Amelia Review & Tutorial 2022 – Crie um sistema de agendamento de consultas WordPress

Procurando uma maneira de começar a aceitar agendamentos no seu site WordPress? Em vez de tentar hackear as coisas sozinho, usar um plug-in de reserva dedicado do WordPress pode colocá-lo em funcionamento com um sistema funcional em pouco tempo.

Mas mesmo com um plugin dedicado, configurar todos os pequenos detalhes ainda pode ser uma dor.

É aqui que entra Amelia. Um poderoso plugin de reservas para WordPress.

Nesta revisão e tutorial de Amelia, mostrarei como criar um sistema de reservas WordPress usando Amelia. Passo a passo .

O plugin Amelia possui uma versão gratuita e premium. Para este post, mostrarei como configurar um sistema de reservas com a versão gratuita. O que significa que você pode acompanhar um longo sem gastar um centavo.

Então, no final deste post, compartilharei alguns dos meus pensamentos sobre o plugin e as razões pelas quais você ainda pode querer considerar a versão Pro.

Vamos reservar…

O que você precisa para criar um site de reservas WordPress

Para começar, vou assumir que você já tem um site WordPress funcionando. Caso contrário , você pode seguir as etapas em nosso guia para iniciar um blog para configurar ( não se deixe enganar pelo “blog” no nome – as mesmas etapas básicas de configuração também se aplicam a um site de reservas WordPress ) .

Depois de ter seu site WordPress funcionando, tudo o que você precisa adicionar é o plug-in Amelia.

Ao contrário de muitos plugins de reserva do WordPress que são direcionados a desenvolvedores que desejam personalizar cada pequeno detalhe, o Amelia foi criado para funcionar imediatamente e ficar ótimo com qualquer tema.

Assim, com muito pouco ajuste ( e nenhum conhecimento técnico necessário ), você terá um sistema de boa aparência onde os visitantes do seu site podem agendar compromissos. E então você também poderá gerenciar esses compromissos no painel do WordPress.

Para ter uma ideia do que você construirá, aqui está um exemplo de como seu formulário de reserva pode ser:

E aqui está a área de back-end onde você poderá gerenciar todos os seus compromissos:

Novamente, Amelia funcionará com qualquer tema do WordPress, então você não precisa tomar nenhuma decisão especial lá, nem precisará usar CSS personalizado para tornar sua funcionalidade de reserva boa.

Em vez disso, você pode usar seu tema WordPress preferido e, em seguida, editar as opções de estilo de Amelia para combinar com a aparência do seu tema.

Como criar um sistema de reservas WordPress – Passo a passo

Para este tutorial passo a passo, usarei a versão gratuita do plugin que está disponível no WordPress.org.

A versão gratuita do Amelia é uma boa opção se você:

• São a única pessoa que precisa aceitar reservas (Lite não possui um recurso de Funcionários)
• Aceitam não ter acesso a muitos dos recursos interessantes (mas não obrigatórios )

Se você precisar exceder esses limites, a versão paga remove todas essas restrições e adiciona uma variedade de outros recursos, que discutirei mais adiante.

As mesmas etapas básicas de configuração se aplicam a ambas as versões, portanto, você poderá seguir este tutorial, não importa o que aconteça.

Pronto para começar? Vamos mergulhar!

Para este exemplo, vou fingir que estou criando um formulário de reserva para um personal trainer. Mas os mesmos princípios se aplicam, não importa o quê.

Etapa 1: instale sua versão preferida do Amelia

Para começar, você precisará instalar e ativar o plug-in Amelia em seu site.

Se você estiver usando a versão gratuita do Amelia ( como eu ), você pode fazer isso diretamente do seu painel do WordPress acessando Plugins → Adicionar Novo e procurando por “Amelia Lite”:

Etapa 2: configurar detalhes básicos, como seu horário de funcionamento

Depois de instalar e ativar o plug-in, vá para Amelia → Configurações para definir as configurações básicas para a funcionalidade de agendamento de consultas.

