3 تكتيكات لوسائل التواصل الاجتماعي لتوليد تفاعل مهم في الواقع

من المعروف أنه يجب عليك استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لتنمية عملك ، ومع ذلك ، هناك عدد قليل جدًا ممن يفعلون ذلك بفعالية.

هناك الكثير من الضوضاء في عالم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. توجد قوائم من 50 تكتيكا لزيادة عدد المتابعين في كل مكان ، ولكن في كثير من الأحيان ، ستجعلك تخدش رأسك - عندما يتعلق الأمر بما يجب عليك فعله بالفعل لإحداث فرق في النتيجة النهائية.

https://www.pexels.com/photo/person-using-l Laptop-computer-during-daytime-196655/

يمكن أن يؤدي استخدام التكتيكات الذكية إلى زيادة مشاركتك مع توفير مشاركة أفضل لجهودك واستثمارك في الوقت. ومع ذلك ، فإن الشيء الأساسي الذي يجب تعزيزه هو النوع الصحيح من المشاركة حيث لا تزيد فقط عدد الأشخاص الذين يتفاعلون ولكن أيضًا ولاء هؤلاء الأشخاص.

من خلال وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكن للعملاء المحتملين أن يتعلموا أن يثقوا بك ، مما سيزيد من احتمالية شرائهم لمنتجاتك في المستقبل. إذا كنت تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي لتسويق عملك ، فإن هذا النوع من تفاعل الجمهور القائم على الثقة هو ما تسعى إليه ، لأن هذا ما سيؤدي في النهاية إلى زيادة المبيعات.

يتحرك عالم وسائل التواصل الاجتماعي بسرعة ، ومن الصعب البقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات. لكن غالبًا لا تحتاج إلى ذلك إذا كنت ترغب في إنشاء علامة تجارية موثوقة. يضيع الكثير من المسوقين وقتهم من خلال محاولة تحليل كل ميزة واختراق جديدة ، بدلاً من مجرد التركيز على جمهورهم. يمكن التنبؤ بمعظم اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي ، ويمكنك الانتظار لترى كيف تعمل مع الآخرين قبل الاستثمار.

أفضل التكتيكات صالحة لكل زمان ويمكن ببساطة تعديلها بشكل طفيف وتكرارها لتلائم الرسائل في الوقت المناسب وأحدث التغييرات في الخوارزمية. لهذا السبب اعتقدت أنني سأكتب هذه المقالة ، متعمقًا في ثلاثة تكتيكات خالدة تحدث فرقًا في الواقع.

ستجد العديد من الأمثلة على الشركات الناجحة التي قامت بما هو موضح أدناه. بالتأكيد ، يمكن أن تأخذ هذه الأفكار استثمارات كبيرة ، ولكن بمجرد إعداد أنظمتك ، يمكنك أن تتفوق على الآخرين على المدى الطويل.

1. إعادة توظيف المحتوى الأفضل أداءً لديك

يضيع أولئك الذين يحاولون إعادة اختراع العجلة مع كل مشاركة الكثير من الوقت. يقدر بعض الخبراء أن 10٪ فقط من متابعيك على Instagram سيرون ما تنشره. بناءً على تجربتنا ، فإن Twitter أسوأ في المتوسط. إذا كان معظم متابعيك على كل نظام أساسي لا يرون منشوراتك ، فلا داعي للقلق بشأن إعادة استخدام المحتوى الأقدم.

إذا كنت تعلم أن هناك محتوى من الماضي كان له صدى حقًا ، فاستخدمه مرة أخرى ، لأنك تعلم أن فرص النجاح كبيرة.

بينما تحتاج إلى مراعاة الفروق الدقيقة لكل نظام أساسي ، يجب أن تقوم بتعديل المحتوى بحيث لا يتناسب مع محتوى مختلف تمامًا لكل نظام أساسي. هذه طريقة أكثر فاعلية لاستخدام وقتك ، حيث تساعدك على زيادة عدد الأشخاص الذين يمكنك الوصول إليهم بأقل قدر ممكن من العمل.

يشعر الآخرون أنه ليس لديهم الوقت الكافي للتواجد على كل منصة - ولكن مع وجود نظام ذكي ، فإن الجهد المطلوب منخفض ، وتعرض كل منصة أفكارك وعلامتك التجارية لجمهور جديد من المحتمل أن يصبحوا متابعين مخلصين.

