Agenzia di marketing vs interna: qual è la migliore per la tua start-up B2B?

L'industria B2B è attualmente valutata a $ 6,7 trilioni, e questo è solo negli Stati Uniti. A livello globale, il mercato dell'e-commerce B2B dovrebbe raggiungere i 18 miliardi di dollari entro il 2027.

Questa crescita significa più opportunità per le start-up B2B, ma significa anche più concorrenza. Quindi, come possono posizionarsi per il successo?

È qui che entra in gioco il marketing. Senza un eccellente marketing strategico, le start-up si fondono nel mare della concorrenza. Quindi, hanno due scelte tra cui scegliere quando costruiscono la consapevolezza del marchio e portano lead pertinenti: assumere un'agenzia di marketing o un team di marketing interno.

In questo articolo, SAGE Marketing esaminerà i vantaggi e gli svantaggi di entrambe le opzioni in modo che tu possa prendere una decisione informata per la tua start-up.

Ecco le domande che devi considerare quando decidi quale opzione è la migliore per te.

Qual è il tuo lasso di tempo?

Il nocciolo della questione è che l'assunzione internamente richiede tempo, così come la creazione di un marchio, la creazione di messaggi appropriati e la creazione di materiali e contenuti di marketing.

Cominciamo con l'assunzione. Se vai in house, significa:

• Creazione e diffusione di una descrizione del lavoro
• Aspettando settimane/mesi per l'arrivo dei curricula
• Conduzione di più cicli di interviste
• Restringere e scegliere qualcuno
• Insegnando loro i dettagli della tua azienda e del tuo settore
• Configurare tutti gli strumenti necessari di cui hanno bisogno per condurre il marketing della tua start-up. Alcuni dei marketer interni sono più interessati al marketing digitale, altri sono più interessati ai contenuti, altri sono più orientati al marchio e altri sono più motivati ​​dalla strategia. È difficile trovare "uno adatto a tutte le esigenze"
• Di solito, un CMO interno dovrà reclutare fornitori e membri del team interno per assistenza con le attività quotidiane e le diverse competenze necessarie

Per farla breve, assumere internamente può essere un processo molto lungo, soprattutto se sei deciso a trovare l'assunzione "perfetta". Quando questo marketer interno è in grado di impostare le necessità di marketing di base, come un sito Web adeguato, una piattaforma di automazione CRM, contenuti e marchio, mesi e mesi sono passati.

Se sei una start-up più affermata e hai tempo e denaro per questo, allora questa potrebbe essere la scelta migliore per te.

Tuttavia, se sei una start-up in una fase iniziale con investitori che ti fanno sempre pressione per un ritorno sull'investimento e un milione di cose sulla tua lista di cose da fare, è probabile che preferiresti non dedicare così tanto tempo alle assunzioni per le tue esigenze di marketing .

Hai bisogno di qualcuno che:

• Può iniziare al più presto
• Ha una comprovata conoscenza ed esperienza nel marketing di start-up
• Conosce il tuo settore e le migliori pratiche
• Dispone già di tutti gli strumenti di marketing di prim'ordine necessari (e un team di altri esperti di agenzie che coprono tutto ciò che si perde)
• Ha un portafoglio di successo nel marketing di start-up e benchmark per informare quali best practice funzionano bene per altre aziende come la tua

Se questo è il tuo caso, un'agenzia di marketing potrebbe essere la scelta migliore. Le agenzie di marketing possono apportare valore aggiunto entro pochi giorni dall'inizio.

Hanno esperienza nella conduzione di marketing per un'ampia gamma di settori in fase di avvio e hanno stabilito relazioni con i fornitori per tutte le attività di marketing di cui la tua start-up potrebbe aver bisogno, dalla progettazione grafica alla SEO, PR, branding, contenuti e messaggistica, social media a PPC .

Quindi, se hai bisogno di un reparto marketing al più presto in grado di iniziare subito e portare il tuo messaggio là fuori, un'agenzia di marketing potrebbe essere più adatta alle tue esigenze.

Hai già assunto dipendenti di marketing?

Prossima domanda fondamentale: hai esperienza nell'assunzione di professionisti del marketing?

Se non hai mai assunto un marketer prima, è possibile che tu non sappia quali candidati sono i più qualificati per gestire l'intero reparto marketing, aumentare la tua attività e impostare e soddisfare KPI aggressivi.

È molto facile credere che qualcuno con un inglese perfetto e un curriculum impressionante sia adatto al lavoro. Ma queste qualifiche non garantiscono che qualcuno sia idoneo a gestire il tuo marketing di start-up.

E se assumi qualcuno che non è adatto al lavoro, dovrai ripetere il processo di assunzione da capo.

Il bello delle agenzie di marketing, d'altra parte, è che i loro portafogli parlano da soli.

