Services d'agence de publicité : de quoi s'agit-il et comment en choisir un

En matière de publicité, les propriétaires d'entreprise ont beaucoup de choix. L'un de ces choix est l'embauche d'une agence de publicité.

Alors, quels sont les services d'une agence de publicité ? Et comment choisissez-vous celui qui convient le mieux à votre entreprise ? Dans cet article de blog, je répondrai à ces questions et plus encore.

Nous discuterons de ce qu'est une agence de publicité, des différents types de services qu'elle propose, de la manière de déterminer si une agence de publicité convient à votre entreprise et de la manière de choisir celle qui répond le mieux à vos besoins.

La publicité en chiffres

La publicité reste l'un des outils les plus essentiels pour les entreprises afin de promouvoir leurs produits et services auprès des publics cibles. Cela les aide à atteindre des clients potentiels et à faire connaître leurs marques.

Cependant, le monde de la publicité continue d'évoluer avec le paysage technologique et médiatique en constante évolution. Les entreprises doivent suivre les dernières tendances pour garder une longueur d'avance sur la concurrence.

À l'heure actuelle, les tactiques de marketing numérique prennent en charge la majorité des activités publicitaires des entreprises du monde entier. Selon un rapport d'eMarketer, 2/3 des dépenses publicitaires mondiales iront au numérique cette année.

La publicité sur les réseaux sociaux, les publicités vidéo et les formats interactifs tels que les publicités jouables et achetables font partie des tendances publicitaires les plus populaires aujourd'hui, selon le rapport 2022 de Smaato sur les tendances mondiales de la publicité numérique.

Un autre rapport d'eMarketer montre que les dépenses publicitaires télévisées atteindront 68,35 milliards de dollars cette année (2022), mais qu'elles diminueront également au cours des prochaines années.

Quoi de plus?

La publicité payante est une partie importante de la stratégie marketing globale de la plupart des entreprises, selon 68 % des spécialistes du marketing.

Les médias sociaux, les e-mails et les sites Web/blogs sont les principaux canaux de marketing pour les entreprises B2B et B2C. Outre ces trois canaux, les entreprises B2B voient d'excellents résultats du marketing de contenu, tandis que les entreprises B2C utilisent le marketing d'influence pour générer plus de prospects et de ventes.

Les graphiques ci-dessous représentent la même chose :

Un autre canal marketing important qui génère des taux de conversion élevés pour les entreprises aujourd'hui est les moteurs de recherche comme Google. Vous devez optimiser non seulement votre site Web/blog, mais également votre fiche Google My Business (GMB), votre chaîne YouTube et même vos épisodes de podcast pour obtenir plus de visibilité et de trafic.

Maintenant que nous avons vu les tendances et les canaux publicitaires qui fonctionnent bien pour les entreprises, examinons les services des agences de publicité qui peuvent vous aider à tirer le meilleur parti de ces canaux.

Qu'est-ce qu'une agence de publicité ?

Une agence de publicité est une entreprise qui crée, planifie et gère la publicité pour les entreprises. Les services fournis par une agence de publicité peuvent varier, mais la plupart des agences proposent une gamme complète de services comprenant la stratégie publicitaire, le développement créatif, la planification et l'achat de médias, etc.

En tant que propriétaire d'entreprise, vous vous demandez peut-être si l'embauche d'une agence de publicité vous convient. Voici quelques points à considérer :

• Avez-vous le temps de gérer votre publicité? La publicité peut prendre du temps. Si vous n'avez pas le temps de vous consacrer à la création et à la gestion de votre publicité, une agence peut vous aider.
• Avez-vous le budget pour engager une agence de publicité ? Les agences de publicité facturent généralement des frais pour leurs services. Le coût varie en fonction de la taille de votre entreprise, de votre budget publicitaire et des services dont vous avez besoin.
• Vous avez besoin d'aide pour votre stratégie publicitaire ? Si vous ne savez pas par où commencer ou quel type de publicité fonctionnera le mieux pour votre entreprise, une agence peut vous aider. Ils peuvent fournir des idées et des recommandations basées sur leur expérience et leur expertise.