انظر إلى أي نظام أساسي لوسائل التواصل الاجتماعي الأساسية لديك واستخدم التحليلات المضمنة لمعرفة ما هو الأفضل أداءً. إليك كيفية القيام بذلك على Twitter و Instagram.

بدءًا من Twitter ، عندما تكون في تطبيق الويب لسطح المكتب ، انقر فوق الزر المزيد وحدد Analytics. إذا لم تختر هذا الخيار من قبل ، فستحتاج إلى تشغيله. أدناه ، يمكنك رؤية مثال لما تبدو عليه لوحة معلومات Twitter Analytics للمدون Jennifer Gregory.

كما ترى ، تم تمييز أعلى تغريدة في الشهر بوضوح ، ويمكنك ترتيب المشاركات حسب المشاركة في فترات زمنية مختلفة.

على Instagram ، يجب أن يكون لديك حساب Business أو Creator لمشاهدة هذه المقاييس. بمجرد القيام بذلك ، ما عليك سوى التوجه إلى ملف التعريف الخاص بك والنقر ببساطة على زر Insights. الجزء الذي نهتم به هو قسم "المحتوى الذي تشاركه". من هنا ، ما عليك سوى النقر على "المنشورات" ، ويمكنك أدناه مشاهدة المشاركات التي حظيت بأكبر عدد من المشاهدات.

الآن بعد أن حددت منشوراتك الأفضل أداءً ، فأنت بحاجة إلى إعادة توظيفها إما لأنظمة أساسية أخرى أو إجراء تغيير لنفس النظام الأساسي. يشير نيل باتيل إلى جدول زمني مفيد لبعض منصات وسائل التواصل الاجتماعي الشائعة حول عدد مرات إعادة نشر نفس المحتوى.

الشيء المهم هو عدم نشر نفس الشيء مرتين. عندما يكون أداء عنصر من المحتوى جيدًا على وسائل التواصل الاجتماعي ، يجب أن تبدأ في التفكير في طرق مختلفة يمكنك الترويج لها باستخدام أنواع مختلفة من الأصول. يمكنك استخدام مقتطفات من مقالاتك كاقتباسات ، أو إنشاء رسوم بيانية وشرائح من المحتوى الخاص بك ، أو حتى إنشاء عروض ترويجية قصيرة بالفيديو.

تفضل جميع المنصات الاجتماعية الأساسية تنسيقات الفيديو الأصلية في خوارزمياتها ، لذلك غالبًا ما تكون هذه الفكرة الأخيرة مؤثرة بشكل خاص. تطبيق إنشاء فيديو يعتمد على القوالب للويب و iOS و Android ، يعد Boosted by Lightricks أمرًا رائعًا لهذا الغرض.

يتم إنشاء قوالب التطبيق من قبل مصممين في عشرات الفئات ، وهي محسّنة لمنصات اجتماعية مختلفة ، ويمكنك استخدامها بسهولة وبسرعة لإنشاء العديد من التكرارات لمقاطع الفيديو الخاصة بك.

اختر نموذجًا ، وقم بتوصيل نص الجملة المحفزة ، وأضف شعارك وأنماط علامتك التجارية ، وقم بتصدير الفيديو لكل منصة اجتماعية.

2. استخدم المجانية لإنشاء قائمة بريد إلكتروني

حتى مع أفضل إستراتيجية ، لا يمكنك أبدًا أن تمتلك حقًا القدرة على مخاطبة جمهورك على وسائل التواصل الاجتماعي بالكامل ، ولهذا السبب من الضروري أن تبدأ في جمع عناوين البريد الإلكتروني للأشخاص الذين يهتمون بما تفعله.

في الصيف الماضي ، حظرت Instagram بطريق الخطأ الفائزة بالميدالية الذهبية الأولمبية إيلين طومسون-هيراه لبضعة أيام لأنها استخدمت مقطع فيديو لنفسها دون حقوق البث. لا شك في أنها لم تكن مشهورة عالميًا ، لكان قد استغرق الأمر وقتًا أطول لإصلاحها ، لذلك نحن مجرد بشر يجب أن نكون حذرين.

يجب أن يكون متوسط ​​معدل فتح البريد الإلكتروني حوالي 15 إلى 25٪ وفقًا لـ CampaignMonitor ، وهذا أعلى بكثير من نسبة متابعيك على وسائل التواصل الاجتماعي الذين يمكنك توقع رؤية كل منشور.

