วิดีโอระดับมืออาชีพสามารถสร้างความเชี่ยวชาญ ยกระดับแบรนด์ของคุณ และเพิ่มยอดขายได้อย่างไร

เผยแพร่แล้ว: 2017-02-10

โซเชียลมีเดียไม่ใช่แค่การมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ การส่งเสริมข้อเสนอ และเพียงแค่มี "การแสดง" บนโซเชียลมีเดียเท่านั้น วิดีโอสามารถมีบทบาทสำคัญในกิจกรรมโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณได้หากคุณทำอย่างถูกต้อง คุณสามารถใช้วิดีโอบนโซเชียลมีเดียเพื่อกระตุ้นยอดขาย ดึงดูดผู้ชมให้ตอบสนองต่อแบรนด์ของคุณ และที่สำคัญที่สุดคือต้องสร้างความเชี่ยวชาญ ในบทความนี้ เราจะสำรวจวิดีโอสามประเภทที่สามารถช่วยคุณสร้างอำนาจและแสดงความเชี่ยวชาญของคุณ

เหตุใดการแสดงความเชี่ยวชาญของคุณจึงมีความสำคัญ

คุณมีความรู้มากมายเกี่ยวกับอุตสาหกรรมของคุณ และความรู้นี้มีพลังมากกว่าที่คุณคิด สิ่งที่คุณอาจดูเหมือนเป็นสามัญสำนึกอาจมีค่าอย่างยิ่งต่อผู้ชมจำนวนมาก และในโลกที่หนึ่งของวิดีโอนี้ ไม่มีวิธีใดที่จะแบ่งปันความรู้นั้นได้ดีไปกว่าผ่านวิดีโอ

มีสามวิธีหลักในการแบ่งปันความเชี่ยวชาญของคุณผ่านวิดีโอสามารถช่วยธุรกิจของคุณได้

  1. คุณสามารถค้นพบได้มากขึ้น การแชร์วิดีโอที่แสดงความเชี่ยวชาญของคุณเป็นช่องทางเพิ่มเติมในการสื่อสารและให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็น ตัวอย่างเช่น ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์เป็นผู้เชี่ยวชาญในการซื้อและขายบ้าน มีเรื่องให้คิดมากมาย ตั้งแต่การจัดบ้านอย่างเหมาะสมไปจนถึงการเพิ่มขอบถนน ไปจนถึงการกำหนดราคาที่เหมาะสม โดยการโพสต์วิดีโอที่แบ่งปันความรู้นี้ พวกเขามีโอกาสที่จะเข้าถึงผู้ซื้อบ้านรายใหม่ๆ (หรือผู้ขาย) ที่กำลังค้นหาข้อมูลประเภทนี้ใน Google หรือ YouTube
  2. สามารถช่วยให้คุณโดดเด่นกว่าคู่แข่ง คู่แข่งของคุณใช้วิดีโอเพื่อแบ่งปันความเชี่ยวชาญของพวกเขาหรือไม่? ลองนึกภาพสถานการณ์ข้างต้นกับตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ หากคุณต้องการขายบ้านและพยายามหาตัวแทนมาช่วย คุณมีแนวโน้มว่าจะเลือกใครระหว่างตัวแทนสองคนที่มีคุณสมบัติเหมือนกัน แต่มีเพียงคนเดียวที่ใช้วิดีโอ ตัวแทนที่มีเนื้อหาวิดีโอที่ แสดงให้ คุณ เห็นว่า พวกเขารู้ข้อมูลของพวกเขาจริง ๆ หรือตัวแทนที่ไม่รู้
  3. สามารถช่วยสร้างความไว้วางใจได้ เมื่อคุณแสดงความเชี่ยวชาญของคุณในวิดีโอ จะส่งเสริมความรู้สึกไว้วางใจระหว่างคุณและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ วิดีโอเปิดโอกาสให้คุณบอกเล่าเรื่องราวของคุณ เพื่อให้ผู้ดูเข้าใจถึงสิ่งที่สำคัญสำหรับคุณ และเหตุผลที่คุณทำในสิ่งที่คุณทำ ความถูกต้องและความโปร่งใสมีความสำคัญมากกว่าที่เคยในการสร้างความน่าเชื่อถือ นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจออนไลน์ที่ยังไม่เป็นที่รู้จักของแบรนด์ ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ามีแนวโน้มที่จะให้ธุรกิจแก่คุณมากขึ้นหากพวกเขาเชื่อว่าคุณเป็นคนจริง มีประสบการณ์ และได้ผลลัพธ์ที่พิสูจน์แล้ว

