Serviços de agência de publicidade: o que são e como escolher um

Publicados: 2022-07-22

Quando se trata de publicidade, os empresários têm muitas opções. Uma dessas opções é contratar uma agência de publicidade.

Então, o que são serviços de agência de publicidade? E como escolher o ideal para o seu negócio? Nesta postagem do blog, responderei a essas perguntas e muito mais.

Discutiremos o que é uma agência de publicidade, os diferentes tipos de serviços que oferecem, como determinar se uma agência de publicidade é adequada para o seu negócio e como escolher a perfeita para suas necessidades.

Publicidade pelos números

A publicidade continua a ser uma das ferramentas mais essenciais para as empresas promoverem os seus produtos e serviços junto do público-alvo. Isso os ajuda a alcançar clientes em potencial e criar conscientização sobre suas marcas.

No entanto, o mundo da publicidade continua evoluindo com a tecnologia e o cenário de mídia em constante mudança. As empresas precisam acompanhar as últimas tendências para se manter à frente da concorrência.

No momento, as táticas de marketing digital estão assumindo a maioria das atividades de publicidade de empresas em todo o mundo. De acordo com um relatório da eMarketer, 2/3 dos gastos globais com anúncios serão digitais este ano.

gastos com anúncios digitais em todo o mundo
Origem da imagem

Publicidade em mídia social, anúncios em vídeo e formatos interativos, como anúncios reproduzíveis e compráveis, são algumas das tendências de publicidade mais populares atualmente, de acordo com o Relatório Global de Tendências de Publicidade Digital de 2022 da Smaato.

Outro relatório da eMarketer mostra que os gastos com anúncios de TV aumentarão para US$ 68,35 bilhões este ano (2022), mas também diminuirão nos próximos anos.

nós gastos com anúncios de tv
Origem da imagem

O que mais?

A publicidade paga é uma parte importante da estratégia geral de marketing da maioria das empresas, de acordo com 68% dos profissionais de marketing.

Mídias sociais, e-mail e site/blog são os principais canais de marketing para empresas B2B e B2C. Além desses três canais, as empresas B2B obtêm ótimos resultados com o marketing de conteúdo, enquanto as empresas B2C usam o marketing de influenciadores para gerar mais leads e vendas.

Os gráficos abaixo representam o mesmo:

nós gastos com anúncios de tv
Origem da imagem

Outro importante canal de marketing que gera altas taxas de conversão para as empresas hoje são os buscadores como o Google. Você precisa otimizar não apenas seu site/blog, mas também sua listagem do Google Meu Negócio (GMB), canal do YouTube e até mesmo seus episódios de podcast para obter mais visibilidade e tráfego.

estatísticas de pesquisa
Origem da imagem

Agora que vimos as tendências e os canais de publicidade que estão funcionando bem para as empresas, vejamos os serviços da agência de publicidade que podem ajudá-lo a aproveitar ao máximo esses canais.

O que é uma agência de publicidade?

Uma agência de publicidade é uma empresa que cria, planeja e gerencia publicidade para empresas. Os serviços que uma agência de publicidade oferece podem variar, mas a maioria das agências oferece um conjunto completo de serviços que inclui estratégia de publicidade, desenvolvimento criativo, planejamento e compra de mídia e muito mais.

Como proprietário de uma empresa, você pode estar se perguntando se contratar uma agência de publicidade é ideal para você. Aqui estão algumas coisas a considerar:

  • Você tem tempo para gerenciar sua publicidade? A publicidade pode ser demorada. Se você não tem tempo para se dedicar à criação e gerenciamento de sua publicidade, uma agência pode ajudar.
  • Você tem orçamento para contratar uma agência de publicidade? As agências de publicidade geralmente cobram uma taxa por seus serviços. O custo varia de acordo com o tamanho da sua empresa, seu orçamento de publicidade e os serviços de que você precisa.
  • Precisa de ajuda com a estratégia de publicidade? Se você não sabe por onde começar ou que tipo de publicidade funcionará melhor para sua empresa, uma agência pode ajudar. Eles podem fornecer insights e recomendações com base em sua experiência e conhecimento.

Agora que respondemos à pergunta "o que é uma agência de publicidade?" vamos passar a discutir os diferentes tipos de serviços que eles oferecem.

