Przewodnik po strategii marketingu cyfrowego dla początkujących
Opublikowany: 2017-12-21Z pewnością dużo słyszałeś o marketingu cyfrowym lub marketingu internetowym io wielkim boomie, jaki ta branża przeżywa w ostatnich latach. Jeśli jednak nie prowadzisz działalności cyfrowej lub nie znasz się zbytnio na tym świecie, być może będziesz potrzebować więcej informacji, zanim zaczniesz pracować z marketingiem cyfrowym.
I trzeba wziąć pod uwagę wiele szczegółów technicznych i anglicyzmów, więc może warto poświęcić trochę czasu na zrozumienie głównych koncepcji i strategii, które będziesz musiał zastosować.
Jeśli od dłuższego czasu pracujesz w marketingu cyfrowym, możesz pomyśleć, że porozmawiamy o podstawowych aspektach, ale w rzeczywistości dla tych, którzy dopiero zaczynają, zrozumienie tych terminów i zastosowanie tych strategii będzie kluczowe dla sukces Twojego cyfrowego biznesu.
Dzisiaj porozmawiamy konkretnie o tym, dlaczego warto pracować z marketingiem cyfrowym, a także o głównych zaletach stosowania skutecznej strategii.
Ponadto przyjrzymy się najlepszym narzędziom, z których możesz korzystać, oraz niezbędnym zasobom dla Twojej firmy.
- 1 Czym jest marketing cyfrowy?
- 1.1 ► Definicja marketingu internetowego lub marketingu cyfrowego
- 1.2 ► Korzyści z pracy z marketingiem online
- 2 Jak pracować z marketingiem cyfrowym i radzić sobie w trudnych sytuacjach?
- 2.1 ► 4 podstawowe strategie, które powinieneś znać
- 2.2 ► Podstawowe narzędzia pracy z marketingiem cyfrowym
- 3 wnioski
- 3.1 Powiązane posty:

Czym jest marketing cyfrowy?
W ostatnich latach modne stało się mówienie o marketingu cyfrowym. Ktoś z pewnością już Ci powiedział, że powinieneś zacząć stosować strategię marketingu cyfrowego na swojej stronie internetowej lub blogu. Możesz zignorować tę radę, ale znacznie trudniej będzie stworzyć udany biznes, jeśli nie stworzysz strategii marketingowej online.
„Dobra strategia marketingu cyfrowego zrobi różnicę między” obecnością w Internecie „a rzeczywistym rozpoczęciem korzystania ze świata online”.
► Definicja marketingu internetowego lub marketingu cyfrowego
Zacznijmy od przyjrzenia się, czym jest marketing cyfrowy, z kilkoma definicjami, które moim zdaniem doskonale uzupełniają się w celu zrozumienia tego pojęcia.
„Jeśli utrzymamy definicję bardziej techniczną i zwięzłą, możemy powiedzieć, że marketing cyfrowy jest sumą wszystkich strategii, technik i działań marketingowych stosowanych w kanałach online”.
Jednak marketing cyfrowy to szeroka i złożona koncepcja, która zasługuje na głębsze spojrzenie.
Odnosimy się do marketingu internetowego lub cyfrowego, gdy mówimy o wszelkich działaniach komunikacyjnych, promocyjnych i reklamowych stosowanych w celu wzmocnienia relacji między firmami a ich docelowymi odbiorcami.
Cechą tego typu marketingu jest to, że wykorzystuje on kanał online, taki jak strony internetowe, blogi, media społecznościowe czy e-mail marketing. Oznacza to, że marketing cyfrowy zajmuje się wszystkimi działaniami, które firmy mogą podejmować w Internecie, aby promować swoje produkty lub usługi do określonej grupy odbiorców.
► Korzyści z pracy z marketingiem online
Jasne jest więc, że jeśli marketing cyfrowy pomoże zbliżyć marki do ich fanów, ta strategia przyniesie korzyści finansowe.
Ale to nie jedyna rzecz, którą powinieneś cenić. W kolejnych kilku wierszach porozmawiamy o innych zaletach tej strategii:
● Pomaga budować reputację online, którą będziesz w stanie kontrolować
Pamiętaj, że fakt, że nie jesteś online, nie oznacza, że ludzie nigdy nie będą rozmawiać o Tobie ani Twojej firmie.
