이메일 제목 줄에 대한 7가지 테스트된 규칙 및 위반 시기

이메일 메시지에서 가장 중요한 부분을 하나만 골라야 한다면 무엇을 고르시겠습니까? 우리 대부분은 다음과 같이 대답할 것입니다. 이메일 제목 줄 !

이메일 메시지에는 클릭 유도문안, 메시지 본문, 머리글 텍스트와 같이 중요한 부분이 많이 있습니다. 그러나 이메일의 제목만큼 영향력 있는 것은 없습니다. Convince and Convert 블로그에 따르면 이메일 수신자의 35%가 제목만 보고 이메일을 엽니다.

좋은 소식입니다. 나쁜 소식? 이메일 수신자의 69%는 제목만 보고 이메일을 스팸으로 표시합니다. 그렇군요. 이메일 제목을 올바르게 지정하면 성공적인 이메일을 받을 수 있을 것입니다. 그러나 망쳐 놓으면 스팸 불만이 급증하는 것을 볼 수 있습니다.

이메일 제목 줄 심리학

주제 라인을 올바르게 생각하는 것이 중요합니다. 헤드라인과 비슷하지만 완전하지는 않습니다. 헤드라인과 이메일 제목 라인의 차이점은 실제로 우리가 각각과 상호 작용하는 방식에 있습니다. 헤드라인은 주의를 끌고 유지해야 합니다. 이메일 제목도 이 작업을 수행하지만 실제로 해야 할 일은 구독자의 선별 프로세스에서 살아남는 것입니다.

매일 구독자는 100개 이상의 이메일 메시지를 받습니다. 바쁜 B2B 환경에 있는 경우 하루에 수백 개의 이메일을 받을 수 있습니다. 받은 편지함으로 들어오는 정보에 대한 집착 때문에 우리 모두는 필요하지 않은 것을 삭제하는 데 능숙해야 했습니다.

설득력 있고 클릭할 수 있는 제목이 없으면 이메일은 구독자가 통과한 찰나의 테스트에 실패합니다. 그 자리에서 삭제됩니다. 당신의 이메일 제목 줄은 그들이 그것을 도태시키는 것을 참을 수 없을 정도로 그들을 연결해야 합니다. 그것은 그들이 조금 더 알고 싶게 만들어야 합니다.

이메일 제목 줄에 대한 마법의 단어

그렇다면 첫 번째 컬링에서 살아남을 수 있는 이메일 제목을 어떻게 작성합니까? 구독자의 마음을 사로잡기 위해 어떤 마법의 단어를 적용해야 할까요?

글쎄요, 저는 마술사가 아닙니다. 저도 최면을 하지 않습니다. 하지만 저는 아마추어 분할 테스트 과학자입니다. 그래서 나는 당신을 위한 흥미로운 이메일 제목 줄 분할 테스트 실험과 많은 연구 연구를 발견했습니다. 요정 먼지처럼 작동하지 않을 수도 있지만 다음에 이메일 제목 줄에 반짝임을 추가해야 할 때 이것을 고려하십시오.

1) 개인화 문제

이메일 마케팅에서 개인화에 대해 계속해서 듣게 될 것입니다. 이는 이메일 마케팅 담당자가 결과를 높일 수 있는 가장 큰 기회 중 하나입니다. 제목 줄은 개인화를 테스트하고 우리 모두가 그토록 원하는 종류의 결과를 얻을 가능성이 가장 높은 곳입니다.

마케팅 분석 회사인 Retention Science는 개인화가 변화를 가져올 것임을 알고 있었습니다. 그래서 그들은 543개의 소매 이메일 마케팅 캠페인에서 2억 6,700만 개의 이메일을 연구했습니다. 구독자의 이름이 포함된 이메일 캠페인은 개인화하지 않은 이메일보다 2.6% 더 많이 열렸습니다.

Informz는 또한 이메일 제목 줄 개인화 테스트를 실행했습니다. 그들은 개인화로 인한 결과도 발견했습니다.

