Como combinar anúncios do Facebook com sua estratégia de marketing por e-mail?

Publicados: 2017-05-30

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A importância das redes sociais nas estratégias de marketing e processos de conversão é indiscutível. Essa comunicação faz parte do dia a dia dos usuários e também das empresas, encurtando as distâncias entre as empresas e os usuários finais.

Da mesma forma, o email continua sendo uma das principais formas de comunicação do setor online. Pense que graças aos smartphones, as pessoas podem acessar seus e-mails a qualquer momento, não importa onde estejam ou o que estejam fazendo.

Portanto, mesclar o marketing por e-mail com o potencial das redes sociais é uma das melhores etapas que você pode realizar para capturar e reter clientes.

Então, gostaria de ver as vantagens desse tipo de estratégia e aprender a trabalhar com diferentes canais?

  • 1 Por que você deve usar os anúncios do Facebook?
    • 1.1 ►Vantagens das campanhas no Facebook
  • 2 Como criar uma campanha de anúncios no Facebook?
    • 2.1 ► Segmentação no Facebook
    • 2.2 ►Compreendendo seus objetivos
    • 2.3 ►Passos para a criação de um anúncio no Facebook
  • 3 Como aproveitar as vantagens de uma campanha paga de anúncios do Facebook com marketing por e-mail?
    • 3.1 ►Anúncios para clientes em potencial
    • 3.2 ►Dicas para criar campanhas de chumbo
  • 4 conclusões
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Por que você deve usar os anúncios do Facebook?

Hoje, existe uma infinidade de redes sociais para diferentes públicos, de acordo com seus interesses.

No entanto, o Facebook continua a ser a rainha das redes sociais por seu caráter geral e opções de uso (se considerarmos apenas os dados na Espanha, mais de 21 milhões de pessoas usam o Facebook todos os meses).

“Graças à constante atualização e introdução de novas ferramentas, o público é fiel à plataforma criada por Zuckerberg.”

Então, se você está pensando em começar a trabalhar com anúncios pagos nas redes sociais, mesmo que esteja utilizando outras estratégias como o email marketing, o Facebook Ads é uma das melhores opções para fortalecer o contato com suas comunidades e atingir mais pessoas.

►Vantagens das campanhas no Facebook

Além da óbvia importância de criar uma boa campanha nos Anúncios do Facebook, algumas das vantagens mais relevantes para a sua marca são:

  • F lexibilidade: A plataforma para gerenciar este tipo de publicidade oferece uma variedade de anúncios diferentes em função dos objetivos, do local de visualização e dos elementos que os compõem. Neste amplo catálogo de opções, é fácil encontrar aquele que se adapta às suas necessidades.
  • Targeting: O alcance potencial dessas campanhas é muito amplo e, por ser uma rede social, a plataforma possui muitas informações sobre cada usuário, portanto, selecionar quem verá seus anúncios é muito simples. Escolher seu público-alvo é a chave para criar uma campanha eficaz.
  • Monitoramento: Você pode consultar estatísticas e dados em tempo real para saber a todo momento o que está acontecendo com a campanha.
  • ►Desempenho: Dentro dos dados que a plataforma oferece, você pode ver o desempenho dos anúncios e melhorá-lo para torná-lo melhor.

Outra das funcionalidades do Facebook Ads, é que se adapta a todos os bolsos, permitindo-lhe decidir quanto vai gastar na sua campanha, de acordo com o seu orçamento.

Como criar uma campanha de anúncios no Facebook?

Como eu disse, existe um grande catálogo de opções na hora de desenhar e lançar seus anúncios nesta rede social. Portanto, saber quais são os objetivos que se deseja atingir e qual é o seu público-alvo é muito importante, pois o ajudará a tomar as decisões corretas desde o início.

