3 taktyki mediów społecznościowych do generowania zaangażowania, które naprawdę ma znaczenie

Powszechnie wiadomo, że powinieneś używać mediów społecznościowych, aby rozwijać swój biznes, a jednak jest tak niewielu, którzy robią to skutecznie.

W świecie marketingu w mediach społecznościowych jest po prostu tyle hałasu. Listy 50 taktyk zwiększających liczbę obserwujących są wszędzie, ale najczęściej sprawią, że będziesz drapał się po głowie – jeśli chodzi o to, co powinieneś zrobić, aby poprawić wyniki finansowe.

https://www.pexels.com/photo/person-using-laptop-komputer-w-ciagu-dziennym-196655/

Korzystanie z inteligentnych taktyk może zwiększyć Twoje zaangażowanie, zapewniając jednocześnie lepsze zaangażowanie w wysiłek i inwestycję czasu. Kluczową rzeczą, którą należy wspierać, jest jednak odpowiedni rodzaj zaangażowania, w którym nie tylko zwiększasz liczbę osób, które wchodzą w interakcje, ale także lojalność tych osób.

Dzięki mediom społecznościowym potencjalni klienci mogą nauczyć się Ci ufać, dzięki czemu będą bardziej skłonni do zakupu Twoich produktów w przyszłości. Jeśli korzystasz z mediów społecznościowych, aby promować swoją firmę, to jest to rodzaj zaangażowania odbiorców opartego na zaufaniu, ponieważ to w końcu będzie napędzać sprzedaż.

Świat mediów społecznościowych szybko się rozwija i trudno jest być na bieżąco z najnowszymi trendami. Ale często nie musisz tego robić, jeśli chcesz stworzyć wiarygodną markę. Wielu marketerów marnuje czas, próbując przeanalizować każdą nową funkcję i hack, zamiast skupiać się na swoich odbiorcach. Większość trendów w mediach społecznościowych jest przewidywalna i możesz poczekać, aby zobaczyć, jak to działa dla innych, zanim zainwestujesz.

Najlepsze taktyki są ponadczasowe i można je po prostu nieznacznie modyfikować i powtarzać, aby dopasować je do aktualnych wiadomości i najnowszych zmian algorytmów. Dlatego pomyślałem, że napiszę ten artykuł, zagłębiając się w trzy ponadczasowe taktyki, które faktycznie robią różnicę.

Znajdziesz wiele przykładów odnoszących sukcesy firm, które zrobiły to, co opisano poniżej. Oczywiście te pomysły mogą wymagać znacznych inwestycji, ale po skonfigurowaniu systemów możesz w dłuższej perspektywie wyprzedzić inne.

1. Zmień przeznaczenie swoich najlepszych treści

Tyle czasu marnują ci, którzy z każdym postem próbują wymyślać koło na nowo. Niektórzy eksperci szacują, że tylko 10% Twoich obserwujących na Instagramie kiedykolwiek zobaczy to, co publikujesz. Z naszego doświadczenia wynika, że ​​Twitter wypada średnio jeszcze gorzej. Jeśli większość Twoich obserwatorów na każdej platformie nie widzi Twoich postów, nie musisz się martwić o ponowne wykorzystanie starszych treści.

Jeśli wiesz, że istnieją treści z przeszłości, które naprawdę rezonują, użyj ich ponownie, ponieważ wiesz, że szanse na sukces są wysokie.

Chociaż musisz wziąć pod uwagę niuanse każdej platformy, powinieneś dostosowywać zawartość, aby nie wymyślać zupełnie innej zawartości dla każdej platformy. Jest to o wiele bardziej efektywny sposób wykorzystania czasu, ponieważ pomaga zmaksymalizować liczbę osób, do których możesz dotrzeć przy minimalnym nakładzie pracy.