Maintenant que nous avons répondu à la question "qu'est-ce qu'une agence de publicité ?" passons à discuter des différents types de services qu'ils offrent.

Types de services d'agence de publicité

Comme nous l'avons mentionné précédemment, les agences de publicité offrent une variété de services. Le type de service dont vous avez besoin dépendra des objectifs et des besoins de votre entreprise.

Voici quelques-uns des services les plus courants des agences de publicité :

Stratégie publicitaire : une agence de publicité peut vous aider à développer une stratégie publicitaire qui correspond à vos objectifs commerciaux. Ils peuvent également fournir des recommandations sur le type de publicité qui fonctionnera le mieux pour votre entreprise.

Planification et achat de médias : une agence de publicité peut vous aider à planifier et à acheter des espaces publicitaires dans les médias imprimés, en ligne et audiovisuels. Ils négocieront les tarifs en votre nom et veilleront à ce que votre publicité atteigne votre public cible.

Développement créatif : Une agence de publicité peut vous aider à développer des créations pour vos campagnes publicitaires. Cela peut inclure le développement de textes publicitaires, la conception d'annonces imprimées et la création d'actifs publicitaires numériques.

Gestion de compte : Une agence de publicité gérera votre compte et sera votre point de contact pour tout ce qui concerne votre publicité. Ils s'assureront que vos campagnes sont sur la bonne voie et que vous êtes satisfait des résultats.

Suivi et optimisation des campagnes : une agence de publicité suivra vos campagnes publicitaires et vous fournira des rapports sur les résultats. Cela peut vous aider à mesurer l'efficacité de votre publicité et à apporter les modifications nécessaires.

Les services d'une agence de publicité peuvent vous aider à atteindre vos objectifs publicitaires. Si vous n'êtes pas sûr que l'embauche d'une agence vous convienne, tenez compte des facteurs que nous avons énumérés ci-dessus.

Et si vous décidez de faire appel à une agence, assurez-vous de vous renseigner sur les services qu'elle propose et sur la manière dont elle peut vous aider à atteindre vos objectifs publicitaires.

Quels sont les différents types d'agences de publicité ?

Maintenant que nous avons discuté des services des agences de publicité, parlons des différents types d'agences de publicité. Il existe quatre principaux types d'agences de publicité :

Agence de publicité marketing traditionnelle

Ce type d'agence de publicité fournit aux clients des services de marketing hors ligne tels que la publicité imprimée, les publicités télévisées et les publicités radio. Ils s'occupent également souvent de tâches de relations publiques telles que l'organisation d'événements et la gestion des relations avec les médias.

Mais de nos jours, la plupart des gens délaissent les agences de marketing numérique à service complet qui peuvent aider à mettre leur entreprise en ligne et à atteindre un public plus large sans aucune restriction géographique.

C'est là que les agences de marketing numérique entrent en jeu et jouent un rôle central dans la publicité et le marketing pour les entreprises de toutes formes et tailles.

Agence de publicité marketing numérique

Une agence numérique est une agence de publicité spécialisée dans le marketing en ligne ou numérique. Ils peuvent vous aider dans des tâches telles que :

• Planifier une stratégie de marketing numérique
• Développer le contenu du site Web
• Création et gestion de vos comptes sur les réseaux sociaux
• Élaboration et gestion de campagnes publicitaires numériques
• Exécution de campagnes de marketing par e-mail
• Gestion des tâches d'optimisation des moteurs de recherche (SEO) telles que la recherche de mots clés et la création de liens

La plupart des agences de marketing numérique ont la capacité d'offrir une large gamme de services car elles disposent d'une équipe d'experts dans différents domaines.