Depois de responder às perguntas principais, você pode definir e criar anúncios nos seguintes formatos:

  • Foto: Com um breve espaço para o texto, a imagem é a principal característica desses anúncios.
  • Sequência: Anúncios onde a imagem ainda é o elemento principal, mas você pode incluir várias imagens no mesmo anúncio, os usuários podem navegar horizontalmente entre diferentes imagens. Sua principal função é promover diferentes elementos em um anúncio.
  • Vídeo: Uma das opções mais envolventes do Facebook. Eles precisam de uma produção maior, mas se destacam de forma muito positiva na linha do tempo dos usuários. Como no caso dos anúncios fotográficos, inclui um pequeno espaço para texto.
  • Apresentação: Para quem quer movimento, mas não consegue produzir um vídeo. São arquivos gif que são criados com uma sequência de imagens em que você pode programar o tempo que passa entre uma imagem e outra, bem como a ordem de publicação.
  • Canvas: pode ser definida como uma página de destino no Facebook para visualização em dispositivos móveis. É uma opção que dá total liberdade para incluir os elementos que você deseja, como banners para redes sociais.

Esses anúncios podem aparecer em locais diferentes no Facebook e Instagram, ou ser direcionados para dispositivos móveis ou desktops.

Você percebe a flexibilidade que os Anúncios do Facebook oferecem para a criação de campanhas de marketing direcionadas? Sem dúvida, oferece um amplo leque de oportunidades.

►Segmentação no Facebook

Assim como no email marketing, a segmentação é uma das etapas mais importantes. Na verdade, é a primeira coisa em que você deve pensar na hora de lançar sua campanha no FAcebook.

Como falei acima, o Facebook é a plataforma ideal para segmentar usuários, pois, como rede social, possui muitas informações sobre cada usuário.

Você pode definir seu público com base em aspectos como localização, sexo, idade e idioma. Mas você também pode personalizá-lo muito mais com uma segmentação detalhada e qualitativa, levando em consideração aspectos como:

  • Demografia: Além dos aspectos mais gerais, pode-se levar em consideração outras informações sobre os usuários, como nível de escolaridade, trabalho, situação sentimental, ideologia política, etc.
  • Interesses: Parâmetro desenhado de acordo com o target personalizado e que utiliza informações sobre o comportamento de cada usuário, quando está no Facebook. Por exemplo, será definido pelas páginas de que são fãs, os posts com os quais interagem ou as publicações que partilham.
  • Comportamentos: Segmentação que se refere à vida offline dos usuários, levando em consideração os lugares para onde estão viajando, os lugares que gostam de visitar, etc.

Promover em uma rede social tão importante é muito útil, não apenas porque você pode atingir um grande número de pessoas, mas também porque você pode direcionar seus anúncios para obter o máximo de cada centavo que gasta.

tipos de campanas de facebook

►Compreendendo seus objetivos

Com o público bem definido, outro aspecto que você deve valorizar é o propósito da sua campanha. O Facebook oferece várias opções, basta selecionar a melhor opção para a sua campanha paga atual. As opções que você pode escolher são:

  1. Interação com seu aplicativo
  2. Instalações de seu aplicativo.
  3. Reconhecimento de marca.
  4. Cliques no site.
  5. Respostas a eventos.
  6. Geração de leads.
  7. Transmissão local.
  8. Solicite preços.
  9. Curtidas na página.
  10. Interação com uma publicação
  11. Visitas na empresa.
  12. O vídeo é reproduzido.
  13. Conversões no site.

Como veremos na próxima seção, os anúncios para gerar clientes em potencial são a melhor opção para você, se for usar uma estratégia de marketing por e-mail em sua campanha.

►Passos para a criação de um anúncio no Facebook

O primeiro passo ao acessar a plataforma de Anúncios do Facebook, é verificar as decisões que você tomou e definir as opções para a campanha que irá iniciar. Você deve preencher os campos necessários antes de projetar o anúncio:

  • Público-alvo: com base nos processos de segmentação que vimos.
  • Tipo de campanha: de acordo com seus objetivos.
  • Orçamento: forma de pagamento, preço que está disposto a pagar, etc.
  • Locais: no Facebook e no Instagram.
  • Duração: datas de início e término da campanha.

Depois de terminar com esta parte mais estratégica, você pode iniciar o processo criativo para projetar o anúncio. Existem diferentes elementos que você deve definir e projetar:

  • Formato: O primeiro passo é decidir o tipo de anúncio que você deseja lançar dentro das opções que vimos antes.
  • Imagens ou vídeos: Selecione e carregue na plataforma todos os elementos audiovisuais que utilizará em sua campanha. Observe que se as imagens incluem texto, não deve exceder 20% de cada imagem.
  • Título: o título do anúncio não deve exceder 45 caracteres.
  • Descrição: todos os anúncios permitem que você inclua um texto descritivo de cerca de 90 caracteres.

