빅 브랜드가 비즈니스를 촉진하기 위해 사용하는 7가지 마케팅 유형

마케팅 유형에 대한 조사를 시작했다면 마케팅에 수많은 파생어가 있음을 분명히 하는 수많은 이름과 정의를 접했을 것입니다.

마케팅은 개인 및 조직의 목표를 충족시키는 교환을 만들기 위해 아이디어, 상품 및 서비스의 개념, 가격, 판촉 및 배포를 계획하고 실행하는 프로세스입니다. – 미국 마케팅 협회

이 개념 내에서 마케팅은 여러 유형으로 세분화되며 각각은 동일한 목표를 달성하기 위해 특정 요소를 사용합니다.

마케팅은 기업과 소비자 시장 간의 관계에만 국한되지 않습니다.

그것은 모든 곳에서, 특히 우리 모두의 일상적인 상황에서 그렇습니다.

상황은 때때로 너무 평범해서 마케팅 활동이 눈앞에서 일어나고 있다는 사실조차 깨닫지 못합니다.

한 사람이 다른 사람의 머리카락의 윤기에 감동하고 그 결과를 얻기 위해 그녀가 무엇을 하고 있는지 알고 싶어하는 친구 사이의 대화입니다. 한 사람이 다른 사람에게 자신의 치료에 대해 설명하고 어떤 제품을 사용하고 있는지 말하면 자동으로 친구를 참여시켜 동일한 솔루션을 찾도록 합니다. 마케팅을 하고 있습니다.

이러한 모든 가능성은 이러한 상황 각각에 대해 특정 유형의 마케팅을 채택하기 시작하는 회사와 브랜드에 무한한 기회를 생성합니다.

오늘은 비즈니스를 추진하는 데 가장 많이 사용되고 가장 효율적인 마케팅 유형에 대해 알아보겠습니다.

비즈니스를 향상시키는 7가지 유형의 마케팅

1. 디지털 마케팅

마케팅 유형에 대해 이야기할 때 디지털 마케팅 을 주로 사용하기 때문에 디지털 마케팅 부터 시작하기로 결정했습니다.

디지털 마케팅은 다음과 같이 디지털 환경에서 발생하는 비즈니스의 모든 마케팅 활동을 통합합니다.

• 검색 엔진 최적화(SEO)를 통해 유기적 트래픽을 생성하고 잠재고객을 늘리십시오.
  
• 이메일 마케팅을 통해 청중과의 관계를 만드십시오.
  
• 소셜 미디어 관리를 통해 고객 관계를 만들고 유지합니다.
  
• 전략적 콘텐츠 제작에 투자합니다.

목표는 수익성 있게 디지털 환경에서 요구 사항을 충족하는 것입니다. 이는 가상 기업에만 해당되는 것이 아니라 오프라인 마케팅의 효율성이 동일하지 않기 때문에 모든 기업의 의무입니다.

성공 사례

아이스크림 브랜드 벤앤제리스(Ben and Jerry's) 는 디지털 마케팅 전략을 통해 천연 젤리, 카라멜 등 고품질 제품을 사용한 새로운 맛을 출시했습니다.

단순히 새 제품을 판매용으로 올리는 대신 브랜드는 구매 욕구와 뉴스를 찾을 수 있는 위치를 일으키기 위해 웹 사이트에 생산 ​​과정과 제품 사진에 대한 콘텐츠를 게시하기로 결정했습니다.

또한 이미 새로운 맛을 맛본 소비자들의 여러 후기와 글이 올라오기 시작하면서 입소문을 타게 됐다.

2. 옴니채널 마케팅

옴니채널 마케팅은 최신 마케팅 유형 중 하나입니다. 점점 더 많은 사람들이 온라인과 오프라인 채널 사이에서 관심을 전환하고 있습니다.

TV 구매를 고려 중입니다. 실제 상점에서 가격과 브랜드를 찾고 기능을 "라이브"로 분석할 수 있지만 더 나은 가격 제안 때문에 온라인으로 구매하기로 결정할 수 있습니다. 반대의 경우도 발생할 수 있습니다.

