収益を増やすのに役立つ9つの最高のHubSpotEメールマーケティングツール
公開: 2022-04-11現在、受信トレイには何通のマーケティングメールがありますか？ そして、それらのコミュニケーションの1つのために、あなたは何回ビジネスと交流しましたか？ 人々がマーケティングメッセージを読まずに削除することは一般的ですが、それでもなお、彼らがより多くの情報や時には新規購入についての問い合わせをもたらしたことも事実です。
この二分法を知っているということは、あなたがあなた自身のマーケティングメールを送るときはいつでも、それらは無視されるかもしれない-あるいは彼らはあなたのことわざの扉により多くのリードをもたらすかもしれないことを意味します。 そして、後者の可能性を最も高くするために、効果的な電子メールマーケティングツールを使用していることを確認する必要があります。 これは、HubSpotが競合他社から際立つのに役立つ場所です。
Eメールマーケティングが非常に効果的である理由
Eメールマーケティングは多くの理由で効果的です：
- 読者の個々のニーズに合わせて調整することができます
- 彼らは都合の良いときにそれを読むようになります
- 教育、プロモーション、または再エンゲージメント戦略として使用できます
- あなたはあなたのターゲットオーディエンスと定期的にコミュニケーションを取り続けます
- それはあなたの聴衆との長期的な関係を構築するのに役立ちます
- それはあなたが業界の専門家としての地位を確立するのに役立ちます
- それはあなたが最高の状態を保つことを保証します
B2BのEメールマーケティング統計
コンテンツマーケティングインスティテュートは、B2Bコンテンツマーケティングに関連する年次調査を実施しています。 2018年には、B2Bマーケティング会社の約79％が、コンテンツを配信するための最も成功した方法は電子メールであると報告していることを発見しました。
Eメールマーケティングも費用対効果が高いです。 一般に、このタイプのコミュニケーションに費やされる1ドルごとに、マーケターは36ドルの見返りを受け取ります。
また、B2B購入者の52％は、コンテンツを読んだ後、ブランドから購入する可能性が確実に高いと報告しています。 彼らはオンライン検索を通じてあなたを有機的に見つけることができましたが、マーケティングメールを介して彼らに連絡することで、検索エンジンに用語を入力したかどうかに関係なく、受信トレイにあなたが表示されるようになります。
最後に、電子メールユーザーの99％が毎日電子メールをチェックしています。 したがって、効果的な電子メールマーケティングキャンペーンを展開することで、ターゲット市場にコンテンツが定期的に表示されるようになります。
Eメールマーケティングのベストプラクティス
すべてのマーケティングキャンペーンは異なりますが、目標を達成するためのステージを設定する特定の要素があります。 始める前に、次のすべてを実行するために少し時間がかかります。
キャンペーンの目標を定義する
あなたが電子メールマーケティングキャンペーンを開発するとき、あなたは何かが固執することを望んで、盲目的に入ることができません。 Webサイトの訪問者を増やし、ブログやニュースレターに登録する人を増やし、新しい製品やサービスを宣伝するために、特定の目標を設定する必要があります。 これは、ロードマップを提供し、キャンペーンの進行状況を追跡するための特定のメトリック（たとえば、目的のアクションを実行する人の数）を提供するため、非常に重要です。
バイヤーペルソナを開発する
あなたがあなたの目標を持ったら、あなたはあなたの理想的な顧客に焦点を合わせたレーザーになる必要があります。 医療処置に関する情報を求めている65歳の人は、ソーシャルメディアプラットフォームを実行している30歳の人と同じようにコンテンツを消費することはありません。 したがって、市場調査を実施し、ターゲットオーディエンスの人口統計、好み、職務などについて知識に基づいた推測を行う必要があります。バイヤーペルソナを開発すると、これを効果的に行うことができます。
連絡先リストを購入しないでください
比較的新しいビジネスをしている場合、または電子メールリストの作成を始めたばかりの場合は、連絡先リストを購入したくなるかもしれません。 これをしないでください。 まず第一に、あなたはあなたから話を聞きたい人々にコミュニケーションを送りたいです。 連絡先リストを有機的に構築すると、メーリングリストに参加することを選択した人々とコミュニケーションをとることになります。 しかし、他の人のリストを購入すると、開封率が低くなり、多くの人があなたの購読を解除したり、スパムとして報告したりすることになります。
サインアップするように人々を誘う
