Dettagli approfonditi sul marketing digitale di Stacey MacNaught

Stacey MacNaught è una rinomata specialista in SEO e content marketing appassionata di SEO. Iniziata nel 2009, ha trascorso quasi 9 anni in un'agenzia di Manchester e poi è diventata freelance. Ha fondato MacNaught Digital nell'aprile 2018 e ha iniziato a offrire ai clienti soluzioni di marketing digitale preziose, innovative e senza pari.

MacNaught Digital serve clienti di diversi settori, dalla vendita al dettaglio, alla sanità, alla finanza, solo per citarne alcuni. Ha un team di 6 professionisti SEO e di content marketing che sfruttano la loro esperienza per offrire strategie e soluzioni orientate ai risultati che mettono i loro clienti in vantaggio nella concorrenza. Ha anche tenuto conferenze in alcune fantastiche conferenze come Mozcon Seattle, BrightonSEO, SearchLove London, SASCon, Learn Inbound e SMX London.

Puoi parlarci di te? Come sei entrato nel settore del marketing online?

Stacey MacNaught: Ho iniziato a fare SEO nel 2009 per caso. Ero copywriting freelance e i clienti chiedevano sempre di più sulla SEO. Ho iniziato a fare da autodidatta e mi sono reso conto rapidamente che c'era molto di più di quanto potessi padroneggiare da solo. Così sono andato alla ricerca di un ruolo di tirocinante in un'agenzia e ho visto che un'azienda a Manchester stava assumendo tirocinanti. Ho intervistato Tecmark e mi è stato offerto un ruolo. Penso che il mio piano fosse probabilmente quello di fare un anno o due, capire tutto e poi tornare al mio felice lavoro di copywriting! Amavo (e amo ancora) scrivere.

Ma ho davvero adorato la SEO. Mi stavo allenando con uno dei co-fondatori, Kevin Jones. Rimane una delle persone più intelligenti con cui abbia mai lavorato. Ha tenuto una serie di classifiche davvero competitive nel Regno Unito ed è stato un grande insegnante! Ho imparato così tanto da Kevin molto rapidamente. E dall'altro lato dell'attività, l'altro fondatore, Richard Heyes, era il responsabile commerciale che si occupava delle vendite, delle relazioni con i clienti, di come posizionavamo i nostri servizi e così via. Man mano che progredivo attraverso i ruoli all'interno di Tecmark, mi è stata data maggiore visibilità su quel lato del business e sono diventato abbastanza sicuro della scrittura di proposte B2B, della gestione dell'account e degli elementi non SEO dell'agenzia.

Durante questo periodo ho anche iniziato a parlare a conferenze e ho avuto opportunità come Mozcon, BrightonSEO, SearchLove, LearnInbound e molti altri, quindi un altro elemento del mio sviluppo personale è stato il parlare in pubblico.

Nel 2014 sono stato promosso a Direttore della ricerca e mi sono seduto nel consiglio di amministrazione di Tecmark. In quel periodo, ho scoperto di essere incinta anche del mio primo figlio. Sono passati solo un paio d'anni prima che seguisse il mio secondo figlio ed è stato in quel periodo, quando ero in congedo di maternità con il nostro secondo, che ho iniziato a mettere in discussione le mie opzioni.

Avevo imparato molto alla Tecmark ed è stata una svolta per la mia carriera. Era esattamente l'inizio di cui avevo bisogno nel settore. Ma con una famiglia da bilanciare, ho iniziato a cercare opzioni che non significassero perdere un paio d'ore ogni giorno per fare il pendolare. E quando ho iniziato a considerare il mio ruolo in Tecmark, sono diventato un po' più consapevole di me stesso. Non mi piaceva la gestione delle persone. Neanche un po. E, come nel caso di molte organizzazioni, più avanzi, meno mani diventi.

