Świetny projekt Google+ – lokalne firmy zyskują!

Przeprojektowany Google+ jest łatwiejszy w użyciu, atrakcyjny i ma przejrzysty wygląd i styl.

Zarejestrowałem się w Google+ kilka miesięcy temu i używam go do czytania postów branżowych, oglądania Hangoutów Help Desk i dowiadywania się, jak efektywniej korzystać z Google+ w naszej firmie. Jestem pod wielkim wrażeniem i zadowolony z tego, co Google zrobiło z przeprojektowaniem! Oto przegląd niektórych nowych funkcji i ulepszeń, z których może korzystać Twoja firma. Moim osobistym faworytem jest nowa dedykowana strona Hangouta! Zacznijmy od wstążki nawigacji.

Wstążka nawigacyjna

Możesz edytować wstążkę nawigacyjną i przenosić aplikacje w dowolnej kolejności – jest to łatwe, a możliwość personalizacji jest miłym akcentem. Aby być bardziej wydajnym, ułożyłem moje w kolejności, ponieważ najprawdopodobniej używałbym ich w ciągu dnia. Jeśli najedziesz kursorem myszy na „Zdjęcia”, zobaczysz więcej opcji, takich jak „dodaj zdjęcia z telefonu lub albumu”. Najedź kursorem na „Więcej” jest tam kilka zapisanych aplikacji. Aplikacje, z których na co dzień nie muszę korzystać, takie jak gry, strony i profil, trzymam w "Więcej". Oto jak na razie ustawiłem wstążkę.

Dedykowana strona Hangoutów

To moja ulubiona funkcja, a Hangouty mogą stać się ważną częścią Twojej firmy. Google+ dodał dedykowaną stronę Hangouts na wstążce nawigacyjnej. To właśnie dostajesz i wiele więcej!

• Zawsze aktualna lista zaproszeń od osób z Twoich kręgów.
• Szybki dostęp do każdego spotkania publicznego i nadawanego na żywo, gdy chcesz poznać kogoś nowego lub obejrzeć transmisję na żywo.
• Obrotowy billboard z popularnymi hangoutami, wskazówkami dla profesjonalistów i innymi rzeczami, których nie możesz przegapić.

Spotkania Google+ są świetne dla lokalnych małych i średnich firm z ograniczonymi budżetami marketingowymi. Wydaje mi się, że ostatnio często mówię „z ograniczonymi budżetami marketingowymi”. To dlatego, że stało się rzeczywistością dla lokalnych firm. Google+ i funkcja Hangout nie są płatne. To samo w sobie jest ogromnym czynnikiem. Oto kilka sposobów wykorzystania Google+ w biznesie:

• Spotkanie wewnętrzne: zorganizuj 30-minutowe spotkanie rano, aby zobaczyć, na czym wszyscy skupiają się w ciągu dnia. Albo cotygodniowe spotkanie sprzedażowe lub marketingowe. Robiliśmy to w małej firmie, dla której pracowałem, i włączyliśmy nasze przedstawicielstwo w San Francisco. Szkoda, że ​​nie były tak łatwe w konfiguracji i korzystały z zalet Google+. Możesz robić notatki i uzyskiwać do nich dostęp po spotkaniu. Więcej informacji o takich funkcjach znajdziesz w Google + Hangouts with Extras .
• Spotkania z klientami : spotkania z klientami twarzą w twarz to duży plus, a dzięki Google+ jest to łatwe.
• Badanie rynku: posiadanie grupy fokusowej, w której można zadawać pytania - informacja zwrotna jest bezcenna.
• Pomoc techniczna: dostępna jest opcja „udostępnij swój ekran ” w Google+. Przejmij kontrolę nad komputerem klienta i pokaż mu, jak dokładnie rozwiązać problem. Wysyłanie instrukcji pocztą e-mail nie zawsze działa – wideo to droga! Możliwość pokazania krok po kroku, jak rozwiązać problem, jest ogromna .
• Udostępnianie aplikacji: udostępnij prezentację PowerPoint lub arkusz kalkulacyjny Excel. Jeśli jesteś użytkownikiem Google Apps, możesz współpracować i przeprowadzać burze mózgów podczas spotkania.

Istnieje wiele innych sposobów używania Hangouts do komunikowania się z klientami. Przeprowadź burzę mózgów ze swoim zespołem! Skomentuj swoje pomysły.

Kilka rzeczy, o których należy pamiętać

• Na Hangoucie może uczestniczyć 10 osób – 1 gospodarz i 9 innych może dołączyć. Hangout może oglądać nieograniczona liczba osób.
• Zdecyduj, czy chcesz publikować publicznie, czy udostępniać je określonej grupie osób (klientowi lub współpracownikom).
• Aby przygotować i zorganizować Hangout, kliknij funkcje, wymagania i instrukcje Hangoutów przed rozpoczęciem Hangouta!

