanhar várias estratégias e métricas de marketing digital, pode usar o MarketingCloudFX. O MarketingCloudFX permite que você gerencie várias campanhas de marketing digital, receba sugestões de melhorias e visualize dados valiosos sobre seu público, site e muito mais.

4. Otimize suas estratégias

Nossa última etapa para configurar seu funil de operações de receita é otimizar suas estratégias e processos. Você pode usar os dados que rastreou na etapa anterior para informar e melhorar suas estratégias atuais.

Isso significa que você pode criar estratégias de marketing orientadas por dados que comprovadamente geram melhores resultados para o seu negócio. Você pode evitar que sua empresa desperdice recursos em estratégias que não geram resultados, ajudando você a obter um maior retorno sobre o investimento (ROI) a longo prazo.

Você também pode marcar reuniões regulares com suas equipes de marketing, vendas e experiência do cliente para garantir que todos estejam na mesma página e identificar oportunidades para melhorar seus processos.

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A WebFX sabe como implementar um funil de operações de receita que ajuda a expandir seus negócios

Você deseja implementar um funil de operações de receita para sua empresa, mas não sabe por onde começar? É aí que entra o WebFX!

Na WebFX, podemos ajudá-lo a implementar estratégias personalizadas que atendam às necessidades da sua empresa para ajudá-lo a alcançar e superar suas metas de negócios. Nossa equipe de mais de 450 especialistas do setor sabe o que é preciso para ajudá-lo a obter resultados excelentes para seus negócios.

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