Ok。 では、そもそもどのようにして人々をあなたのメーリングリストに参加させるのでしょうか？ あなたは鉛磁石でそうすることができます。 これは、ユーザーのメールアドレスと引き換えに何かを提供することを意味します。 たとえば、電子書籍、ホワイトペーパー、ワークシート、チェックリストなど、彼らが経験していることがわかっている問題点を解決するためのリソースを提供します。 また、最初の購入時に割引コードを提供することもできます。 あなたが実際に価値を提供していることを確認し、彼らが喜んで連絡先情報を提供するのを見てください。
連絡先をセグメント化する
リピーターは、あなたのビジネスに最初に触れた人にとって有益な同じ種類の情報を必要としません。 したがって、販売ファネルのどこにいるかに基づいて連絡先をセグメント化できる顧客関係管理（CRM）プラットフォームが必要です。
テンプレートを使用する
新しいEメールマーケティングキャンペーンを開始するたびに車輪の再発明をする必要はありません。 HubSpotは、コーディングの知識を必要としないユーザーフレンドリーなテンプレートを提供することで、これを簡単にします。 ドラッグアンドドロップ機能があり、ブランドアイデンティティに一致するようにテンプレートをデザインできます。
メールリストを定期的にスクラブする
メールリストを定期的に更新してください。 これにより、非アクティブ化、削除、完全にいっぱいになったもの、またはタイプミスによる電子メールのバウンスが絶え間なく発生するものを確実に取り除くことができます。 メーリングリストをスクラブすると、コミュニケーションに反応しない連絡先も排除されます。 これにより、配信可能率が向上します。 その結果、オープンレートも上昇するはずです。
プレビューテキストを使用する
メールの件名は60文字に制限する必要があります。 これにより、受信者は、デスクトップからでもモバイルデバイスからでも、メールをチェックしている場合でも、すべてを読むことができます。 これは、特にメールを開いたときに何を期待するかを明確にしたい場合は、難しい場合があります。 これが、プレビューテキストが、あなたが言わなければならないことを拡張し、メッセージを読むためのより大きなインセンティブを提供する絶好の機会を提供する理由です。
キャンペーンアセットを作成する
キャンペーンアセットを作成すると、メールキャンペーンが可能な限りスムーズに実行されます。 これには、コミュニケーションで定期的に使用されるコンテンツの設計が含まれます。ウェルカムメール、召喚状ボタン（CTA）、ありがとうメール、ダウンロード準備完了メッセージ、リードマグネット/コンテンツオファーCTA。 キャンペーン内で作成すると、HubSpotを使用すると、ボタンをクリックするだけで簡単に追加できます。
「返信しない」メールアドレスの使用は避けてください
カスタマーサービスはあらゆるビジネスのバックボーンです。 競争を激化させる製品やサービスを販売していても、カスタマーサポートが不足している場合は、喜んで競合他社に切り替えます。 したがって、常に人々があなたに連絡しやすいようにしてください。 若い世代はライブチャットやソーシャルメディアを使用することを好むかもしれませんが、それでも実際の人にメールに返信してもらいたいと考えています。 HubSpotは、誰かが懸念を持ってあなたに連絡したときにいつでもカスタマーサポートチケットを作成できるようにし、すべてを一元化された場所に保持することで、このプロセスを合理化します。
顧客/リードの懸念に迅速に返信する
特別な商品やサービスを提供している場合でも、優れたカスタマーサービスを提供することで、クライアントを満足させ、長期にわたって維持し、紹介につながる可能性があります。 そして、顧客の質問/懸念に迅速に答えることは、優れた顧客サービスの不可欠な要素です。 さらに、それはあなたとの関係のトーンを設定します—あなたが信頼できることを彼らに知らせ、彼らが言わなければならないことを気にし、彼らのニーズを満たします。
単純にする
みんな忙しい。 ニュースレターを送信する場合を除いて、1つの主題に固執し、短くしてください。 件名に内容を含め、できるだけ簡潔にします。 誰もテキストの壁を読んだり、あなたが言おうとしていることを理解しようとしたりしたくありません。
売れないで
人々は同じ理由で車のセールスマンやマルチ商法の担当者から逃げる傾向があります—彼らの唯一の目標は販売をすることです。 彼らは甘いことができます。 彼らは魅力的かもしれませんが、それはすべて彼らの裏側の動機によるものです。 そして、はい、あなたは明らかに自分で販売をしたいと思っています。 ただし、それを単なる取引関係にすると、財布を開ける準備ができている場合を除いて、人々は実際にあなたの言うことを聞く理由がなくなります。 一方、役立つ情報を提供すると、それらは受容的である可能性が高くなります。 たとえば、業界固有のニュース、チュートリアル、ハウツーガイド、インフォグラフィック、統計など、仕事を簡単にするものを含めると、購入の準備ができているかどうかに関係なく、彼らに価値を提供することに関心があることがわかります。
A/Bテストを実施する