Inni ludzie czują, że nie mają wystarczająco dużo czasu, aby być na każdej platformie – jednak dzięki inteligentnemu systemowi nakład pracy jest niewielki, a każda platforma ujawnia Twoje pomysły i markę nowym odbiorcom, którzy mogą potencjalnie stać się lojalnymi obserwatorami.

Spójrz na to, jaka jest Twoja główna platforma mediów społecznościowych i skorzystaj z wbudowanych analiz, aby dowiedzieć się, co działa najlepiej. Oto jak to zrobić na Twitterze i Instagramie.

Począwszy od Twittera, gdy jesteś w aplikacji internetowej na komputery, kliknij przycisk Więcej i wybierz Analytics. Jeśli nigdy wcześniej nie wybierałeś tej opcji, musisz ją włączyć. Poniżej możesz zobaczyć przykład, jak wygląda pulpit nawigacyjny Twitter Analytics dla blogerki Jennifer Gregory.

Jak widać, górny tweet miesiąca jest wyraźnie oznaczony i możesz uszeregować posty według zaangażowania w różnych okresach.

Na Instagramie musisz mieć konto biznesowe lub konto twórcy, aby zobaczyć te dane. Gdy to zrobisz, po prostu przejdź do swojego profilu i po prostu kliknij przycisk Informacje. Interesującą nas częścią jest sekcja „Treści, które udostępniasz”. Stąd wystarczy kliknąć „Wpisy”, a poniżej możesz zobaczyć posty, które uzyskały najwięcej wyświetleń.

Teraz, gdy już zidentyfikowałeś swoje najskuteczniejsze posty, musisz zmienić ich przeznaczenie na inne platformy lub wprowadzić odmianę dla tej samej platformy. Neil Patel wskazuje przydatny harmonogram dla niektórych popularnych platform mediów społecznościowych, jak często publikować te same treści.

Najważniejsze jest, aby nigdy nie publikować dwa razy dokładnie tego samego. Kiedy element treści dobrze sobie radzi w mediach społecznościowych, powinieneś zacząć myśleć o różnych sposobach jego promowania, używając różnych rodzajów zasobów. Możesz używać fragmentów swoich artykułów jako cytatów, tworzyć infografiki i slajdy ze swoich treści, a nawet tworzyć krótkie promocje zwiastunów wideo.

Wszystkie główne platformy społecznościowe preferują w swoich algorytmach natywne formaty wideo, więc ten ostatni pomysł może być szczególnie skuteczny. Oparta na szablonach aplikacja do tworzenia wideo dla sieci, iOS i Androida, Boosted by Lightricks świetnie się do tego nadaje.

Szablony aplikacji są tworzone przez projektantów w dziesiątkach kategorii, zoptymalizowane pod kątem różnych platform społecznościowych, a Ty możesz użyć ich do łatwego i szybkiego tworzenia kilku iteracji swoich filmów.

Wystarczy wybrać szablon, wstawić tekst zwiastuna, dodać logo i style marki oraz wyeksportować wideo na każdą platformę społecznościową.

2. Wykorzystaj gratisy do zbudowania listy e-mailowej

Nawet przy najlepszej strategii nigdy naprawdę nie będziesz mieć możliwości dotarcia do całej publiczności w mediach społecznościowych i dlatego konieczne jest, abyś zaczął zbierać adresy e-mail osób, którym zależy na tym, co robisz.

Zeszłego lata Instagram przypadkowo zakazał na kilka dni złotej medalistki olimpijskiej Elaine Thompson-Herah, ponieważ wykorzystała wideo, na którym jest bez praw nadawcy. Bez wątpienia, gdyby nie była znana na całym świecie, naprawa zajęłaby więcej czasu, więc my, zwykli śmiertelnicy, musimy być ostrożni.

Według CampaignMonitor średni wskaźnik otwarcia wiadomości e-mail powinien wynosić około 15-25% , a to znacznie wyższy odsetek obserwujących w mediach społecznościowych, których możesz spodziewać się zobaczyć każdy post.

