Prós e contras da tecnologia Deepfake para marketing digital

A tecnologia Deepfake está mudando a forma como as pessoas veem o marketing digital.

Embora os profissionais de marketing ainda estejam nos estágios iniciais de experimentação com deepfakes e tecnologia deepfake, esses vídeos transmitem uma experiência de marketing mais imersiva por meio da narrativa.

A tecnologia Deepfake é um tipo de “aprendizagem profunda”.

O aprendizado profundo é um tipo de aprendizado de máquina que permite que os computadores aprendam tarefas de forma independente, sem serem explicitamente programados.

A tecnologia Deepfake também envolve visão computacional, permitindo que os computadores reconheçam objetos em imagens.

Por exemplo, a visão computacional usa algoritmos de aprendizado profundo para identificar objetos em fotos ou vídeos. Assim, ele pode dizer se há um cachorro na sua foto ou não!

Além das tecnologias de visão computacional e deep learning, o processo de criação de deepfakes envolve a síntese de imagens:

• Tirar uma imagem (como alguém segurando uma bandeira americana).
• Combinando com outra imagem (uma pessoa segurando uma bandeira australiana).
• E criar algo novo a partir desses dois componentes (uma pessoa segurando as duas bandeiras).

Exemplos de deepfake

Se o conceito de deepfakes ainda é difícil de entender, aqui estão alguns exemplos de vídeos deepfake que circularam na web:

• A atuação de Carrie Fisher em Star Wars: Rogue One foi possível com a tecnologia deepfake.
• Um deepfake de Salvador Dali foi usado para sediar o Dali Museum na Flórida.
• A tecnologia Deepfake nos permitiu experimentar um discurso que JFK nunca conseguiu fazer.

Profissionais de deepfake

Esse tipo de tecnologia é benéfico para os profissionais de marketing de três maneiras:

• Primeiro, pode reduzir o custo das campanhas de vídeo .
• Em segundo lugar, pode criar melhores campanhas omnicanal .
• Terceiro, pode fornecer uma experiência hiper-personalizada para o cliente.

Baixo custo

Os profissionais de marketing podem economizar dinheiro em campanhas de vídeo usando deepfakes porque os atores pessoais são desnecessários.

Em vez disso, eles podem comprar uma licença para a identidade de um ator, usar gravações digitais anteriores, inserir o diálogo apropriado e criar um novo vídeo.

Esse processo também economiza tempo para empresas que desejam usar seus funcionários para anúncios.

Assim, por exemplo, se um CEO não tem tempo para gravar um novo anúncio, os profissionais de marketing precisam apenas de algumas gravações anteriores para criar uma nova campanha.

Além disso, ao criar um deepfake, não há necessidade de refazer a filmagem.

Isso é particularmente útil para profissionais de marketing com orçamento apertado que ainda desejam produzir conteúdo de alta qualidade para suas campanhas.

Melhores campanhas Omni Channel

Como os deepfakes não precisam de atores pessoais, os profissionais de marketing podem redirecionar facilmente o conteúdo para vários canais de marketing com menos tempo e dinheiro.

Em vez de refazer a campanha para acomodar diferentes mídias, os profissionais de marketing podem editar os cortes de vídeo para criar uma campanha social.

Ou podem criar novos diálogos sintéticos para criar um podcast ou anúncio de rádio.

Hiperpersonalização

Essa tecnologia levou a um aumento na hiper-personalização.

As marcas podem fornecer mensagens e experiências mais relevantes para clientes individuais com base em suas preferências pessoais, como a cor da pele.

Digamos que um cliente tenha uma etnia diferente do modelo de marketing de uma marca.

A tecnologia Deepfake pode alterar o tom de pele desse modelo para que o cliente possa experimentar como o produto ficaria em seu tom de pele.

Esse processo ajuda as marcas a aumentar a inclusão e alcançar um mercado mais amplo.

Além disso, se for necessário um vídeo em vários idiomas, a tecnologia deepfake pode ajudar.

As mensagens de marketing podem ser personalizadas por localização com o apertar de um botão.

Contras do Deepfake

Infelizmente, vídeos deepfake têm sido usados ​​para propósitos mais nefastos.

Para os profissionais de marketing, isso pode significar reclamações falsas de clientes, avaliações falsas de produtos e uma diminuição geral na confiança do cliente.

Falta de confiança

O impacto mais aparente dos deepfakes é que eles são usados ​​para criar vídeos falsos, o que significa que verificar a autenticidade de qualquer vídeo se torna mais desafiador.

Mesmo que você pudesse dizer com certeza se a imagem de alguém era real ou não antes de ver um vídeo, ainda é impossível para quem não conhece a pessoa pessoalmente.

Para os profissionais de marketing, o uso de vídeos deepfake pode violar a ética se os consumidores se sentirem manipulados pela campanha.

Por exemplo, se os profissionais de marketing usarem deepfakes para criar avaliações positivas falsas, essa prática será considerada antiética.

Por outro lado, se os profissionais de marketing usam deepfakes para promover a narrativa de uma marca, isso pode ser considerado ético.

Aumento de golpes

A tecnologia deepfake pode aumentar possíveis golpes, como criar falsas acusações contra empresas.

Esses vídeos são feitos gravando incidentes reais e alterando o áudio com novos diálogos para parecer algo que não é.

Por exemplo, a subsidiária de uma empresa de energia alemã no Reino Unido entregou quase US$ 250.000 a uma conta bancária húngara depois que um golpista usou tecnologia deepfake para imitar a voz do CEO.

Além disso, os fabricantes podem usar esse tipo de tecnologia deepfake para criar depoimentos falsos de clientes ou análises de produtos que fazem com que seus produtos pareçam mais atraentes do que são.

Como os profissionais de marketing podem usar deepfakes em suas campanhas

Apesar das maneiras infelizes como as pessoas usam deepfakes, os profissionais de marketing podem fazer suas campanhas ganharem vida rapidamente com essa tecnologia.

Campanhas de influenciadores

Imagine reservar um dos principais influenciadores para uma campanha.

Você só precisa de um banco de imagens digitais em vez de exigir que eles gravem um vídeo por horas.

A inteligência artificial e o aprendizado de máquina fazem o resto.

Ou você pode usar influenciadores históricos, como Marilyn Monroe ou Audrey Hepburn.

Como há uma infinidade de gravações de vídeo e voz deles, os profissionais de marketing podem usar sua imagem em um deepfake para impulsionar sua campanha.

Campanhas experienciais

Para se destacar da multidão, as marcas podem usar deepfakes para mergulhar o consumidor em uma experiência de compra.

Por exemplo, as lojas de comércio eletrônico podem sobrepor o rosto de um comprador ao corpo de uma modelo para ver como as roupas ficam.

Campanhas publicitárias nostálgicas

A State Farm criou um exemplo famoso de tecnologia deepfake.

A companhia de seguros criou um anúncio para a série The Last Dance sobrepondo imagens de 1998 do Sportscenter para fazer parecer que Kenny Mayne previu o documentário.

Este deepfake foi feito puramente para entretenimento e criou nostalgia com os espectadores que lembram daquele momento icônico do time de basquete Chicago Bulls.

Demonstrações de produtos

As demonstrações de produtos podem se tornar experienciais para os clientes.

Em vez de usar o mesmo b-roll para todos os clientes, os profissionais de marketing podem criar demonstrações personalizadas que mostram o cliente real usando seu produto. Não pode ficar mais pessoal do que isso, pode?

Esta tecnologia veio para ficar e continuará a evoluir.

No espaço de marketing digital, a tecnologia deepfake tem vantagens e desvantagens.

Embora existam implicações éticas, os vídeos deepfake permitem que as marcas estiquem seus orçamentos de marketing e alcancem novos públicos.

Desde que os profissionais de marketing evitem fazer campanhas com intenções maliciosas, os deepfakes podem ajudar tanto a marca quanto o consumidor, criando uma experiência mais personalizada e imersiva.

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Imagem em destaque: Andrii Symonenko/Shutterstock