사용자 경험은 한 채널에서만 발생하는 것이 아니라 여러 채널에서 동시에 발생하므로 이러한 채널 간에 쉽게 전환할 수 있습니다.

그러나 옴니채널 마케팅은 단순히 오프라인에서 온라인으로의 전환에 관한 것이 아닙니다. 예를 들어 고객이 모바일을 통해 검색을 시작하고 컴퓨터에서 구매하는 경우 여기에 옴니채널이 적용됩니다.

성공 사례

옴니채널 마케팅을 탁월하게 수행하는 방법을 알고 있는 회사 중 하나는 Disney입니다.

사용자 경험은 웹 사이트에서 시작됩니다. 웹 사이트는 놀랍고 정확하며 반응이 빠른 디자인으로 휴대폰과 태블릿을 통해 쉽게 액세스할 수 있습니다. 호텔 예약 및 티켓 구매와 같은 여행 세부 정보를 휴대전화를 떠나지 않고도 빠르게 정의할 수 있습니다.

사용자가 예약을 마치면 My Disney Experience를 사용하여 레스토랑과 패스트 패스(가장 인기 있는 디즈니 명소에서 "줄을 서기"로 약속 예약)까지 예약할 수 있습니다. 이 동일한 응용 프로그램은 장난감 대기열의 대기 시간과 명소에 대한 자세한 내용을 찾는 데 사용됩니다.

Disney는 또한 디지털 리더가 있는 손목 밴드인 Magic Band라는 제품을 제공합니다. 이 손목 밴드는 Disney 호텔, 공원 입구, 패스트 패스 티켓, 심지어 공원 내에서 캐릭터와 함께 찍은 사진 쇼핑에도 사용할 수 있는 방 열쇠로 사용할 수 있습니다.

3. 콘텐츠 마케팅

콘텐츠 마케팅은 디지털 마케팅의 기둥 중 하나입니다.

디지털 전략은 보다 포괄적이고 인바운드 및 아웃바운드 마케팅 전술을 모두 포함할 수 있지만 콘텐츠 마케팅은 콘텐츠 형식의 가치를 전달하여 청중의 관심과 신뢰를 얻는 데 중점을 둡니다.

관련 콘텐츠를 생성하면 고객의 참여를 유도하고 유도하며 자극할 수 있습니다. 이 작업은 판매, 등록 작성, 자료 다운로드 및 콘텐츠 공유가 될 수 있습니다.

좋은 계획은 모든 마케팅 전략의 성공에 필수적입니다. 콘텐츠 마케팅의 경우에도 다르지 않을 것입니다. 효과적인 전략은 전환 깔때기를 통해 사람들을 이끌 수 있습니다. 이것은 주로 브랜드에 대한 인지도 구축을 통해 이루어집니다.

그런 다음 사람들은 콘텐츠를 통해 전달한 신뢰도에 따라 귀하를 평가하고 마침내 귀하와 거래할 준비가 되었습니다.

귀하의 콘텐츠를 사용하여 고객이 가질 수 있는 이의를 해결하십시오. 그런 다음 이를 사용하여 다른 사람들이 귀하의 제안으로부터 혜택을 받은 방법에 대한 흥미로운 이야기를 전하십시오.

콘텐츠 마케팅 에 대해 자세히 알아보고 전자상거래 브랜드에 대한 콘텐츠 마케팅 의 중요성을 알아보세요.

성공 사례

삼성 과 Vimeo 는 "The Connected Series"라는 콘텐츠 마케팅 캠페인을 위해 인간과 기술의 복잡한 관계에 대한 10개의 비디오를 제작하기 위해 협력했습니다.

이 마케팅 전략은 비디오에 강제로 브랜드를 삽입하는 것이 아니라 전적으로 콘텐츠에 초점을 맞춥니다. Samsung은 사용자가 관심을 가질 때마다 이러한 비디오를 배포하지만 Vimeo 플레이어에 표시됩니다.

또한 두 브랜드에 대한 언급은 반바지의 예술적 혈통을 보존하기 위해 가능한 한 적게 유지됩니다.

