Como as contas falsas no Instagram afetam seus anúncios?

O que quer que você pense do Instagram, não há como negar o fato de que a gigantesca rede de mídia social mudou o mundo. A maneira como nos relacionamos uns com os outros e as marcas que amamos, as fotos que tiramos e até a maneira como encontramos informações.

Com cerca de 2 bilhões de usuários ativos diariamente, o Instagram ainda é enorme, apesar do crescimento de rivais como o TikTok. E, é claro, esse alcance também o tornou popular entre os profissionais de marketing.

Mas por trás do sucesso está uma batalha constante com contas falsas no Instagram e os desafios associados a elas.

Como usuário, contas falsas do Instagram são um aborrecimento. Mas como um profissional de marketing de negócios, eles também podem ser prejudiciais e até perder dinheiro ou clientes em potencial.

Quais são os tipos de conta falsa no Instagram?

A conta falsa do seguidor

Passe 10 segundos no Instagram e você verá uma dessas contas falsas. As contas de seguidores falsos geralmente são criadas para aumentar o engajamento, como curtidas, comentários ou seguidores. Você pode facilmente contratar essas contas falsas de seguidores on-line, o que aumenta a aparência de popularidade.

Mas é claro que não há substância para eles e esses falsos seguidores e bots de comentários são frequentemente removidos do Instagram em poucos dias ou semanas.

Como parte de minhas investigações sobre fazendas de cliques, conversei e entrevistei vários pequenos operadores de fazendas de bots do Instagram, incluindo um baseado no Quênia. Ele me mostrou como era simples criar um follow for follow order e até mesmo gerar comentários de spam com base em hashtags específicas.

Outro desses operadores de fazenda de cliques também executou seu software seguidor em uma conta minha do Instagram não utilizada. Sua oferta de serviço tinha vários níveis de conta falsa do Instagram, incluindo o seguimento básico para seguir e comentário de spam, até contas mais premium que pareciam e se comportavam mais como perfis reais.

A conta de spam 'serviços para adultos'

Outra conta do Instagram de baixa qualidade são aquelas que oferecem serviços para adultos, que podem ser desde pornografia até prostituição. Essas contas geralmente geram grandes volumes de comentários de spam, muitas vezes dizendo a mesma coisa repetidamente. Muito provavelmente ao longo das linhas de “I'm HOT! Confira minhas fotos” ou “Estou com tesão, quem quer bater um papo?”

Na maioria das vezes, são contas de bots projetadas para comentar em contas específicas ou para reagir a determinadas hashtags. Seu objetivo final geralmente é direcionar o tráfego para sites adultos.

O imitador

Você pode pensar que apenas contas de alto perfil serão vítimas de contas imitadoras. Na verdade, há uma forte tendência de fraudadores configurarem contas falsas usando imagens e postagens de pessoas reais. Mas por que?

Ao copiar uma conta genuína do Instagram ou roubar algumas de suas imagens e sua foto de perfil, um fraudador pode usar isso para ganhar confiança para realizar todos os tipos de golpes. Isso pode ser pedir dinheiro aos amigos e parentes das pessoas. Ou pode estar criando elaborados truques de confiança.

Essas contas de impostor também provavelmente serão operadas por fraudadores experientes. Assim, eles podem rapidamente construir um grande número de seguidores e começar a alavancar a confiança que o uso de um rosto genuíno os conquista, para que defraudam os outros.

A conta troll

Notícias falsas e desinformação são notícias antigas em 2022 e além. Mas a disseminação de desinformação e o uso de trollagem ainda são um grande negócio. Durante a invasão russa da Ucrânia em 2022, a maioria das principais plataformas, incluindo o Instagram, afirmou ter tomado medidas para reduzir as chances de disseminação de desinformação.

De fato, os relatórios sugerem que as contas de trolls russos pararam de usar bots, pois podem ser banidas com muita facilidade. Em vez disso, eles estão se concentrando principalmente em usar pessoas reais para divulgar informações erradas no Instagram.

Bots de raspagem de dados

Existem bots de raspagem de dados disponíveis para praticamente todas as plataformas da Internet, e sim o Instagram não é exceção. Embora esses bots não funcionem como perfis falsos, eles ainda podem interagir com seu perfil e linha do tempo. E isso pode incluir anúncios pagos.

Para que são usados ​​esses bots de raspagem de dados do Instagram? Bem, praticamente tudo, desde coletar detalhes de contato, informações de hashtag ou imagens, até dados sobre curtidas ou links incorporados.

O impacto das contas falsas do Instagram nos negócios

Estima-se que 1 em cada 10 contas do Instagram seja falsa – colocando o número entre 95 milhões e 150 milhões.

E apesar das limpezas regulares, essas contas falsas continuam aparecendo.

Sim, sabemos que perfis falsos no Instagram são muito irritantes e muitas vezes spam. Mas qual é o pior que eles podem realmente fazer ao seu negócio?

