Großartiges Google+ Redesign – Lokale Unternehmen profitieren davon!
Veröffentlicht: 2012-05-03
Das neue Design von Google+ ist benutzerfreundlicher, attraktiver und hat ein sauberes Look-and-Feel.
Ich hatte mich vor Monaten bei Google+ angemeldet und nutze es, um branchenspezifische Beiträge zu lesen, Helpdesk-Hangouts anzusehen und mehr darüber zu erfahren, wie Google+ für unser Unternehmen effizienter genutzt werden kann. Ich bin so beeindruckt und zufrieden mit dem, was Google mit der Neugestaltung gemacht hat! Hier finden Sie eine Übersicht über einige der neuen Funktionen und Verbesserungen, die Ihr Unternehmen nutzen kann. Mein persönlicher Favorit ist die neue spezielle Hangout-Seite! Beginnen wir mit dem Navigationsband.
Navigationsband
Sie können das Navigationsband bearbeiten und die Apps in beliebiger Reihenfolge verschieben - es ist einfach und die Möglichkeit, sie zu personalisieren, ist eine nette Geste. Um effizienter zu sein, habe ich meine in der Reihenfolge platziert, in der ich sie höchstwahrscheinlich tagsüber verwenden würde. Wenn Sie mit der Maus über „Fotos“ fahren, sehen Sie weitere Optionen wie „Fotos vom Telefon oder Album hinzufügen“. Bewegen Sie den Mauszeiger über "Mehr", es gibt ein paar Apps, die ich dort gespeichert habe. Apps, die ich nicht täglich verwenden muss, wie Spiele, Seiten und Profile, behalte ich unter „Mehr“ . So richte ich mein Band vorerst ein.

Spezielle Hangouts-Seite
Dies ist meine Lieblingsfunktion und Hangouts kann zu einem wichtigen Teil Ihres Unternehmens werden. Google+ hat dem Navigationsband eine eigene Hangouts-Seite hinzugefügt. Das bekommen Sie und noch viel mehr!
- Eine stets aktuelle Liste mit Einladungen von Personen in Ihren Kreisen.
- Schneller Zugriff auf alle öffentlichen und On-Air-Hangouts, wenn Sie jemanden kennenlernen oder eine Live-Übertragung ansehen möchten.
- Eine rotierende Werbetafel mit beliebten Treffpunkten, Profi-Tipps und anderen Artikeln, die Sie nicht verpassen sollten.
Google+ Hangouts eignen sich hervorragend für lokale kleine und mittlere Unternehmen mit begrenztem Marketingbudget. Ich scheine heutzutage oft „mit begrenztem Marketingbudget“ zu sagen. Das liegt daran, dass es für lokale Unternehmen Realität geworden ist. Für Google+ oder die Hangout-Funktion fallen keine Kosten an. Das allein ist schon ein großer Faktor. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Google+ für Unternehmen genutzt werden kann:
- Internes Meeting: Halten Sie morgens ein 30-minütiges Meeting ab, um zu sehen, worauf sich alle für den Tag konzentrieren. Oder das wöchentliche Verkaufs- oder Marketingmeeting. Früher haben wir das in einer kleinen Firma gemacht, für die ich gearbeitet habe, und haben unseren Vertreter in San Francisco mit einbezogen. Ich wünschte, sie hätten so einfach einzurichten sein und die Vorteile von Google+ nutzen können. Sie können Notizen machen und nach dem Meeting darauf zugreifen. Weitere Informationen zu solchen Funktionen finden Sie unter Google + Hangouts mit Extras .
- Kundenmeetings: Das persönliche Treffen mit Ihren Kunden ist ein großes Plus und mit Google+ ganz einfach.
- Marktforschung: Eine Fokusgruppe haben, in der Fragen gestellt werden können – das Feedback ist unbezahlbar.
- Technischer Support: Es gibt einen „Bildschirm freigeben "-Option in Google+. Übernehmen Sie den Computer Ihres Kunden und zeigen Sie ihm genau, wie er ein Problem beheben kann. Anweisungen per E-Mail zu senden funktioniert nicht immer - Video ist der Weg! Schritt für Schritt zeigen zu können, wie man ein Problem behebt, ist enorm .
- Teilen von Anwendungen: Geben Sie eine PowerPoint-Präsentation oder eine Excel-Tabelle frei. Wenn Sie ein Google Apps-Nutzer sind, können Sie in Ihrem Hangout zusammenarbeiten und Brainstorming durchführen.
Es gibt viele weitere Möglichkeiten, wie Sie Hangouts verwenden können, um mit Ihren Kunden zu kommunizieren. Brainstormen Sie mit Ihrem Team! Kommentiere mit deinen Ideen.
Ein paar Dinge, die Sie beachten sollten
- In einem Hangout sind 10 Personen erlaubt – 1 Gastgeber und 9 andere können mitmachen. Unbegrenzte Personen können den Hangout ansehen.
- Entscheiden Sie, ob Sie öffentlich posten oder mit einer bestimmten Personengruppe (Kunde oder Kollegen) teilen möchten.
- Um Ihren Hangout vorzubereiten und zu organisieren, klicken Sie auf Funktionen, Anforderungen und Anweisungen für Hangouts bevor Sie Ihren Hangout starten!
Helpdesk-Hangouts
Vanessa Schneider, Community-Managerin von Google Places, hilft bei den Helpdesk-Hangouts. Vanessa ist im Google Places Forum bekannt. Geschäftsinhaber und Google Places-Experten „die Top-Beitragenden“ schätzen ihre engagierte Persönlichkeit, ihr technisches Know-how und die zeitnahe Lösung von Kundenproblemen sehr. Der erste Helpdesk-Hangout, den ich mir angesehen habe, war mit Vanessa und Toby Stein mit dem Titel „Helpdesk-Hangouts on Air: Erfahren Sie, wie Sie Hangout für Ihr Unternehmen nutzen können ". Es gibt einen klaren Überblick darüber, wie Sie Hangouts für Ihr Unternehmen verwenden können, wie Sie Ihr Format auswählen, Tipps und Tricks, Etikette und mehr. Sie haben mir einige der oben genannten Ideen gegeben, wie Sie Hangouts für unser Unternehmen verwenden können.


