Marki muszą być w mediach społecznościowych w 2022 roku: oto dlaczego

W nowej erze cyfrowej coraz więcej konsumentów zwraca się do handlu elektronicznego i innych platform cyfrowych w celu odkrywania, edukacji i tworzenia sieci. Aby pozostać trafnym i dostosowanym do tego typowego konsumenta, ważne jest, aby firmy były na bieżąco ze swoimi strategicznymi podejściami.

Obejmuje to nadanie priorytetu mediom społecznościowym jako głównemu narzędziu w procesach biznesowych. W tym blogu napisanym przez zespół ds. Marketingu mediów społecznościowych w Bold x Collective będą omawiać, dlaczego media społecznościowe są tak ważne dla Twojej marki w 2022 roku.

Dlaczego media społecznościowe są ważne dla Twojej marki w 2022 roku

Media społecznościowe pozwoliły markom na bezpośrednią komunikację z klientami i przynoszą korzyści firmom na wiele sposobów, z których jednym z najważniejszych jest budowanie społeczności.

1. Zwiększ świadomość marki

Wyświetlanie Twojej marki na wielu platformach społecznościowych zwiększy ogólną ekspozycję marki, ponieważ pozwala użytkownikom znaleźć Cię w Internecie. Media społecznościowe to doskonałe narzędzie do dotarcia do grupy docelowej i budowania społeczności.

Użytkownicy szukają marek, z którymi mogą się odnieść i oczywiście, które potencjalnie chcieliby kupić od jednego dnia, niezależnie od tego, czy jest to produkt, czy usługa. Media społecznościowe to świetny sposób, aby być widzianym i zauważonym, a następnie rozwijać i zwiększać świadomość marki.

2. Możliwości partnerstwa

Influencerzy w mediach społecznościowych to fantastyczny sposób na pokazanie przez marki swojej wiarygodności i osobowości. Inicjując i realizując te partnerstwa, marki mogą tworzyć i/lub utrzymywać swój wizerunek zgodny z wybranymi osobami publicznymi, z którymi decydują się współpracować.

Ta strategia pozwala również na udostępnienie marki wielu różnym odbiorcom, niezależnie od tego, czy są to społeczności niszowe z mikroinfluencerami, czy większe społeczności z megainfluencerami. Celem jest nawiązanie współpracy z tymi wpływowymi osobami, zauważenie ich przez ich społeczność i zwiększenie świadomości marki własnej marki.

3. Poznaj wzorce zakupowe swojego idealnego klienta

Platformy mediów społecznościowych są dostępne dla wszystkich użytkowników, co z kolei umożliwia firmom przeglądanie tego, co publikują ich kupujący i z czym wchodzą w interakcje. Mając możliwość przeglądania i zbierania tych informacji, właściciele firm mogą zmienić swoje pozycjonowanie lub strategię produktu, aby móc zaspokoić swoich pożądanych klientów.

Dlatego firmy mogą poprawić swoją treść, osobowość i estetykę w celu dostosowania. Z marketingiem w mediach społecznościowych można się wiele nauczyć, zwłaszcza gdy uzyskasz dostęp do analiz i zobaczysz rzeczywiste liczby dotyczące reakcji użytkowników na Twoją platformę.

4. Zwiększenie ROI

Na platformach społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram, TikTok, Pinterest itp., koszt reklamy w porównaniu z tradycyjnymi metodami reklamowymi, takimi jak reklamy i billboardy, może być znacznie niższy. Ponadto, ponieważ istnieje większa szansa na dotarcie do większej liczby widzów za pomocą reklam w mediach społecznościowych, można śmiało powiedzieć, że czerpiesz jak najwięcej ze swoich pieniędzy.

Dzięki wyższej ekspozycji i współczynnikom konwersji Twoja firma bez wątpienia przyniesie większy zwrot z inwestycji, jeśli reklamy zostaną ustawione strategicznie, z wykorzystaniem profesjonalisty, takiego jak zespół ds. marketingu wydajnościowego w Bold x Collective.

5. Zidentyfikuj i przeanalizuj swoją konkurencję

Aktywność i obecność na platformach społecznościowych daje Twojej marce możliwość oceny i analizy tego, co robią jej konkurenci. Z jakimi influencerami współpracują? Jakie treści publikują? Które posty najbardziej angażują klientów? Są to rodzaje pytań, na które można odpowiedzieć i zbadać je głębiej, mając dostęp do ich platform społecznościowych.

