Arreglar los mensajes de iPhone Mantener la indexación y los archivos adjuntos no aparecen

Cuando actualiza su iPhone a la última versión de iOS, lo hace esperando una serie de funciones interesantes, ¿no es así? Sin embargo, la mayoría de las veces te encuentras con algunos errores. Los mensajes de iPhone son un error de indexación es una de esas situaciones con seguridad. Ocurre principalmente cuando actualiza el software del iPhone, particularmente a iOS 13. Pero, ¿qué significa el error de indexación de los mensajes del iPhone? ¿Hay algún problema con los mensajes de tu iPhone?

No te preocupes; hemos respondido todas estas preguntas en esta guía sobre cómo reparar los mensajes de iPhone son errores de indexación. Antes de que le informemos sobre las soluciones, debe comprender cómo y por qué ocurre el problema. Entonces, abordaremos la pregunta más común:

¿Qué significa cuando los mensajes están indexados?

Por lo general, después de una actualización de software, su iPhone/iPad tiene que volver a indexar muchos tipos de contenido. Cuando llegamos al caso de los mensajes, los mensajes de texto y el contenido multimedia de sus mensajes antiguos deben ser indexados por la nueva versión de iOS. En la mayoría de los casos, el proceso toma solo unos segundos. Podrá utilizar las funciones de Mensajes en unos segundos. Sin embargo, hay casos en los que el mismo proceso puede tardar unos minutos o más. Es cuando te has encontrado con el error de indexación de mensajes de iPhone.

Supongamos que ha actualizado con éxito su iPhone a la última versión del software. Y desea encontrar uno de los mensajes antiguos que envió o recibió. Como de costumbre, abriría la aplicación Mensajes y buscaría el mensaje usando alguna palabra clave, ¿verdad? Pero, si su dispositivo presenta un error, no podrá ver esos mensajes. En su lugar, encontrará un mensaje que dice que "Se mostrarán más resultados una vez que los Mensajes terminen de indexarse".

¿Cómo arreglar los mensajes que se indexan en el error de iPhone?

Si la situación continúa durante unos minutos o más, debe buscar soluciones para el problema. Como es el caso, hay múltiples soluciones. Los hemos enumerado en orden de facilidad. Entonces, si las primeras soluciones no funcionan, no tiene que preocuparse. En su lugar, intente con el siguiente. ¿Empezamos entonces?

1. Reinicia tu iPhone

La mejor manera de corregir el error de indexación de mensajes en el iPhone es reiniciar el proceso de indexación en sí. Puedes hacerlo reiniciando tu iPhone. Para reiniciar tu iPhone,

1. Ir a la configuración
2. Elija la pestaña General
3. Desplácese hacia abajo hasta el final y elija 'Apagar'
4. Mueva el control deslizante hacia la derecha para apagar su iPhone
5. Use el botón de encendido para encender su iPhone nuevamente

Ahora, puede abrir la aplicación Mensajes y esperar unos segundos. Comenzará el proceso de indexación y podrá verificarlo después de unos segundos. Los mensajes se indexarán y estarán disponibles a través de la búsqueda.

2. Modificar la configuración de indexación de búsqueda

¿Sabías que el iPhone tiene una sección de Configuración específica para Buscar e indexar? Puede cambiar la configuración en esta sección para asegurarse de que el proceso de indexación esté funcionando. En particular, debe asegurarse de que la aplicación Mensajes esté incluida en la lista de aplicaciones que se pueden buscar. Para cambiar estos ajustes,

1. Abra Configuración en su iPhone y elija Siri y Buscar
2. En la página siguiente, puede encontrar muchas opciones. Tienes que desplazarte hacia abajo y elegir Mensajes de la lista de aplicaciones.
3. Asegúrese de haber habilitado todas las opciones de búsqueda para Mensajes
4. Si alguna opción está desactivada, puede habilitarla. Por otro lado, si están todas habilitadas, puede desactivar las opciones y volver a habilitarlas en un momento.

Después de este punto, puede volver a la aplicación Mensajes y verificar si el proceso de indexación se está realizando a una velocidad normal. Si es así, tendrás acceso a todos tus mensajes en aproximadamente un minuto.

3. Apague y vuelva a habilitar los mensajes de iCloud

A veces, se sabe que los problemas con iCloud y la sincronización hacen que los mensajes del iPhone sean errores de indexación. Para asegurarse de que este aspecto funciona correctamente, puede desactivar y activar los mensajes de iCloud. Una vez más, estos pasos reiniciarán el proceso de indexación en la aplicación Mensajes.