ด้วยประโยชน์ทั้งหมดเหล่านี้ ไม่มีเหตุผลใดที่จะไม่เริ่มแบ่งปันความรู้ของคุณและส่งเสริมตัวเองด้วยวิดีโอระดับมืออาชีพที่มีความเชี่ยวชาญของคุณ อ่านต่อไปเพื่อหาวิธีเริ่มต้น

3 ประเภทวิดีโอระดับมืออาชีพที่สร้างความเชี่ยวชาญ

มาดูวิดีโอสามประเภทที่เหมาะสำหรับการยกระดับตัวคุณและธุรกิจของคุณ

1. How-to หรือวิดีโอแนะนำ

การสอนให้ผู้คนทำบางสิ่งเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าค้นพบ และแบ่งปันความรู้ของคุณกับพวกเขา นำตัวอย่างนี้จากนักออกแบบดอกไม้บูติก Jill Gaynor แห่ง City Girl Flowers Jill แบ่งปันความหลงใหลในดอกไม้และความเชี่ยวชาญด้านการออกแบบดอกไม้ในวิดีโอนี้เพื่อสอนผู้ชมถึงวิธีสร้างช่อดอกไม้ DIY ของดอกกุหลาบสีแดงที่สวยงาม จนถึงปัจจุบัน วิดีโอดังกล่าวมีผู้ชมมากกว่า 43,000 ครั้ง และได้ทำงานที่ยอดเยี่ยมในการส่งเสริมทักษะของ Jill ซึ่งทำให้เธอได้ลูกค้าองค์กรสามราย:

การแสดงความเชี่ยวชาญของคุณในวิดีโอแนะนำไม่จำเป็นต้องมีวิดีโอที่ยาว เพราะหากคุณสังเกตเห็น วิดีโอของ Jill มีรันไทม์ที่สั้นมาก (1:08) แน่นอนว่าผลิตภัณฑ์ทุกชิ้นมีความแตกต่างกัน ดังนั้นวิดีโอแนะนำการใช้งานจึงไม่ควรสั้นเช่นนี้เสมอไป แต่ด้วยช่วงความสนใจของผู้คนที่สั้นลงทุกวันที่ผ่านไป สิ่งที่สำคัญที่สุดคือคุณต้องไปถึงจุดนั้นอย่างรวดเร็วเพื่อให้ผู้ดูมีส่วนร่วม

มีคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับธุรกิจหรืออุตสาหกรรมของคุณหรือไม่? มีหัวข้อเฉพาะที่คุณคิดว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมากกำลังค้นหาอยู่หรือไม่ สร้างวิดีโอที่ตอบคำถามหรือแบ่งปันความรู้ในหัวข้อนั้น เพื่อที่พวกเขาจะได้ค้นพบ คุณในครั้งต่อไป

2. “เกี่ยวกับฉัน” หรือวิดีโอภาพรวมธุรกิจ

วิดีโอเกี่ยวกับคุณหรือธุรกิจของคุณจะช่วยอธิบาย 'สาเหตุ' ของคุณ และวิดีโอที่บอกเล่าเรื่องราวของคุณด้วยคำพูดของคุณเองจะมีประสิทธิภาพอย่างยิ่งในการสร้างความน่าเชื่อถือ

คุณเริ่มต้นอย่างไรและทำไมคุณถึงรักในสิ่งที่คุณทำ? เหตุใดลูกค้าจึงควรรู้สึกมั่นใจกับคุณในฐานะคู่ค้าหรือผู้ขายบริการ วิดีโอช่วยให้คุณมีโอกาสที่ดีในการทำให้พวกเขาไม่เพียงแค่สบายใจ แต่ยังมั่นใจในการตัดสินใจลงทุนในตัวคุณ

