Aqui está o que aprendemos após rastrear 17 bilhões de aberturas de e-mail [infográfico]

Ao longo do ano passado, analisamos mais de 17 bilhões de aberturas de e-mail para ver onde os assinantes liam os e-mails. E embora algumas coisas tenham permanecido iguais, vimos muito movimento este ano em termos de popularidade do cliente de e-mail. Em nosso infográfico de participação no mercado de e-mail de 2016, examinamos as aberturas para celular, webmail e desktop ao longo do ano, fornecendo informações sobre por que essas mudanças ocorreram e como elas podem afetar suas campanhas de e-mail.

Para obter uma imagem completa e aprofundada de todas as principais inovações do ano passado, leia o Relatório sobre o estado do e-mail de 2017.

Confira o infográfico aqui ou leia a transcrição abaixo.

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Quais clientes de e-mail são mais populares com seu público?

Embora os dados abertos do cliente de e-mail geral sejam ótimos para observar tendências, é o seu público que importa. Com a adição de um pequeno código de rastreamento para suas campanhas, Litmus Email Analytics gera um relatório de onde seus assinantes abrem seus emails. Use esses dados para concentrar seus esforços de teste e garantir que suas campanhas tenham uma ótima aparência nas caixas de entrada em que seus assinantes estão abrindo.

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2016 Participação no Mercado do Cliente de Email: Transcrição

Rastreamos mais de 17 bilhões de aberturas de e-mail em 2016 para determinar onde os assinantes estão lendo e-mails. Aqui está o que encontramos ...

PRINCIPAIS CLIENTES DE E-MAIL

Os 10 clientes de e-mail mais populares de 2016

1. iPhone, 33%
2. Gmail, 20%
3. iPad, 13%
4. Android, 9%
5. Apple Mail, 7%
6. Outlook, 6%
7. Outlook.com, 5%
8. Yahoo! Correio, 2%
9. Windows Mail, 1%
10. Windows Live Mail, 1%

ABRE POR AMBIENTE

Embora o celular tenha permanecido dominante, este ano houve algumas oscilações para celular, webmail e desktop.

MOBILE OPENS

O “ano do celular” já passou - estamos agora na era móvel, com o celular representando 54% de todos os e-mails abertos.

Os dispositivos móveis permaneceram relativamente estáveis ​​ao longo de 2016, oscilando alguns pontos percentuais no máximo. No entanto, a participação de mercado mudou entre os principais clientes de e-mail móvel:

• iPhone: aumentou para 33%
• iPad: aumentou para 13%
• Android: diminuiu para 9%

O iOS representa 46% da participação de mercado total, o que é uma ótima notícia para desenvolvedores de e-mail, uma vez que HTML e CSS são bem suportados.

ABERTURA DO WEBMAIL

O webmail aumentou em geral este ano, passando de 27% para 30% de todas as aberturas de e-mail. Esse crescimento foi impulsionado em grande parte pelo aumento da atividade do Gmail.

• Gmail: aumentou para 20%
• Yahoo! Correio: Reduzido para 2%
• Outlook.com: aumentou para 5%
• Windows Live Mail: aumentou para 1%

O celular tem dominado a participação de mercado há vários anos, mas a queda no desktop (e subsequente aumento no webmail) parece ser impulsionada em grande parte pelo crescimento das aberturas do Gmail. Isso pode ser o resultado de empresas maiores mudando para soluções baseadas em nuvem, em vez de atualizar versões mais antigas do Outlook.

DESKTOP ABRE

As aberturas de desktops diminuíram em geral em 2016, encerrando o ano em 16%.

• Apple Mail: detido em 7%
• Outlook: caiu para 6%
• Windows Mail: aumentou para 1%

Embora a popularidade do Outlook continue diminuindo, ele pode causar algumas dores de cabeça para os profissionais de marketing por e-mail, dependendo da versão que seus assinantes estão usando. O Outlook 2010 continua a ser a versão mais popular do Outlook com 30% de todas as aberturas do Outlook, enquanto o Outlook 2013 ocupa 24% de todas as aberturas. O Outlook 2016 para Windows, lançado em setembro de 2015, representa 21% de todas as aberturas do Outlook.