A / Bテストでは、2つの異なるバージョンの通信をライブで行うことができます。 これにより、どれが最高のパフォーマンスを発揮するかを確認できます。 このプロセスを効果的にするには、一度に1つの要素（メールの件名、CTAの文言、メールの長さ、色、形式など）をテストします。一度に2つ以上実行すると、正確に何を測定したかを判断できなくなります。最も効果的であることが証明された要因。
強力な召喚状を含める
マーケティングメールには常に行動を促すボタンを含めてください。 それらが視覚的に魅力的であることを確認し、それらがボタンであることは明らかであり、クリックしたときに何が起こるかを読者に正確に知らせるアクション指向の単語を追加します。 たとえば、「始めましょう」というCTAは、「通話のスケジュール」や「電子書籍のダウンロード」というCTAほど効果的ではありません。
簡単なオプトアウトを提供する
CAN-SPAM法は、誰かが興味のない電子メールを受信するのが面倒であるだけでなく、商用の電子メールメッセージが受信者に購読を解除する権利を与えることを要求する連邦規制です。 これはB2BとB2Cの両方のマーケティングEメールに適用され、違反者は個別のEメールごとに最大43,792ドルのペナルティが課せられます。
送信する前に校正する
ずさんな文法ほどプロフェッショナルに見えないものはほとんどありません。 文法上の誤りやタイプミスが原因で発生する可能性があることは理解できますが、承認する前に、常に2番目の目で校正されたコンテンツを用意することが重要です。 コンテンツ作成者がそのような問題を見つけるのに優れているとしても、大量のコンテンツを書いた後、彼らはそれらを見つけることができないかもしれません。 したがって、最終的な読み飛ばしを行うために、チームの他の誰かを参加させるようにしてください。
指標を監視する
キャンペーンが効果的かどうかを知る唯一の方法は、キャンペーンの進捗状況を追跡することです。 呼び出し中の電話などは信頼できる手がかりを与えるかもしれませんが、誰かが自分の電話を手に取ってあなたに電話をかけるまでには時間がかかる場合があります。 ただし、何人の人があなたの電子メールを読んでいて、あなたの行動の呼びかけをクリックするかを研究することは、何が機能していて何を修正する必要があるかについての洞察をあなたに与えるでしょう。
測定するEメールマーケティングKPI
Ok。 進捗状況の追跡について言及した方法を覚えていますか？ ダッシュボードを作成するときは、次のすべての指標を含めるようにしてください。
配信可能性
この用語は、実際にメールを受信している人の数を指します。 この数に影響を与える要因には、受信者の受信トレイがいっぱいである、電子メールがスパムとして報告される、購読していないユーザー、ハードバウンスとソフトバウンスが含まれます。 前者は、ドメインの有効期限が切れている、メールアドレスが非アクティブであるなどの永続的な理由でメールが配信できない場合を指します。 一方、ソフトバウンスとは、サーバーがダウンしたり、受信トレイがいっぱいになったりするなどの一時的な状況を指します。
オープンレート
開封率は、あなたのメールを開いた人の数です。 これは、Eメールマーケティングキャンペーンで最も重要な指標の1つです。 それを計算するには、読み取られた電子メールの数を配信された電子メールの数で割ります。 優れたオープンレートを構成するものは業界によって異なるため、それは市場調査の一部になります。
クリックスルー（CTR）率
クリック率とは、行動を促すフレーズのボタンをクリックした人の数を指します。 それを計算するには、マーケティングメールのCTAをクリックした人の数を開いたメールの数で割ります。 CTRが業界の基準内で低い場合は、さまざまなA/Bテストを試してください。
退会者
一部の人々があなたのマーケティングEメールの購読を解除することは避けられません。 ですから、それが時々起こるとき、それを個人的に受け取らないでください。 ただし、この率を約2％以下に維持する必要があります。業界に応じて、いくつかのポイントを与えるか、または取ってください。 可能な限り低いレベルに保つために、読者に受信する電子メールの頻度とタイプを設定するオプションを提供します。 それでもうまくいかない場合は、戦略を変更するときが来ました。 開始する場所を確認するには、料金を開いてクリックすることに注意してください。
9つの最高のHubSpotEメールマーケティングツール
現在、目標を達成するのに役立つメールマーケティングソフトウェアはたくさんありますが、Bluleadzでは、次のようなオールインワンソリューションにより、他のどのプラットフォームよりもHubSpotを優先しています。
1.連絡先のセグメンテーション