เมื่อวิดีโอเสร็จสิ้นแล้ว จะสามารถแสดงบนหน้า "เกี่ยวกับ" ของเว็บไซต์ของคุณ หน้าธุรกิจของ Facebook วิดีโอเด่นบนช่อง YouTube ของคุณ หรือที่อื่นๆ ที่ลูกค้าของคุณอาจต้องการหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณหรือธุรกิจของคุณ

ในตัวอย่างด้านล่าง Roberta Perry แห่งผลิตภัณฑ์ดูแลผิว Scrubz Body สร้างความน่าเชื่อถือโดยเล่าเรื่องราวว่าเธอเริ่มธุรกิจของตัวเองอย่างไรและเปิดดำเนินการมานานแค่ไหน โดยการใส่ตัวเองลงในวิดีโอ แทนที่จะซ่อนตัวอยู่เบื้องหลังแบรนด์ของเธอ Roberta ช่วยให้ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าออนไลน์ชื่นชมเรื่องราวของเธอได้ง่ายขึ้นและมีแนวโน้มที่จะซื้อจาก Scrubz Body:

3. วิดีโอรับรองลูกค้า

คำรับรองจากลูกค้าอาจเป็นหนึ่งในทรัพย์สินที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของธุรกิจของคุณ เนื่องจากเป็นการแสดงให้เห็นว่าความเชี่ยวชาญของคุณได้ผลกับผู้อื่นอย่างไร และเนื่องจากลูกค้า 90% ระบุว่าพฤติกรรมการซื้อของพวกเขามาจากรีวิวของลูกค้า จึงไม่น่าแปลกใจที่หลายคนรู้สึกว่าการใช้วิดีโอเป็นเทคนิคการตลาดอันดับ 1 ในการสร้างความแข็งแกร่งให้กับแบรนด์ของคุณในปี 2560

90% ของลูกค้าระบุว่าพฤติกรรมการซื้อของพวกเขามาจากรีวิวของลูกค้า

คลิกเพื่อทวีต

มีสองวิธีในการสร้างวิดีโอรับรองลูกค้า อย่างแรกคือการบันทึกลูกค้าของคุณพูดถึงคุณผ่านกล้อง เช่น ร้านกาแฟ The Blessed Bean ในออสเตรเลีย:

อย่างไรก็ตาม คุณยังคงสร้างวิดีโอรับรองลูกค้าได้โดยไม่ต้องให้ลูกค้าพูดหน้ากล้อง ในการทำเช่นนี้ คุณจะต้องด้นสดและแสดงรีวิวออนไลน์ของคุณจากลูกค้าที่พึงพอใจอย่างสูง

Vien Restaurant ในนิวยอร์คทำสิ่งนี้โดยนำเสนอรีวิว Yelp ของพวกเขา จับคู่กับภาพถ่ายอาหารและบริเวณที่นั่งในร้านอาหาร คลิกที่นี่เพื่อดูวิดีโอ:

ภาพนี้แสดงให้นักการตลาดทราบว่าเหตุใดคำรับรองจากลูกค้าวิดีโอระดับมืออาชีพจึงช่วยแสดงให้เห็นถึงความเชี่ยวชาญในเรื่องใดเรื่องหนึ่งโดยเฉพาะ

เคล็ดลับในการสร้างวิดีโอที่มีประสิทธิภาพ

เพื่อสร้างความประทับใจที่ดีที่สุดและแสดงความเชี่ยวชาญของคุณผ่านวิดีโอ มีบางสิ่งที่ควรคำนึงถึง การปฏิบัติตามเคล็ดลับด้านล่างจะช่วยให้วิดีโอของคุณเข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้น ทำให้ผู้คนจำนวนมากขึ้นเห็นความเชี่ยวชาญของคุณในการดำเนินการ

แสดงบุคลิกของคุณ

ดังที่เราเห็นในตัวอย่าง Scrubz Body การแสดงตัวตนและบุคลิกภาพของคุณสามารถช่วยสร้างความไว้วางใจได้อย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณขายสินค้าหรือบริการทางออนไลน์ นั่นเป็นเพราะมันง่ายกว่าสำหรับคนที่จะไว้วางใจแบรนด์ที่แสดงผู้ก่อตั้งหรือพนักงานและเรื่องราวของพวกเขามากกว่าที่จะอยู่ในบริษัทที่พวกเขารู้จากชื่อบริษัทและโลโก้เท่านั้น