O Outlook é um infrator notório por peculiaridades de renderização, mas estamos nos associando à Microsoft para ajudá-los a priorizar os problemas de renderização com mais rapidez. Se você gostaria de relatar um bug do Outlook, envie-nos um e-mail: [email protected].

ANO EM REVISTA

Destaques mês a mês e notícias de clientes de e-mail de 2016

Janeiro

Os dispositivos móveis começaram o ano com 54% de todos os emails abertos, enquanto o webmail começou o ano com 27% e o desktop com 19%.

fevereiro

As aberturas de dispositivos móveis voltaram a subir para 55%. As aberturas do Webmail diminuíram de 27% para 26% das aberturas, e as aberturas de desktop permanecem as mesmas.

A Microsoft concluiu o lançamento de sua substituição do mecanismo de renderização Outlook.com pela infraestrutura do Outlook 365.

marchar

Dispositivos móveis, webmail e desktop mantêm suas posições em 55%, 26% e 19%, respectivamente.

abril

As aberturas de celulares aumentaram para 56%, representando um pico para a participação no mercado de celulares e o crescimento sustentado mais longo após a temporada de férias, o que tende a impulsionar o crescimento do celular. O Windows Mail derruba o Thunderbird entre os 10 principais clientes de e-mail.

O Gmail apresenta o conceito de boletins informativos visíveis em seu aplicativo Inbox by Gmail.

Poderia

As aberturas da área de trabalho aumentaram para 20%, correspondendo a um salto nas aberturas do Outlook. As aberturas de webmail aumentaram para 26% e as aberturas de celulares caíram pela primeira vez desde janeiro, para 54%. O Windows Mail e o Windows Live Mail trocam os pontos 9 e 10 este mês.

Junho

Muito movimento de webmail! Gmail aumenta para 16% e Outlook.com salta para 4% - o maior desde maio de 2015. Outlook.com troca de lugar com o Yahoo! Mail, subindo para o 7º lugar na lista dos 10 primeiros.

Julho

As aberturas em dispositivos móveis aumentaram para 56%, as aberturas em desktops diminuíram para 17% e as aberturas de webmail ficaram em 27%. O Android aumentou para 10% da participação de mercado total.

agosto

Em agosto, as aberturas em dispositivos móveis caíram para 55%, as aberturas em desktops diminuíram para 18% e as aberturas de webmail aumentaram para 28%.

O Gmail agora oferece suporte a display: none, uma propriedade CSS que pode ocultar elementos específicos de seu e-mail.

setembro

Setembro abalou o mundo do email! O Gmail lançou suporte para design responsivo, estilo de fonte aprimorado e CSS para acessibilidade. A Apple lançou o iOS 10 e o iPhone 7.

O Windows Mail oficialmente superou o Windows Live Mail para o 9º lugar, provavelmente o resultado da Microsoft retirando o Windows Live Mail.

Outubro

Enquanto a porcentagem geral permaneceu a mesma para celular, webmail e desktop, o Android caiu para 9,2% neste mês.

novembro

Em novembro, a participação de mercado do webmail cresceu para 29%, enquanto os dispositivos móveis e desktop caíram para 55% e 16%, respectivamente. O Gmail continua sendo o cliente de webmail mais popular, de 15% para 17% neste mês.

dezembro

As aberturas em dispositivos móveis começaram e terminaram o ano com 54% de todas as aberturas de e-mail. O webmail cresceu para 30%, impulsionado por um salto do Gmail, agora com 20% de todas as aberturas. Desktop diminuiu para 16%.

* Nossos dados de participação de mercado de 2016 são derivados de mais de 17 bilhões de aberturas coletadas em todo o mundo com o Litmus Email Analytics entre 1º de janeiro de 2016 e 31 de dezembro de 2016. Ele destaca as tendências mundiais em todos os setores e verticais. Alguns clientes de e-mail podem estar super ou sub-representados devido ao bloqueio de imagens.

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