전문 비디오를 통해 전문성을 구축하고 브랜드를 강화하며 판매를 확대하는 방법

게시 됨: 2017-02-10

소셜 미디어는 단순히 청중과 소통하고 제안을 홍보하며 소셜 미디어에 "존재"하는 것만이 아닙니다. 비디오는 올바르게 수행하면 모든 소셜 미디어 활동에서 기본적인 역할을 할 수 있습니다. 소셜 미디어의 비디오를 활용하여 판매를 촉진하고 시청자가 브랜드에 반응하도록 하며 가장 중요한 것은 전문 지식을 구축할 수 있습니다. 이 기사에서는 권위를 확립하고 전문 지식을 보여줄 수 있는 세 가지 유형의 비디오를 살펴보겠습니다.

전문성을 보여주는 것이 왜 중요한가요?

당신은 당신의 산업에 대해 풍부한 지식을 가지고 있으며, 이 지식은 당신이 생각하는 것보다 훨씬 강력합니다. 당신에게는 상식처럼 보일 수 있는 것이 다양한 시청자에게 매우 가치가 있을 수 있습니다. 그리고 이 비디오 퍼스트 월드에서 비디오를 통해 그 지식을 공유하는 것보다 더 좋은 방법은 없습니다.

비디오를 통해 전문 지식을 공유하면 비즈니스에 도움이 되는 세 가지 주요 방법이 있습니다.

  1. 더 많이 발견할 수 있습니다. 귀하의 전문 지식을 보여주는 비디오를 공유하면 잠재 고객과 소통하고 볼 수 있는 추가 수단이 됩니다. 예를 들어, 부동산 중개인은 주택 매매 전문가입니다. 집을 적절하게 꾸미는 것부터 연석 매력을 높이는 것, 적절한 가격 책정에 이르기까지 생각할 것이 많습니다. 이러한 지식을 공유하는 동영상을 게시함으로써 이러한 종류의 정보를 위해 Google이나 YouTube를 검색하는 새로운 주택 구매자(또는 판매자)에게 다가갈 수 있습니다.
  2. 경쟁에서 눈에 띄는 데 도움이 될 수 있습니다. 경쟁업체가 비디오를 사용하여 전문 지식을 공유하고 있습니까? 부동산 중개인과 함께 위의 시나리오를 상상해보십시오. 집을 팔고 도움을 줄 에이전트를 찾고 있는 경우 자격은 동일하지만 비디오를 사용하는 에이전트는 한 명뿐인 두 에이전트 중에서 누구를 선택할 가능성이 더 높습니까? 실제로 그들이 자신의 물건을 알고 있음보여주는 비디오 콘텐츠가 있는 에이전트 또는 그렇지 않은 에이전트?
  3. 신뢰를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다. 비디오에서 전문 지식을 보여줄 때 귀하와 귀하의 잠재 고객 사이에 신뢰감이 조성됩니다. 비디오는 당신에게 당신에게 중요한 것이 무엇인지, 그리고 당신이 그 일을 하는 이유에 대한 통찰력을 시청자에게 제공하기 위해 당신의 이야기를 말할 기회를 제공합니다. 신뢰를 구축할 때 그 어느 때보다 진정성과 투명성이 중요합니다. 이것은 아직 잘 알려진 브랜드가 아닌 온라인 비즈니스에 특히 중요합니다. 잠재 고객은 귀하가 진정성 있고 경험이 풍부하며 입증된 결과를 가지고 있다고 신뢰하면 귀하에게 비즈니스를 제공할 가능성이 더 높아집니다.

이러한 모든 이점이 있으므로 전문 지식을 제공하는 전문 비디오로 지식을 공유하고 자신을 홍보하지 않을 이유가 없습니다. 시작하는 방법을 알아 보려면 계속 읽으십시오.

전문성을 키워주는 3가지 전문 영상

자신과 귀하의 비즈니스를 향상시키는 데 유용한 세 가지 유형의 비디오를 살펴보겠습니다.