D'une équipe de concepteurs à des développeurs Web et des rédacteurs, de nombreuses personnes travaillent ensemble pour créer des campagnes publicitaires en ligne efficaces pour les entreprises.

Certains des services offerts par une agence de publicité numérique sont :

• Étude de marché
• Optimisation des moteurs de recherche (SEO)
• Marketing des médias sociaux (SMM)
• Publicité au paiement par clic (PPC)
• Marketing de contenu
• Publicité par e-mail
• Marketing d'influence
• Optimisation du taux de conversion (CRO)

Mais ce qui sépare les meilleures agences de publicité numérique des autres, c'est leur capacité à intégrer tous ces canaux et à créer un écosystème marketing axé sur les résultats qui peut faire passer votre entreprise au niveau supérieur.

Agence de publicité créative

Une agence de publicité créative se concentre sur le développement de campagnes publicitaires. Ce type d'agence de publicité travaille avec les clients pour créer une proposition de vente unique, un marché cible et une stratégie publicitaire globale.

Ils sont chargés de proposer la grande idée ou l'angle qui vendra votre produit ou service. Cela peut inclure la création d'un slogan, la conception d'une campagne publicitaire ou la création d'une stratégie de médias sociaux.

Ce qui différencie une agence de publicité créative, c'est qu'elle se concentre sur les aspects créatifs de la publicité. Ils sont souvent impliqués dans les premières étapes de la publicité, telles que les études de marché et l'analyse du marché cible.

Lorsque vous pensez aux agences de publicité créatives, certains noms qui vous viennent à l'esprit sont HUb, Wieden+Kennedy et McCann. Ils ont créé des campagnes publicitaires incroyables pour certaines des plus grandes marques du monde, dont Mastercard, et ont remporté de nombreux prix.

Vous pouvez contacter des agences de création pour tout, de la cinématographie à la stratégie de marque, en passant par l'animation, les vidéos marketing prêtes à l'emploi, le positionnement de la marque, etc.

Agence de publicité sur les réseaux sociaux

Une agence de publicité sur les réseaux sociaux vous aidera à créer des campagnes publicitaires spécifiquement pour les plateformes de réseaux sociaux telles que Facebook, Twitter et Instagram. Ils pourront également vous conseiller sur les meilleurs moments pour publier vos annonces et sur la fréquence à laquelle vous devriez faire de la publicité sur les réseaux sociaux.

Vous devriez choisir de travailler avec une agence de publicité sur les réseaux sociaux si vous cherchez à cibler spécifiquement votre publicité sur les utilisateurs des réseaux sociaux. Mais, vous n'avez ni le temps ni les connaissances pour le faire vous-même.

Les principaux services offerts par une agence de marketing des médias sociaux sont :

• Création de comptes sur les réseaux sociaux
• Conception de créations publicitaires et de vidéos
• Création et ciblage de publicités sociales
• Gestion du calendrier de publication
• Gestion et suivi des campagnes
• Écoute sociale et veille

Consultez également ma liste des 24 meilleures agences de marketing d'influence

Agence de publicité d'achat de médias

Une agence de publicité d'achat de médias est une agence spécialisée dans la négociation des tarifs et du placement publicitaires pour le compte de ses clients. Ce type d'agence de publicité travaillera aussi bien avec les médias traditionnels (télévision, radio, presse écrite) qu'avec les médias numériques (bannières publicitaires, annuaires, publicité au paiement par clic).

Publicis Groupe, Mindshare et WPP sont de bons exemples d'agences d'achat de médias.

Lors de la sélection d'une agence publicitaire d'achat de médias pour votre entreprise, vous devez :

• Tenez compte de la taille de l'agence de publicité. Vous voulez une agence de publicité suffisamment grande pour avoir une influence sur les médias, mais pas si grande qu'elle vous facturera plus pour ses services.
• Consultez la liste des clients de l'agence. Assurez-vous que l'agence de publicité a de l'expérience avec les entreprises de votre secteur.
• Consultez les études de cas de l'agence de publicité pour avoir une bonne idée de leurs capacités créatives ainsi que de leurs succès.