Aqui, você verá uma lista de categorias:

Muitas dessas configurações são reservadas para a versão Pro, mas aqui está o que você deseja configurar, não importa o quê.

Primeiro, clique nos detalhes da empresa e insira as informações sobre sua empresa:

Em seguida, vá para as configurações de horas de trabalho e dias de folga. Essas configurações permitem definir quando você está disponível para agendamentos.

Você pode usar o botão Adicionar intervalo para configurar diferentes blocos de tempo de trabalho. Por exemplo, você pode ser:

• Disponível para agendamentos pela manhã
• Tire uma hora para almoçar
• Estar disponível para compromissos novamente à tarde

Isso é tudo o que há para configurar na versão gratuita .

Etapa 3: crie serviços que você deseja que as pessoas possam reservar

Em seguida, você precisará criar os serviços que deseja disponibilizar para reserva. A versão gratuita permite adicionar serviços ilimitados.

Para criar seu primeiro serviço, vá para Amelia → Serviços .

Primeiro, você precisará criar uma categoria para seus serviços. Para o meu exemplo de personal trainer, as categorias podem ser:

• Treino
• Consulta
• Nutrição
• etc.

A versão gratuita também permite adicionar categorias ilimitadas aos seus serviços.

Depois de criar uma categoria, você pode clicar no botão + Adicionar serviço para abrir a nova interface de serviço:

Nesta interface, configure as seguintes informações na guia Detalhes do serviço :

• Nome – O nome público do serviço.
• Categoria – A categoria à qual o serviço pertence.
• Duração – Quanto tempo dura uma sessão.
• Preço – O preço de uma sessão.

Você também pode, opcionalmente , adicionar uma imagem para seu serviço (na parte superior) e uma descrição de texto (na parte inferior):

Quando terminar, salve seu serviço.

Se necessário, você pode repetir as mesmas etapas para criar até mais três serviços adicionais para as pessoas reservarem.

Etapa 4: incorpore seu formulário de agendamento

Quando terminar de adicionar seus serviços, você estará pronto para incorporar o formulário de reserva de front-end que os visitantes do seu site usarão para fazer agendamentos.

Para isso, vá até o post ou página onde deseja incluir seu formulário ( ou crie um novo ).

Em seguida, procure o botão Insert Amelia Booking Shortcode na barra de ferramentas do editor:

No pop-up, clique em OK para inserir o código de acesso.

Você também pode adicionar texto adicional ao redor do seu formulário de reserva, se desejar. Aqui está um exemplo de como pode ser:

Se você estiver usando o novo editor de blocos do WordPress (também conhecido como “Gutenberg”), poderá incorporar seu formulário de reserva adicionando o código de acesso [ameliabooking] a um bloco de código de acesso:

Aqui está um exemplo de como o formulário ativo ficará depois que você publicar ou atualizar a página:

Experiência de reserva de consulta: perspectiva do visitante

Neste ponto, seus visitantes estão prontos para começar a agendar compromissos. Veja como o fluxo funcionará a partir do final.

Primeiro, eles escolherão a data desejada para o compromisso na lista de dias disponíveis.

Você pode ver que eu desativei a disponibilidade para sábado e domingo, então os visitantes não podem escolher esses dias.

Assim que eles escolherem uma data, aparecerá uma lista de horários disponíveis para essa data:

Depois de selecionar um horário e clicar em Continuar , seu visitante poderá inserir seus dados e confirmar o agendamento:

Assim que clicarem em Confirmar , eles verão uma tela de confirmação. Além disso, você e eles receberão um e-mail de confirmação para o agendamento:

Na versão Lite, você também pode configurar notificações de agendamento por SMS para clientes.

Experiência de reserva de compromissos: perspectiva do webmaster

Você viu como funciona para os visitantes agendarem um horário – mas e você? Como você pode gerenciar os compromissos?

Para facilitar as coisas, Amelia oferece duas maneiras diferentes de gerenciar compromissos.

