Napraw wiadomości iPhone'a Zachowaj indeksowanie, a załączniki nie wyświetlają się

Kiedy aktualizujesz swój iPhone do najnowszej wersji iOS, robisz to, oczekując wielu fajnych funkcji, prawda? Najczęściej jednak napotykasz błędy. Błędy indeksowania wiadomości iPhone'a to na pewno jedna z tych sytuacji. Dzieje się tak głównie podczas aktualizacji oprogramowania iPhone'a, szczególnie do iOS 13. Ale co oznaczają komunikaty iPhone'a, które oznaczają błąd indeksowania? Czy coś jest nie tak z Twoimi wiadomościami iPhone'a?

Nie martw się; odpowiedzieliśmy na wszystkie te pytania w tym przewodniku, jak naprawić błędy indeksowania wiadomości iPhone'a. Zanim powiemy Ci o rozwiązaniach, musisz zrozumieć, jak i dlaczego występuje problem. Zajmiemy się więc najczęstszym pytaniem:

Co to znaczy, gdy wiadomości są indeksowane?

Zwykle po aktualizacji oprogramowania Twój iPhone/iPad musi ponownie zindeksować wiele rodzajów treści. Jeśli chodzi o wiadomości, SMS-y i treści multimedialne ze starych wiadomości mają być indeksowane przez nową wersję iOS. W większości przypadków proces trwa zaledwie kilka sekund. W ciągu kilku sekund będziesz mógł korzystać z funkcji Wiadomości. Niemniej jednak zdarzają się sytuacje, w których ten sam proces może potrwać kilka minut lub dłużej. Dzieje się tak, gdy napotkałeś błąd indeksowania wiadomości iPhone'a.

Załóżmy, że pomyślnie zaktualizowałeś swój iPhone do najnowszej wersji oprogramowania. I chcesz znaleźć jedną ze starych wiadomości, które wysłałeś lub odebrałeś. Jak zwykle otworzyłbyś aplikację Wiadomości i wyszukał wiadomość za pomocą jakiegoś słowa kluczowego, prawda? Ale jeśli Twoje urządzenie napotka błąd, nie będziesz mógł zobaczyć tych wiadomości. Zamiast tego pojawi się komunikat z informacją, że „Więcej wyników zostanie wyświetlonych po zakończeniu indeksowania Wiadomości”.

Jak naprawić komunikaty są indeksowane w przypadku błędu iPhone'a?

Jeśli sytuacja utrzymuje się przez kilka minut lub dłużej, musisz poszukać rozwiązań problemu. Tak jak w przypadku, istnieje wiele rozwiązań. Wymieniliśmy je w kolejności łatwości. Jeśli więc kilka pierwszych rozwiązań nie działa, nie musisz się martwić. Zamiast tego wypróbuj następny. Czy wtedy zaczniemy?

1. Uruchom ponownie iPhone'a

Najlepszym sposobem naprawienia błędu indeksowania wiadomości na iPhonie jest ponowne uruchomienie samego procesu indeksowania. Możesz to zrobić, ponownie uruchamiając iPhone'a. Aby ponownie uruchomić iPhone'a,

1. Przejdź do ustawień
2. Wybierz zakładkę Ogólne
3. Przewiń w dół do dołu i wybierz „Zamknij”
4. Przesuń suwak w prawo, aby wyłączyć iPhone'a
5. Użyj przycisku zasilania, aby ponownie włączyć iPhone'a

Teraz możesz otworzyć aplikację Wiadomości i poczekać kilka sekund. Rozpocznie się proces indeksowania i możesz to sprawdzić po kilku sekundach. Wiadomości zostaną zindeksowane i będą dostępne w wyszukiwarce.

2. Zmień ustawienia indeksowania wyszukiwania

Czy wiesz, że iPhone ma specjalną sekcję Ustawienia wyszukiwania i indeksowania? Możesz zmienić ustawienia w tej sekcji, aby upewnić się, że proces indeksowania działa. W szczególności musisz się upewnić, że aplikacja Wiadomości znajduje się na liście aplikacji, które można przeszukiwać. Aby zmienić te ustawienia,

1. Otwórz Ustawienia na iPhonie i wybierz Siri i wyszukiwanie
2. Na kolejnej stronie znajdziesz wiele opcji. Musisz przewinąć w dół i wybrać Wiadomości z listy aplikacji.
3. Upewnij się, że masz włączone wszystkie opcje wyszukiwania wiadomości
4. Jeśli jakakolwiek opcja jest wyłączona, możesz je włączyć. Z drugiej strony, jeśli wszystkie są włączone, możesz wyłączyć opcje i ponownie włączyć je za chwilę.

Po tym momencie możesz wrócić do aplikacji Wiadomości i sprawdzić, czy proces indeksowania przebiega z normalną prędkością. Jeśli tak, za mniej więcej minutę uzyskasz dostęp do wszystkich swoich wiadomości.

