إصلاح رسائل iPhone استمر في الفهرسة والمرفقات لا تظهر

عندما تقوم بتحديث جهاز iPhone الخاص بك إلى أحدث إصدار من iOS ، فإنك تتوقع عددًا من الميزات الرائعة ، أليس كذلك؟ في أغلب الأحيان ، تواجه بعض الأخطاء. رسائل iPhone هي أخطاء في الفهرسة هي واحدة من تلك المواقف بالتأكيد. يحدث هذا غالبًا عند تحديث برنامج iPhone ، خاصةً لنظام iOS 13. ولكن ماذا تعني رسائل iPhone التي تشير إلى خطأ في الفهرسة؟ هل هناك خطأ ما في رسائل iPhone الخاصة بك؟

لا تقلق؛ لقد أجبنا على كل هذه الأسئلة في هذا الدليل حول كيفية إصلاح رسائل iPhone هي أخطاء في الفهرسة. قبل أن نخبرك بالحلول ، عليك أن تفهم كيف ولماذا تحدث المشكلة. لذلك ، سنتناول السؤال الأكثر شيوعًا:

ماذا يعني عند فهرسة الرسائل؟

عادةً ، بعد تحديث البرنامج ، يتعين على جهاز iPhone / iPad إعادة فهرسة أنواع عديدة من المحتوى. عندما نصل إلى حالة الرسائل ، يجب فهرسة الرسائل النصية ومحتوى الوسائط المتعددة من رسائلك القديمة بواسطة الإصدار الجديد من iOS. في معظم الحالات ، تستغرق العملية بضع ثوانٍ فقط. ستتمكن من استخدام وظائف الرسائل في غضون ثوانٍ قليلة. ومع ذلك ، هناك حالات قد تستغرق فيها نفس العملية ما يصل إلى بضع دقائق أو أكثر. إنه عندما واجهت رسائل iPhone وهي خطأ في الفهرسة.

لنفترض أنك قمت بتحديث جهاز iPhone الخاص بك بنجاح إلى أحدث إصدار من البرنامج. وتريد العثور على إحدى الرسائل القديمة التي أرسلتها أو تلقيتها. كالعادة ، ستفتح تطبيق الرسائل وتبحث عن الرسالة باستخدام بعض الكلمات الأساسية ، أليس كذلك؟ ولكن إذا واجه جهازك خطأً ، فلن تتمكن من رؤية هذه الرسائل. بدلاً من ذلك ، ستجد رسالة تفيد بأنه "سيتم عرض المزيد من النتائج بمجرد انتهاء الرسائل من الفهرسة."

كيفية إصلاح خطأ في فهرسة الرسائل على iPhone؟

إذا استمر الموقف لبضع دقائق أو أكثر ، فعليك البحث عن حلول للمشكلة. كما هو الحال ، هناك حلول متعددة. لقد قمنا بإدراجها بترتيب السهولة. لذلك ، إذا لم تنجح الحلول القليلة الأولى ، فلا داعي للقلق. بدلا من ذلك ، جرب المرحلة التالية. هل نبدأ بعد ذلك؟

1. أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك

أفضل طريقة لإصلاح خطأ الرسائل هي الفهرسة على iPhone هي إعادة تشغيل عملية الفهرسة نفسها. يمكنك القيام بذلك عن طريق إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. لإعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ،

1. اذهب للاعدادات
2. اختر علامة التبويب عام
3. قم بالتمرير لأسفل حتى الجزء السفلي واختر "إيقاف التشغيل"
4. حرك شريط التمرير إلى اليمين لإيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك
5. استخدم زر الطاقة لتشغيل جهاز iPhone الخاص بك مرة أخرى

الآن ، يمكنك فتح تطبيق الرسائل والانتظار لبضع ثوان. سيبدأ عملية الفهرسة ، ويمكنك التحقق بعد بضع ثوانٍ. ستتم فهرسة الرسائل وستكون متاحة عبر البحث.

2. قم بتغيير إعدادات فهرسة البحث

هل تعلم أن iPhone به قسم إعدادات محدد للبحث والفهرس؟ يمكنك تغيير الإعدادات في هذا القسم للتأكد من أن عملية الفهرسة تعمل. على وجه الخصوص ، عليك التأكد من أن تطبيق الرسائل مدرج في قائمة التطبيقات القابلة للبحث. لتغيير هذه الإعدادات ،

1. افتح الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك واختر Siri & Search
2. في الصفحة التالية ، يمكنك أن تجد العديد من الخيارات. يجب عليك التمرير لأسفل واختيار الرسائل من قائمة التطبيقات.
3. تأكد من أنك قمت بتمكين جميع خيارات البحث للرسائل
4. إذا تم إيقاف تشغيل أي خيار ، فيمكنك تمكينه. من ناحية أخرى ، إذا تم تمكينها جميعًا ، فيمكنك إيقاف تشغيل الخيارات وإعادة تمكينها قليلاً.

بعد هذه النقطة ، يمكنك الرجوع إلى تطبيق الرسائل والتحقق مما إذا كانت عملية الفهرسة تتم بالسرعة العادية. إذا كان الأمر كذلك ، فستتمكن من الوصول إلى جميع رسائلك في غضون دقيقة أو نحو ذلك.

3. قم بإيقاف تشغيل رسائل iCloud وإعادة تمكينها

في بعض الأحيان ، من المعروف أن مشاكل iCloud والمزامنة تتسبب في أن رسائل iPhone هي أخطاء في الفهرسة. للتأكد من أن هذا الجانب يعمل بشكل صحيح ، يمكنك إيقاف تشغيل رسائل iCloud وتشغيلها. مرة أخرى ، ستعمل هذه الخطوات على إعادة تشغيل عملية الفهرسة في تطبيق الرسائل.