Tipos de serviços de agência de publicidade

Como mencionamos anteriormente, as agências de publicidade oferecem uma variedade de serviços. O tipo de serviço que você precisa dependerá de suas metas e necessidades de negócios.

Aqui estão alguns dos serviços de agência de publicidade mais comuns:

Estratégia de publicidade: uma agência de publicidade pode ajudá-lo a desenvolver uma estratégia de publicidade alinhada com seus objetivos de negócios. Eles também podem fornecer recomendações sobre o tipo de publicidade que funcionará melhor para sua empresa.

Planejamento e compra de mídia: uma agência de publicidade pode ajudá-lo a planejar e comprar espaço publicitário em mídia impressa, on-line e de transmissão. Eles negociarão as taxas em seu nome e garantirão que sua publicidade atinja seu público-alvo.

Desenvolvimento criativo: uma agência de publicidade pode ajudá-lo a desenvolver criativos para suas campanhas publicitárias. Isso pode incluir o desenvolvimento de cópia de publicidade, criação de anúncios impressos e criação de ativos de publicidade digital.

Gerenciamento de conta: uma agência de publicidade gerenciará sua conta e será seu ponto de contato para todas as coisas relacionadas à sua publicidade. Eles garantirão que suas campanhas estejam no caminho certo e que você esteja satisfeito com os resultados.

Acompanhamento e otimização de campanhas: uma agência de publicidade acompanhará suas campanhas publicitárias e fornecerá relatórios sobre os resultados. Isso pode ajudar você a medir a eficácia de sua publicidade e fazer alterações conforme necessário.

Os serviços da agência de publicidade podem ajudar você a atingir suas metas de publicidade. Se você não tem certeza se a contratação de uma agência é adequada para você, considere os fatores listados acima.

E se você decidir ir com uma agência, certifique-se de perguntar sobre os serviços que eles oferecem e como eles podem ajudá-lo a alcançar suas metas de publicidade.

Quais são os diferentes tipos de agências de publicidade?

Agora que discutimos os serviços das agências de publicidade, vamos falar sobre os diferentes tipos de agências de publicidade. Existem quatro tipos principais de agências de publicidade:

Agência de publicidade de marketing tradicional

Esse tipo de agência de publicidade oferece aos clientes serviços de marketing offline, como publicidade impressa, comerciais de TV e anúncios de rádio. Eles também costumam lidar com tarefas de relações públicas, como organizar eventos e lidar com relações com a mídia.

Mas hoje em dia, a maioria das pessoas procura agências de marketing digital de serviço completo que podem ajudar a colocar seus negócios on-line e alcançar um público mais amplo sem restrições geográficas.

É aqui que as agências de marketing digital entram em cena e desempenham um papel fundamental na publicidade e no marketing para empresas de todas as formas e tamanhos.

Agência de publicidade de marketing digital

Uma agência digital é uma agência de publicidade especializada em marketing online ou digital. Eles podem ajudá-lo com tarefas como:

  • Planejando uma estratégia de marketing digital
  • Desenvolvimento de conteúdo do site
  • Criando e gerenciando suas contas de mídia social
  • Desenvolvimento e execução de campanhas de publicidade digital
  • Execução de campanhas de e-mail marketing
  • Lidar com tarefas de otimização de mecanismos de pesquisa (SEO), como pesquisa de palavras-chave e criação de links

A maioria das agências de marketing digital tem a capacidade de oferecer uma ampla gama de serviços, pois possuem uma equipe de especialistas em diferentes áreas.

De uma equipe de designers a desenvolvedores da Web e redatores, muitas pessoas trabalham juntas para criar campanhas publicitárias online eficazes para empresas.

Alguns dos serviços que uma agência de publicidade digital oferece são:

  • Pesquisa de mercado
  • Otimização para mecanismos de busca (SEO)
  • Marketing de mídia social (SMM)
  • Publicidade paga por clique (PPC)
  • Marketing de conteúdo
  • Marketing de email
  • Marketing de influenciadores
  • Otimização da taxa de conversão (CRO)

Mas o que separa as melhores agências de publicidade digital das demais é a capacidade de integrar todos esses canais e criar um ecossistema de marketing orientado a resultados que pode levar seu negócio ao próximo nível.

Agência de anúncios criativos

Uma agência de publicidade criativa se concentra no desenvolvimento de campanhas publicitárias. Esse tipo de agência de publicidade trabalha com clientes para criar uma proposta de venda exclusiva, mercado-alvo e estratégia geral de anúncios.

