eコマース

組織の各部分はCXで役割を果たします。エクスペリエンスエコノミーにおけるITの位置は何ですか？ ITはどのようにして経験優先の組織のエンジンルームになることができますか？

デジタルエクスペリエンスプラットフォーム（DXP）は、企業がデジタルトランスフォーメーション後の消費者に接続性とシンプルさを提供するのに役立つソフトウェアです。

優れたカスタマーエクスペリエンスを提供するには、ソーシャルメディアマーケティングアプリを展開するモバイルファーストのマーケティング戦略が必要です。

顧客関係管理（CRM）は、顧客との関係および現在および潜在的な顧客とのやり取りを管理するために設計されたテクノロジーです。

ガイド付き販売は、店内でのコンサルティングエクスペリエンスを再現し、一連の質問への回答に基づいて顧客に製品のリストを提供します。

今日のデジタル経済には新しい終盤があります。同意データ管理を使用して顧客の信頼と忠誠心を構築する方法を学びます。

適切なタイミングで適切なチャネルに適切なコンテンツを提供することで、完璧な顧客体験のための完璧なコンテンツ体験を生み出すことができます。

アカウントベースマーケティング（ABM）のメリットには、ROIの向上、顧客エンゲージメントの向上、平均取引規模の拡大などがあります。

仕事でのマインドフルネスは私たちがよく耳にするものです-それは私たちの生活をより良くするはずですが、それは何ですか、そしてそれは私たちのキャリアを助けることができますか？

カスタマーエクスペリエンスとは何ですか？初心者向けのブランドメッセージング、モラル、ソーシャルインタラクション、販売プロセス、店内体験、カスタマーサービス。