● Umożliwia komunikację dwukierunkową.
W przeciwieństwie do tradycyjnego marketingu, na tych kanałach możesz słuchać użytkowników i nawiązywać z nimi rozmowę.
● Przyciągnij nowych klientów
Możesz porozmawiać z innymi ludźmi, aby pokazać swój projekt nowym klientom.
● Możesz zatrzymać swoich klientów.
Kiedy stale kontaktujesz się ze swoimi idealnymi klientami, łatwiej jest się od nich uczyć i oferować dokładnie to, czego szukają. To przełoży się na zadowolonych klientów.
● Możesz zminimalizować koszty dzięki działaniom marketingowym.
Ten nowy rodzaj marketingu jest znacznie tańszy niż inne opcje, co oznacza, że możesz zaoszczędzić pieniądze i zwiększyć ROI.
● Buduj zaufanie
Nieinwazyjne działania marketingu internetowego są dobrze odbierane przez użytkowników, którzy zapisali się do Twojego newslettera i upoważnili Cię do wysyłania im e-maili. Będą również promować Twoją markę, gdy będą rozmawiać o Twojej firmie z innymi ludźmi (uważaj na to, ponieważ może to również mieć negatywny wpływ).
● Łatwiej będzie obliczyć ROI.
Wszystkie działania marketingu cyfrowego są mierzalne, dzięki czemu będziesz mógł przeglądać swoje wyniki w czasie rzeczywistym. Gdy będziesz mieć dokładne informacje o wynikach swoich kampanii, będziesz wiedział, co się sprawdza i gdzie powinieneś zainwestować pieniądze, aby zoptymalizować wyniki.

Jak pracować z marketingiem cyfrowym i radzić sobie w trudnych sytuacjach?
Jedną z głównych skarg osób zajmujących się marketingiem cyfrowym jest fakt, że wszystko rozwija się zbyt szybko; to, co działało wczoraj, może nie działać dzisiaj.
W rzeczywistości nie należy tego uważać za niedogodność, ponieważ oznacza to, że firmy i profesjonaliści są w ciągłym szkoleniu, aby zawsze być na bieżąco i informować o nowych strategiach, które są stosowane.
Następnie powinniśmy przyjrzeć się czterem podstawowym strategiom, które każdy właściciel firmy internetowej powinien rozważyć (przekażemy Ci tylko tyle informacji, aby pomóc Ci zacząć). Pamiętaj, że Twoja strategia będzie się różnić w zależności od Twoich celów, odbiorców i kanałów, z których będziesz korzystać.
► 4 podstawowe strategie, które powinieneś znać
Jak już wcześniej skomentowałem, sektor ten stale się rozwija. Dlatego lepiej byłoby zatrudnić profesjonalistę, który zajmuje się doradztwem w zakresie marketingu online. Jednak wiele firm zaczyna działać amatorsko (z obawy przed marnowaniem pieniędzy lub brakiem czasu).
W każdym razie zdecydowanie zaleca się zapoznanie się z najczęściej stosowanymi praktykami w marketingu cyfrowym, abyś mógł rozpocząć pracę już teraz. Chcesz je zobaczyć?
1) Blogowanie i blogowanie gości
Zacznijmy od rozmowy o jednym z najpopularniejszych kanałów komunikacji online; Mówimy o blogach. Blog to strona internetowa poświęcona tematowi (lub kilku) z przydatnymi informacjami podzielonymi na posty lub wpisy. To idealne miejsce, aby nawiązać kontakt z użytkownikami i przekazać wiarygodność.
Twój blog może służyć jako list motywacyjny dla Twojej firmy lub prezentować Twoją pracę, a jednocześnie jest linkiem wzmacniającym relacje między użytkownikami a markami lub profesjonalistami.
Każdy bloger, który choć trochę zna zasady gry, wie, że to wszystko oznacza ciągłość, a co za tym idzie planowanie tematów do dyskusji, rodzaj treści (aktualne lub aktualne problemy) i różne kanały, które będą używane do publikowania Twojej pracy.
Z drugiej strony ten świat jest również otwarty dla tych, którzy nie mają własnego bloga, ponieważ mogą publikować teksty na innych stronach. Pisanie artykułu na bloga związanego z Twoją niszą to tani i skuteczny sposób pracy z brandingiem.

