Comment les faux comptes sur Instagram affectent-ils vos publicités ?

Quoi que vous pensiez d'Instagram, on ne peut nier le fait que le réseau de médias sociaux géant a changé le monde. La façon dont nous interagissons les uns avec les autres et les marques que nous aimons, les photos que nous prenons et même la façon dont nous trouvons des informations.

Avec environ 2 milliards d'utilisateurs actifs quotidiens, Instagram est toujours énorme, malgré la croissance de concurrents tels que TikTok. Et, bien sûr, cette portée en a également fait une popularité auprès des spécialistes du marketing.

Mais derrière le succès se cache une bataille constante contre les faux comptes sur Instagram et les défis qui y sont associés.

En tant qu'utilisateur, les faux comptes Instagram sont une nuisance. Mais en tant que professionnel du marketing, ils pourraient également vous nuire et même vous faire perdre de l'argent ou des clients potentiels.

Quels sont les types de faux comptes sur Instagram ?

Le faux compte suiveur

Passez 10 secondes sur Instagram et vous repérerez l'un de ces faux comptes. Les faux comptes d'abonnés sont généralement créés pour stimuler l'engagement, tels que les likes, les commentaires ou les abonnés. Vous pouvez facilement embaucher ces faux comptes d'abonnés en ligne, ce qui donne un coup de fouet à l'apparence de popularité.

Mais bien sûr, ils n'ont aucune substance et ces faux robots d'abonnés et de commentaires sont souvent supprimés d'Instagram en quelques jours ou quelques semaines.

Dans le cadre de mes enquêtes sur les fermes à clics, j'ai en fait parlé et interviewé plusieurs petits exploitants de fermes de robots Instagram, dont un basé au Kenya. Il m'a montré à quel point il était simple de créer un ordre de suivi pour suivre et même de générer des commentaires de spam basés sur des hashtags spécifiques.

Un autre de ces exploitants de fermes à clics a également exécuté son logiciel de suivi sur un de mes comptes Instagram inutilisés. Son offre de services comportait plusieurs niveaux de faux comptes Instagram, y compris le suivi de base pour les commentaires de suivi et de spam, jusqu'à des comptes plus premium qui ressemblaient et se comportaient davantage comme de vrais profils.

Le compte de spam "services pour adultes"

Un autre compte Instagram de mauvaise qualité est celui qui propose des services pour adultes, qui peuvent aller de la pornographie à la prostitution. Ces comptes génèrent souvent d'énormes volumes de commentaires de spam, répétant souvent la même chose à plusieurs reprises. Très probablement dans le sens de "Je suis HOT ! Regarde mes photos » ou « Je suis excitée, qui veut discuter ?

Il s'agit le plus souvent de comptes de robots conçus pour commenter des comptes spécifiques ou pour réagir à certains hashtags. Leur objectif final est généralement de générer du trafic vers des sites Web pour adultes.

L'imitateur

Vous pourriez penser que seuls les comptes de haut niveau seront victimes de comptes imitateurs. En fait, il existe une forte tendance chez les fraudeurs à créer de faux comptes en utilisant des images et des publications de personnes réelles. Mais pourquoi?

En copiant un compte Instagram authentique ou en volant quelques-unes de leurs images et leur photo de profil, un fraudeur peut l'utiliser pour gagner la confiance et effectuer toutes sortes d'escroqueries. Il peut s'agir de demander de l'argent aux amis et à la famille des gens. Ou il peut s'agir de mettre en place des astuces de confiance élaborées.

Ces comptes d'imposteurs sont également susceptibles d'être exploités par des fraudeurs expérimentés. Ainsi, ils peuvent rapidement constituer un énorme public et commencer à tirer parti de la confiance que leur procure l'utilisation d'un visage authentique, afin de frauder les autres.

Le compte troll

Les fausses nouvelles et la désinformation sont de vieilles nouvelles en 2022 et au-delà. Mais la diffusion de la désinformation et l'utilisation de la pêche à la traîne restent un gros business. Lors de l'invasion russe de l'Ukraine en 2022, la plupart des principales plateformes, y compris Instagram, ont affirmé avoir pris des mesures pour réduire les risques de propagation de la désinformation.

En fait, des rapports suggèrent que les comptes de trolls russes ont cessé d'utiliser des bots, car ils peuvent être trop facilement interdits. Au lieu de cela, ils se concentrent principalement sur l'utilisation de personnes réelles pour effectuer leur diffusion de fausses informations sur Instagram.

Robots de récupération de données

Il existe des robots de récupération de données disponibles pour presque toutes les plateformes sur Internet, et oui, Instagram ne fait pas exception. Bien que ces robots ne fonctionnent pas comme de faux profils, ils peuvent toujours interagir avec votre profil et votre chronologie. Et cela peut inclure des publicités payantes.

À quoi servent ces robots de grattage de données Instagram ? Eh bien, à peu près tout, de la collecte des coordonnées, des informations sur les hashtags ou des images, aux données sur les goûts ou les liens intégrés.

L'impact des faux comptes Instagram sur les entreprises

On estime qu'un compte Instagram sur 10 est faux, ce qui situe le chiffre entre 95 et 150 millions.

Et malgré les suppressions régulières, ces faux comptes continuent d'apparaître.

Oui, nous savons que les faux profils sur Instagram sont très ennuyeux et souvent spammés. Mais quel est le pire qu'ils puissent vraiment faire à votre entreprise ?