A plataforma possui uma prévia onde você verá como ficará o anúncio, o que permitirá corrigir problemas antes de iniciar a campanha.

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Como aproveitar as vantagens de uma campanha paga de anúncios do Facebook com marketing por e-mail?

A estratégia que proponho, para que possas combinar as duas ações de marketing, publicidade paga e email marketing, baseia-se na captura de leads graças aos anúncios do Facebook para, após obter os seus contactos, tenta criar engajamento com estes utilizadores, enviando com qualidade conteúdo por e-mail.

Esse tipo de prática é ideal para atingir os usuários que realmente têm interesse na sua marca. Desta forma, o conteúdo que você envia em suas campanhas de email marketing alcançará usuários que se tornarão clientes com mais facilidade.

Se você deseja capturar esses usuários nas redes sociais, existem várias opções. No entanto, dentro dos anúncios do Facebook, a melhor escolha são os anúncios para gerar leads.

►Anúncios para clientes em potencial

Esses tipos de anúncios são projetados para obter leads de qualidade. Nesse caso, o lead será o e-mail de cada pessoa interessada em sua campanha.

Eles têm um formulário que os usuários devem aceitar para acessar a página da web que desejam ver e que você promoverá no anúncio. Por exemplo, uma página de download com conteúdo de qualidade que o usuário pode obter em troca da assinatura do seu boletim informativo.

Observe que o usuário deve aceitar o formulário e não preenchê-lo, pois as informações serão preenchidas automaticamente com seus dados armazenados no Facebook (embora obviamente possam alterá-los se, por exemplo, quiserem fornecer outro endereço de e-mail em vez daquele eles usam para redes sociais).

Ao direcionar seus usuários corretamente, você garante que seus assinantes são pessoas que estão realmente interessadas no conteúdo e dispostas a lhe enviar seus e-mails.

►Dicas para criar campanhas de chumbo

Depois de expandir sua base de assinantes com os Anúncios do Facebook, o próximo passo será promover novos conteúdos, enviando newsletter com informações importantes para esses assinantes. Ou seja, adaptado às suas necessidades.

Como ter usuários dispostos a facilitar seu e-mail em um anúncio do Facebook para se inscrever em suas campanhas de marketing por e-mail? Aqui estão algumas dicas que podem ajudar:

  • Usuários com WI-FI: Na segmentação, escolha os usuários conectados via WI-FI, pois eles poderão baixar melhor o conteúdo e, portanto, estarão abertos para isso.
  • Teste A / B: tente opções diferentes para ver o número de leads que você obterá com cada lead.
  • Frase de chamariz: não apenas abra o formulário, indique aos usuários o que eles devem fazer, incluindo uma frase de chamariz no anúncio.
  • Coerência da Marca: Manter o tom e o estilo da marca no anúncio para evitar erros, para que os usuários saibam quem criou a campanha.
  • Autoresponders: Ative esses e-mails para recebê-los no boletim informativo desde o primeiro momento.

Mensagens claras e simples são as melhores quando se trata de ganhar a confiança dos usuários e muito mais, se você quiser que eles forneçam seus endereços de e-mail.

Conclusões

No marketing online, existem vários canais que funcionam 24 horas por dia. Lembre-se de que seus usuários e clientes em potencial certamente irão de canal em canal, eles não usarão apenas um deles exclusivamente.

Por isso, marcas que fundem diferentes canais e oferecem conteúdo de qualidade aos seus usuários, são aquelas que conseguem converter mais clientes, pois alcançam os usuários que realmente estão interessados ​​nos produtos ou serviços que estão oferecendo.

O email marketing é uma das estratégias que, ainda hoje, continua a dar melhores resultados na hora de converter utilizadores em clientes fiéis. Se, além disso, você combinar com outras ações de marketing nas redes sociais, terá muito mais resultados no curto / médio prazo.

Você costuma usar anúncios do Facebook? Você já fez isso para melhorar os resultados de suas campanhas de marketing por e-mail?

Teresa Alba