Les marques doivent être sur les réseaux sociaux en 2022 : voici pourquoi

Dans cette nouvelle ère numérique, de plus en plus de consommateurs se tournent vers le commerce électronique et d'autres plateformes numériques pour des opportunités de découverte, d'éducation et de réseautage. Pour rester pertinentes et accommodantes avec ce consommateur type, il est important que les entreprises se tiennent au courant de leurs approches stratégiques.

Cela inclut de donner la priorité aux médias sociaux en tant qu'outil principal dans les processus métier. Dans ce blog écrit par l'équipe de marketing des médias sociaux de Bold x Collective, ils expliqueront pourquoi les médias sociaux sont si importants pour votre marque en 2022.

Pourquoi les médias sociaux sont importants pour votre marque en 2022

Les médias sociaux ont permis aux marques d'avoir un canal de communication direct avec leurs clients et profitent aux entreprises de multiples façons, l'une des plus importantes étant la création d'une communauté.

1. Augmenter la notoriété de la marque

L'affichage de votre marque sur de nombreuses plateformes de médias sociaux augmentera l'exposition globale de votre marque, car cela permet aux utilisateurs de vous trouver en ligne. Les médias sociaux sont un excellent outil pour atteindre votre public cible et créer une communauté.

Les utilisateurs recherchent des marques auxquelles ils peuvent s'identifier, et bien sûr, qu'ils aimeraient potentiellement acheter un jour, qu'il s'agisse d'un produit ou d'un service. Les médias sociaux sont un excellent moyen d'être vu et remarqué, et à partir de là, de développer et de renforcer la notoriété de la marque.

2. Opportunités de partenariat

Les influenceurs des médias sociaux sont un moyen fantastique pour les marques de montrer leur fiabilité et leur personnalité. En initiant et en exécutant ces partenariats, les marques peuvent créer et/ou entretenir une image d'elles-mêmes en phase avec les personnalités publiques choisies avec lesquelles elles choisissent de travailler.

Cette stratégie permet également à la marque d'être exposée à de nombreux publics différents, qu'il s'agisse de communautés de niche avec des micro-influenceurs ou de communautés plus larges avec des méga-influenceurs. L'objectif est de s'associer à ces influenceurs, de se faire remarquer par leur communauté et de renforcer la notoriété de votre propre marque.

3. Apprenez les habitudes d'achat de votre client idéal

Les plates-formes de médias sociaux sont disponibles pour tous les utilisateurs, ce qui permet aux entreprises de voir ce que leurs acheteurs publient et avec quoi ils interagissent. En étant en mesure de visualiser et de collecter ces informations, les propriétaires d'entreprise peuvent modifier leur positionnement ou leur stratégie de produit pour pouvoir répondre aux clients souhaités.

Par conséquent, les entreprises peuvent améliorer leur contenu, leur personnalité et leur esthétique pour s'aligner. Il y a beaucoup à apprendre avec le marketing des médias sociaux, en particulier lorsque vous avez accès à des analyses et que vous pouvez voir les chiffres réels sur la façon dont vos utilisateurs réagissent à votre plateforme.

4. Augmenter le retour sur investissement

Sur les plateformes de médias sociaux comme Facebook, Instagram, TikTok, Pinterest, etc., le coût de la publicité par rapport aux méthodes publicitaires traditionnelles telles que les publicités et les panneaux d'affichage peut être beaucoup moins élevé. De plus, comme il existe une plus grande possibilité d'atteindre plus de téléspectateurs avec des publicités sur les réseaux sociaux, il est prudent de dire que vous tirez le meilleur parti de votre argent.

Avec des taux d'exposition et de conversion plus élevés, votre entreprise produira sans aucun doute un meilleur retour sur investissement, si les publicités sont configurées de manière stratégique, en faisant appel à un professionnel, tel que l'équipe de marketing à la performance de Bold x Collective.

