9 dicas de como os fabricantes podem escrever linhas de assunto de e-mail B2B eficazes

O trabalho de uma linha de assunto é simples: faça o leitor abrir o e-mail.

Em média, 33 por cento dos destinatários abrem e-mails com base na linha de assunto, por isso é extremamente importante acertar - porque mesmo o e-mail mais atraente do mundo não fará diferença se o leitor o ignorar.

Há muitos insights e dados na web sobre as práticas recomendadas para marketing por email, mas aqui estão algumas dicas importantes para ajudá-lo a escrever um assunto atraente que não atrairá apenas seus leitores, mas também seus compradores e clientes em potencial.

Dica 1: vá devagar com todas as letras maiúsculas

Ao contrário do que alguns dos spammers mais prolíficos da história acreditavam, escrever uma linha de assunto em maiúsculas não garante uma abertura. Na verdade, uma linha de assunto com todas as letras maiúsculas pode aparecer como spam.

Embora uma ou duas palavras totalmente maiúsculas sozinhas não sejam capturadas pelos filtros de e-mail, elas o deixam mais perto da temida pasta de spam. As letras maiúsculas podem ser uma ferramenta poderosa para chamar a atenção onde desejado, mas com muito poder vem uma grande responsabilidade. Use-o com moderação e profissionalmente. Usar letras maiúsculas como se fosse um título parece ser um padrão não oficial do setor.

Estudos também sugeriram colocar a primeira letra em maiúscula, como em uma frase, funciona bem e, às vezes, talvez até um pouco melhor do que outros estilos.

Exemplos de linha de assunto eficaz :

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Dica 2: use números

As pessoas gostam naturalmente de listas, dados e números. Talvez seja a promessa de informações fragmentadas em fragmentos de fácil digestão ou talvez pareça que está se concentrando nos aspectos mais importantes de um determinado tópico. Use números quando puder, mas se estiver destacando uma estatística, certifique-se de que seja claro o suficiente para que o leitor entenda.

Exemplos de linha de assunto eficaz:

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Dica 3: personalize a mensagem

Personalização na linha de assunto pode ser um tópico bastante controverso. Um estudo da MailerMailer sugere que incluir nomes na linha de assunto pode ser prejudicial às taxas de abertura. No entanto, os cientistas de dados da MailChimp dizem que personalizar as linhas de assunto para incluir o nome completo do destinatário pode impactar positivamente as taxas de abertura.

Além dos nomes, a localização é outra personalização conveniente e benéfica para incluir na linha de assunto. A boa notícia é que a personalização da localização é universalmente considerada uma prática recomendada!

Considere vincular eventos atuais quando relevantes para o seu assunto e as necessidades do seu público também.

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Dica 4: crie um senso de urgência

Embora as pessoas não gostem de ouvir gritos em todos os CAPS, elas respondem bem a materiais urgentes. Seja único e certifique-se de descrever algo que está realmente no e-mail. O medo de perder pode ser um motivador poderoso. Palavras-chave como “Urgente” ou “Interrupção” podem impactar positivamente as taxas de abertura. Da mesma forma, criar um prazo para uma oferta também pode melhorar sua taxa de cliques.

Não exagere na pontuação. Embora saibamos que seus compradores podem ficar entusiasmados com seu protótipo mais recente, evite usar pontos de exclamação triplos ou você parecerá menos profissional.

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Dica 5: seja breve

Seu destinatário não tem muito tempo ou paciência. Manter o assunto curto e direto ao ponto é fundamental para estabelecer uma boa primeira impressão com o destinatário.

A linha de assunto ideal define o ponto do e-mail e define as expectativas para quando o leitor o abre. Tudo isso deve ser realizado em 50 caracteres ou menos. O ponto ideal parece estar entre 28-39 caracteres.

Vá direto ao ponto ou arrisque-se a perder o leitor. A Internet tem um nome para linhas de assunto como esta, que são muito longas. É chamado de TL; DR (muito longo; não li).

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Dica 6: ofereça algo aos seus leitores

As pessoas adoram algo novo e brilhante - talvez até algo com desconto ou gratuito. Você acabou de criar um novo e-book que mostra sua experiência no assunto? Boas notícias, seus compradores potenciais provavelmente querem ouvir sobre isso. Faça uma oferta para download na linha de assunto para despertar o interesse deles no que o e-mail pode conter. Coloque o que você tem diretamente sobre a mesa e não faça rodeios.

