Jak rozwijać listę e-mail opartą na pozwoleniach?

Załóżmy, że prowadzisz bardzo dobrze prosperującą agencję usług osobistych. Masz wielu lojalnych klientów, świetną reputację, ale bardzo, bardzo cienką listę e-mailową. Chcesz więcej osób na tej liście, ale musisz to zrobić we właściwy sposób. Aby to osiągnąć, musisz zebrać subskrypcje oparte na uprawnieniach do wiadomości e-mail lub biuletynu.

Utwórz formularz rejestracyjny Utwórz pole rejestracji i umieść je na każdej stronie swojej witryny. Nie oszczędzaj, umieszczając go po prostu na swojej stronie głównej. Zbuduj taki, który pasuje do tematu Twojej witryny i umieść kod na każdej stronie, na którą mogą natknąć się Twoi klienci i potencjalni klienci. Zastanawiasz się, co to jest formularz rejestracyjny? Oto przykład:

Trzymaj dysk z subskrypcją

Trzymaj dysk subskrypcyjny dla swoich klientów w swoim sklepie stacjonarnym lub internetowym. Użyj formularza z polem wyboru, które mogą wypełnić, wskazując, że wyrażają zgodę na zostanie subskrybentem. Zachowaj kopie wszystkich formularzy zgody na wypadek, gdybyś później dostała skargę dotyczącą spamu.

Jeśli chcesz zarejestrować wiele osób za jednym zamachem, zaoferuj jakąś zachętę. Te zachęty mogą obejmować:

• Zniżka na Twoje towary lub usługi
• Specjalny dostęp do wyprzedaży VIP i innych wydarzeń
• Darmowy prezent z podziękowaniem za rejestrację
• Wczesne powiadomienie o wyprzedażach i wyprzedażach świątecznych
• Wylosuj darmowy prezent jednemu ze swoich nowych subskrybentów

Użyj linku do przekazania znajomemu

Skorzystaj z linku do znajomego w wiadomościach e-mail, aby Twoi klienci mogli również zarejestrować się swoim znajomym, członkom rodziny i współpracownikom. Link z powrotem do Twojej witryny, aby mogli znaleźć Twój formularz rejestracyjny i wprowadzić własne dane.

Uderz w targi

Jeśli jesteś obecny na targach, prawdopodobnie widziałeś gigantyczne akwarium wypełnione wizytówkami. Umieść własną miskę rybną w miejscu, w którym potencjalni subskrybenci mogą ją zobaczyć, z dużą notatką informującą, że jeśli wrzucą do niej swoją wizytówkę, są zapisani do newslettera. Osłodź ofertę, wybierając losowe wizytówki i rozdając prezenty zwycięzcom.

Jeśli wybierzesz tę opcję, zdecydowanie zalecamy skorzystanie z potwierdzonej zgody dla tej opcji. Innymi słowy, możesz ręcznie wprowadzić adresy e-mail do formularza rejestracyjnego po powrocie do domu, ale ustaw go tak, aby każdy nowy subskrybent otrzymywał wiadomość e-mail z linkiem, który musi kliknąć, aby aktywować subskrypcję. Bez tego nie masz dowodu zgody. Wizytówka to tylko wizytówka. Sama karta nie udowodni dostawcom usług e-mail, że masz pozwolenie na wysłanie do swoich subskrybentów.

Promuj swój newsletter w innych newsletterach

Wiele branżowych biuletynów e-mail zawiera trochę miejsca na reklamę dla innych publikacji. Na przykład, jeśli prowadzisz sklep ze sprzętem kempingowym, możesz promować swój biuletyn e-mailowy w dowolnym e-mailu skupiającym się na wspaniałym terenie.

Wyobraź sobie dziedziczenie listy kontaktów od współpracownika, który twierdzi, że jest oparta na uprawnieniach. Możesz uwierzyć im na słowo i zacząć odsyłać, ale to dość duże ryzyko. Co jeśli jest to lista rezygnacji, która automatycznie rejestruje ludzi, gdy kupują produkt, lub nawet lista, która była oparta na pozwoleniach w pewnym momencie, ale nie była używana od dłuższego czasu.