Influenciadores falsos/engajamento falso

Uma das maiores fontes de discórdia para os profissionais de marketing do Instagram é a questão dos influenciadores inflando seus seguidores. Estima-se que cerca de metade de todos os influenciadores do Instagram usem contas falsas para criar a ilusão de um número maior de seguidores.

Claro que isso resulta em preços inflacionados, com metas menos efetivas. E não, não são apenas os influenciadores menores. Algumas das maiores celebridades e influenciadores do mundo têm entre 30-40% de seguidores falsos em suas contas do Instagram.

Embora esses Instagrammers de alto perfil possam não sair ativamente e comprar seguidores, muitos o fazem.

Retargeting de públicos falsos

Os perfis do Instagram operados por bots geralmente operam a partir de farms de cliques ou de bots. Portanto, se você tiver algum tipo de engajamento em seu anúncio em uma plataforma, certamente não deseja dobrar e redirecioná-los em outra plataforma. Especialmente se você estiver pagando por impressões ou CPM.

Isso é o mesmo para outros tipos de perfil falso. As contas criadas para realizar outras formas de spam, fraude ou disseminação de desinformação geralmente são executadas a partir de um dispositivo que também é usado para atividades fraudulentas em outras plataformas.

Cliques em anúncios desperdiçados

O envolvimento em seus anúncios custa dinheiro. Isso pode ser impressões ou cliques para seu site, dependendo do modelo de pagamento que você está usando.

Perfis falsos e bots podem clicar neles? Claro que podem.

E isso ainda lhe custa dinheiro? Absolutamente.

Como usuário comercial do Instagram, a verdade é que você provavelmente está vendo, em média, 4 a 5% dos cliques em seus anúncios para engajamento falso.

Engajamento fora do alvo

A conta falsa média do Instagram provavelmente está escondida atrás de uma VPN ou rede privada virtual. A razão para isso é porque isso permite que contas automatizadas ou bot continuem suas atividades sem serem sinalizadas ou banidas. Ao alternar constantemente seu endereço IP, é menos provável que sejam detectados pelos algoritmos do Instagram.

Infelizmente para os anunciantes, isso também significa que eles segmentam essa conta falsa, mesmo que esteja fora de sua área de segmentação geográfica. Novamente, mais cliques e engajamento desperdiçados.

Como identificar contas falsas do Instagram

Existem alguns sinais indicadores comuns de uma conta falsa do Instagram ou daquelas usadas para atividades de fraude ou spam. Como mencionei anteriormente neste artigo, tive experiência em primeira mão ao lidar com pessoas que oferecem seguidores falsos e engajamento falso.

E embora o Instagram tenha reprimido muitas das práticas que antes eram desenfreadas, essas ainda são características comuns de contas falsas.

• Um nome de usuário genérico, especialmente um com uma sequência de números aparentemente aleatória no final. Por exemplo, Mikey067765 ou Lovetravel667799
• Uma foto de perfil com baixa resolução, geralmente porque foi extraída de outra conta
• Ou uma conta com um homem ou uma mulher de boa aparência, às vezes em poses sexualmente sugestivas com um link para aplicativos de namoro ou um URL abreviado
• Contas com muito pouca atividade de postagem ou detalhes de biografia, mas muitos seguidores
• Ou contas com poucos seguidores, mas seguindo uma quantidade enorme de perfis
• Seja muito cauteloso com contas com nomes relacionados a criptomoedas, indústria de entretenimento sexual/adulto ou qualquer coisa que possa ser interpretada como alguma forma de oportunidade de 'ficar rico rapidamente'
• Muito conteúdo novo ou uma conta que parece ter sido configurada recentemente e gerou muito conteúdo em um curto período de tempo
• Muitos perfis falsos também apresentam URLs encurtados na biografia, que geralmente levam a sites criados para fins fraudulentos
• Qualquer conta que enviar mensagens ou comentários em suas postagens oferecendo investimentos, serviços para adultos ou oportunidades boas demais para ser verdade provavelmente é um golpista ou perfil falso

Embora esses sejam os sinais comuns de contas falsas do Instagram, a verdade é que as traves do gol costumam se mover e mudar. Os golpistas no Instagram usarão todos os tipos de métodos para convencer as pessoas de que são o negócio real.

Da mesma forma, as contas projetadas para inflar o engajamento precisam constantemente mudar seu comportamento para evitar a detecção.

Como proteger seus anúncios do Instagram

Os proprietários de empresas que veiculam anúncios no Instagram devem ter o cuidado de proteger suas campanhas. O que isso significa é impedir que perfis falsos sejam expostos à sua publicidade em primeiro lugar.

Proteger sua publicidade no Instagram andará de mãos dadas com qualquer outro Meta for Business ou Facebook Ads que você esteja executando. Com o ClickCease, você pode monitorar automaticamente o comportamento e identificar e bloquear contas falsas em tempo real em várias campanhas Meta.

Isso significa que essas contas não verão seus anúncios, não serão redirecionadas para várias plataformas e não poderão desperdiçar seu orçamento.