Blogi są również narzędziem brandingowym i rankingowym. Możesz zastosować techniki SEO poprzez zoptymalizowane generowanie treści i wzmocnić swoją strategię treści dzięki blogowaniu gości i linkom zewnętrznym.
2) Marketing cyfrowy w mediach społecznościowych
Platformy społecznościowe cieszą się dużą popularnością wśród użytkowników, dlatego są świetnymi kanałami do budowania trwałych relacji z klientami. Firmy wydają i zarabiają miliony dolarów każdego dnia na kilku platformach społecznościowych, sprzedając produkty i usługi przy mniejszych nakładach inwestycyjnych niż w przypadku tradycyjnych kampanii marketingowych.
Każda witryna społecznościowa będzie miała inną społeczność z unikalnymi profilami użytkowników. Innymi słowy, pierwszym krokiem przed rozpoczęciem tworzenia kampanii marketingowych jest wybór najlepszych platform dla swoich odbiorców.
Nawet jeśli pracujesz na odpowiedniej platformie, czasami musisz pójść o krok dalej i zainwestować w płatne kampanie na platformach takich jak Facebook, Instagram czy Twitter Ads.
Wiedza o tym, jak działa każdy system, pomoże Ci również wykryć najbardziej odpowiednie hashtagi, rodzaj treści, które działają najlepiej (obrazy, animowane GIF-y, filmy, infografiki itp.) lub kiedy Twoi odbiorcy są bardziej aktywni.
3)Działania e-mail marketingowe
E-mail marketing to jedna z najpopularniejszych strategii marketingu cyfrowego. Wiadomości wysyłane za pośrednictwem tego kanału nie są uważane za natrętne, ponieważ zapewniają użytkownikom całkowitą elastyczność.
Możesz pracować z wieloma strategiami e-mail marketingu, ale większość firm regularnie wysyła biuletyn. W każdym razie kluczem do działania tej strategii jest kontrolowanie następujących aspektów:
- Treści, które wyślesz: Powinieneś generować odpowiednie treści dla swoich użytkowników, aby oferować wartość dodaną swoim subskrybentom.
- Częstotliwość kampanii: Nie chcesz, aby Twoi subskrybenci o Tobie zapomnieli, ale jeśli zaczniesz wysyłać dużą liczbę e-maili, prawdopodobnie zdenerwujesz kilka osób i zrezygnują z subskrypcji Twojego newslettera lub oznaczą go jako spam.
- Kierowanie na bazę danych: powinieneś wysyłać biuletyny na podstawie zainteresowań każdego użytkownika i relacji, jakie mają z Twoją cyfrową firmą. Użytkownicy, którzy właśnie odkryli Twoją witrynę, nie powinni otrzymywać tego samego e-maila wysłanego do Twoich lojalnych klientów.
- Dostosowywanie wiadomości: stosuj przekonujące techniki pisania, aby przekonać subskrybentów do zaufania.
4) SEO/SEM
Wreszcie, kolejnym obszarem, którego nigdy nie należy ignorować podczas tworzenia globalnej strategii marketingu cyfrowego, jest ranking w wyszukiwarkach. Chociaż nie mówię nic nowego, pamiętaj o tym.
Pierwsze strony zawsze otrzymają najlepszą część tortu. Oznacza to, że jeśli Twoja witryna znajduje się na pierwszej stronie słowa kluczowego, uzyskasz większy ruch niż witryny wymienione na innych stronach. A jeśli chodzi o Google, ten proces jest jeszcze ważniejszy.
Wśród najpopularniejszych praktyk możesz zainwestować w:
- SEO on-Page i Off-Page: zoptymalizuj swoją witrynę, aby zadowolić Google i użytkowników, a co za tym idzie, poprawić pozycję za pomocą „wymuszonych” technik, takich jak budowanie linków z witryn zewnętrznych (między innymi strategiami).
- SEM: Tutaj odnosimy się do działań, które są wdrażane w celu poprawy rankingu poprzez płatne kampanie na platformach takich jak Google AdWords. W szczególności odnosimy się do reklam, które pojawiają się w pierwszych wynikach z ostrzeżeniem „reklama”.
Obie strategie uzupełniają się i powinny być stosowane jednocześnie. SEO przyniesie średnio- i długoterminowe rezultaty, a techniki SEM przyniosą natychmiastowe rezultaty.