거대한 호텔 체인인 Marriot의 단편 "Two Bellmen"도 마찬가지였습니다.

전체 영화는 브랜드의 호텔에서 진행되며, 재미있고 잘 만들어진 콘텐츠를 통해 물리적 환경, 서비스 및 고객에 대한 헌신을 보여줍니다.

4. 관계 마케팅

틈새 시장에 충성도와 참여도가 높은 청중이 없이는 수년 동안 시장에 남아 있을 수 있는 방법이 없습니다.

관계 마케팅은 올바른 그룹과 올바른 관계를 구축하도록 설계된 일련의 활동입니다. 여기에서 충성도 높은 고객 기반의 중요성에 대해 이야기했지만 관계 마케팅은 회사와 고객 간의 관계에만 국한되지 않습니다. 또한 공급업체, 유통업체 및 기타 파트너와의 관계를 통해 마케팅 네트워크를 형성합니다.

관계 마케팅을 위해서는 회사가 고객 데이터에 액세스하고 진정한 관계를 형성하기 위해 개인화된 조치를 취해야 합니다.

항공사 로열티 프로그램은 관계 마케팅의 분명한 예입니다. 항상 같은 회사를 이용하는 승객에게 포인트 적립, 우선 탑승 수속, 더 넓은 좌석 등의 이점을 제공하여 회사와 고객 간의 관계를 형성하는 것을 목표로 합니다 .

성공 사례

마스는 과자 뿐만 아니라 고양이, 강아지 사료도 생산하는 회사입니다.

독일에서는 먼저 해당 국가의 수의사에게 연락하여 "고양이를 돌보는 방법"을 가르치는 무료 배포 자료를 제공하는 관계 마케팅 활동을 수행했습니다.

책에 접근하기 위해 고객은 애완 동물의 이름, 나이 및 생일이 포함된 양식을 작성해야 했습니다.

이 데이터를 가지고 회사는 새끼 고양이에게 생일 카드와 브랜드의 사료 또는 할인 쿠폰 샘플을 보내기 시작했습니다.

5. 경험 마케팅

경험 마케팅은 잠재 고객에게 메시지를 보내는 것 이상의 역할을 합니다. 브랜드와 관련된 전례 없는 경험을 제공함으로써 제품이나 서비스에 그들을 참여시킵니다.

가능하다면 여러 감각을 사용하여 제품과 상호 작용할 때 소비자의 인식이 완전히 바뀝니다. 결과적으로 브랜드는 그들에게 생기를 불어넣습니다.

체험 마케팅의 가장 큰 장점은 제품의 효율적인 보급이 아니라 브랜드와 고객 간의 연결입니다. 그렇기 때문에 경험은 기억에 남고, 상호작용하고, 감동적인 감정을 불러일으켜야 하며, 물론 판매 및 브랜드 충성도를 높이려는 사람들의 욕구에 부합해야 합니다.

고객이 귀하의 제품이나 서비스를 경험하고 나면 그것이 자신의 삶에 어떻게 적응할 수 있는지 증명할 수 있으므로 구매 의향이 높아집니다.

성공 사례

유럽 ​​스포츠 장비 브랜드인 글로브트로터( Globetrotter )는 폭풍우, 영하의 기온 등 악천후 시뮬을 제작해 고객들이 최대한 현실에 가까운 상황에서 제품의 효율성을 테스트할 수 있도록 했다.

가구 제조업체인 IKEA 는 침대에서 테이블, 의자, 소파, 심지어 가정용품에 이르기까지 캐나다의 일부 호텔 객실에 제품을 제공하기로 결정했습니다. 따라서 손님들은 며칠 동안 자신의 집을 브랜드로 꾸민 기분을 경험할 수 있습니다.

사람들이 일상적인 제품이 어떤 것인지 깨닫게 하는 것이 단순히 제품의 이점을 광고하는 것보다 훨씬 더 효율적입니다.

약간 다른 예는 라이브 음악 쇼는 물론이고 유명인의 테마 장식과 악기로 실제 환경에서 좋은 식사를 제공하는 경험을 판매하는 Hard Rock Cafe입니다. 주변의 모든 지점에서 찾을 수 있는 경험입니다. 세계.