Eles são responsáveis ​​por apresentar a grande ideia ou ângulo que venderá seu produto ou serviço. Isso pode incluir criar um slogan, projetar uma campanha publicitária ou criar uma estratégia de mídia social.

O que diferencia uma agência de publicidade criativa é seu foco nos aspectos criativos da publicidade. Eles geralmente estão envolvidos nos estágios iniciais da publicidade, como pesquisa de mercado e análise de mercado-alvo.

Quando você pensa em agências de publicidade criativa, alguns nomes que vêm à mente são HUb, Wieden+Kennedy e McCann. Eles criaram campanhas publicitárias incríveis para algumas das principais marcas do mundo, incluindo Mastercard, e ganharam vários prêmios.

Você pode entrar em contato com agências criativas para tudo, desde cinematografia a branding, animação, vídeos de marketing prontos para uso, posicionamento de marca e muito mais.

Agência de anúncios de mídia social

Uma agência de publicidade de mídia social ajudará você a criar campanhas publicitárias especificamente para plataformas de mídia social como Facebook, Twitter e Instagram. Eles também poderão aconselhá-lo sobre os melhores horários para postar seus anúncios e com que frequência você deve anunciar nas mídias sociais.

Você deve optar por trabalhar com uma agência de publicidade de mídia social se quiser segmentar especificamente sua publicidade para usuários de mídia social. Mas, você não tem tempo ou conhecimento para fazê-lo sozinho.

Os principais serviços oferecidos por uma agência de marketing de mídia social são:

  • Criação de contas nas redes sociais
  • Criação de anúncios e vídeos
  • Criação e segmentação de anúncios sociais
  • Gerenciando a agenda de postagens
  • Gerenciamento e acompanhamento de campanhas
  • Escuta e monitoramento social

Além disso, confira minha lista das 24 principais agências de marketing de influenciadores

Agência de publicidade de compra de mídia

Uma agência de publicidade de compra de mídia é aquela especializada em negociar taxas de publicidade e posicionamento em nome de seus clientes. Este tipo de agência de publicidade trabalhará tanto com os meios de comunicação tradicionais (televisão, rádio, imprensa) como com os meios digitais (anúncios de banner, diretórios, publicidade pay-per-click).

Alguns bons exemplos de agências de compra de mídia são Publicis Groupe, Mindshare e WPP.

Ao selecionar uma agência de publicidade de compra de mídia para sua empresa, você deve:

  • Considere o tamanho da agência de publicidade. Você quer uma agência de publicidade que seja grande o suficiente para ter influência com os meios de comunicação, mas não tão grande a ponto de cobrar mais por seus serviços.
  • Veja a lista de clientes da agência. Certifique-se de que a agência de publicidade tenha experiência em trabalhar com empresas do seu setor.
  • Confira os estudos de caso da agência de publicidade para ter uma boa ideia de suas capacidades criativas, bem como de seus sucessos.

Agência de publicidade de serviço completo

Como o nome sugere, uma agência de publicidade de serviço completo oferece uma ampla gama de serviços aos seus clientes, desde compra e veiculação de mídia até desenvolvimento criativo e até relações públicas.

Esse tipo de agência de publicidade costuma ser a melhor escolha para grandes empresas que precisam de uma solução completa.

Você pode encontrar agências de marketing de serviço completo de todos os tamanhos, mas elas geralmente têm uma grande equipe de especialistas para lidar com tudo, desde a estratégia até a implementação. No entanto, eles podem custar mais do que outros tipos de agências de publicidade.

Portanto, como proprietário de uma pequena empresa, você precisará decidir se os benefícios de uma agência de publicidade de serviço completo valem o custo. Pode ser melhor optar por agências de publicidade especializadas que possam se concentrar em aspectos específicos de suas necessidades de marketing (seja anúncios de mídia social ou SEO).

Os benefícios de aproveitar os serviços da agência de publicidade

A publicidade é um processo de chamar a atenção do público para algo. Geralmente é feito por meio de anúncios pagos na mídia impressa, televisão, rádio ou internet.

Se você deseja criar reconhecimento para sua marca, criar interesse por um novo produto ou impulsionar as vendas de uma promoção especial, a publicidade pode ajudar.