1. 사용법 또는 튜토리얼 비디오

사람들에게 무언가를 하는 방법을 가르치는 것은 잠재 고객이 발견하고 지식을 공유할 수 있는 좋은 방법입니다. City Girl Flowers의 부티크 플로랄 디자이너 Jill Gaynor의 예를 들어보세요. Jill은 이 동영상에서 꽃에 대한 그녀의 열정과 꽃 디자인 전문 지식을 공유하여 시청자에게 아름다운 빨간 장미 꽃다발을 DIY로 만드는 방법을 알려줍니다. 현재까지 이 비디오는 43,000번 이상 조회되었으며 Jill의 기술을 홍보하는 데 탁월한 역할을 하여 그녀가 세 명의 기업 고객을 확보했습니다.

튜토리얼 비디오에서 전문 지식을 입증하는 데 긴 비디오가 필요하지 않습니다. 왜냐하면 Jill의 비디오는 실행 시간이 매우 짧기 때문입니다(1:08). 물론 제품마다 다르기 때문에 튜토리얼 동영상이 항상 이렇게 짧을 수는 없습니다. 그러나 사람들의 관심 지속 시간이 날이 갈수록 짧아지면서 가장 중요한 것은 시청자의 참여를 유지하기 위해 신속하게 핵심에 도달하는 것입니다.

귀하의 비즈니스 또는 업계에 대해 자주 묻는 질문이 있습니까? 많은 잠재 고객이 찾고 있다고 생각하는 특정 주제가 있습니까? 질문에 답하거나 해당 주제에 대한 지식을 공유하는 동영상을 만들어 다음에 찾을 때 찾을 수 있도록 하세요.

2. "내 소개" 또는 비즈니스 개요 동영상

귀하 또는 귀하의 비즈니스에 대한 비디오는 귀하의 '이유'를 설명하는 데 도움이 되며 귀하의 이야기를 자신의 말로 설명하는 비디오는 신뢰성을 구축하는 데 매우 효과적일 수 있습니다.

어떻게 시작했고 왜 당신이하는 일을 좋아합니까? 고객이 서비스 파트너 또는 공급업체로서 귀하를 신뢰해야 하는 이유는 무엇입니까? 비디오는 그들이 편안할 뿐만 아니라 당신에 대한 투자 결정에 확신을 가질 수 있는 좋은 기회를 제공합니다.

동영상이 완성되면 웹사이트의 "정보" 페이지, Facebook 비즈니스 페이지, YouTube 채널의 추천 동영상 또는 고객이 귀하 또는 귀하의 비즈니스에 대해 더 자세히 알고 싶어 하는 모든 곳에 표시할 수 있습니다.

아래 예에서 Scrubz 바디 스킨 케어 제품의 Roberta Perry는 자신의 사업을 시작한 방법과 운영한 기간에 대한 이야기를 통해 자신의 신뢰를 구축합니다. Roberta는 브랜드 뒤에 숨는 대신 비디오에 자신을 넣어 온라인 잠재 고객이 그녀의 이야기를 더 쉽게 감상하고 Scrubz Body에서 구매할 가능성을 높입니다.

3. 고객후기 영상

고객 평가는 귀하의 전문 지식이 이미 다른 사람들에게 어떻게 작용했는지 보여주기 때문에 비즈니스의 가장 큰 자산 중 하나가 될 수 있습니다. 또한 고객의 90%가 구매 행동이 고객 리뷰에 의해 좌우된다고 밝혔기 때문에 많은 사람들이 2017년에 비디오를 사용하여 브랜드를 공고히 하는 최고의 마케팅 기법이라고 생각하는 것은 놀라운 일이 아닙니다.

고객의 90%는 구매 행동이 고객 리뷰에 의해 좌우된다고 말합니다.

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고객 평가 동영상을 만드는 방법에는 몇 가지가 있습니다. 첫 번째는 호주의 The Blessed Bean 커피숍에서와 같이 고객이 귀하에 대해 이야기하는 것을 카메라에 기록하는 것입니다.