Dzięki zrozumieniu strategii społecznościowej konkurenta nie tylko możesz poprawić się na własną rękę, ale także znaleźć sposoby na wyróżnienie swojej marki.

6. Możliwość pokazania, czym jest Twoja marka

Media społecznościowe to sposób, aby wszyscy pozostali w kontakcie, a nawet budować relacje między sobą. Ze względu na tę chęć nawiązania kontaktu, konsumenci są teraz bardziej zainteresowani autentycznością, przejrzystością i osobowością, jeśli chodzi o marki, które chcieliby kupić.

Posiadanie platformy daje Twojej marce możliwość opowiedzenia historii, nawiązania relacji oraz zaprezentowania zespołu i osób stojących za marką. Można to zrobić na wiele sposobów, takich jak posiadanie rzecznika marki, współpraca z osobami wpływającymi na styl życia, inicjowanie filmów na żywo i publikowanie angażujących treści w celu zainicjowania rozmów; i tak dalej.

7. Zaangażowanie społeczne i obserwowanie pomagają budować zaufanie

Kiedy użytkownicy widzą, że marka jest interaktywna w stosunku do swoich klientów i ma dużą liczbę oddanych użytkowników, inni klienci, którzy nie są zaznajomieni z marką, będą bardziej skłonni polegać na zaufaniu innych i postrzegać je jako wiarygodne. Ten dowód społeczny kojarzy zaufanie z Twoją marką oraz poprawia i buduje ogólny wizerunek Twojej marki.

8. Możliwość śledzenia działań marketingowych

Platformy społecznościowe i narzędzia do zarządzania pozwolą Ci śledzić kluczowe wskaźniki wydajności. Dzięki możliwości śledzenia i oceny tych informacji, marki mogą łatwo dostosować swoją strategię i działania marketingowe, aby były najlepiej dopasowane do ich odbiorców.

Ponadto dzięki tym informacjom marki mogą również zobaczyć, gdzie ich wysiłki i energia mogą zostać zmarnowane, i skupić się na innych rzeczach. Dane są bardzo wymowne i ważne jest, aby zawsze je obserwować.

9. Zbuduj społeczność

Gdy Twoja marka pojawi się w mediach społecznościowych, zacznie budować obserwację, którą można następnie sklasyfikować jako społeczność podzielającą wspólne zainteresowania, w tym Twoją markę. Ta społeczność może być wykorzystana na twoją korzyść w aspekcie konkurencyjnym, ponieważ ci, którzy są częścią społeczności, mogą czuć się znacznie bardziej skłonni do utrzymywania relacji i wzorców zakupowych z twoją marką.

To zarządzanie społecznością można utrzymać poprzez konsekwentną interakcję społeczną i oczywiście tworzenie inspirujących, kompetentnych i zabawnych treści, które rezonują z nimi.

10. Twórz unikalne treści, które przemawiają do naszych odbiorców

Dzięki wielu dostępnym platformom społecznościowym możesz korzystać z wielu różnych funkcji dostępnych na każdej platformie. Nie musisz tylko trzymać się zdjęć i filmów z ujęciami produktów; zamiast tego musisz dostosować się do współczesnych czasów.

Możesz wykorzystać aktualne trendy, takie jak rolki na Instagramie, filmy TikTok, przestrzenie audio na Twitterze, historie karuzeli na Pintereście i wiele innych. Te unikalne sposoby publikowania treści mogą pomóc zróżnicować podejście, styl i ogólny wizerunek marki, zwiększając w ten sposób świadomość marki i wzrost społeczności.

Wniosek

Gotowy, aby umieścić swój biznes w mediach społecznościowych? Te narzędzia mogą mieć ogromny wpływ na skuteczność Twojej marki i generowanie konwersji.

Nie wiesz, od czego zacząć swoją strategię w mediach społecznościowych? Bold x Collective świadczy usługi mediów społecznościowych w obszarze Greater Toronto, Kanada i poza nią. Chcesz lepiej zrozumieć temat? Poproś o bezpłatną konsultację – oni są tutaj, aby Ci pomóc!