Comment combiner les publicités Facebook avec votre stratégie d'email marketing ?

Publié: 2017-05-30

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L'importance des réseaux sociaux dans les stratégies de marketing et les processus de conversion est incontestable. Cette communication fait partie du quotidien des utilisateurs et aussi des entreprises, raccourcissant les distances entre les entreprises et les utilisateurs finaux.

De la même manière, le courrier électronique reste l'un des principaux moyens de communication dans le secteur en ligne. Pensez que grâce aux Smartphones, les gens peuvent accéder à leurs e-mails à tout moment, peu importe où ils se trouvent ou ce qu'ils font.

Par conséquent, la fusion du marketing par e-mail avec le potentiel des réseaux sociaux est l'une des meilleures mesures que vous puissiez prendre pour capturer et fidéliser les clients.

Alors, vous aimeriez voir les avantages de ce type de stratégie, et apprendre à travailler avec différents canaux ?

  • 1 Pourquoi devriez-vous utiliser les publicités Facebook ?
    • 1.1 ►Avantages des campagnes Facebook
  • 2 Comment créer une campagne Facebook Ads ?
    • 2.1 ►Ciblage sur Facebook
    • 2.2 ►Comprendre vos objectifs
    • 2.3 ►Étapes pour créer une publicité facebook
  • 3 Comment profiter des avantages d'une campagne Facebook Ads payante avec l'email marketing ?
    • 3.1 ►Publicités pour clients potentiels
    • 3.2 ►Conseils pour créer des campagnes de leads
  • 4 Conclusion
    • 4.1 Articles connexes :

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Pourquoi devriez-vous utiliser les publicités Facebook ?

Aujourd'hui, il existe une multitude de réseaux sociaux pour différents publics, selon leurs intérêts.

Cependant, Facebook reste la reine des réseaux sociaux pour son caractère général et ses options d'utilisation (si l'on considère uniquement les données en Espagne, plus de 21 millions de personnes utilisent Facebook chaque mois).

« Grâce à une mise à jour constante et à l'introduction de nouveaux outils, le public est fidèle à la plateforme créée par Zuckerberg.

Donc, si vous envisagez de commencer à travailler avec des publicités payantes sur les réseaux sociaux, même si vous utilisez d'autres stratégies comme le marketing par e-mail, Facebook Ads est l'une des meilleures options pour renforcer le contact avec vos communautés et toucher plus de personnes.

►Avantages des campagnes Facebook

En plus de l'importance évidente de créer une bonne campagne sur les publicités Facebook, certains des avantages les plus pertinents pour votre marque sont :

  • F lexibilité : La plateforme pour gérer ce type de publicité propose une variété de publicités différentes en fonction des objectifs, du lieu de visualisation et des éléments qui la composent. Dans ce vaste catalogue d'options, il est facile de trouver celle qui correspond à vos besoins.
  • Ciblage : La portée potentielle de ces campagnes est très large et, étant un réseau social, la plateforme dispose de nombreuses informations sur chaque utilisateur, il est donc très simple de sélectionner qui verra vos annonces. Le choix de votre public cible est essentiel pour créer une campagne efficace.
  • Monitoring : Vous pouvez consulter des statistiques et des données en temps réel pour savoir à tout moment ce qui se passe avec la campagne.
  • ►Performance : parmi les données proposées par la plate-forme, vous pouvez voir les performances des publicités et les améliorer pour les rendre meilleures.

Une autre des caractéristiques des publicités Facebook est qu'elles s'adaptent à toutes les poches, vous permettant de décider combien vous dépenserez pour votre campagne, en fonction de votre budget.

Comment créer une campagne Facebook Ads ?

Comme je l'ai dit, il existe un grand catalogue d'options lors de la conception et du lancement de vos annonces sur ce réseau social. Par conséquent, il est très important de connaître les objectifs que vous souhaitez atteindre et quel est votre public cible, car cela vous aidera à prendre les bonnes décisions dès le départ.

Une fois que vous avez répondu aux questions principales, vous pouvez définir et concevoir des annonces dans les formats suivants :

  • Photo : Avec un bref espace pour le texte, l'image est la principale caractéristique de ces publicités.
  • Séquence : annonces où l'image est toujours l'élément principal, mais vous pouvez inclure plusieurs images dans la même annonce les utilisateurs peuvent naviguer horizontalement entre différentes images. Sa fonction principale est de promouvoir différents éléments dans une annonce.
  • Vidéo : L'une des options les plus attrayantes de Facebook. Ils ont besoin d'une production plus importante, mais ils se démarquent très positivement dans la chronologie des utilisateurs. Comme dans le cas des publicités photo, il comprend un petit espace pour le texte.
  • Présentation : Pour ceux qui veulent du mouvement mais ne peuvent pas produire de vidéo. Ce sont des fichiers gif qui sont créés avec une séquence d'images dans laquelle vous pouvez programmer le temps qui s'écoule entre une image et une autre, ainsi que l'ordre de publication.
  • Canevas : il pourrait être défini comme une page de destination au sein de Facebook pour une visualisation mobile. C'est une option qui donne une liberté totale pour inclure les éléments que vous souhaitez, comme des bannières pour les réseaux sociaux.