لتعطيل رسائل iCloud على جهاز iPhone الخاص بك ،

1. انتقل إلى الإعدادات واختر معرف Apple
2. من الصفحة التالية ، اختر iCloud
3. الآن ، يمكنك رؤية قائمة العناصر المتصلة بحساب iCloud
4. بشكل افتراضي ، سيتم تمكين خيار الرسائل
5. يمكنك تعطيل الخيار والانتظار لبضع ثوان. نوصي بإعادة تشغيل جهازك خلال هذه الفترة.
6. بمجرد إعادة تشغيل الجهاز ، يمكنك الانتقال إلى نفس صفحة الإعدادات.
7. في الصفحة ، يمكنك تمكين رسائل iCloud

تأكد من أن لديك اتصال إنترنت جيد حتى يتمكن جهاز iPhone الخاص بك من الاتصال بخوادم iCloud. مرة أخرى ، نود أن نذكرك أن هذه الخطوة ستسرع من عملية الفهرسة. يجب أن يكون لديك حق الوصول إلى رسائل الجهاز في غضون بضع دقائق.

4. تحديث iPhone الخاص بك (مرة أخرى)

إذا قمت للتو بالترقية إلى iOS 13 ، فإن خطأ "Messages are indexing" شائع جدًا. لا داعي للقلق أيضًا ، لأن Apple قد أصلحت الشيء نفسه في الإصدارات المستقبلية. لذلك ، تأكد من تشغيل الإصدار الجديد من iOS 13 أو iOS 15.

لتحديث البرنامج على جهاز iPhone الخاص بك ، يجب عليك:

1. افتح الإعدادات واختر عام
2. اضغط على زر تحديث البرنامج
3. انتظر حتى يطلب iPhone الخاص بك التحديث
4. تابع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية التثبيت

الآن بعد أن قمت بالتحديث إلى أحدث إصدار من iOS ، يجب أن يختفي خطأ الفهرسة. ومع ذلك ، قد تضطر إلى الانتظار لبضع دقائق أثناء التثبيت.

5. مزامنة الرسائل من جهاز iPad أو Mac

إذا قمت بتمكين رسائل iCloud على جهاز iPhone الخاص بك ، فلا داعي للقلق بشأن فقد الرسائل. سيتم نسخ كل شيء على هاتفك احتياطيًا على خوادم iCloud. لذلك ، يمكنك استخدام جهاز iPad أو Mac للحصول على هذه الرسائل. عليك فقط التأكد من أن جهاز iPhone الخاص بك متصل بالإنترنت. في غضون دقائق قليلة ، يمكنك رؤية جميع الرسائل على تطبيق الرسائل.

6. قم بإيقاف تشغيل iCloud للنسخ الاحتياطية المحلية

عندما تقوم بتمكين iCloud ، لا يتم الاحتفاظ بالعديد من الأشياء على جهاز iPhone الخاص بك. حالة الرسائل لا تختلف كثيرا. لذلك ، تتمثل إحدى الطرق في الانتقال إلى الإعدادات> معرف Apple> iCloud وإيقاف تشغيل النسخ الاحتياطي على iCloud. في هذه المرحلة ، سيسألك iPhone عما إذا كنت تريد تنزيل كل المحتوى على الجهاز.

أعط خيارًا إيجابيًا ، وستكون الرسائل على الجهاز ، ومتاحة محليًا. بمجرد انتهاء تطبيق الرسائل من فهرسة المحتوى ، يمكنك الوصول إلى جميع النصوص عبر وظيفة البحث. في هذه المرحلة ، يمكنك المضي قدمًا وتشغيل iCloud مرة أخرى.

7. استعادة نسخة احتياطية سابقة

دعنا نفكر في السيناريو الأسوأ الذي لم تتمكن من حل خطأ فهرسة رسائل iPhone حتى الآن. في هذه الحالة ، يمكنك توصيل جهاز iPhone الخاص بك بجهاز Mac أو كمبيوتر شخصي يعمل بنظام Windows مزود بـ iTunes. في كلا السيناريوهين ، لا داعي للقلق. يمكنك استعادة آخر نسخة احتياطية إلى أجهزتك ، وستعود الرسائل إلى الجهاز.

خيارات بديلة

إذا لم تساعدك الطرق التالية في استعادة رسائلك ، فلديك بعض الحلول عالية المستوى. نوصي بهم في النهاية لأسباب واضحة. لا تحتاج إلى هذه الحلول إذا كانت إعادة التشغيل البسيطة أو ترقية البرنامج يمكن أن تحل المشكلة.

إذا كنت تعتقد أن ترقية البرنامج قد حذفت جميع الرسائل الموجودة على النظام ، فيمكنك استخدام أداة استعادة البيانات لنظام iOS. ستبحث هذه الأدوات في نظام الملفات عن العناصر التي يُحتمل حذفها واستعادتها مرة أخرى إلى جهازك. لذلك ، لديك فرصة عادلة لاستعادة رسائلك.

أسئلة مكررة

الخط السفلي

للأسف ، ليس لدينا حل شامل لرسائل iPhone التي تقوم بفهرسة الخطأ. ومع ذلك ، من الممكن حل المشكلة بعد النظر في الموقف. على سبيل المثال ، إذا كنت تعتقد أن المشكلة ظهرت بعد ترقية برنامج iPhone ، فمن المنطقي انتظار التصحيح من Apple. وفي الوقت نفسه ، يمكنك تجربة جميع الطرق لإصلاح رسائل iPhone هي أخطاء في الفهرسة.