Agence de publicité à service complet

Comme son nom l'indique, une agence de publicité à service complet fournit une large gamme de services à ses clients, de l'achat et du placement de médias au développement créatif et même aux relations publiques.

Ce type d'agence de publicité est souvent le meilleur choix pour les grandes entreprises qui ont besoin d'une solution tout-en-un.

Vous pouvez trouver des agences de marketing à service complet de toutes tailles, mais elles disposent souvent d'une grande équipe d'experts pour tout gérer, de la stratégie à la mise en œuvre. Cependant, ils peuvent coûter plus cher que les autres types d'agences de publicité.

Ainsi, en tant que propriétaire d'une petite entreprise, vous devrez décider si les avantages d'une agence de publicité à service complet en valent le coût. Il serait peut-être préférable d'opter pour des agences de publicité spécialisées qui peuvent se concentrer sur des aspects spécifiques de vos besoins marketing (qu'il s'agisse de publicités sur les réseaux sociaux ou de référencement).

Les avantages de tirer parti des services d'une agence de publicité

La publicité est un processus qui attire l'attention du public sur quelque chose. Cela se fait généralement par le biais d'annonces payantes dans la presse écrite, à la télévision, à la radio ou sur Internet.

Que vous souhaitiez accroître la notoriété de votre marque, susciter l'intérêt pour un nouveau produit ou générer des ventes pour une promotion spéciale, la publicité peut vous aider.

Et pour bien faire les choses, le meilleur moyen est de faire appel à une agence de publicité qui possède toute l'expertise, les ressources et les relations nécessaires pour que votre campagne publicitaire soit opérationnelle rapidement et efficacement.

Voici quelques avantages qu'une agence de publicité apporte à la table :

• Un avis objectif sur vos campagnes et idées publicitaires
• Une équipe d'experts possédant une vaste expérience et des connaissances dans le domaine de la publicité
• La possibilité de négocier de meilleurs tarifs publicitaires avec les médias
• Accès aux dernières études de marché et tendances publicitaires
• Un réseau de contacts de l'industrie qui peut vous aider à lancer rapidement votre campagne publicitaire

Si vous cherchez à tirer le meilleur parti de votre budget publicitaire, alors travailler avec une agence de publicité est la voie à suivre.

Comment choisir l'agence de publicité idéale pour votre entreprise

Lorsqu'il s'agit de choisir une agence de publicité, il y a quelques points que vous devez garder à l'esprit.

• Définissez vos objectifs. Qu'espérez-vous réaliser avec votre campagne publicitaire ? Voulez-vous accroître la notoriété de votre marque, augmenter vos ventes ou faire autre chose ? Une fois que vous savez quels sont vos objectifs, vous pouvez commencer à réduire votre liste d'agences potentielles.
• Faites des recherches sur les agences de publicité. Une fois que vous avez une liste d'agences de publicité qui vous intéressent, il est temps de commencer à faire vos devoirs. Lisez les critiques, regardez leurs portefeuilles et voyez ce que les autres clients ont dit de leur travail.
• Obtenez une proposition. Une fois que vous avez réduit votre liste à quelques agences, il est temps d'obtenir une proposition de chacune. Cela vous donnera une chance de voir ce qu'ils pensent de votre campagne et combien cela coûtera.
• Posez les bonnes questions. Vous devriez leur demander de vous dire le nombre de prospects qu'ils vous enverront, à quoi ressemble leur processus créatif et comment ils déterminent ce qui constitue une campagne publicitaire réussie.

Choisir l'agence de publicité idéale pour votre entreprise peut sembler une tâche ardue, mais si vous gardez ces éléments à l'esprit, vous serez sur la bonne voie pour trouver la bonne personne.