Ces publicités peuvent apparaître à différents endroits sur Facebook et Instagram, ou être ciblées sur les mobiles ou les ordinateurs de bureau.

Vous rendez-vous compte de la flexibilité offerte par Facebook Ads pour créer des campagnes marketing ciblées ? Sans aucun doute, il offre un large éventail d'opportunités.

►Ciblage sur Facebook

Tout comme dans le marketing par e-mail, la segmentation est l'une des étapes les plus importantes. En fait, c'est la première chose à laquelle vous devez penser au moment de lancer votre campagne sur Facebook.

Comme je vous l'ai dit plus haut, Facebook est la plateforme idéale pour segmenter les utilisateurs, car, en tant que réseau social, il contient beaucoup d'informations sur chaque utilisateur.

Vous pouvez définir votre public en fonction d'aspects tels que le lieu, le sexe, l'âge et la langue. Mais vous pouvez aussi le personnaliser beaucoup plus avec une segmentation détaillée et qualitative, prenant en compte des aspects tels que :

  • Démographie : En plus des aspects plus généraux, vous pouvez prendre en compte d'autres informations sur les utilisateurs, telles que leur niveau d'éducation, leur travail, la situation sentimentale, l'idéologie politique, etc.
  • Intérêts : Un paramètre conçu en fonction de la cible personnalisée et qui utilise des informations sur le comportement de chaque utilisateur, lorsqu'il est sur Facebook. Par exemple, il sera défini par les pages dont ils sont fans, les publications avec lesquelles ils interagissent ou les publications qu'ils partagent.
  • Comportements : Segmentation qui fait référence à la vie hors ligne des utilisateurs, prenant en compte les lieux où ils se rendent, les endroits qu'ils aiment visiter, etc.

Faire la promotion sur un réseau social aussi important est très utile, non seulement parce que vous pouvez toucher un très grand nombre de personnes, mais aussi parce que vous pouvez cibler vos annonces afin de tirer le meilleur parti de chaque centime dépensé.

tipos de campanas de facebook

►Comprendre vos objectifs

Avec le public bien défini, un autre aspect que vous devez valoriser est le but de votre campagne. Facebook propose plusieurs options, il vous suffit de sélectionner la meilleure option pour votre campagne payante actuelle. Les options parmi lesquelles vous pouvez choisir sont :

  1. Interaction avec votre candidature
  2. Installations de votre application.
  3. Reconnaissance de la marque.
  4. Clics sur le site.
  5. Réponses aux événements.
  6. Génération de leads.
  7. Diffusion locale.
  8. Demande de prix.
  9. J'aime sur la page.
  10. Interaction avec une publication
  11. Visites dans l'entreprise.
  12. La vidéo joue.
  13. Conversions sur le site Web.

Comme nous le verrons dans la section suivante, les publicités pour générer des clients potentiels sont la meilleure option pour vous, si vous utilisez une stratégie de marketing par e-mail avec votre campagne.

►Étapes pour créer une annonce facebook

La première étape lorsque vous accédez à la plateforme de publicités Facebook, consiste à vérifier les décisions que vous avez prises et à définir les options de la campagne que vous allez lancer. Vous devez remplir les champs nécessaires avant de concevoir l'annonce :

  • Public cible : Basé sur les processus de segmentation que nous avons vus.
  • Type de campagne : Selon vos objectifs.
  • Budget : Mode de paiement, prix que vous êtes prêt à payer, etc.
  • Lieux : Sur Facebook et Instagram.
  • Durée : dates de début et de fin de la campagne.

Une fois que vous avez terminé cette partie plus stratégique, vous pouvez commencer le processus créatif pour la conception de l'annonce. Il y a différents éléments que vous devez définir et concevoir :

  • Format : La première étape consiste à décider du type de publicité que vous souhaitez lancer parmi les options que nous avons vues auparavant.
  • Images ou vidéos : Sélectionnez et téléchargez sur la plateforme tous les éléments audiovisuels que vous utiliserez pour votre campagne. Veuillez noter que si les images incluent du texte, celui-ci ne doit pas dépasser 20% de chaque image.
  • Titre : Le titre de l'annonce ne doit pas dépasser 45 caractères.
  • Description : Toutes les annonces vous permettent d'inclure un texte descriptif d'environ 90 caractères.