HubSpotのEメールマーケティングツールを使用すると、連絡先をカテゴリに整理して、メッセージを簡単にパーソナライズできます。 基準（年齢、職務、販売目標到達プロセスの段階など）を選択するための複数のオプションがあります。これにより、関連するコンテンツのみを送信できるようになります。 HubSpotは、連絡先情報が変更されたときにリストを自動的に更新します。
2.CRMと同期する
連絡先はCRMと自動的に同期されるため、HubSpotのリストセグメンテーションに手動で連絡先を入力する必要はありません。 これにより、電子メールシーケンスを受信するための連絡先行動トリガーの設定がさらに簡単になります。 また、連絡先とEメールマーケティングキャンペーンとのやり取りに関連するすべての情報は、CRMカードに記録されます。
3.テンプレートライブラリ
HubSpotには、広範なマーケティングメールテンプレートライブラリがあります。 また、顧客プロファイル、価値提案、行動の呼びかけを作成するのに役立つ追加のリソースも入手できます。 既存のテンプレートをカスタマイズして、ブランドの声をパーソナライズして一致させることもできます。 また、メールと同期するため、既存のメールを使用することも、受信トレイから最初から作成することもできます。
4.コーディングの知識は必要ありません
HubSpotテンプレートは事前に構築されており、ドラッグアンドドロップ機能を備えているため、コーディングについて何も学ばなくても、メールを思いどおりにデザインできます。 それらを即座に設定し、設計が完了すると、送信する準備が整います。
5.パーソナライズオプション
あなたのリードと顧客はクッキーカッターではないので、彼らとのコミュニケーションもそうすべきではありません。 また、受信者の名を電子メールに追加することは出発点ですが、それだけでは十分ではありません。 HubSpotを使用すると、電子メールの件名にパーソナライズトークンを使用し、スマートコンテンツルールを作成して、読者のカテゴリに基づいてさまざまな電子メールを表示できます。
6.自動メール
マーケティングの自動化により、マーケティングメールの送信などの反復的なタスクを実行する代わりに、仕事に集中することがはるかに簡単になります。 HubSpotを使用すると、キャンペーンを簡単に自動化できるため、見込み客を販売目標到達プロセスに沿って導くことができます。 各行動トリガーを設定すると、見込み客が目的のアクションを実行するとメールが展開されます。
7.電子メール署名ジェネレータ
メールの署名は誰もが知っていますが、HubSpotを使用すると、特定の召喚状の追加、見込み客のニーズに関連する証明書の追加、関連するバナーの追加など、見込み客の状況に基づいて署名をカスタマイズできます。 または、テンプレートの1つを使用して、チームメンバー全員のブランドスタイルと色に一致する一貫した電子メール署名を作成することもできます。
8. A/Bテスト機能
HubSpotを使用すると、同じ電子メールのさまざまなバージョンをさまざまな受信者で簡単に試すことができます。 次に、十分な数の人が両方のバージョンを操作すると、プラットフォームはどちらが最もパフォーマンスが高いかを示し、その1つを連絡先に送信します。
9.顧客データを保護する
HubSpotは、転送中および保存中の暗号化、ファイアウォール、DDoS保護、定期的な脆弱性スキャン、ネットワークおよび境界保護など、安心を確保するための無数のセキュリティ対策を提供し、すべて安全なインフラストラクチャでホストされます。 さらに、24時間年中無休の監視とインシデント対応、セキュリティ教育と意識向上トレーニングを提供します。
HubSpotでEメールマーケティングキャンペーンを作成する方法
すべてのEメールマーケティングキャンペーンには異なるニーズがありますが、次のようにしてそれぞれを開始します。
- メーリングリストの全員があなたからの連絡を受け取ることを選択していることを確認してください。
- メールリストをスクラブして、メッセージを確実に受信する連絡先から始めます。
- キャンペーン固有のカテゴリに基づいて連絡先をセグメント化します。
- 各カテゴリのドラフトメールコンテンツ。
- 各電子メール通信の間に遅延を設定します。
- テストメールを自分宛てに送信して、件名、プレビューテキスト、コンテンツが適切に表示されることを確認します。 また、読み込み時間にも注意してください。アクションを呼び出すと、読者は目的のページに移動します。
- A/Bテストを設定します。
- 分析ダッシュボードを設定します。
- HubSpotのナレッジベースを確認して、各ステップを完了する方法の説明を読んでください。
HubSpotでEメールマーケティングキャンペーンを最適化する方法
さて、すべてのクールなHubSpotツールを使用して思い出に残るEメールマーケティングキャンペーンを作成することに加えて、ROIを最大化するためにそれらを最適化するようにしてください。
モバイルデバイス向けに最適化