Jeśli natkniesz się na scenariusze, w których masz nawet odrobinę wątpliwości, że Twoja lista jest oparta na uprawnieniach, będziesz potrzebować następujących rzeczy, aby odpowiedzieć na pytanie:

• Prosty e-mail w formacie tekstowym – pomiń grafikę i obrazy
• Odbiorcy mogą kliknąć link w tym e-mailu, aby ponownie potwierdzić subskrypcję
• Działający link do rezygnacji z subskrypcji, który można łatwo zlokalizować i używać
• Link do Twojej witryny, dzięki któremu ludzie mogą zapoznać się z Twoim produktem lub usługą
• Adres e-mail podobny do tego, z którego wysyłasz e-maile lub newslettery, ale nigdy ten, którego faktycznie używasz

Krok 1: Utwórz wiadomość tekstową, aby ponownie potwierdzić subskrypcje e-mail

Tutaj wielu ludzi utknęło. Prawdopodobnie nie masz pojęcia, jak, gdzie i kiedy osoby z Twojej listy zapisały się do newslettera. Jak możesz napisać kopię bez tych informacji? Oto dobry przykład tekstu e-maila, który odnosi się do wszystkich tych niewiadomych:

Krok 2: Skonfiguruj adresy e-mail, aby wysyłać e-maile z potwierdzeniem

Nie martw się o podanie adresu e-mail, na który wyślesz e-maile z potwierdzeniem, z dokładnej kopii tego, którego używasz do wysyłania biuletynów. Po prostu zrób to na tyle podobne, aby klienci mogli rozpoznać, skąd pochodzi. Oto przykład:

Możesz użyć Yahoo!, Gmail, AOL lub dowolnego z bezpłatnych dostawców poczty e-mail, aby wysyłać wiadomości e-mail z potwierdzeniem, które w rzeczywistości zalecamy. Wysłanie potwierdzenia to nie to samo, co zbiorcze wysyłanie e-maili. Być może będziesz musiał wysyłać codziennie ograniczoną kwotę z tego bezpłatnego adresu, aby uniknąć ostrzeżenia filtrów antyspamowych. Wysyłaj 100 e-maili dziennie, maksymalnie z każdego adresu. W rzeczywistości zalecamy utworzenie wielu kont potwierdzających, zwłaszcza jeśli masz dużą listę i nie masz dużo czasu, aby ponownie opierać się na uprawnieniach.

Krok 3: Zobacz, kto się zgodził i zacznij wysyłać im e-maile lub biuletyny

Nie pozwól, aby Twoje wysiłki poszły na marne, czekając zbyt długo na wysłanie ostatniego e-maila lub biuletynu po ponownym potwierdzeniu subskrypcji. Jeśli musisz, segmentuj swoją listę raz w tygodniu i wysyłaj e-maile lub newslettery do każdej nowej partii potwierdzonych subskrybentów. Jeszcze lepszym rozwiązaniem jest wysyłanie e-maila lub newslettera co kilka dni, aby wyłapywać każdą strużkę ponownie potwierdzonych subskrybentów jak najbliżej daty kliknięcia przez nich linku. Zanim się zorientujesz, wszyscy Twoi subskrybenci będą mieli ten sam harmonogram, a Ty będziesz mieć solidną listę uprawnień do wysyłania.

• Każdego roku zmienia się średnio 30% adresów e-mail. Możliwe, że wiele adresów z Twojej listy jest już nieaktualnych.
• Wiele osób cierpi na zmęczenie e-mailem i po prostu nie jest zainteresowanych subskrypcją kolejnego biuletynu. Może to wpłynąć na rozmiar Twojej listy.
• Niektóre osoby nie zobaczą Twojego pierwszego e-maila z potwierdzeniem. Można wysłać kolejny miesiąc później, a nawet trzeci, ale zdaj sobie sprawę, że niektórzy ludzie nie potwierdzą swojej subskrypcji bez względu na wszystko.
• Powinieneś podjąć uczciwy wysiłek, aby zwiększyć liczbę nowych subskrypcji w swojej Witrynie, korzystając z Formularza Rejestracji, w połączeniu z kampanią potwierdzającą. Utrzymuj stały napływ nowych e-maili, aby nadrobić te, które utraciłeś na innej liście.