ランディングページでダイレクトメールポストカードを使用する3つの方法

公開: 2018-12-17

クイックリンク

なぜデジタルキャンペーンにダイレクトメールを追加するのですか？
ダイレクトメールの変換率
クリック後のランディングページでポストカードを使用する3つの方法
ダイレクトメールをトリガーするポストクリックランディングページ
クリック後のランディングページを使用して、ダイレクトメールリストを作成します
ダイレクトメールオファーをホストするためのポストクリックランディングページ
ダイレクトメールの自動化を機能させる方法

登録解除の急増。オープンレートの低下。送信する各電子メールの収穫逓減。

電子メールの疲労のこれらの兆候は、マーケティング担当者を心配する必要があります。しかし、それはあなただけではありません。電子メールの疲労は、聴衆全体に及ぶ現象です。今年のAdobeConsumer Email Surveyによると、消費者は昨年に比べて電子メールに費やす時間が27％少なく、4分の1が現在よりもさらに少ない電子メールのチェックに取り組んでいます。電子メールは依然としてマーケティングコミュニケーションのトップチャネルですが、

メールでブランドからの連絡を希望する顧客の割合は、2017年から2018年の間に11ポイント減少しました。
平均的な回答者は、ブランドが送信するメールオファーの3分の1未満を開き、それらの3分の2未満を読んでいます。

マーケターがこれらの燃え尽き症候群の消費者のためにできる絶対に最悪のことは、別の電子メールを送ることです。しかし、ヒットする指標はまだあり、「メールを減らすだけ」はそれらをヒットする戦略ではありません。

代わりに、受信トレイを超えて考え、次のような印象的なポストカードを使用してダイレクトメールを送信する時期かもしれません。

マーケターは、リストブローカーから住所を購入する代わりに、独自の連絡先リストを使用します。

また、ダイレクトメール会社と協力して大量のメールを一度に送信する代わりに、マーケティングオートメーションを使用して、消費者の行動に基づいてダイレクトメールをトリガーしています。

この投稿では、彼らのトリックのいくつかを借りて、クリック後のランディングページとダイレクトメールマーケティングを一緒に使用して、より多くの顧客の注目を集め、維持する方法を紹介します。

デジタルキャンペーンにダイレクトメールのポストカードを追加するのはなぜですか？

デジタルファーストのブランドは、ダイレクトメールがシンプルで注目を集め、機能するため、ダイレクトメールを発見しています。ダイレクトメールはがきは、ターゲット顧客の混雑した受信トレイをエンドランするための特に効果的な方法です。

USPSは毎年、何千もの世帯に、受信したメールとそれに対する応答を追跡するよう依頼しています。 2017年の調査では、74％の世帯が受信したダイレクトメールを読んだりスキャンしたりしていることがわかりました。そして彼らはそれに基づいて行動するつもりです。回答者は、受け取ったダイレクトメールオファーの11〜12％を利用することを計画していると述べました。（あなたがハイエンドブランドの場合、その割合は世帯収入とともに上昇することに注意してください。）

それは2つのことを意味します：

ダイレクトメールを使用すると、かなり熱心な聴衆にアクセスできます。
それらのスキャナーを捕まえるために、どんなダイレクトメールもすぐに手に入れるべきです。メッセージを封筒の後ろに隠す必要はありません。

統計を考えると、ダイレクトメールのポストカードを簡単かつ安価に展開できれば、ダイレクトメールキャンペーンを実行するのは簡単なことのように思えます。しかし、最初に、ダイレクトメールで期待できる結果の種類を詳しく見てみましょう。

ダイレクトメールではどのようなコンバージョン率が期待できますか？

ダイレクトメールは、特に統合されたオンライン/オフラインキャンペーンの一部として、追跡が容易であるという点で、テレビや印刷広告などの他の従来のメディアよりも優れています。固有のオファーコード、パーソナライズされたURL、専用のクリック後のランディングページなどの戦術はすべて、オファーに応答している顧客の数を確認するのに役立ちます。

一般的なダイレクトメールのコンバージョン率、またはダイレクトメールの世界で一般的に言われている応答率について私たちが知っていることは次のとおりです。 DMAによると、ダイレクトメールのオファーは、社内リストで平均5.3％、見込み客リストで2.9％のコンバージョン率です。見込み客の場合、これは平均的な電子メールのクリック率と同等です。既存の連絡先の場合、それはかなり高くなります。