2) "무료 배송"은 마법의 단어일 수도 있고…

이 게시물의 시작에서 나는 당신에게 마법의 단어가 없다고 말했습니다. 글쎄, 어쩌면 내가 할 수 있습니다. 하지만 단 두 가지: "무료 배송". Adestra의 2013년 이메일 제목 줄 분석 보고서(보기)에 따르면 이메일 제목 줄에 "무료 배송"이라는 단어를 사용하면 오픈율이 50.7% 증가합니다. "무료 배송"도 클릭률을 135.4% 높일 것입니다.

이러한 측정은 Adestra가 측정한 전체 이메일 샘플(22억 개 이상의 이메일 풀)에 대한 것입니다. 이 연구의 일부 데이터에 대한 간단한 맛보기를 제공하기 위해 Adestra의 일반 샘플에서 이메일 제목 줄에 대한 최고 및 최저 실적 단어의 차트가 있습니다. 일부 키워드는 스팸 콘텐츠 필터를 유발할 수 있으므로 키워드를 신중하게 선택해야 합니다. 다음은 피해야 할 스팸 단어 목록입니다.

곰곰이 생각해 볼 수 있는 재미있는 테이블입니다. 그러나 약간의 대조를 위해, 그리고 마케팅 연구에서 말하는 것을 복음으로 받아들여서는 안 된다는 증거를 위해 MarketingExperiments가 수행한 매우 흥미로운 테스트 결과가 있습니다. 그들의 테스트 셀은 특히 제목 줄에 "무료"와 "택배"라는 단어를 사용했습니다. 그러나 MarketingExperiments 테스트에서는 "홈 딜리버리" 이메일 제목이 이기지 못했습니다.

3) [괄호]

일부 마케팅 담당자는 MarketingExperiments의 예와 같이 이메일 제목 줄에 대괄호를 사용합니다. 대괄호는 차이를 만드는 방식으로 단어, 구 또는 브랜드 이름을 시작할 수 있습니다.

카피라이터 Joanna Wiebe는 대괄호가 제목에 얼마나 많은 영향을 미칠지 회의적이었습니다. 그녀는 테스트를 위해 괄호 안에 회사 이름을 포함했습니다. 그녀의 테스트에 따르면 실제로 반응을 높이는 데 도움이 됩니다.

다음은 대괄호가 다시 한 번 대괄호를 이기지 못한 Wiebe의 또 다른 테스트입니다.

마케터가 제목 줄에 대괄호를 사용하여 상승세를 얻었다는 일화적인 증거가 많이 있습니다. 때때로 이메일에는 대괄호 안에 클릭 유도문안이 있습니다. 다른 경우에는 이 예에서와 같이 회사 이름입니다. 이메일에 대괄호를 추가하면 30% 증가를 크게 볼 수 없지만 몇 가지 테스트할 가치가 있습니다.

4) 제목 줄 길이: 짧게 유지하세요!

이메일 제목 줄 길이는 무엇보다 테스트되고 논의됩니다. 거의 모든 테스트는 더 짧은 제목 라인을 선호합니다. Retention Science는 2억 6,700만 개의 이메일을 분석한 결과 제목이 짧을수록 더 좋다는 사실을 발견했습니다. 데이터를 검토한 후 제목을 10단어 이내로 유지하는 것이 좋습니다.

제목을 짧게 유지하는 이유는 무엇입니까? 이동하는. 스마트폰은 제목 줄의 처음 5개 또는 6개 단어만 표시합니다. 따라서 짧은 제목 줄은 모바일 가입자의 관심을 더 잘 포착하는 경향이 있습니다.

다음은 Informz의 다른 제목 줄 길이 테스트입니다. 짧은 이메일 제목도 긴 버전을 능가합니다.

5) FW 및 RE를 추가하지 마십시오.

모범 사례를 사용하고 가능한 한 제목을 최적화하는 것이 좋습니다. 너무 멀리 가져가지 마세요. 기만적인 것으로 선을 넘지 마십시오. 완전히 스팸 메일을 보내거나 구독자가 이에 대해 처벌을 받을 수도 있습니다.