ومع ذلك ، فإن الأشخاص أكثر حماية من التخلي عن عناوين بريدهم الإلكتروني أكثر من النقر على "متابعة" - لسبب وجيه ، بالنظر إلى كمية البريد الإلكتروني العشوائي المتداولة. هذا مفيد للمسوقين ، لأنه يعني أنه عندما يثق بك شخص ما بعنوان بريدك الإلكتروني ، فأنت في طريقك نحو بناء علاقة يمكن أن تؤدي في النهاية إلى العمل.

تعد العروض المجانية ، بالطبع ، ضرورية لإقناع العملاء المحتملين بالتسجيل ، لأنها تؤدي إلى تبادل قيمة متبادلة. يحتاج الأشخاص بشكل أساسي إلى معرفة أنهم سيحصلون على شيء مضمون مقابل منحك حق الوصول إلى صناديق البريد الوارد الخاصة بهم.

هناك العديد من الخيارات المختلفة لما يمكنك استخدامه كهدية ترويجية ، ويعتمد ذلك على مهاراتك وأذواق جمهورك:

• الكتاب الاليكتروني
• بي دي إف
• فيديو
• المحتوى الحصري
• ندوات عبر الإنترنت

أفضل جزء في هذا الأمر هو أن هناك طرقًا مجانية لإنشاء قائمة بريدك الإلكتروني وإرسال الهدية الترويجية الخاصة بك. يمكن أن يكون عدد مزودي البريد الإلكتروني هائلاً ويقدمون مليون ميزة ، ولكن لتبدأ ، يمكنك فقط استخدام Substack. خذ على سبيل المثال حالة التدفق .

يعرف المشتركون أنهم سيحصلون على ساعتين من الموسيقى المجانية كل يوم. ليس من الضروري أن تكون الهدية الترويجية الخاصة بك بهذا الحجم ، ضع في اعتبارك - فقط ركز على ما قد يريده متابعيك المخلصون منك.

ليست هناك حاجة أيضًا إلى المبالغة في الإعداد الفني لتقديم الهدية الترويجية الخاصة بك. إذا كان ملف pdf ، فيمكنك ببساطة إرسال رابط إلى المشتركين في البريد الإلكتروني الترحيبي. إذا كانت ندوة عبر الإنترنت ، فيمكنك فقط استخدام رابط YouTube خاص حصري.

إنها لفكرة جيدة أن تجعل الاشتراك في البريد الإلكتروني يشكل رابطك الحيوي الرئيسي على وسائل التواصل الاجتماعي ، لأنه أهم شيء لمستقبلك. بمجرد قيام شخص ما بالتسجيل ، فإنك تقوم بتضمين روابط إلى موقع الويب الرئيسي الخاص بك في التوقيع لتشجيعهم على الزيارة ، وعمومًا تريد تضمين روابط أخرى تشير إلى موقع الويب الخاص بك في النص الأساسي.

كما يشير Isaac Rudansky في مدونة MobileMonkey ، من السهل نسبيًا أيضًا إعداد صفحة مقصودة تتكامل مع روبوتات الدردشة على Facebook Messenger ، حيث تكون معدلات الفتح والاستجابة أعلى من البريد الإلكتروني. من خلال مطالبة الأشخاص بإدخال عناوين بريدهم الإلكتروني في موجه الدردشة ، يمكنك حتى استخدام هذه الإستراتيجية لبناء جماهير على كل من البريد الإلكتروني وعلى Messenger في وقت واحد.

3. اذهب وراء الكواليس

يعني التقدم في التحرير وتصوير الفيديو أن التلميع عالي الجودة على وسائل التواصل الاجتماعي أصبح أكثر شيوعًا مما كان عليه من قبل. هناك مستوى معين من رد الفعل العكسي من الجماهير الذين شاهدوا في الأصل ملفاتهم الإخبارية على Facebook و Instagram مليئة بأعمال الهواة الساحرة لأصدقائهم.

يؤدي الذهاب وراء الكواليس إلى سد هذه الفجوة ويجعلك تشعر بأنك أكثر إنسانية تجاه متابعيك. هذا يعني أنه يمكن للناس أن يشعروا بأنهم مستثمرون في رحلتك ، كما لو أنهم يلقون نظرة خاطفة "خلف الستارة". المفتاح هو إظهار العملية والعناية التي تدخل في ما تنتجه. يهتم الناس بالأشخاص الذين يهتمون.

قد يكون الكثير من متابعيك مستوحى من ما تفعله ولديهم فضول لفهم كيف تكون حياتك اليومية. يعد البث المباشر بانتظام على Instagram و Facebook مؤثرًا بشكل خاص ، لأنه غير مصفى وسريع الزوال. إنه يخلق إحساسًا بالإلحاح ، ولا يريد الناس تفويته.