La plate-forme dispose d'un aperçu dans lequel vous verrez comment elle affichera l'annonce, ce qui vous permettra de corriger les problèmes avant de commencer la campagne.

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Comment profiter des avantages d'une campagne Facebook Ads payante avec l'email marketing ?

La stratégie que je vous propose, pour que vous puissiez combiner à la fois des actions marketing, de la publicité payante et de l'email marketing, est basée sur la capture de leads grâce aux publicités Facebook pour, après avoir obtenu leurs coordonnées, vous essayez de créer de l'engagement avec ces utilisateurs, en envoyant une qualité régulière contenu par e-mail.

Ce type de pratique est idéal pour toucher les utilisateurs réellement intéressés par votre marque. De cette façon, le contenu que vous envoyez dans vos campagnes d'email marketing atteindra des utilisateurs qui deviendront plus facilement des clients.

Si vous souhaitez capturer ces utilisateurs dans les réseaux sociaux, plusieurs options s'offrent à vous. Cependant, dans les publicités Facebook, le meilleur choix sont les publicités pour générer des prospects.

►Publicités pour clients potentiels

Ces types d'annonces sont conçus pour obtenir des prospects de qualité. Dans ce cas, le lead sera l'email de chaque personne intéressée par votre campagne.

Ils ont un formulaire que les utilisateurs doivent accepter pour accéder à la page Web qu'ils souhaitent consulter et dont vous ferez la promotion dans l'annonce. Par exemple, une page de téléchargement avec un contenu de qualité que l'utilisateur peut obtenir en échange de son abonnement à votre newsletter.

Notez que l'utilisateur doit accepter le formulaire et ne pas le remplir, car les informations seront complétées automatiquement avec ses données stockées sur Facebook (Bien qu'évidemment, ils puissent le modifier si, par exemple, ils souhaitent fournir une autre adresse e-mail au lieu de celle ils utilisent pour les réseaux sociaux).

En ciblant correctement vos utilisateurs, vous vous assurez que vos abonnés sont des personnes réellement intéressées par le contenu et disposées à vous donner leur email.

►Conseils pour créer des campagnes de leads

Une fois que vous avez élargi votre base d'abonnés avec les publicités Facebook, la prochaine étape consistera à promouvoir de nouveaux contenus, en envoyant une newsletter contenant des informations importantes à ces abonnés. C'est-à-dire adaptés à leurs besoins.

Comment avoir des utilisateurs prêts à faciliter leur email dans une publicité Facebook pour s'abonner à vos campagnes d'email marketing ? Voici quelques conseils qui peuvent vous aider :

  • Utilisateurs avec WI-FI : Dans la segmentation, choisissez les utilisateurs connectés via WI-FI, car ils pourront mieux télécharger le contenu et, par conséquent, ils y seront ouverts.
  • TestA/B : essayez différentes options pour voir le nombre de prospects que vous obtiendrez avec chaque prospect.
  • Appel à l'action : ne vous contentez pas de lancer le formulaire, indiquez aux utilisateurs ce qu'ils doivent faire, y compris un appel à l'action sur l'annonce.
  • Cohérence de la marque : conservez le ton et le style de la marque dans l'annonce pour éviter les erreurs, afin que les utilisateurs sachent qui a créé la campagne.
  • Répondeurs automatiques : activez ces e-mails pour les accueillir dans la newsletter dès le premier instant.

Les messages clairs et simples sont les meilleurs pour gagner la confiance des utilisateurs, et plus encore si vous souhaitez qu'ils vous communiquent leur adresse e-mail.

Conclusion

Dans le marketing en ligne, il existe une multitude de canaux qui fonctionnent 24 heures sur 24. Gardez à l'esprit que vos utilisateurs et clients potentiels passeront sûrement de canal en canal, ils n'utiliseront pas seulement l'un d'entre eux exclusivement.

Pour cette raison, les marques qui fusionnent différents canaux et offrent une qualité de contenu à leurs utilisateurs sont celles qui parviennent à convertir plus de clients, car elles atteignent les utilisateurs qui sont vraiment intéressés par les produits ou services qu'ils proposent.

Le marketing par e-mail est l'une des stratégies qui, encore aujourd'hui, continue de donner de meilleurs résultats lorsqu'il s'agit de convertir les utilisateurs en clients fidèles. Si, en plus, vous le combinez avec d'autres actions marketing dans les réseaux sociaux, vous obtiendrez beaucoup plus de résultats à court/moyen terme.

Utilisez-vous souvent les publicités Facebook ? L'avez-vous déjà fait pour améliorer les résultats de vos campagnes d'email marketing ?

Teresa Alba