3. Wyłącz i ponownie włącz Wiadomości iCloud

Czasami wiadomo, że problemy z iCloud i synchronizacją powodują, że wiadomości na iPhonie są błędami indeksowania. Aby upewnić się, że ten aspekt działa poprawnie, możesz wyłączyć i włączyć Wiadomości iCloud. Po raz kolejny te kroki spowodują ponowne uruchomienie procesu indeksowania w aplikacji Wiadomości.

Aby wyłączyć Wiadomości iCloud na iPhonie,

1. Przejdź do Ustawień i wybierz Apple ID
2. Na następnej stronie wybierz iCloud
3. Teraz możesz zobaczyć listę elementów, które są połączone z kontem iCloud
4. Domyślnie opcja Wiadomości będzie włączona
5. Możesz wyłączyć opcję i poczekać kilka sekund. Zalecamy ponowne uruchomienie urządzenia w tym okresie.
6. Po ponownym włączeniu urządzenia możesz przejść do tej samej strony Ustawienia.
7. Na stronie możesz włączyć Wiadomości iCloud

Upewnij się, że masz dobre połączenie internetowe, aby Twój iPhone mógł komunikować się z serwerami iCloud. Ponownie pragniemy przypomnieć, że ten krok przyspieszy proces indeksowania. Musisz mieć dostęp do wiadomości urządzenia w ciągu kilku minut.

4. Zaktualizuj swój iPhone (ponownie)

Jeśli właśnie zaktualizowałeś system do iOS 13, błąd Messages are Indexing jest dość powszechny. Nie musisz się też martwić, ponieważ Apple naprawił to samo w przyszłych wersjach. Upewnij się więc, że korzystasz z nowej wersji iOS 13 lub iOS 15.

Aby zaktualizować oprogramowanie na swoim iPhonie, musisz:

1. Otwórz Ustawienia i wybierz Ogólne
2. Stuknij w przycisk Aktualizacja oprogramowania
3. Poczekaj, aż Twój iPhone zażąda aktualizacji
4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces instalacji

Teraz, po zaktualizowaniu do najnowszej wersji iOS, błąd indeksowania powinien zniknąć. Być może będziesz musiał poczekać kilka minut podczas instalacji.

5. Synchronizuj wiadomości z iPada lub Maca

Jeśli włączyłeś iCloud Messages na swoim iPhonie, nie musisz się martwić o utratę wiadomości. Wszystko w telefonie zostanie zarchiwizowane na serwerach iCloud. Dlatego możesz użyć iPada lub Maca, aby otrzymywać te wiadomości. Musisz tylko upewnić się, że Twój iPhone jest podłączony do Internetu. Za kilka minut możesz zobaczyć wszystkie wiadomości w aplikacji Wiadomości.

6. Wyłącz iCloud dla lokalnych kopii zapasowych

Po włączeniu iCloud niewiele rzeczy jest przechowywanych na Twoim iPhonie. Nie inaczej jest w przypadku Wiadomości. Tak więc metodą jest przejście do Ustawienia> Apple ID> iCloud i wyłączenie kopii zapasowej iCloud. W tym momencie Twój iPhone zapyta, czy chcesz pobrać całą zawartość na urządzenie.

Podaj opcję twierdzącą, a wiadomości będą dostępne lokalnie na urządzeniu. Gdy aplikacja Wiadomości zakończy indeksowanie treści, możesz uzyskać dostęp do wszystkich tekstów za pomocą funkcji wyszukiwania. W tym momencie możesz ponownie włączyć iCloud.

7. Przywróć wcześniejszą kopię zapasową

Rozważmy najgorszy scenariusz, w którym do tej pory nie udało Ci się rozwiązać błędu indeksowania wiadomości iPhone'a. W takim przypadku możesz podłączyć iPhone'a do komputera Mac lub komputera z systemem Windows wyposażonego w iTunes. W obu scenariuszach nie musisz się martwić. Możesz przywrócić ostatnią kopię zapasową na swoje urządzenia, a wiadomości wrócą na urządzenie.

Opcje alternatywne

Jeśli poniższe metody nie pomogą Ci odzyskać wiadomości, masz kilka rozwiązań na ekstremalnym poziomie. Polecamy je w końcu z oczywistych powodów. Nie potrzebujesz tych rozwiązań, jeśli prosty restart lub aktualizacja oprogramowania może rozwiązać problem.

Jeśli uważasz, że aktualizacja oprogramowania usunęła wszystkie wiadomości w systemie, możesz użyć narzędzia do odzyskiwania danych dla systemu iOS. Narzędzia te przeszukają system plików w poszukiwaniu potencjalnie usuniętych elementów i przywrócą je z powrotem na urządzeniu. Masz więc uczciwą szansę na odzyskanie swoich wiadomości.

Często Zadawane Pytania

Dolna linia

Niestety nie mamy uniwersalnego rozwiązania dla iPhone'a z błędem indeksowania wiadomości. Możliwe jest jednak rozwiązanie problemu po rozważeniu sytuacji. Na przykład, jeśli uważasz, że problem pojawił się po uaktualnieniu oprogramowania iPhone'a, warto poczekać na poprawkę od Apple. Tymczasem możesz wypróbować wszystkie metody naprawy wiadomości iPhone'a to błędy indeksowania.