그러나 고객이 카메라 앞에서 말하게 하지 않고도 고객 평가 비디오를 만들 수 있습니다. 이렇게 하려면 만족도가 높은 고객의 온라인 리뷰를 즉석에서 선보여야 합니다.

NYC의 Viên Restaurant은 음식 및 레스토랑 좌석 공간 사진과 함께 Yelp 리뷰를 제공하여 이를 수행합니다. 비디오를 보려면 여기를 클릭하십시오:

이 사진은 전문 비디오 고객 평가가 특정 주제에 대한 전문성을 입증하는 데 도움이 되는 이유를 마케터에게 보여줍니다.

효과적인 동영상 제작을 위한 팁

비디오를 통해 최고의 인상을 주고 전문 지식을 선보이기 위해 몇 가지 염두에 두어야 할 사항이 있습니다. 아래 팁을 따르면 비디오가 더 많은 청중에게 도달하는 데 도움이 되며 더 많은 사람들이 전문 지식을 실제로 볼 수 있습니다.

당신의 개성을 보여주세요

Scrubz Body의 예에서 보았듯이, 특히 온라인에서 제품이나 서비스를 판매할 때 자신과 개성을 표현하면 신뢰를 구축하는 데 큰 도움이 될 수 있습니다. 회사 이름과 로고로만 아는 회사보다 창업자나 직원, 그리고 그들의 이야기를 보여주는 브랜드에 더 신뢰를 주기 쉽기 때문입니다.

명확하고 간결하게

이는 시청자에게 특정 작업을 수행하는 방법을 보여주거나 특정 주제에 대해 가르칠 때 특히 중요합니다.

비디오 제작을 시작하기 전에 어떤 정보를 공유할 것인지, 어떻게 전달할 것인지, 청중에게 가장 적합한 형식을 결정하세요. City Girl Flowers는 DIY 꽃다발을 만드는 과정을 화면 지침에 따라 매우 구체적인 단계로 나누어 이 작업을 잘 수행했습니다.

검색을 위해 동영상 최적화

귀하의 비디오는 귀하의 전문성을 입증하고 간결하며 귀하의 뛰어난 개성을 보여줄 수 있습니다. 그러나 아무도 온라인에서 그것을 찾을 수 없고 당신이 그 주제에 대한 전문가라는 것을 알게 된다면 무슨 소용이 있겠습니까? 메타데이터가 필요한 곳입니다.

YouTube(Google에 이어 두 번째로 큰 검색 엔진)에 동영상을 공유할 때 제목, 설명 및 태그를 추가해야 합니다. 준비할 때 사람들이 검색하는 키워드로 동영상을 최적화하세요. 이를 지원하기 위해 가장 좋은 리소스는 최적화된 설명을 작성할 수 있도록 필요한 조사를 제공할 수 있는 Google의 키워드 플래너입니다.

전문 비디오 제작 시작

지난 한 달 동안 동영상이 잠재고객의 참여 유도 및 브랜드 반응 유도, 판매 촉진, 전문성 확립에 어떻게 도움이 되는지 살펴보았습니다. 비디오 마케팅은 최근 몇 년 동안 둔화될 기미 없이 상승세를 보이고 있습니다. 비디오 마케팅을 사용한 경험이 있는 전문 마케터의 78.9%가 비디오 마케팅이 비즈니스에 직접적인 영향을 미쳤다고 응답했다는 사실을 알게 되었을 때 이는 놀라운 일이 아닙니다.

분명히 비디오 마케팅은 효과가 있습니다.

비디오 마케팅을 사용한 경험이 있는 마케터의 78.9%는 비디오 마케팅이 비즈니스에 직접적인 영향을 미쳤다고 말합니다.

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저자 소개
Megan O'Neill은 Animoto의 콘텐츠 마케팅 관리자입니다. 그녀는 다른 사람들이 비디오를 사용하여 브랜드와 비즈니스의 목표를 달성하도록 돕는 것을 좋아하는 만큼 비디오를 좋아합니다.