E para fazer isso direito, a melhor maneira é contratar uma agência de publicidade que tenha todo o conhecimento, recursos e conexões para colocar sua campanha publicitária em funcionamento de forma rápida e eficaz.

Aqui estão algumas vantagens que uma agência de publicidade traz para a mesa :

  • Uma opinião objetiva sobre suas campanhas publicitárias e ideias
  • Uma equipe de especialistas com vasta experiência e conhecimento em publicidade
  • A capacidade de negociar melhores taxas de publicidade com os meios de comunicação
  • Acesso às últimas pesquisas de mercado e tendências de publicidade
  • Uma rede de contatos do setor que pode ajudar a lançar sua campanha publicitária rapidamente

Se você deseja aproveitar ao máximo seu orçamento de publicidade, trabalhar com uma agência de publicidade é o caminho a percorrer.

Como escolher a agência de publicidade perfeita para o seu negócio

Quando se trata de escolher uma agência de publicidade, há algumas coisas que você deve ter em mente.

  • Defina seus objetivos. O que você espera alcançar com sua campanha publicitária? Você deseja aumentar o reconhecimento da marca, impulsionar as vendas ou fazer algo totalmente diferente? Depois de saber quais são seus objetivos, você pode começar a restringir sua lista de agências em potencial.
  • Pesquise as agências de publicidade. Depois de ter uma lista de agências de publicidade nas quais você está interessado, é hora de começar a fazer sua lição de casa. Leia críticas, veja seus portfólios e veja o que outros clientes disseram sobre seu trabalho.
  • Receba uma proposta. Depois de reduzir sua lista a algumas agências, é hora de obter uma proposta de cada uma. Isso lhe dará a chance de ver o que eles estão pensando para sua campanha e quanto ela custará.
  • Faça as perguntas certas. Você deve pedir que eles digam o número de leads que enviarão para você, como é o processo criativo e como eles determinam o que constitui uma campanha publicitária bem-sucedida.

Escolher a agência de publicidade perfeita para o seu negócio pode parecer uma tarefa assustadora, mas se você mantiver essas coisas em mente, estará no caminho certo para encontrar o ajuste certo.

Erros comuns a serem evitados ao escolher uma agência de publicidade

Agora que você sabe o que deve fazer para escolher uma boa agência de publicidade de serviço completo para sua empresa, vamos dar uma olhada em alguns erros comuns que você pode evitar para economizar dinheiro, tempo e dores de cabeça.

  • Não defina expectativas irreais sobre o que uma agência de publicidade pode fazer pelo seu negócio. Lembre-se de que uma agência de publicidade também é um negócio e que está no negócio de ganhar dinheiro. Eles não são seu departamento de marketing pessoal e não são milagreiros.
  • Faça sua lição de casa antes de se encontrar com as agências de publicidade. Saiba o que você quer, o que você precisa e o que você pode pagar. Tenha uma lista de perguntas prontas para fazer a cada agência de publicidade que você encontrar.
  • Não vá apenas com a primeira agência de publicidade que encontrar. É importante fazer sua pesquisa e comparar algumas opções diferentes antes de tomar uma decisão final.
  • Não baseie sua decisão apenas no preço. Embora seja importante encontrar uma agência de publicidade que caiba no seu orçamento, você também quer ter certeza de que está recebendo serviços de qualidade.
  • Não tenha medo de pedir referências. Se você conhece alguém que já usou uma agência de publicidade antes, veja se eles têm alguma recomendação.

Os serviços de agência de publicidade podem ser um grande trunfo para qualquer negócio, desde que você reserve um tempo para encontrar o caminho certo. Portanto, não se apresse em seu processo de tomada de decisão e com certeza você encontrará a agência perfeita para suas necessidades. Se você está procurando por agências de publicidade digital com serviço completo, não deixe de conferir meus serviços. Oferecemos tudo, desde SEO a marketing por e-mail e marketing de influenciadores até a otimização da página de destino.

As soluções de software de marketing obrigatórias para 2022

As agências de publicidade farão seu trabalho, mas aqui estão algumas soluções de software de marketing que você pode usar para ajudar a tornar sua publicidade mais eficaz e também acompanhar os resultados.