Um alle Helpdesk-Hangouts anzuzeigen, gehen Sie zu Google + Helpdesk-Hangouts On Air .
Fotos
Sie können Fotos von Ihrem Android-Telefon sofort hochladen. Dies ist ein Teil von Google+ für Android. Fahren Sie fort und laden Sie die App herunter Dies ist großartig, wenn Sie sich an einem Kundenstandort befinden und Fotos hochladen möchten, um Ihre Erfahrungen zu teilen. Ich habe Matt Cutts vor ein paar Monaten in Korea auf Google+ gesehen. Es erinnerte mich daran, als ich 2002 und 2003 geschäftlich in Korea war und wir Bilder von uns bei KOFA und Kundenbesuchen per E-Mail zurück ins Home Office schickten. Mit Google+ für Android ist das jetzt ganz einfach.
Fotos können von Ihrem Telefon, Alben, aus Beiträgen und Fotos von Ihnen hinzugefügt werden. Was wirklich cool ist, ist, dass Google eine weitere neue Funktion hinzugefügt hat. Wenn Sie Fotos zu Google+ hinzufügen, haben Sie die Möglichkeit, Fotos zu bereinigen und zu verschönern, bevor Sie sie mit Creative Kit veröffentlichen. Es ist ziemlich einfach!
- Klicken Sie auf das Foto, das Sie bearbeiten möchten
- Klicken Sie auf Creative Kit und es erscheint ein neues Fenster mit den Bearbeitungsoptionen

Leerzeichen
Was geht hier ab? Es gibt eine Menge „Buzz“ auf YouTube und Blog-Posts über den neuen „White Space“ zwischen dem Haupt-News-Feed und meiner Chat-Liste. Auf großen Monitoren ist der Platz riesig. Man muss sich fragen, ob Google+ uns diesen Raum gibt, den wir nach Belieben nutzen können, oder ob sie planen, etwas damit zu tun. Ich kann keine Option finden, mit der ich etwas in diesen Bereich einfügen könnte, können Sie das tun? Soll es eine Werbefläche werden? Google, hilf uns hier!
Weitere Elemente der Neugestaltung
Erkunden: Diese Option ist im Navigationsband und auf der Startseite enthalten, die Sie auf die beliebtesten und meistdiskutierten Inhalte hinweist – was angesagt ist, was Sie interessieren könnte. Trending auf Google+ ist ebenfalls in „Erkunden“ enthalten.
Profil: Die Verbesserung ist ein großes Foto, das wie ein Schieberegler aussieht und als Titelbild bezeichnet wird. Hier können Sie Ihre Fotos und Videos hochladen, Ihre Kreise und sich selbst verwalten. Stellen Sie sicher, dass Sie auf der About-Seite den Slogan verwenden, um etwas Relevantes zu sagen, was Sie tun.
Einpacken
Es wurde eine enorme Menge an Gedanken, Planung und Mühe in diese Neugestaltung gesteckt. Kudos an das Google+ Team und alle Beteiligten. Während ich das neue Design durchgehe, entdecke ich immer wieder coole Elemente. Wenn ich anfange, über alle zu schreiben, wird dieser Beitrag nie fertig sein. Der offizielle Google-Blog spricht über einen Strom von Konversationskarten und eine Aktivitätsschublade, die die Community rund um Ihre Inhalte hervorhebt. Ich wünschte, sie würden das genauer erklären.
Welche Elemente der Neugestaltung finden Sie am nützlichsten und beeindruckendsten? Und welche Apps können Ihrer Meinung nach lokalen Unternehmen wirklich helfen?
Quellen für diesen Blogbeitrag sind:
Der offizielle Google-Blogbeitrag – Auf dem Weg zu einem einfacheren, schöneren Google .
Der Globe- und Mail-Artikel +1 für das neue Google Plus-Design ?
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