► Podstawowe narzędzia pracy z marketingiem cyfrowym
Zanim zakończę ten post, chciałbym wymienić niektóre narzędzia marketingowe, których możesz użyć do tworzenia skutecznych kampanii.
Te narzędzia pomogą Ci poprawić wyniki, jednocześnie zmniejszając obciążenie pracą.
Kombinezon
To główne narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi. Za pomocą tego narzędzia możesz szybko zarządzać wszystkimi swoimi profilami, aby zobaczyć, co użytkownicy mówią o Twojej marce i zaplanować posty.
Możesz pracować z opcją darmową lub wybrać pakiet płatny, w zależności od aktualnych potrzeb. Monitorowanie platform społecznościowych zawsze wymaga czasu i poświęcenia, ale to oprogramowanie może znacznie pomóc w zarządzaniu profilami społecznościowymi.
Aplikacja Blogster
Blogsterapp to bardzo ciekawe narzędzie, które pozwala zautomatyzować posty w serwisach społecznościowych. Ten system może pomóc Ci zaoszczędzić dużo czasu i zwiększyć ruch w sieciach społecznościowych.
WordPress
Jeśli nie stworzyłeś jeszcze bloga, tracisz fantastyczną okazję do ulepszenia swojej strategii marketingu cyfrowego. Jeśli chcesz stworzyć bloga, zalecamy współpracę z WordPress, ponieważ jest to jeden z najlepszych CMS dostępnych na rynku. Oferuje tak wiele opcji tworzenia i publikowania treści oraz jest tak intuicyjny i łatwy w użyciu, że jeśli zdecydujesz się pracować z innym systemem, powinieneś przynajmniej wypróbować go, zanim zapłacisz za inną opcję.
Kieszeń
To narzędzie jest fantastyczne do porządkowania treści. Możesz zapisać wszystkie rodzaje stron internetowych na swoim koncie, aby przeczytać je później lub po prostu przechowywać je jako źródło informacji. Dzięki temu będziesz mieć dużo uporządkowanych i dobrze przechowywanych informacji, co będzie kluczowe, gdy zaczniesz pisać artykuł na swoim blogu i będziesz musiał szukać informacji i referencji.
Adobe Spark
Adobe Spark to stosunkowo nowe narzędzie z grupy Adobe. Został zaprojektowany, aby pomóc profesjonalistom ze wszystkich branż tworzyć treści w mediach społecznościowych.
To oprogramowanie jest bezpłatne, ale nie jest tak zaawansowane, jak inne narzędzia stworzone przez Adobe. Ponieważ jednak nie musisz za to płacić, może to być fantastyczna opcja edycji treści wizualnych, które opublikujesz na swoim blogu lub udostępnisz swoim obserwatorom.
Piktochart
Kolejne fantastyczne narzędzie do projektowania graficznego. W tym przypadku mówimy o oprogramowaniu stworzonym do projektowania infografik. Jeśli będziesz pracować z tym narzędziem, znajdziesz wiele szablonów i ikon, które ułatwią Ci pracę.
Przekaźnik poczty
Jeśli czytasz ten artykuł, to dlatego, że wiesz już, że Mailrelay to oprogramowanie do e-mail marketingu, które zapewnia zaawansowany interfejs do zarządzania kampaniami e-mailowymi. Dzięki opcjom kierowania do listy mailingowej i wysyłania spersonalizowanych biuletynów w oparciu o zainteresowania i preferencje subskrybentów, ta usługa marketingu e-mailowego będzie miała kluczowe znaczenie dla sukcesu Twojej strategii marketingu cyfrowego.
SEMrush
To narzędzie pomoże Ci zarządzać kampaniami SEO. Ten system może pomóc w analizie stron internetowych, tworzeniu list słów kluczowych odpowiednich dla Twojej niszy, przeglądaniu linków zewnętrznych, generowaniu raportów o ruchu w sieci i innych danych, które pomogą Twojej firmie rozwijać się we właściwym kierunku.
Wnioski
Krótko mówiąc, marketing online lub marketing cyfrowy są niezbędne do profesjonalnego zarządzania obecnością w Internecie. Powinieneś pomyśleć o stworzeniu strategii marketingu cyfrowego jako opcji, która pomoże Ci wyróżnić się na tle konkurencji i zbudować trwałe relacje z grupą docelową.