  • Google Analytics para rastrear o tráfego do site, visualizações de página e conversões
  • AdRoll para publicidade em sites populares e plataformas de mídia social
  • Semrush para gerenciar seu SEO
  • Surfista para marketing de conteúdo eficaz
  • HubSpot para potencializar seu suporte ao cliente, vendas e marketing
  • Zoho Social ou Sprout Social para gerenciar suas contas de mídia social
  • Mailchimp ou Constant Contact para e-mail marketing
  • Brand24 para monitoramento de mídia e gestão da reputação da sua marca

Perguntas frequentes

1. Quais são os serviços de uma agência de publicidade?

Uma agência de publicidade ajuda você a planejar, criar e executar campanhas publicitárias. O objetivo de uma agência de publicidade é promover seu produto ou serviço da maneira mais eficaz possível.

Uma agência de publicidade ajudará você a segmentar seu público e criar uma publicidade eficaz e atraente.

Há uma série de serviços que uma agência de publicidade pode oferecer, como:
Pesquisa de mercado
Planejamento e compra de mídia
Gestão de relações públicas
Desenvolvimento criativo
Desenvolvimento web e publicidade
Otimização para mecanismos de busca (SEO)
Gerenciamento de mídias sociais
Marketing de conteúdo
Marketing de email
Planejamento e gerenciamento de eventos
Produção de impressão
Publicidade de mala direta
Publicidade em rádio e televisão
PR online e gestão da reputação da marca

2. O que faz uma agência de publicidade?

Uma agência de publicidade é responsável por criar, planejar e executar campanhas publicitárias e de marketing para seus clientes (você). Seu objetivo é promover seu produto ou serviço da maneira mais eficaz possível para ajudá-lo a alcançar e envolver seu público-alvo.

3. O que é uma agência full service em publicidade?

Uma agência de publicidade de serviço completo é aquela que fornece serviços para apoiar o cliente em todos os aspectos da publicidade, desde estratégia e pesquisa até desenvolvimento criativo e compra de mídia. Ele lida com mídias tradicionais e digitais de publicidade.

4. Quais são os cinco papéis de uma agência de publicidade?

As cinco principais funções de uma agência de publicidade são:
Pesquisa de mercado
Planejamento e desenvolvimento de anúncios
Gerenciamento de contas
Acompanhamento e monitoramento de campanhas
Relatórios de vendas e engajamento

5. Devo contratar uma agência de publicidade de serviço completo ou especialistas internos?

Quando se trata de publicidade, a questão não é se você deve ou não contratar uma agência full-service. A verdadeira questão é: quais serviços você precisa?

Uma agência de serviço completo terá uma equipe de especialistas que podem lidar com todos os aspectos de sua campanha publicitária. Isso inclui pesquisa de mercado, estratégia de publicidade, compra de mídia, desenvolvimento criativo e muito mais.

Por outro lado, você pode não precisar de todos esses serviços. Talvez você tenha uma equipe interna de pesquisa de mercado. Ou você pode ter uma estratégia de publicidade já em vigor. Nesse caso, você pode precisar de ajuda com a compra de mídia ou desenvolvimento criativo.

Às vezes, contratar um chefe criativo pode resolver o problema ou você pode querer contratar uma agência criativa para um projeto único.

A linha inferior é que não há uma resposta única para esta pergunta. Tudo depende de suas necessidades específicas de publicidade.

Pronto para encontrar os serviços de agência de publicidade perfeitos para o seu negócio?

Os serviços de agência de publicidade podem ser extremamente úteis quando você precisa criar ou melhorar sua estratégia de marketing para alcançar mais clientes e expandir seus negócios. Portanto, não hesite em usá-los a seu favor.

No entanto, há algumas coisas que você deve ter em mente quando estiver procurando por serviços de agência de publicidade. Primeiro, você precisa ter certeza de que a agência tem experiência em seu setor. Dessa forma, eles poderão entender melhor sua empresa e seus clientes e criar uma campanha publicitária direcionada às pessoas certas.

Outro fator importante a considerar é o seu orçamento. Os serviços de agência de publicidade podem ser caros, portanto, você precisa ter os fundos para cobri-los.

Finalmente, você também deve considerar a reputação da agência. Certifique-se de que eles tenham um bom histórico e que sejam conhecidos por criar campanhas publicitárias bem-sucedidas.

Se você mantiver esses fatores em mente, poderá encontrar uma agência de publicidade que pode ajudá-lo a alcançar suas metas de negócios.