Adestra의 보고서에 따르면 이메일 마케팅 담당자는 제목 줄에 "Re:" 및 "Fw:"를 사용하려고 시도했을 때 처음으로 효과를 보았습니다. 그러나 두 번째로 시도했을 때 결과가 무너졌습니다.

6) ☛ 유니코드 기호가 도움이 될 수 있습니다!

일부 이메일 제목 줄에서 특수 문자를 본 적이 있습니까? 심장 기호, 비행기 기호 또는 별? 유니코드 기호입니다. 이메일 제목 줄에서 테스트하는 또 다른 인기 있는 항목입니다. 눈사람 상징이 밝혀졌습니다. Econsultancy를 통한 Alchemy Worx의 최근 보고서에서 볼 수 있듯이 더 높은 개방률을 달성하는 데 도움이 될 수 있습니다.

직접 사용해 보고 이메일 캠페인에서 가장 높은 공개율을 달성한 유니코드 기호를 확인해야 합니다. 가장 일반적인 기호 표가 포함된 이메일 제목 줄의 기호에 대한 과거 블로그 게시물을 볼 수도 있습니다.

7) 구체적으로!

이메일 제목에 숫자를 사용하는 것에 대한 조언은 많지만 실제 테스트 결과를 보여주지는 않습니다. 하지만 이메일 제목에서 숫자가 잘 나오는 이유는 숫자 때문만은 아니라고 생각합니다. 구체적이기 때문입니다.

일반적으로 들리는 제목 라인은 거의 독자의 관심을 불러일으키지 않습니다. 기억하십시오: 귀하는 항상 수백 개의 다른 이메일과 경쟁하고 있습니다. 구체적이고 설득력이 없는 것은 모두 삭제될 것입니다.

다음은 Marketing Experiments의 테스트입니다. 특정성이 이메일 열기 및 클릭을 증가시키는 방법을 보여줍니다.

시험에 관해 현명한 사람들에게 한 마디

이 테스트와 연구 연구는 모두 매우 흥미 롭습니다. 이메일에 한 가지 중요한 정보가 부족하다는 사실을 잊지 마십시오. 이메일이 실제로 어떻게 작동하는지. 이러한 연구 또는 테스트 중 어느 것도 반드시 귀하의 목록과 이메일에 적용되지 않습니다. 모범 사례만을 보여줍니다.

실제로 효과가 있는 것이 무엇인지 알 수 있는 유일한 방법은 테스트하고 테스트하고 테스트하는 것입니다! 그리고 안전을 위해 통계적으로 유효한 결과로 최소한 몇 가지 테스트를 실행하는 것이 좋습니다. 그런 다음 우승자에게 전화를 걸어 이메일을 영원히 변경하십시오.

이메일 제목 줄 테스트에 대한 이러한 모든 아이디어를 통해 지금 자신의 이메일 테스트를 시작할 수 있습니다. 그렇다면 MailUp 계정에서 A/B 분할 테스트를 설정하는 방법에 대한 아래의 2분 길이의 MailUp 비디오를 시청하십시오.

시작할 준비가 되었습니까? 아니면 더 많은 정보를 원하십니까? 우리는 당신을 덮었습니다. eBook에서 분할 테스트에 대한 더 많은 정보가 있습니다. 계속해서 패자를 고르시겠습니까? A/B 테스트를 통해 우승자 이메일을 보냅니다. 다음과 같은 내용을 배우기 위해 읽으십시오.
– A/B 분할 테스트 모범 사례
– 이메일 제목 외에 테스트할 사항
– 긴 제목 줄이 짧은 줄보다 62% 더 많은 테스트를 확인합니다.

당신에게 돌아

주제 라인을 A/B 테스트합니까? 최근 테스트에서 흥미로운 결과가 있었다면 결과를 듣고 싶습니다. 의견에서 그들에 대해 알려주십시오.