มีความชัดเจนและรัดกุม

สิ่งนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งเมื่อแสดงให้ผู้ชมเห็นถึงวิธีการทำงานเฉพาะ หรือสอนพวกเขาเกี่ยวกับหัวข้อเฉพาะ

ก่อนที่คุณจะเริ่มสร้างวิดีโอของคุณ กำหนดข้อมูลที่คุณต้องการแชร์ วิธีนำเสนอ และรูปแบบที่ดีที่สุดสำหรับผู้ชมของคุณ City Girl Flowers ทำได้ดีโดยแบ่งขั้นตอนการสร้างช่อดอกไม้แบบ DIY ออกเป็นขั้นตอนที่เจาะจงมากพร้อมคำแนะนำบนหน้าจอ

เพิ่มประสิทธิภาพวิดีโอของคุณสำหรับการค้นหา

วิดีโอของคุณสามารถแสดงให้เห็นถึงความเชี่ยวชาญของคุณ กระชับ และแสดงถึงบุคลิกที่ยอดเยี่ยมของคุณ แต่ถ้าไม่มีใครสามารถค้นหาได้ทางออนไลน์และเห็นว่าคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญในหัวข้อนี้ ประเด็นคืออะไร? มีที่ที่ข้อมูลเมตาเข้ามา

เมื่อคุณแชร์วิดีโอไปยัง YouTube (เครื่องมือค้นหาที่ใหญ่เป็นอันดับ 2 รองจาก Google) อย่าลืมเพิ่มชื่อ คำอธิบาย และแท็ก เมื่อเตรียมสิ่งเหล่านี้ ให้เพิ่มประสิทธิภาพวิดีโอของคุณด้วยคำสำคัญที่ผู้คนค้นหา เพื่อช่วยคุณในเรื่องนี้ แหล่งข้อมูลที่ดีที่สุดคือเครื่องมือวางแผนคำหลักของ Google เนื่องจากสามารถให้ข้อมูลวิจัยที่จำเป็นแก่คุณ เพื่อให้คุณสามารถเขียนคำอธิบายที่เหมาะสมที่สุดได้

เริ่มสร้างวิดีโอระดับมืออาชีพของคุณ

ในเดือนที่ผ่านมา เราได้เห็นแล้วว่าวิดีโอสามารถช่วยให้คุณดึงดูดผู้ชมให้มีส่วนร่วมและตอบสนองต่อแบรนด์ของคุณ กระตุ้นยอดขาย และสร้างความเชี่ยวชาญได้อย่างไร การตลาดวิดีโอมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาโดยไม่มีสัญญาณของการชะลอตัว ไม่แปลกใจเลยที่เราได้เรียนรู้ว่า 78.9% ของนักการตลาดมืออาชีพที่ใช้การตลาดผ่านวิดีโอกล่าวว่ามันส่งผลกระทบโดยตรงต่อธุรกิจของพวกเขา

เห็นได้ชัดว่าการตลาดผ่านวิดีโอได้ผล

78.9% ของนักการตลาดที่ใช้การตลาดผ่านวิดีโอกล่าวว่ามันส่งผลกระทบโดยตรงต่อธุรกิจของพวกเขา

คลิกเพื่อทวีต

ใช้วิดีโอบนหน้าโพสต์คลิกของคุณเพื่อดึงดูดผู้ชมและเพิ่มอัตราการแปลง ลงทะเบียนสำหรับการสาธิต Instapage Enterprise วันนี้

เกี่ยวกับผู้เขียน
Megan O'Neill เป็นผู้จัดการฝ่ายการตลาดเนื้อหาที่ Animoto เธอรักวิดีโอเกือบพอๆ กับที่เธอชอบช่วยเหลือผู้อื่นให้ใช้วิดีโอเพื่อให้บรรลุเป้าหมายสำหรับแบรนด์และธุรกิจของพวกเขา