Para deshabilitar los mensajes de iCloud en su iPhone,

1. Vaya a Configuración y elija ID de Apple
2. En la página siguiente, elija iCloud
3. Ahora, puede ver la lista de elementos que están conectados a la cuenta de iCloud
4. Por defecto, la opción Mensajes estará habilitada
5. Puede desactivar la opción y esperar unos segundos. Recomendamos reiniciar su dispositivo durante el período.
6. Una vez que haya vuelto a encender el dispositivo, puede ir a la misma página de Configuración.
7. En la página, puede habilitar los mensajes de iCloud

Asegúrese de tener una buena conexión a Internet para que su iPhone pueda comunicarse con los servidores de iCloud. Una vez más, nos gustaría recordarle que este paso acelerará el proceso de indexación. Debe tener acceso a los mensajes del dispositivo en unos minutos.

4. Actualiza tu iPhone (otra vez)

Si acaba de actualizar a iOS 13, el error de indexación de mensajes es bastante común. Tampoco tienes que preocuparte, porque Apple ha arreglado lo mismo en las futuras versiones. Por lo tanto, asegúrese de estar ejecutando la nueva versión de iOS 13 o iOS 15.

Para actualizar el software de tu iPhone, tienes que:

1. Abra Configuración y elija General
2. Toque el botón Actualización de software
3. Espera a que tu iPhone solicite la actualización
4. Continúe con las instrucciones en pantalla para completar el proceso de instalación

Ahora que ha actualizado a la última versión de iOS, el error de indexación debería desaparecer. Sin embargo, es posible que deba esperar unos minutos durante la instalación.

5. Sincroniza mensajes desde tu iPad o Mac

Si había habilitado Mensajes de iCloud en su iPhone, no tiene que preocuparse por perder los mensajes. Se realizará una copia de seguridad de todo lo que haya en su teléfono en los servidores de iCloud. Por lo tanto, puede usar su iPad o Mac para recibir estos mensajes. Solo tienes que asegurarte de que tu iPhone está conectado a Internet. En unos minutos, puede ver todos los mensajes en la aplicación Mensajes.

6. Apague iCloud para copias de seguridad locales

Cuando ha habilitado iCloud, no se guardan muchas cosas en su iPhone. El caso de Mensajes no es tan diferente. Entonces, un método es ir a Configuración> ID de Apple> iCloud y desactivar la copia de seguridad de iCloud. En este punto, su iPhone le preguntará si desea descargar todo el contenido al dispositivo.

Dé una opción afirmativa y los mensajes estarán en el dispositivo, disponibles localmente. Una vez que su aplicación Mensajes haya terminado de indexar el contenido, puede acceder a todos los textos a través de la función de búsqueda. En este punto, puede continuar y encender iCloud nuevamente.

7. Restaurar una copia de seguridad anterior

Consideremos el peor de los casos en el que no ha podido resolver el error de indexación de mensajes de iPhone hasta ahora. En este caso, puede conectar su iPhone a una Mac o una PC con Windows equipada con iTunes. En ambos escenarios, no tienes que preocuparte. Puede restaurar la última copia de seguridad en sus dispositivos y los mensajes volverán a estar en el dispositivo.

Opciones alternativas

Si los siguientes métodos no lo ayudan a recuperar sus mensajes, tiene algunas soluciones de nivel extremo. Los recomendamos al final por razones obvias. No necesita estas soluciones si un simple reinicio o una actualización de software pueden resolver el problema.

Si cree que la actualización del software eliminó todos los mensajes del sistema, puede usar una herramienta de recuperación de datos para iOS. Estas herramientas buscarán en el sistema de archivos elementos potencialmente eliminados y los restaurarán en su dispositivo. Por lo tanto, tiene una buena oportunidad de recuperar sus mensajes.

Preguntas frecuentes

La línea de fondo

Desafortunadamente, no tenemos una solución universal para el error de indexación de mensajes de iPhone. Sin embargo, es posible resolver el problema después de considerar la situación. Por ejemplo, si cree que el problema apareció después de actualizar el software del iPhone, tiene sentido esperar un parche de Apple. Mientras tanto, puede probar todos los métodos para reparar los mensajes de iPhone que son errores de indexación.