Primeiro, há um modo de exibição de lista , que fornece uma lista de todos os compromissos para um determinado intervalo de datas. Você pode acessar esta visão indo para Amelia → Compromissos :

Depois, há também a visualização de calendário , que oferece uma visão mais visual de quais intervalos de tempo são reservados. Você pode acessar esta visualização indo em Amelia → Calendário :

Em ambas as visualizações, você também pode Editar um compromisso para abrir uma barra lateral onde você pode ajustar vários detalhes:

Você também pode criar compromissos manualmente a partir do back-end, o que é útil se você ainda deseja a capacidade de, digamos , aceitar reservas por telefone ou pessoalmente e integrá-las ao seu sistema geral.

Um grande motivo para considerar o Amelia Pro

Como você viu acima, a versão gratuita do Amelia é bastante capaz de criar um site de reservas funcional…

No entanto, existem algumas razões muito reais para considerar se tornar Pro.

Mais funcionalidades

Em segundo lugar, a versão Pro geralmente adiciona muito mais funcionalidades.

Aqui estão alguns dos novos recursos aos quais você obtém acesso:

• Pagamentos online via PayPal, Stripe ou WooCommerce para permitir que as pessoas paguem pelo agendamento online.
• Códigos de cupom para oferecer descontos promocionais em reservas.
• Integração do Google Calendar e do Outlook Calendar para sincronizar agendamentos de compromissos com o Google Calendar ( os visitantes também têm a opção de adicionar compromissos aos seus próprios calendários e os funcionários também podem sincronizar seus próprios compromissos ).
• A capacidade de marcar certos dias como "off" ( como feriados ).
• Uma opção para adicionar locais diferentes , o que é útil se as pessoas puderem reservar serviços em locais físicos diferentes.
• Opções de personalização de estilo para combinar seu formulário de reserva com seu site.
• Integração de zoom para sessões virtuais.
• Uma oportunidade de dar aos funcionários ou clientes acesso de front-end ao seu painel , o que permite que eles gerenciem seus compromissos e eventos a partir do front-end.
• Relatórios mais detalhados , como a capacidade de visualizar a taxa de conversão de seus formulários de agendamento.
• Notificações de agendamento por SMS para clientes e funcionários.
• Notificações por e-mail , como uma opção para enviar uma mensagem aos clientes em seus aniversários.
• Suporta agendamentos de serviços personalizados e dias especiais , permitindo total flexibilidade para a configuração do agendamento .

Todos esses recursos ajudam de duas maneiras principais…

Primeiro, eles ajudam você a oferecer uma melhor experiência ao usuário, como permitir que os clientes paguem seus compromissos on-line e gerenciem seus compromissos com sua própria conta.

Em segundo lugar, eles também tornam mais conveniente gerenciar seu site e seus compromissos. Por exemplo, você poderá usar o Google Agenda ou o Calendário do Outlook, enviar uma notificação por SMS antes de um compromisso começar a reduzir sua taxa de não comparecimento.

O preço da versão Pro começa em US$ 59/ano para uma licença de site único com todos os recursos , que é um pequeno preço a pagar pelos recursos extras.

Considerações finais sobre o plugin de reserva Amelia WordPress

Para um não desenvolvedor, o Amelia é definitivamente um dos melhores plugins de agendamento de consultas para usar devido à facilidade de instalação e funcionamento.

Não importa qual versão você use, ele oferece uma interface bem projetada que funciona imediatamente.

Os desenvolvedores do WordPress podem não gostar tanto porque não oferece tantos “ajustes sob o capô”. Mas se você não estava planejando usar seu próprio código personalizado, Amelia permite controlar as configurações mais importantes por meio de seu painel.

A versão gratuita é funcional em um piscar de olhos, mas você está perdendo muitos dos melhores recursos, e os limites podem atrapalhar suas necessidades de negócios.

Para obter a melhor experiência para você e seus clientes, considere atualizar para a versão Pro para acessar todos os recursos e funcionalidades.

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