يساعدك البث المباشر وفقًا لجدول زمني منتظم أيضًا على زيادة جمهورك بمرور الوقت. يمكن لغير المتابعين اكتشافك بسهولة أكبر ، وسيبدأ المتابعون في تكوين عادات حول ضبطهم لك. ببساطة عن طريق الانتقال إلى الحياة باستمرار والتحدث من مكان ضعيف حول ما يهمها ،

استطاعت Molly Mahoney من The Prepared Performer من بناء جمهور كافٍ للحصول على 50000 دولار في دفع العملاء في غضون ثلاثة أشهر ، وفقًا لدراسة الحالة هذه من Be.Live .

هناك تصور للضحالة بين أولئك الذين يرغبون في زيادة متابعتهم على وسائل التواصل الاجتماعي ، لذلك من خلال المحتوى خلف الكواليس ، يمكنك أن تُظهر للناس سببًا حقيقيًا لك وتوضح مدى أهمية عملك بالنسبة لك. إنه يجعلك إنسانيًا مقارنة بالملصقات الأكثر عمومية التي تبدو وكأنها آلات.

هذا يعني أيضًا أنه عندما يقرؤون المزيد من منشوراتك الشبيهة بالمبيعات ، فإنهم يتمتعون بتقدير أكبر للعمل الذي تم إدخاله فيه ومن المرجح أن يفحصوا ما قمت به.

ومع ذلك ، هناك بعض الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار. تأكد من أنك لا تنشر أي شيء يتعارض مع علامتك التجارية. إذا كانت علامتك التجارية تدور حول استخدام منتجات خالية من القسوة ، فمن الخطأ أن يكون لديك علامات تجارية تدعي مقاطعتها في خلفية الفيديو الخاص بك. أفضل طريقة لضمان عدم حدوث ذلك هي عدم إنشاء محتوى مضلل أبدًا حتى تعكس علامتك التجارية شخصيتك بدقة في المقام الأول.

Peter McKinnon هو أحد مستخدمي YouTube الشهير مع أكثر من 5 ملايين متابع وهو مشهور عالميًا بجودة مقاطع الفيديو الاستثنائية التي يقدمها. ومع ذلك ، فقد بدأ في تجربة المزيد من مقاطع الفيديو الطبيعية لأنه كان يحلل الاتجاهات ويشاهد المزيد من مقاطع الفيديو الطبيعية تبدأ في الأداء بشكل أفضل على TikTok و YouTube. إنه يوثق رحلته ، ويسأل عن ردود الفعل على طول الطريق ، ويشارك النتائج ، مما يجعلها أكثر أصالة ، وضعفًا ، وبالتالي مشاركة.

روابط سريعة :

• 11+ تقرير إخباري لخبراء وسائل التواصل الاجتماعي حول - نصائح التسويق في Instagram
• مراجعة CSS Hero
• بدائل جوجل Adsense للمدونين

دورك

لا يوجد سبب يمنعك من بدء كل هذه التكتيكات الثلاثة هذا الأسبوع. عندما يكون لديك أصل محتوى له صدى لدى جمهورك ، فإن إعادة تخصيصه للترويج عبر الأنظمة الأساسية والترويج متعدد الأشكال يعد أمرًا لا يحتاج إلى تفكير.

ربما تكون أصعب مهمة هي اختيار الهدية الترويجية المناسبة ، لكنها قد تكون شيئًا اعتدت بيعه ولكنك لم تعد تفعله. يمكنك حتى أن تطلب من متابعيك ما يحلو لهم منك. بمجرد التغلب على هذه العقبة ، يمكنك بسهولة التحقق من الإحصائيات الخاصة بك وإعادة تعيين الغرض من المحتوى وتغميس أصابع قدميك في البث المباشر مع الالتزام بالاتساق.

أفضل ما يمكنك فعله هو البدء والتغلب على خوفك ثم التوسع ببطء. لنفترض أنك تنشئ مقطع فيديو مباشرًا واحدًا هذا الأسبوع ، ولكن بينما تبني الثقة ، قد تجد نفسك تقوم بها عدة مرات في الأسبوع. قد لا ترى نتائج فورية من هذه الأساليب لأن الثقة يمكن أن تستغرق بعض الوقت لتتراكم ولكن من المهم أن تكون متسقًا لجني الفوائد.