Jednak ludzie są o wiele bardziej chronieni przed ujawnieniem swoich adresów e-mail niż kliknięciem „obserwuj” – nie bez powodu, biorąc pod uwagę ilość krążących wiadomości spamowych. Jest to pomocne dla marketerów, ponieważ oznacza to, że gdy ktoś zaufa Ci w kwestii Twojego adresu e-mail, jesteś na dobrej drodze do zbudowania relacji, która może ostatecznie prowadzić do biznesu.

Gratisy są oczywiście niezbędne do przekonania potencjalnych klientów do zarejestrowania się, ponieważ zapewniają wzajemną wymianę wartości. Ludzie zasadniczo muszą wiedzieć, że otrzymają coś gwarantowanego w zamian za przyznanie ci dostępu do ich skrzynek odbiorczych.

Istnieje wiele różnych opcji, które możesz wykorzystać jako freebie, i zależy to od twoich umiejętności i gustów odbiorców:

• E-book
• PDF
• Wideo
• Ekskluzywna zawartość
• Webinaria

Najlepsze w tym jest to, że istnieją darmowe sposoby na zbudowanie listy e-mailowej i rozesłanie gratisów. Liczba dostawców poczty e-mail może być przytłaczająca i oferują milion funkcji, ale na początek możesz po prostu użyć Substack. Weźmy za przykład Stan przepływu .

Subskrybenci wiedzą, że każdego dnia otrzymają dwie godziny darmowej muzyki. Pamiętaj, że Twój freebie nie musi być tej skali – po prostu skup się na tym, czego mogą od Ciebie chcieć Twoi lojalni obserwatorzy.

Nie ma również potrzeby przesadzania z konfiguracją techniczną dostarczania darmowego produktu. Jeśli jest to plik pdf, możesz po prostu wysłać subskrybentom link w wiadomości powitalnej. Jeśli jest to webinar, możesz po prostu użyć ekskluzywnego prywatnego linku do YouTube.

Dobrym pomysłem jest, aby rejestracja e-mail była głównym linkiem bio w mediach społecznościowych, ponieważ jest to najważniejsza rzecz dla Twojej przyszłości. Gdy ktoś się zarejestruje, umieszczasz w podpisie linki do swojej głównej witryny, aby zachęcić tę osobę do odwiedzenia , i zazwyczaj chcesz umieścić w treści inne linki prowadzące do Twojej witryny.

Jak zauważa Isaac Rudansky na blogu MobileMonkey , stosunkowo łatwo jest również skonfigurować stronę docelową, która integruje się z chatbotami Facebook Messenger, gdzie wskaźniki otwarcia i odpowiedzi są nawet wyższe niż e-mail. Prosząc ludzi o podanie swoich adresów e-mail w monicie czatu, możesz nawet użyć tej strategii do jednoczesnego budowania odbiorców zarówno w wiadomości e-mail, jak i na Messengerze.

3. Zajrzyj za kulisy

Postępy w edycji i wideografii oznaczają, że wysokiej jakości polerowanie w mediach społecznościowych jest znacznie bardziej powszechne niż kiedyś. Istnieje pewien poziom reakcji ze strony odbiorców, którzy pierwotnie widzieli swoje kanały informacyjne na Facebooku i Instagramie wypełnione czarującą, amatorską pracą swoich znajomych.

Zaglądanie za kulisy wypełnia tę lukę i sprawia, że ​​czujesz się bardziej ludzki wobec swoich obserwatorów. Oznacza to, że ludzie mogą czuć się zainwestowani w Twoją podróż, tak jakby zaglądali „za zasłonę”. Kluczem jest pokazanie procesu i dbałości o to, co produkujesz. Ludziom zależy na ludziach, którym zależy.

Wielu Twoich obserwujących może być zainspirowanych tym, co robisz i są ciekawi, jak wygląda Twoje codzienne życie. Regularne transmisje na żywo na Instagramie i Facebooku mają szczególne znaczenie, ponieważ są niefiltrowane i efemeryczne. Tworzy poczucie pilności, a ludzie nie chcą tego przegapić.