また、ダイレクトメールのコンバージョン率も上昇している可能性があります。 DMAはまた、2016年には、全体的なダイレクトメールの応答率が43％増加した一方で、見込み客の応答率は2倍以上になったと報告しました。

ただし、ダイレクトメールマーケターの大多数はまだダイレクトメールとマーケティングオートメーションを組み合わせていないことが推測できるため、ここにはさらに楽観的な余地があります。技術はかなり新しいです。しかし、行動によってトリガーされた電子メールのクリック率は向上することがわかっています（Epsilonによると、他の電子メールの3.4％と比較して8.2％）。特に、同様に強力でターゲットを絞ったポストクリックランディングページと組み合わせた場合は、行動によってトリガーされるポストカードの応答率も向上することを期待する必要があります。

最後に、消費者は、受け取ったダイレクトメールオファーの11〜12％に対応したいと考えていることを忘れないでください。あなたの申し出を愛したが、誤ってそれをごみ箱に流した人のためにフォローアップメッセージを追加することを検討してください。はがきをより大きなオンライン/オフラインマーケティングキャンペーンの要素として扱うと、コンバージョン率が2桁に簡単に上がる可能性があります。（これは、私が最近見た実際の自動ダイレクトメールキャンペーンの結果を追跡します。）

それでは、詳細についてお話ししましょう。統合されたデジタル/ダイレクトメールキャンペーンをどの程度正確に設定しますか？

クリック後のランディングページとダイレクトメールを一緒に使用する3つの簡単な方法

クリック後のランディングページは、いくつかの方法で自動ダイレクトメールキャンペーンに参加できます。ホイールを回転させるためのいくつかの例を次に示します。

1.クリック後のランディングページを使用して、ダイレクトメールをすぐにトリガーします

会議、見本市、およびその他のトラフィックの多いイベントは、2つのタイプのリードを生み出す傾向があります。焦点を絞ったもの、つまり20分間のチャットを開始し、ブースを離れる前にフォローアップするようにリマインダーを設定するようなものです。誰もがそれらのリードを愛しています。

次に、急降下して、提供している景品を手に入れ、膨らんだトートバッグにパンフレットを投げ入れ、他の12のベンダーと同じことをするために急いで立ち去るリードがいます。

後者は必ずしも悪いリードではありません。彼らは特定するのが難しいだけで、たとえ彼らがあなたに電子メールアドレスを与えたとしても、あなたが彼らに電子メールを送る時までに彼らがあなたが誰であるかを覚えているという保証はありません。

ダイレクトメールは、より強い第二印象を与えるのに役立ちます。今日、多くの会議ブースにはiPadが揃っており、リストや図面をできるだけ簡単に選択できるようになっています。これらのサインアップを取得する最も簡単な方法は、次のようなクリック後のランディングページを作成することです（ライブイベントで使用するためのサンプルページ） ：

クリック後のランディングページがダイレクトメールソフトウェアと統合されたマーケティング自動化プラットフォームにリードを送信する場合、誰かがフォームを送信するたびにフォローアップポストカードをトリガーできます。（マーケティング自動化ソフトウェアはまだありませんか？リードをCSVファイルにエクスポートして、ダイレクトメールプラットフォームにアップロードすることもできます。）

はがきは、イベントでの出会いをリードに思い出させ、フォローアップする特別な理由を与える必要があります。

ボーナスポイントとして、クリック後のランディングページのデザインが印象的だったり、イベントブースのブランドが濃い場合は、それに合わせてポストカードをデザインすることを検討してください。それはあなたのリードのメールテーブルで目立ち、彼らの記憶をジョギングするのに役立ちます：

2.クリック後のランディングページを使用して、後で使用するダイレクトメールリストを作成します

一部の企業は、何かを購入するまで顧客の住所を知りません。しかし、他の人にとっては、早い段階で住所を尋ねることは理にかなっています。また、クリック後のランディングページで誰かのアドレスを収集するときはいつでも、ダイレクトメールキャンペーンにそれらを追加する自然な機会があります。

住所が必要なホームサービス予約サイトのクリック後のランディングページの例を次に示します。

これで、誰かがこのページのフォームを送信するたびに自動ハガキを送信することが可能になりますが、それはおそらく良い考えではありません。ページがGoogle広告またはソーシャルメディア広告から多くのトラフィックを獲得している場合、それは大量のメールを生み出す可能性があり、一部の訪問者は、はがきを受け取るまでにすでにコンバージョンを達成しています。

