这是我们在跟踪 170 亿封电子邮件打开后了解到的信息 [信息图]

在过去的一年中，我们分析了超过 170 亿次打开的电子邮件，以了解订阅者在哪里阅读电子邮件。 虽然有些事情保持不变，但我们今年在电子邮件客户端的流行度方面看到了很多变化。 在我们的 2016 年电子邮件市场份额信息图中，我们查看了一年中移动、网络邮件和桌面打开的情况，提供有关这些变化发生的原因以及它们可能如何影响您的电子邮件活动的见解。

要全面深入了解过去一年的所有重大创新，请阅读 2017 年电子邮件状况报告。

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哪些电子邮件客户端最受您的受众欢迎？

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2016 年电子邮件客户端市场份额：成绩单

我们跟踪了 2016 年打开的超过 170 亿封电子邮件，以确定订阅者在哪里阅读电子邮件。 这是我们发现的……

顶级电子邮件客户

2016 年最受欢迎的 10 大电子邮件客户端

1. iPhone，33%
2. Gmail，20%
3. iPad，13%
4. 安卓，9%
5. 苹果邮件，7%
6. 展望，6%
7. Outlook.com，5%
8. 雅虎！ 邮件，2%
9. 视窗邮件，1%
10. Windows Live 邮件，1%

按环境开放

虽然移动设备仍然占主导地位，但今年移动设备、网络邮件和桌面设备确实出现了一些波动。

手机打开

“移动年”来了又去——我们现在处于移动时代，移动占所有电子邮件打开的 54%。

移动设备在 2016 年全年保持相对稳定，最多波动几个百分点。 但是，市场份额确实在顶级移动电子邮件客户端之间发生了变化：

• iPhone：增加到 33%
• iPad：增加到 13%
• 安卓：下降到 9%

iOS 占总市场份额的 46%，这对电子邮件开发人员来说是个好消息，因为 HTML 和 CSS 得到了很好的支持。

网络邮件打开

Webmail 今年整体增长，从打开的所有电子邮件的 27% 增长到 30%。 这种增长主要是由于 Gmail 活动的增加。

• Gmail：增加到 20%
• 雅虎！ 邮件：减少到 2%
• Outlook.com：增加到 5%
• Windows Live Mail：增加到 1%

移动设备多年来一直占据市场份额的主导地位，但桌面设备的下降（以及随后网络邮件的增长）似乎主要是由 Gmail 的增长推动的。 这可能是大公司转向基于云的解决方案而不是升级旧版本的 Outlook 的结果。

桌面打开

桌面打开量在 2016 年总体下降，年末下降 16%。

• Apple Mail：持有 7%
• 展望：下降至 6%
• Windows 邮件：增加到 1%

尽管 Outlook 的受欢迎程度持续下降，但根据您的订阅者使用的版本，它可能会给电子邮件营销人员带来一些麻烦。 Outlook 2010 仍然是最受欢迎的 Outlook 版本，占所有 Outlook 打开的 30%，而 Outlook 2013 占所有打开的 24%。 Outlook 2016 for Windows 于 2015 年 9 月发布，占所有 Outlook 打开的 21%。

Outlook 因渲染怪癖而臭名昭著，但我们正在与 Microsoft 合作，帮助他们更快地确定渲染问题的优先级。 如果您想报告 Outlook 错误，请给我们发送电子邮件：[email protected]。

年度回顾

2016 年的月度亮点和电子邮件客户端新闻

一月

年初，移动端打开的电子邮件占所有电子邮件的 54%，而 Webmail 年初为 27%，桌面为 19%。

二月

移动端打开率回升至 55%。 Webmail 打开量从打开量的 27% 减少到 26%，桌面打开量保持不变。

微软完成了用 Outlook 365 的基础设施替换 Outlook.com 渲染引擎的工作。

行进

移动、网络邮件和桌面分别占据 55%、26% 和 19% 的位置。

四月

移动端打开率上升至 56%，是移动端市场份额的峰值，也是假期后持续时间最长的增长，这往往会为移动端增长提供动力。 Windows Mail 将 Thunderbird 排除在前 10 名电子邮件客户端之外。

Gmail 在其 Inbox by Gmail 应用程序中引入了可浏览时事通讯的概念。

可能

桌面打开增加到 20%，对应于 Outlook 打开的跳跃。 网络邮件打开率增加到 26%，移动打开率自 1 月以来首次下降至 54%。 Windows Mail 和 Windows Live Mail 在本月排名第 9 位和第 10 位。

六月

大量的网络邮件运动！ Gmail 增长至 16%，Outlook.com 增长至 4%——自 2015 年 5 月以来的最高水平。Outlook.com 与 Yahoo! 交换位置。 邮件，在前 10 名列表中上升到第 7 位。

七月

移动端打开率回升至 56%，桌面打开率下降至 17%，网络邮件打开率保持在 27%。 Android 的总市场份额增加到 10%。

八月

8 月份，移动端打开量回落至 55%，桌面打开量下降至 18%，网络邮件打开量增加至 28%。

Gmail 现在支持 display: none，一个可以隐藏电子邮件特定元素的 CSS 属性。

九月

九月震撼了电子邮件世界！ Gmail 推出了对响应式设计、改进的字体样式和 CSS 以实现可访问性的支持。 苹果发布了 iOS 10 和 iPhone 7。

Windows Mail 正式超过 Windows Live Mail 位居第 9 位，这可能是微软退出 Windows Live Mail 的结果。

十月

虽然移动、网络邮件和桌面的总体百分比保持不变，但 Android 本月下降至 9.2%。

十一月

11 月，网络邮件市场份额增长至 29%，而移动和桌面分别下降至 55% 和 16%。 Gmail 仍然是迄今为止最受欢迎的网络邮件客户端，本月从 15% 跃升至 17%。

十二月

从年初到年底，移动打开的电子邮件占所有电子邮件打开的 54%。 在 Gmail 跃升的推动下，Webmail 增长到 30%，现在占所有打开的 20%。 桌面减少到 16%。

*我们 2016 年的市场份额数据来自于 2016 年 1 月 1 日至 2016 年 12 月 31 日期间使用 Litmus Email Analytics 在全球范围内收集的超过 170 亿次打开。它突出了所有行业和垂直领域的全球趋势。 由于图像阻塞，一些电子邮件客户端可能被过多或过少。

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