Puoi controllare le storie di successo dei clienti, i referral e i portafogli di qualsiasi agenzia per vedere esattamente cosa sono in grado di offrire e se si adatta o meno a ciò che stai cercando, semplificando il processo di assunzione e aumentando notevolmente le tue possibilità di assumere qualcuno adatto per il lavoro.

Sai di quali attività di marketing hai più bisogno?

Un'altra domanda importante da porsi è: sai quali qualifiche sono le massime priorità per il tuo marketer interno? Conoscete le attività di marketing delle best practice per le start-up e per il vostro settore specifico?

Al giorno d'oggi, molte start-up pensano di dover affrontare tutto in una volta per avere successo. Questo li porta a lanciare una rete troppo ampia: Facebook, LinkedIn, creazione di contenuti, generazione di lead, branding... l'elenco potrebbe continuare.

La realtà è che è meglio scegliere le attività più efficaci e appropriate e concentrarsi su quelle. La qualità è più importante della quantità, ma sapere quali attività sono giuste per te richiede esperienza e una vasta conoscenza del marketing delle start-up.

Il bello delle agenzie di marketing è che sono composte da professionisti del marketing con anni di esperienza nel campo e una varietà di competenze di nicchia e possono quindi identificare le attività prioritarie su cui affinare fin dall'inizio.

Le agenzie hanno anche familiarità con l'intera gamma di servizi di marketing di cui una start-up ha bisogno per avere successo, quindi va bene se non hai familiarità con le tue esigenze di marketing di start-up, perché la tua agenzia ti coprirà.

E supponiamo che il tuo account manager ritenga che una determinata attività di marketing sarebbe vantaggiosa con cui ha meno esperienza. La buona notizia è che hanno una rete di supporto integrata di colleghi e fornitori presso la loro agenzia che possono essere immediatamente disponibili per supportarli.

Un marketer interno, d'altra parte, deve destreggiarsi tra tutto da solo, senza un sistema di supporto di altri marketer esperti ed esperti di nicchia che lo assistano.

Inoltre, potrebbero avere difficoltà a identificare il modo migliore per dare priorità alle varie attività di marketing, soprattutto se non hanno un background di start-up.

Che aspetto ha il tuo budget?

Indipendentemente dal tipo di start-up che gestisci, tutte affrontano la sfida di come sfruttare al meglio i propri budget. Soprattutto se hai un budget limitato (cosa che, siamo reali, fa la maggior parte delle aziende), un'agenzia di marketing B2B significa che ottieni più talenti a meno costi.

Come? In primo luogo, come accennato in precedenza, anche se tecnicamente stai pagando per un marketer, in realtà stai ricevendo un intero team di esperti. Questo è automaticamente un guadagno maggiore rispetto a pagare lo stipendio di una persona e ricevere in cambio solo il lavoro di quella persona.

In secondo luogo, assumere un'agenzia di marketing significa che tutti gli strumenti di marketing di cui hai bisogno sono già stati pagati. Consente inoltre di risparmiare tempo e mal di testa per valutare le diverse opzioni degli strumenti di marketing.

Se segui la strada dell'assunzione interna, non solo paghi lo stipendio della persona, ma dovrai anche coprire il costo di tutti gli strumenti di marketing di cui potrebbe aver bisogno. Dall'analisi alla creazione di contenuti fino ai sistemi CRM, questi abbonamenti e software possono sommarsi rapidamente.

E parlando di budget, potresti anche non essere sicuro di come allocare il tuo budget di marketing. Fortunatamente, le agenzie di marketing hanno anni di esperienza in questo e possono assicurarti di ottenere il massimo per ogni dollaro speso.

La tua start-up è in evoluzione?

Ultimo ma non meno importante, la tua start-up si sta evolvendo? Le cose cambiano rapidamente? La crescita è imminente?

Assumere un'agenzia di marketing significa la capacità di scalare rapidamente . Le agenzie hanno sempre più dipendenti pronti a saltare a bordo e aumentare gli sforzi di marketing se, ad esempio, raccogli più soldi e vuoi dedicare più budget al marketing o se decidi di cambiare strategia.

E ancora: puoi contare sul fatto che tutti questi sono esperti di marketing con esperienza nel marketing di start-up.

Se segui il percorso interno e vuoi scalare, ti imbatti nel problema di dover ripetere il processo di assunzione da capo, ogni volta.

Ora che hai chiesto...

Così il gioco è fatto. Queste sono le domande che SAGE Marketing consiglia di porsi quando decidi quale strada intraprendere per dare il via al tuo percorso di marketing di start-up.

Il percorso dell'agenzia è migliore per te se lavori con un budget limitato, hai poco tempo e non sei sicuro al 100% di quali attività di marketing la tua start-up ha bisogno per raggiungere i suoi obiettivi.

Assumere internamente potrebbe essere un'opzione migliore se hai tempo per selezionare i migliori candidati e sapere molto sulle attività di marketing e sui marketer di start-up.

Se stai cercando un partner di marketing che aiuti la tua start-up a raggiungere il suo potenziale ed essere con te in ogni fase, contattalo.