Erreurs courantes à éviter lors du choix d'une agence de publicité

Maintenant que vous savez ce que vous devez faire pour choisir une bonne agence de publicité à service complet pour votre entreprise, examinons quelques erreurs courantes que vous pouvez éviter pour économiser de l'argent, du temps et des maux de tête.

• Ne fixez pas d'attentes irréalistes quant à ce qu'une agence de publicité peut faire pour votre entreprise. N'oubliez pas qu'une agence de publicité est aussi une entreprise et qu'elle a pour objectif de gagner de l'argent. Ils ne sont pas votre service marketing personnel et ne sont pas des faiseurs de miracles.
• Faites vos devoirs avant de rencontrer des agences de publicité. Sachez ce que vous voulez, ce dont vous avez besoin et ce que vous pouvez vous permettre. Préparez une liste de questions à poser à chaque agence de publicité que vous rencontrez.
• Ne vous contentez pas d'aller avec la première agence de publicité que vous trouvez. Il est important de faire vos recherches et de comparer quelques options différentes avant de prendre une décision finale.
• Ne basez pas votre décision uniquement sur le prix. Bien qu'il soit important de trouver une agence de publicité qui respecte votre budget, vous voulez également vous assurer d'obtenir des services de qualité.
• N'ayez pas peur de demander des références. Si vous connaissez quelqu'un qui a déjà fait appel à une agence de publicité, voyez s'il a des recommandations.

Les services d'une agence de publicité peuvent être un atout majeur pour toute entreprise, à condition que vous preniez le temps de trouver la bonne. Prenez donc votre temps dans votre processus de prise de décision et vous êtes sûr de trouver l'agence idéale pour vos besoins. Si vous recherchez des agences de publicité numérique à service complet, assurez-vous de consulter mes services. Nous proposons tout, du référencement au marketing par e-mail et du marketing d'influence à l'optimisation des pages de destination.

Les solutions logicielles marketing incontournables pour 2022

Les agences de publicité feront leur travail, mais voici quelques solutions logicielles de marketing que vous pouvez utiliser pour rendre votre publicité plus efficace et suivre les résultats.

• Google Analytics pour suivre le trafic du site Web, les pages vues et les conversions
• AdRoll pour la publicité sur les sites populaires et les plateformes de médias sociaux
• Semrush pour gérer votre SEO
• Surfer pour un marketing de contenu efficace
• HubSpot pour optimiser votre support client, vos ventes et votre marketing
• Zoho Social ou Sprout Social pour gérer vos comptes de médias sociaux
• Mailchimp ou Constant Contact pour le marketing par e-mail
• Brand24 pour la veille média et la gestion de la réputation de votre marque

FAQ

Prêt à trouver les services d'agence de publicité parfaits pour votre entreprise ?

Les services d'une agence de publicité peuvent être extrêmement utiles lorsque vous devez créer ou améliorer votre stratégie marketing pour atteindre plus de clients et développer votre entreprise. Alors n'hésitez pas à les utiliser à votre avantage.

Cependant, il y a quelques points à garder à l'esprit lorsque vous recherchez des services d'agence de publicité. Tout d'abord, vous devez vous assurer que l'agence a de l'expérience dans votre secteur. De cette façon, ils pourront mieux comprendre votre entreprise et vos clients et créer une campagne publicitaire ciblant les bonnes personnes.

Un autre facteur important à considérer est votre budget. Les services d'une agence de publicité peuvent être coûteux, vous devez donc vous assurer que vous disposez des fonds nécessaires pour les couvrir.

Enfin, vous devez également tenir compte de la réputation de l'agence. Assurez-vous qu'ils ont de bons antécédents et qu'ils sont connus pour créer des campagnes publicitaires réussies.

Si vous gardez ces facteurs à l'esprit, vous serez en mesure de trouver une agence de publicité qui peut vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux.