As marcas precisam estar nas mídias sociais em 2022: aqui está o porquê

Nesta nova era digital, mais e mais consumidores estão se voltando para o comércio eletrônico e outras plataformas digitais para oportunidades de descoberta, educação e networking. Para permanecer relevante e se adaptar a esse consumidor típico, é importante que as empresas se mantenham atualizadas com suas abordagens estratégicas.

Isso inclui priorizar as mídias sociais como ferramenta principal nos processos de negócios. Neste blog escrito pela equipe de marketing de mídia social da Bold x Collective, eles discutirão por que a mídia social é tão importante para sua marca em 2022.

Por que as mídias sociais são importantes para sua marca em 2022

As mídias sociais permitiram que as marcas tenham um canal de comunicação direto com seus clientes e beneficiam as empresas de várias maneiras, sendo uma das mais importantes a construção de uma comunidade.

1. Aumente o reconhecimento da marca

Ter sua marca exibida em muitas plataformas de mídia social aumentará a exposição geral da sua marca, pois permite uma maneira de os usuários encontrarem você online. A mídia social é uma excelente ferramenta para atingir seu público-alvo e construir uma comunidade.

Os usuários estão procurando marcas com as quais possam se relacionar e, claro, que potencialmente gostariam de comprar a partir de um dia, seja um produto ou serviço. A mídia social é uma ótima maneira de ser visto e notado e, a partir daí, crescer e impulsionar o reconhecimento da marca.

2. Oportunidades de Parceria

Os influenciadores de mídia social são uma maneira fantástica de as marcas mostrarem sua capacidade de relacionamento e personalidade. Ao iniciar e executar essas parcerias, as marcas podem criar e/ou manter uma imagem de si que esteja alinhada com as figuras públicas selecionadas com as quais escolhem trabalhar.

Essa estratégia também permite que a marca seja exposta a diversos públicos, sejam comunidades de nicho com microinfluenciadores ou comunidades maiores com mega influenciadores. O objetivo é fazer parceria com esses influenciadores, ser notado pela comunidade deles e gerar mais reconhecimento de marca para sua própria marca.

3. Aprenda os padrões de compra do seu cliente ideal

As plataformas de mídia social estão disponíveis para todos os usuários participarem, o que, por sua vez, permite que as empresas visualizem o que seus compradores estão postando e interagindo. Ao serem capazes de visualizar e coletar essas informações, os proprietários de empresas podem alterar seu posicionamento ou estratégia de produto para atender aos clientes desejados.

Portanto, as empresas podem melhorar seu conteúdo, personalidade e estética para alinhamento. Há muito que pode ser aprendido com o marketing de mídia social, especialmente quando você obtém acesso a análises e pode ver os números reais de como seus usuários estão reagindo à sua plataforma.

4. Aumentando o ROI

Em plataformas de mídia social como Facebook, Instagram, TikTok, Pinterest, etc., o custo da publicidade em comparação com os métodos tradicionais de publicidade, como comerciais e outdoors, pode ser muito menor. Além disso, como há uma oportunidade maior de alcançar mais espectadores com anúncios de mídia social, é seguro dizer que você está aproveitando ao máximo seu dinheiro.

Com maiores taxas de exposição e conversão, seu negócio sem dúvida produzirá um ROI maior, se os anúncios forem configurados estrategicamente, utilizando um profissional, como a equipe de marketing de performance da Bold x Collective.

5. Identifique e analise sua concorrência

Estar ativo e presente nas plataformas de mídia social dá à sua marca a oportunidade de avaliar e analisar o que seus concorrentes estão fazendo. Com quais influenciadores eles estão colaborando? Que tipo de conteúdo eles estão postando? Quais postagens têm mais engajamento com seus clientes? Esses são os tipos de perguntas que podem ser respondidas e aprofundadas apenas com acesso às suas plataformas sociais.

Ao entender a estratégia social do seu concorrente, você não apenas pode melhorar por conta própria, mas também encontrar maneiras de diferenciar sua marca.

6. Uma oportunidade de mostrar o que é sua marca

A mídia social é uma maneira de manter todos nós conectados e até mesmo construir relacionamentos uns com os outros. Por causa desse desejo de se conectar, os consumidores agora estão mais preocupados com autenticidade, transparência e personalidade quando se trata de marcas que eles gostariam de comprar.

Ter uma plataforma dá à sua marca a oportunidade de contar uma história, ser relacionável e mostrar a equipe e os indivíduos por trás da marca. Isso pode ser feito de várias maneiras, como ter um porta-voz da marca, fazer parceria com influenciadores de estilo de vida, iniciar vídeos ao vivo e postar conteúdo envolvente para iniciar conversas; A lista continua.

7. Engajamento social e acompanhamento ajudam você a construir confiança

Quando os usuários podem ver que uma marca é interativa com seus clientes e tem um grande número de seguidores dedicados, outros clientes que não estão familiarizados com a marca estarão mais inclinados a confiar na confiança dos outros e considerá-la confiável. Essa prova social associará a confiança à sua marca, além de melhorar e construir a imagem geral da sua marca.

8. Capacidade de acompanhar os esforços de marketing

Plataformas de mídia social e ferramentas de gerenciamento permitirão acompanhar os principais indicadores de desempenho. Ao serem capazes de rastrear e avaliar essas informações, as marcas podem facilmente ajustar sua estratégia e esforços de marketing para serem o que funciona melhor com seu público.

Além disso, ao ter essas informações, as marcas também podem ver onde seus esforços e energia podem ser desperdiçados e mudar seu foco para outras coisas. Os dados são muito reveladores e é importante sempre observar os dados à medida que avança.

9. Construa uma comunidade

Uma vez que sua marca esteja nas mídias sociais, ela começará a construir seguidores que podem ser classificados como uma comunidade que compartilha interesses comuns, incluindo sua marca. Essa comunidade pode ser usada a seu favor em um aspecto competitivo, pois aqueles que fazem parte da comunidade podem se sentir muito mais inclinados a manter seu relacionamento e padrão de compra com sua marca.

Esse gerenciamento de comunidade pode ser mantido por meio de interação social consistente e, claro, criando conteúdo inspirador, experiente e divertido que ressoe com eles.

10. Crie conteúdo exclusivo que ressoe com nosso público

Com as muitas plataformas de mídia social disponíveis para uso, você pode utilizar os muitos recursos diferentes que acompanham cada plataforma. Você não precisa se limitar a fotos e vídeos de fotos de produtos; em vez disso, você deve se adaptar aos tempos modernos.

Você pode utilizar as tendências atuais, como bobinas do Instagram, vídeos do TikTok, espaços de áudio do Twitter, histórias do carrossel do Pinterest e muito mais. Essas maneiras exclusivas de postar conteúdo podem ajudar a diferenciar suas abordagens, estilo e imagem geral da marca, impulsionando o reconhecimento da marca e o crescimento de uma comunidade.

Conclusão

Pronto para colocar seu negócio nas redes sociais? Essas ferramentas podem fazer toda a diferença no desempenho da sua marca e gerar conversões.

Não sabe por onde começar sua estratégia de mídia social? A Bold x Collective fornece serviços de mídia social na região metropolitana de Toronto, Canadá e além. Quer entender melhor o assunto? Solicite uma consulta gratuita – eles estão aqui para ajudar!