5. Identifiez et analysez votre concurrence

Être actif et présent sur les plateformes de médias sociaux donne à votre marque la possibilité d'évaluer et d'analyser ce que font ses concurrents. Avec quels influenceurs collaborent-ils ? Quel type de contenu publient-ils ? Quels messages ont le plus d'engagement avec leurs clients ? Ce sont les types de questions auxquelles on peut répondre et approfondir simplement en ayant accès à leurs plateformes sociales.

En comprenant la stratégie sociale de votre concurrent, non seulement vous pouvez vous améliorer par vous-même, mais vous pouvez trouver des moyens de différencier votre marque.

6. Une opportunité de montrer ce qu'est votre marque

Les médias sociaux sont un moyen de nous garder tous connectés et même de nouer des relations les uns avec les autres. En raison de ce désir de se connecter, les consommateurs sont désormais plus préoccupés par l'authenticité, la transparence et la personnalité des marques qu'ils aimeraient acheter.

Avoir une plate-forme donne à votre marque la possibilité de raconter une histoire, d'être relatable et de présenter l'équipe et les individus derrière la marque. Cela peut se faire de plusieurs manières, par exemple en ayant un porte-parole de la marque, en s'associant à des influenceurs de style de vie, en lançant des vidéos en direct et en publiant du contenu engageant pour susciter des conversations ; la liste continue.

7. L'engagement social et le suivi vous aident à établir la confiance

Lorsque les utilisateurs peuvent voir qu'une marque est interactive avec ses clients et a un large public d'utilisateurs dédiés, d'autres clients qui ne connaissent pas la marque seront plus enclins à compter sur la confiance des autres et à la considérer comme crédible. Cette preuve sociale associera la confiance à votre marque et améliorera et renforcera l'image globale de votre marque.

8. Capacité à suivre les efforts de marketing

Les plateformes de médias sociaux et les outils de gestion vous permettront de suivre les indicateurs de performance clés. En étant en mesure de suivre et d'évaluer ces informations, les marques peuvent facilement ajuster leur stratégie et leurs efforts de marketing pour être ce qui fonctionne le mieux avec leur public.

De plus, en disposant de ces informations, les marques peuvent également voir où leurs efforts et leur énergie peuvent être gaspillés et se concentrer sur d'autres choses. Les données sont très révélatrices et il est important de toujours observer les données au fur et à mesure.

9. Construisez une communauté

Une fois que votre marque est sur les réseaux sociaux, elle commencera à se constituer un public qui pourra ensuite être classé comme une communauté partageant des intérêts communs, y compris votre marque. Cette communauté peut être utilisée à votre avantage dans un aspect concurrentiel, car ceux qui en font partie peuvent se sentir beaucoup plus enclins à maintenir leur relation et leur modèle d'achat avec votre marque.

Cette gestion communautaire peut être maintenue grâce à une interaction sociale cohérente et, bien sûr, à la création d'un contenu inspirant, informé et divertissant qui résonne avec eux.

10. Créer un contenu unique qui résonne avec notre public

Avec les nombreuses plates-formes de médias sociaux disponibles, vous pouvez utiliser les nombreuses fonctionnalités différentes fournies avec chaque plate-forme. Vous n'avez pas seulement à vous en tenir aux photos et aux vidéos de photos de produits ; au lieu de cela, vous devez vous adapter aux temps modernes.

Vous pouvez utiliser les tendances actuelles comme les bobines Instagram, les vidéos TikTok, les espaces audio Twitter, les histoires de carrousel Pinterest, et bien plus encore. Ces façons uniques de publier du contenu peuvent aider à différencier vos approches, votre style et votre image de marque globale, favorisant ainsi la notoriété de la marque et la croissance d'une communauté.

Conclusion

Prêt à faire connaître votre entreprise sur les réseaux sociaux ? Ces outils peuvent faire toute la différence dans la performance de votre marque et générer des conversions.

Vous ne savez pas par où commencer votre stratégie social media ? Bold x Collective fournit des services de médias sociaux dans la région du Grand Toronto, au Canada et au-delà. Vous voulez mieux comprendre le sujet ? Demandez une consultation gratuite - ils sont là pour vous aider!