Regularne transmisje na żywo pomagają również z czasem powiększać grono odbiorców. Osoby nieobserwujące mogą łatwiej Cię odkryć, a obserwujący zaczną tworzyć nawyki związane z dostrajaniem się do Ciebie. Po prostu konsekwentnie prowadząc transmisję na żywo i rozmawiając z wrażliwego miejsca o tym, co jest dla niej ważne,

Molly Mahoney z The Prepared Performer zdołała zgromadzić wystarczającą widownię, by w ciągu trzech miesięcy otrzymać 50 000 dolarów płacących klientom, jak wynika z tego studium przypadku z Be.Live .

Wśród tych, którzy chcą zwiększyć liczbę obserwowanych w mediach społecznościowych, odczuwa się płytkość, więc dzięki treściom zakulisowym możesz pokazać ludziom, dlaczego tak naprawdę chcesz, i pokazać, jak bardzo ważna jest dla Ciebie Twoja praca. Uczłowiecza cię w porównaniu z bardziej ogólnymi plakatami, które przypominają maszyny.

Oznacza to również, że kiedy czytają Twoje posty bardziej przypominające sprzedaż, bardziej doceniają włożoną w to pracę i chętniej sprawdzają, co zrobiłeś.

Należy jednak pamiętać o kilku rzeczach. Upewnij się, że nie publikujesz niczego, co jest sprzeczne z Twoją marką. Jeśli Twoja marka polega na korzystaniu z produktów wolnych od okrucieństwa, to poważnym oszustwem, aby marki, które twierdzisz, że bojkotują w tle swojego filmu, jest poważnym oszustwem. Najlepszym sposobem, aby tak się nie stało, jest nigdy nie tworzyć wprowadzających w błąd treści, aby Twoja marka dokładnie odzwierciedlała Ciebie.

Peter McKinnon to słynny YouTuber z ponad 5 milionami obserwujących i znany na całym świecie ze swojej wyjątkowej jakości wideo. Zaczął jednak eksperymentować z bardziej naturalnymi filmami, ponieważ analizował trendy i zauważa, że ​​bardziej naturalne filmy zaczynają lepiej radzić sobie w TikTok i YouTube. Dokumentuje swoją podróż, po drodze prosząc o informacje zwrotne i dzieląc się wynikami, co czyni ją jeszcze bardziej autentyczną, wrażliwą, a przez to angażującą.

Szybkie linki :

• 11+ ekspertów ds. mediów społecznościowych – porady marketingowe na Instagramie
• Przegląd bohaterów CSS
• Alternatywy Google Adsense dla blogerów

Twoja kolej

Nie ma powodu, dla którego nie mógłbyś rozpocząć wszystkich trzech tych taktyk w tym tygodniu. Jeśli masz zasób treści, który rezonuje z odbiorcami, ponowne wykorzystanie go do promocji międzyplatformowej i wieloformatowej jest oczywiste.

Być może najtrudniejszym zadaniem jest wybór odpowiedniego freebie, ale może to być nawet coś, co kiedyś sprzedawałeś, ale już nie robisz. Możesz nawet zapytać swoich obserwatorów, czego chcą od Ciebie. Gdy ta przeszkoda zostanie pokonana, możesz łatwo sprawdzić swoje statystyki i zmienić przeznaczenie treści oraz zanurzyć palce w transmisji na żywo z zaangażowaniem w spójność.

Najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, to zacząć i przezwyciężyć swój strach, a następnie powoli się rozwijać. Załóżmy, że w tym tygodniu nagrasz jeden film na żywo, ale gdy nabierzesz pewności siebie, może się okazać, że robisz je kilka razy w tygodniu. Możesz nie widzieć natychmiastowych rezultatów tych taktyk, ponieważ zbudowanie zaufania może trochę potrwać, ale ważne jest, aby być konsekwentnym, aby czerpać korzyści.