しかし、2週間経っても、リードがまだ割引コードを使用していない、ユーザープロファイルを作成していない、またはプロンプトを表示しようとしているその他のアクションを実行していない場合はどうなりますか？

その場合、自動化されたリマインダーポストカードが最適です。これを実装するには、クリック後のランディングページフォームを送信することでトリガーされるワークフローを自動化プラットフォームに設定するだけです。次に、2週間の遅延を組み込み、if / thenブランチを追加して、クリック後のランディングページの訪問者がコンバージョンに至ったかどうかを確認します。

そうでない場合は、自動化ワークフローがアクションを実行し、ハガキを送信できます。

3.ダイレクトメールオファーの宛先としてクリック後のランディングページを使用します

明確に定義されたオーディエンス向けにターゲットを絞ったページを起動する必要がある場合は、クリック後のランディングページが最善の策です。ハガキの受取人にオンラインでオファーを引き換えるように依頼する場合は、クリック後のランディングページが最適な宛先になります。

企業が自動ダイレクトメールを使用する最良の方法の1つは、顧客維持または再アクティブ化です。非アクティブな顧客のリストがある場合、または非アクティブをスキャンするように設定された自動化ワークフローがある場合は、ダイレクトメールの再エンゲージメントキャンペーンの理想的なオーディエンスがあります。

たとえば、より多くのトライアル顧客をサブスクライバーに変換したいとします。次のようなクリック後のランディングページに誘導する再エンゲージメントオファーが記載されたポストカードを送信できます。

このページは物事をシンプルに保ちますが、フォームには、オーディエンスをさらにセグメント化するのに役立つ1つの賢い方法が含まれています。それはメール設定ボタンです。顧客は、通常の電子メールを受け取るか、約束された割引のみを受け取るかを選択できます。

そして、定期的な電子メールを望まない顧客は？彼らは将来のダイレクトメールキャンペーンのための完璧な聴衆です。自動化ワークフローに、最も重要な電子メール以外のすべてからそれらを引き出して、ダイレクトメール育成シーケンスに追加するだけです。

一般に、優れたダイレクトメールのクリック後のランディングページは、他のクリック後のランディングページとそれほど違いはありません。同じ最適化の原則が適用されます。魔法は、顧客をより多くの角度から変換するためにそれらをどのように組み合わせるかです。

ダイレクトメールの自動化を機能させる方法

このようなオンラインキャンペーンとオフラインキャンペーンを同期するには、次の3つのテクノロジーが必要です。

クリック後のランディングページソリューション
ダイレクトメール自動化ソフトウェア
両方と統合するマーケティング自動化プラットフォーム

たとえば、Instapageを使用してクリック後のランディングページを作成し、Inkitを使用してポストカードを送信し、HubSpotを使用してクリック後のランディングページのリードをさらにセグメント化し、それらのポストカードのタイミングを制御できます。

マーケティングオートメーション機能に応じて、可能性に夢中になることができます。ソーシャルリターゲティング広告と慎重に同期されたダイレクトメールキャンペーン。動的コンテンツ挿入を使用したパーソナライズされたポストカード。絶対的な最高価値のリードをターゲットにした、職人による小ロットのポストカードキャンペーン。

最も単純な自動ダイレクトメールキャンペーンでさえ、優れた結果を達成することができます。受信トレイから抜け出すことで、マーケティングの結果を改善するだけではありません。あなたはあなたの聴衆に再び活力を与え、無視するのが難しい方法で彼らと関わっています。

広告のクリックをコンバージョンに変えるには、すべてのオファーに専用の高速読み込みのクリック後のページを作成します。今すぐInstapageEnterpriseデモにサインアップして、すべてのオーディエンスにユニークなクリック後のランディングページを提供する方法をご覧ください。

著者について
Michael McCarthyは、メールを送信するのと同じくらい簡単にハガキを送信できるダイレクトメール自動化プラットフォームであるInkitのCEO兼共同創設者です。ミネアポリスに拠点を置く彼と彼のチームは、デジタルに精通した企業がダイレクトメールでマーケティング結果を改善するのを支援するために戦略を立てて日々を過ごしています。