Adicionar uma oferta à linha de assunto não apenas persuadirá alguém a abrir seu e-mail, mas provavelmente também os levará ao seu site para geração de leads.

Mergulhe mais fundo: 32 dicas, truques e ideias de geração de leads industriais

Exemplos de linha de assunto eficaz:

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Dica 7: usando frases de chamariz em sua linha de assunto

As linhas de assunto são semelhantes aos CTAs no sentido de que a linguagem deve inspirar alguém a clicar em seu e-mail e abri-lo. Usar palavras voltadas para a ação pode ajudar a reforçar o senso de urgência e entusiasmo que deve surgir ao receber algo novo em sua caixa de entrada. A linguagem que inclui um verbo é mais clicável e envolvente do que uma linha que é apenas um descritor.

Exemplos de linha de assunto eficaz:

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Dica 8: envolva seu público com exclusividade

Você é um palestrante em um próximo webinar? Você acabou de lançar um produto atualizado? As pessoas adoram ser incluídas em algo exclusivo, mesmo que seja um evento aberto a todos. Faça seus leitores se sentirem especiais porque o resultado pode ser muito poderoso ao tentar aumentar as taxas de abertura.

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Dica 9: faça uma pergunta

As perguntas dão a seus leitores um motivo para explorar mais sua mensagem. Eles oferecem um diálogo instantâneo, aumentando a probabilidade de abrir seu e-mail.

No entanto, não escreva uma pergunta na linha de assunto de seu e-mail e deixe isso soar como toda a mensagem de e-mail. Emails B2B não são mensagens de texto.

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Quão eficazes são seus e-mails?

De acordo com o MailChimp no ano passado, a taxa média de abertura de um e-mail no setor de manufatura é de 20,5%. Encontrar as melhores linhas de assunto de e-mail que funcionam para o seu negócio envolve alguns testes, então seja paciente. Quando você encontrar uma linha de assunto que funcione, continue com ela. É importante lembrar que muitos fatores influenciam as taxas de engajamento do e-mail, como o tempo de envio, de quem é o e-mail e o design do e-mail. O teste ajuda a identificar o que você pode melhorar e seu conteúdo de melhor desempenho para implementar as táticas que serão mais envolventes e gerarão leads de alta qualidade.

STATS: Confira nosso blog de Benchmarks de Marketing Industrial para ver como seus esforços de e-mail se comparam ao resto da indústria

Se você está lutando para aumentar suas taxas de engajamento ou atingiu um bloqueio difícil de redação, consulte o público que está tentando alcançar. Estabelecer uma buyer persona bem pensada e entender suas necessidades, desafios e hábitos permitirá que você alcance seu público-alvo com mais eficácia com conteúdo feito especialmente para eles, aumentando suas chances de transformar leads em clientes. Por exemplo, o trabalho de um engenheiro de design se preocupa principalmente com a forma, o ajuste e a função. Os dados do produto que você envia aos engenheiros provavelmente não interessariam a um gerente de compras que buscasse informações sobre custo, qualidade e tempo de entrega de seus serviços. Segmente suas listas de e-mail para aumentar suas taxas de engajamento.

Quer mais dicas de marketing personalizadas para suas necessidades? Thomas oferece uma verificação de saúde digital gratuita para ver exatamente como seus esforços online podem melhorar para obter mais envolvimento de engenheiros, profissionais de compras e gerentes de MRO. Os engenheiros da Degreed apoiam nossos especialistas em marketing industrial para entender o público que você está tentando alcançar e podem ajudá-lo a gerar leads de alta qualidade.

"Com Thomas conduzindo nossos esforços de geração de leads e marketing, nossas vendas aumentaram 60% em apenas um ano", disse CJ Winter. "Thomas maximizou a exposição de nossa empresa, gerou um número recorde de leads qualificados e nos ajudou a transformar essas oportunidades diretamente em dólares de vendas."

Recursos adicionais para a criação de conteúdo B2B eficaz:

• 9 tipos de marketing por e-mail que você deve enviar (e por quê)
• Como criar conteúdo de qualidade que atraia compradores B2B
• Como construir listas de clientes potenciais eficazes
• Como atender às necessidades de seus compradores B2B
• e-book: Marketing de conteúdo para empresas industriais