6. 바이럴 마케팅

바이러스성은 인상적인 조회수에 도달하고 콘텐츠를 매우 효율적으로 배포하는 것 외에도 훌륭한 사회적 증거로 작용합니다.

이러한 유형의 마케팅은 제품 또는 서비스에 대한 정보와 의견을 사람에서 사람으로 전파하는 데 중점을 두며, 바람직하게는 디지털 미디어를 사용하여 구전 범위를 확장할 수 있습니다.

바이럴 콘텐츠는 무시할 수 없습니다. 그것은 우리의 아드레날린을 증가시키고 강렬한 감정을 유발하며 높은 수준의 공유를 보장합니다.

또한 다음을 위한 강력한 도구입니다.

• 브랜드 홍보
  
• 콘텐츠 보급
  
• 사용자의 참여도를 높입니다.

성공 사례

블렌더 제조업체인 Blendtec 은 "블렌딩할 것인가? " 캠페인.

이 회사는 블렌더 라인에 대한 브랜드 인지도를 높이기 위해 일련의 비디오를 제작했습니다. 바이러스 성 요소는 비디오가 믹서기가 음식을 갈지 않고 골프 공, 라이터 및 iPhone을 갈 수 있는 방법을 보여주기 때문입니다.

전혀 평범하지 않고, 무엇보다 제품의 퀄리티를 보여주는 캠페인임에 틀림없었다.

바이럴 캠페인의 초기 예산은 50달러였으며 2년 만에 회사 매출이 700% 증가했습니다.

7. 게릴라 마케팅

게릴라 마케팅은 독특하고 비용이 적게 드는 행동에 집중하는 전략으로 뛰어난 결과를 가져오므로 창의성이 필요합니다. 간단하지 않은 것 같죠?

이상한 이름은 Jay Conrad Levinson이 만들었으며 베트남 전쟁에서 민간인이 사용한 작고 불규칙한 전쟁 전략과 관련이 있습니다. 이러한 전술에는 놀라움과 감정적 책임과 같은 요소가 포함되어 있습니다.

소규모 회사는 일반적으로 게릴라 마케팅을 사용하여 더 큰 규모의 결과를 달성하지만 기존 미디어를 통해 이를 수행하기에 충분한 예산이 없습니다. 그러나 대기업이 이러한 유형의 마케팅에 베팅하지 않았다는 의미는 아닙니다.

2010년 Coca-Cola는 결제 후 단일 제품 이상을 제공하는 음료 기계인 행복 기계를 만들어 뉴욕의 St. John's University에 배치했습니다.

학생들의 즉흥적인 반응을 기록하는 5개의 숨겨진 카메라로 Coke는 YouTube에서 450만 조회수에 도달하는 바이럴 비디오를 생성했습니다.

성공 사례

게릴라 마케팅의 또 다른 잘 실행된 예는 1999년에 개봉된 블레어 위치 프로젝트( The Blair Witch Project )였습니다. 당시 영화 제작자들은 영화 홍보는 고사하고 촬영할 돈이 많지 않았습니다.

해결책은 블레어 위치의 존재에 대한 소문을 퍼뜨리는 인터넷 캠페인을 만드는 것이 었습니다.

이 캠페인은 영화가 준비되기 훨씬 전에 터무니없는 소문을 일으켰고 CNN에 따르면 이 영화는 당시 2억 5천만 달러를 모금했으며 홍보 투자는 5만 달러에 불과했습니다.

결론: 다른 유형의 마케팅은 어떻습니까?

개인 마케팅, 내부 마케팅, 직접 마케팅, 친환경 마케팅, 소셜 마케팅, 서비스 마케팅과 같은 여러 다른 유형의 마케팅을 들 수 있습니다. 이는 광범위하고 광범위한 목록입니다. 초점을 맞추려는 접근 방식에 관계없이 브랜드에 대한 단기 목표 및 장기적이고 포괄적인 비전과 일치하는지 확인하십시오.