仕事をしていないときは、ほとんどの人が自分の電話からメールを読んでいます。 あなたが送ったものを読むために彼らが横にスクロールし続ける必要がある場合、彼らはそれを削除するだけです。 これにより、ユーザーエクスペリエンスが向上するだけでなく、SEOのベストプラクティスにもなります。 さらに、正直なところ、2002年のようにインターネットを利用している人は、ゲームのトップにいるような印象を与えないため、会社はよりプロフェッショナルに見えます。
読み込みが速いことを確認してください
これは運によっては起こりません。 メールが大きいほど、読み込みに時間がかかります。 時間がかかりすぎると、読者の関与が失われます。 確かに、これがどのくらいの速さで発生するかは、ユーザーのインターネット接続に一部依存します。 ただし、あなたのコントロールの範囲内にある特定のものがあります。 大きな画像のサイズを変更します。 動画に自動再生を含めないでください。 必要に応じて遅延読み込みを実装します。 コンバージョン率に大きな影響を与えるため、これを優先してください。
会話する
メールマーケティングキャンペーンに何が入るかは、業界やブランドのトーンによって異なります。 しかし、あまり真剣に考えないでください。 あなたが英雄であり、アレクサンダーハミルトンの学者であるとしても、電子メールは論文ではありません。 あなたが彼らと会話をしているようにあなたの聴衆と話してください。 そして簡潔に。 彼らが小説を読みたいのなら、彼らは彼らの電子メールをチェックしないでしょう。
リッチテキストを使用する
派手である必要はありませんが、あなたは間違いなくあなたの電子メールメッセージが見た目に心地よく見えることを望んでいます。 あなたのブランドスタイルに合うように、そして受信者が読み続けるように誘惑するような方法でそれをフォーマットしてください。 さらに、これにより、スキャンが非常に簡単になり、読者が注意を向けたい場所に目を向けることができます。 また、HubSpotは、コーディングの知識がない人向けのリッチテキストモジュールを使用してこれを非常に簡単にします。または、その方法を知っている場合は、カスタムコーディングされたテンプレートを作成することもできます。
HubSpotと統合するメールアプリ
HubSpotと統合するアプリケーションの完全なリストについては、AppMarketplaceを参照できます。 ただし、いくつかのオプションを比較する場合に物事を簡単にするために、以下は、プラットフォームでうまく機能する最も人気のあるメールマーケティングアプリのいくつかのリストです。
MailChimp
MailChimpには、テンプレート、ドラッグアンドドロップ機能、件名ヘルパーなど、非常に便利な機能があります。 ユーザーフレンドリーなツールに関しては、HubSpotと直接対決しています。 ただし、最先端の機能のいくつかのコストが低いため、スタートアップにアピールすることがよくあります。
ネバーバウンス
Neverbounceはリアルタイムの電子メール検証を提供し、データベースを正確に保つための優れたソリューションになります。 あなたがする必要があるのはあなたの連絡先リストをアップロードし、そして更新されたものをダウンロードすることです—そして彼らは99.9％の配達率を約束します、それは実際にはかなり印象的です。
メールで送信可能
もう1つの効果的なデータベースクリーニングソフトウェアはEmailableです。 また、電子メールアドレスのドメイン名の一般的なタイプミスを識別し、別のスペルを提案します。 彼らのカスタマーサービスも一流であり、電子メールとライブチャットによる24時間年中無休のカスタマーサポートがあります。 また、SLAごとに99.99％の稼働時間があります。
Zohoメール
Zoho Emailは、保存中と転送中の両方で暗号化された電子メールサービスを提供します。 また、読みやすくするために、チームメイトにタグを付けたり、長い会話スレッド全体でコメントをライブ配信したりする機能など、人気のソーシャルメディア機能も組み込まれています。 メールの内容から直接タスクを作成することもできます。
ビープロ
Bee Proには、ワンクリックでマーケティングメールをランディングページに変えることができる非常に優れた機能があります。 追加のコンテンツを含める必要がありますが、最初からデザインするよりもプロセスがはるかに簡単になります。 また、スタートアップ、ソロプレナー、フリーランサーなどの中小企業向けのツールも提供しています。
無料のHubSpot監査を取得する
HubSpotは、Falkorの背中、またはホグワーツ魔法魔術学校でのギャラリバンティングがあなたのスタイルである場合はヒッポグリフでの飛行のビジネスバージョンを感じさせる素晴らしいプラットフォームです。 いずれにせよ、それはあなたのEメールマーケティングゲームを高め、あなたはそれなしでこれまでどのように生きたか疑問に思うでしょう。 そのため、無料のHubSpot監査についてご連絡いただき、使用方法を最適化していることを確認してください。