Spotkania pomocy technicznej

Vanessa Schneider, menedżer społeczności Miejsc Google, pomaga w organizacji Hangoutów na temat pomocy technicznej. Vanessa jest dobrze znana na Forum Miejsc Google. Właściciele firm i eksperci Miejsc Google „najlepsi współtwórcy” bardzo szanować jej angażującą osobowość, wiedzę techniczną i terminowe rozwiązywanie problemów klientów. Pierwsze Hangouty Help Desk, które oglądałem, odbyły się z Vanessą i Tobym Steinami pod tytułem „Help Desk Hangouts on Air: Dowiedz się, jak używać Hangouta dla swojej firmy „. W przejrzysty sposób przedstawia, w jaki sposób możesz korzystać z Hangoutów w swojej firmie, wybierając format, porady i sztuczki, etykietę i nie tylko. Podsunęli mi niektóre z powyższych pomysłów na wykorzystanie Hangouta w naszej firmie.

Aby zobaczyć wszystkie Hangouty Help Desk, przejdź do Google + Help Desk Hangouts na żywo .

Zdjęcia

Możesz Autoprzesyłać zdjęcia z telefonu z Androidem. To jest część Google+ dla Androida. Śmiało i pobierz aplikację Jest to świetne, jeśli jesteś w lokalizacji klienta i chcesz przesłać zdjęcia, aby podzielić się swoimi wrażeniami. Kilka miesięcy temu widziałem Matta Cuttsa w Korei w Google+. Przypomniało mi się, jak byłem w Korei w interesach w 2002 i 2003 roku i wysyłaliśmy e-mailem zdjęcia z nas w KOFA i wizyt klientów w domowym biurze. Teraz możesz to zrobić tak łatwo w Google+ na Androida.

Zdjęcia można dodawać z telefonu, albumów, wpisów i zdjęć z Tobą. Naprawdę fajne jest to, że Google dodał kolejną nową funkcję. Gdy dodajesz zdjęcia do Google+, masz możliwość wyczyszczenia i uporządkowania zdjęć przed opublikowaniem ich za pomocą Creative Kit. To całkiem proste!

• Kliknij zdjęcie, które chcesz edytować
• Kliknij Creative Kit, a pojawi się nowe okno z opcjami edycji

Biała przestrzeń

Co tu jest? Na YouTube i blogach pojawia się wiele „szumów” na temat nowej „białej przestrzeni” między głównym kanałem wiadomości a moją listą czatu. Na dużych monitorach przestrzeń jest ogromna. Trzeba się zastanowić, czy Google+ daje nam tę przestrzeń do wykorzystania tak, jak lubimy, czy też planują coś z nią zrobić. Nie mogę znaleźć opcji, która pozwoliłaby mi umieścić coś w tej przestrzeni, prawda? Czy będzie to miejsce na reklamę? Google, pomóż nam tutaj!

Inne elementy przeprojektowania

Odkrywaj: ta opcja znajduje się na wstążce nawigacyjnej i na stronie głównej, która kieruje do treści, które są najbardziej popularne i o których mówi się – co jest na topie, co może Cię zainteresować. Najpopularniejsze w Google+ jest również uwzględnione w Odkrywaj.

Profil: ulepszenie to zdjęcie przypominające duży suwak, zwane zdjęciem na okładkę. Tutaj możesz przesyłać swoje zdjęcia i filmy, zarządzać swoimi kręgami i o sobie. Na stronie Informacje użyj sloganu, aby powiedzieć coś istotnego dla tego, co robisz.

Zakończyć

W ten przeprojektowanie włożono ogromną ilość przemyśleń, planowania i wysiłku. Uznanie dla zespołu Google+ i wszystkich zaangażowanych. Kiedy przechodzę przez nowy projekt, wciąż znajduję fajne elementy. Jeśli zacznę pisać o nich wszystkich, ten post nigdy się nie skończy. Oficjalny blog Google opowiada o strumieniu kart rozmów i szufladzie aktywności, która podkreśla społeczność wokół Twoich treści. Chciałbym, żeby wyjaśnili to bardziej szczegółowo.

Jakie elementy przeprojektowania uważasz za najbardziej przydatne i imponujące? A jakie aplikacje Twoim zdaniem mogą naprawdę pomóc lokalnym firmom?

Źródła tego wpisu na blogu obejmują:

Oficjalny wpis na blogu Google — W kierunku prostszego i piękniejszego Google .

Artykuł The Globe and Mail +1 dla nowego projektu Google Plus ?

Pomoc Google+ Pomoc Google+

Nie zapomnij przeczytać:

• Ku zaskoczeniu wszystkich Google mówi „Jasne, śmiało”, aby zamienić kliknięcia +1 na treść
• Jak Google Plus One działa na ranking [Teoria SEO]
• „Czy Google+ odniesie sukces” to po prostu złe pytanie?