Faux influenceurs/faux engagement

L'une des plus grandes sources de discorde pour les spécialistes du marketing Instagram est la question des influenceurs qui gonflent leurs abonnés. On estime qu'environ la moitié de tous les influenceurs Instagram utilisent de faux comptes pour créer l'illusion d'un plus grand public.

Bien sûr, cela se traduit par des prix gonflés, avec un ciblage moins efficace. Et non, ce ne sont pas seulement les petits influenceurs non plus. Certaines des plus grandes célébrités et influenceurs au monde ont entre 30 et 40 % de faux abonnés sur leurs comptes Instagram.

Bien que ces Instagrammers de haut niveau ne sortent pas activement et achètent des abonnés, beaucoup le font.

Retargeting de fausses audiences

Les profils Instagram exploités par des robots fonctionnent souvent à partir de fermes de clics ou de fermes de robots. Donc, si vous avez une sorte d'engagement sur votre annonce sur une plate-forme, vous ne voulez certainement pas doubler et les recibler sur une autre plate-forme. Surtout si vous payez pour les impressions ou le CPM.

Il en est de même pour les autres types de faux profil. Les comptes créés pour effectuer d'autres formes de spam, de fraude ou de diffusion de désinformation seront souvent exécutés à partir d'un appareil qui est également utilisé pour des activités frauduleuses sur d'autres plateformes.

Clics publicitaires perdus

L'engagement sur vos annonces vous coûte de l'argent. Il peut s'agir d'impressions ou de clics vers votre site, selon le modèle de paiement que vous utilisez.

Les faux profils et les bots peuvent-ils cliquer dessus ? Bien sûr qu'ils le peuvent.

Et cela vous coûte-t-il encore de l'argent ? Absolument.

En tant qu'utilisateur professionnel d'Instagram, la vérité est que vous voyez probablement en moyenne 4 à 5 % de vos clics publicitaires simuler un engagement.

Engagement hors cible

Le faux compte Instagram moyen se cache très probablement derrière un VPN ou un réseau privé virtuel. La raison en est que cela permet aux comptes automatisés ou robots de poursuivre leur activité sans être signalés ou bannis. En changeant constamment d'adresse IP, ils sont moins susceptibles d'être repérés par les algorithmes d'Instagram.

Malheureusement pour les annonceurs, cela signifie également qu'ils ciblent ce faux compte même s'il se trouve en dehors de leur zone de ciblage géographique. Encore une fois, plus de clics et d'engagement gaspillés.

Comment repérer les faux comptes Instagram

Il existe des signes révélateurs courants d'un faux compte Instagram, ou ceux utilisés pour des activités frauduleuses ou des spams. Comme je l'ai mentionné plus tôt dans cet article, j'ai eu une expérience de première main avec des personnes offrant de faux abonnés et de faux engagements.

Et bien qu'Instagram ait réprimé bon nombre des pratiques qui sévissaient autrefois, ce sont toujours des caractéristiques courantes des faux comptes.

• Un nom d'utilisateur générique, en particulier avec une chaîne de chiffres apparemment aléatoire à la fin. Par exemple Mikey067765 ou Lovetravel667799
• Une photo de profil en basse résolution, souvent parce qu'elle a été extraite d'un autre compte
• Ou, un compte mettant en vedette un homme ou une femme beau, parfois dans des poses sexuellement suggestives avec un lien vers des applications de rencontres ou une URL raccourcie
• Comptes avec très peu d'activité de publication ou de détails bio mais beaucoup d'abonnés
• Ou, des comptes avec très peu de followers mais suivant une énorme quantité de profils
• Méfiez-vous des comptes avec des noms liés à la cryptographie, à l'industrie du divertissement sexuel / pour adultes ou à tout ce qui peut être interprété comme une forme d'opportunité de «devenir riche rapidement»
• Beaucoup de nouveau contenu, ou un compte qui semble avoir été créé récemment et qui a généré beaucoup de contenu en peu de temps
• De nombreux faux profils comportent également des URL raccourcies dans la biographie qui mènent souvent à des sites créés à des fins frauduleuses
• Tout compte qui vous envoie des messages ou commente vos publications proposant des investissements, des services pour adultes ou des opportunités trop belles pour être vraies est très probablement un escroc ou un faux profil.

Bien que ce soient les signes courants des faux comptes Instagram, la vérité est que les poteaux de but bougent et changent souvent. Les escrocs sur Instagram utiliseront toutes sortes de méthodes pour convaincre les gens qu'ils sont la vraie affaire.

De même, les comptes conçus pour gonfler l'engagement doivent constamment modifier leur comportement pour éviter d'être détectés.

Comment protéger vos publicités Instagram

Les propriétaires d'entreprise diffusant des publicités sur Instagram doivent veiller à protéger leurs campagnes. Cela signifie qu'en premier lieu, les faux profils ne seront pas exposés à votre publicité.

La protection de votre publicité Instagram ira de pair avec toute autre publicité Meta for Business ou Facebook que vous diffusez. Avec ClickCease, vous pouvez surveiller automatiquement le comportement et repérer et bloquer les faux comptes en temps réel sur plusieurs campagnes Meta.

Cela signifie que ces comptes ne verront pas vos publicités, ne seront pas reciblés sur plusieurs plates-formes et ne pourront pas gaspiller votre budget.