Volevo fare qualcosa che si adattasse al mio stile di vita, che mi desse un migliore equilibrio tra essere a casa e essere al lavoro e mi ha visto toccare con mano. Così ho iniziato a lavorare come freelance all'inizio del 2018 e pochi mesi dopo ho fatto la mia prima assunzione a tempo indeterminato (mia mamma!). Questo fu l'inizio di quella che è una piccola agenzia di design.

Quali sono gli ostacoli più grandi che hai incontrato durante il ridimensionamento di MacNaught Digital?

Stacey MacNaught: Quindi, la scala non è qualcosa di cui devo preoccuparmi perché non ho intenzione di farlo. Quando ero con Tecmark e stavamo osservando la crescita, alcuni dei punti deboli di scala che abbiamo riscontrato riguardavano le persone. Nel gioco dei servizi, tutto ruota intorno alle persone. E in realtà, trovare senior talentuosi (a livello di capo o direttore) che vogliono lavorare per qualcun altro nella SEO può essere piuttosto complicato, penso.

Quando sono partito da solo, ho deciso che saremmo stati 8 o 9 persone al massimo. È stato quando Tecmark aveva quelle dimensioni che ricordo che era il più divertente. E lo volevo di nuovo. Quindi abbiamo deliberatamente deciso di non ridimensionare in termini di persone.

Ciò significa che siamo molto selettivi in ​​termini di campagne che intraprendiamo per i clienti. E in termini di aumento delle entrate, stiamo gestendo una serie di nostri progetti di affiliazione e siti di lead gen che ci danno una scala finanziaria senza dover necessariamente accumulare persone. Quindi la scala in termini di persone non sarà qualcosa su cui ho intenzione di preoccuparsi.

Quali sono i 3 errori principali che hai commesso all'inizio della tua carriera nel marketing online?

Stacey MacNaught: Penso che il mio errore più grande in assoluto all'inizio sia stato semplicemente non prendersi il tempo per capire cosa voglio da un ruolo. Ho preso una promozione dopo l'altra perché sapevo di volere la progressione e la progressione sembrava una gestione. Ma la gestione, in realtà, mi ha reso infelice. Mi ci sono voluti un certo numero di anni per capirlo da me stesso e forse avrei potuto arrivarci un paio d'anni prima!

Il secondo errore che ho fatto è stato quello di metterci troppe ore. Ad un certo punto nei primi anni, quando mi guardo indietro, ero al lavoro dalle 8 del mattino, a casa verso le 5:30. Cenavo e poi riprendevo dalle 7 fino a quando non andavo a letto. Non avevo figli a quel punto e il mio attuale marito era molto comprensivo al riguardo. Ma col senno di poi, sembra un folle spreco di serate e in alcuni punti probabilmente ha contribuito a creare sentimenti di infelicità nei confronti del mio lavoro. Devo aggiungere che nessuno mi ha mai imposto quelle ore. Ho un problema a lasciare le cose incompiute alla fine di una giornata

In termini di errori specifici dell'attività ... Beh, ho lasciato cadere la palla BIG TIME scrivendo un file robots.txt nel mio primo mese o due. Catastrofe evitata da qualcuno più anziano di me che l'ha catturata prima che diventasse attiva, per fortuna.

I tuoi pensieri su Google e Australia News Media Controversia

Stacey MacNaught: Quindi, a differenza di Facebook, Google si è effettivamente seduto al tavolo delle trattative e ha concordato una sorta di rimborso finanziario per le società di notizie di Murdoch, almeno. Ma ciò che ha fatto Facebook, limitandosi a impedire che i contenuti dei siti di notizie venissero condivisi sul suo sito, evidenzia in realtà quanto i siti di notizie facciano affidamento su giganti della tecnologia come Facebook e Google per inviare traffico. Naturalmente, le società di notizie stanno riscontrando un massiccio calo dei loro ricavi pubblicitari. E sono d'accordo che un mezzo di comunicazione libero ed efficace è importante per qualsiasi democrazia. Ma non sono sicuro di essere d'accordo che spetta a Facebook e Google pagare il conto se lo scambio di valore è equo (cioè Google e Facebook in definitiva sono piattaforme che inviano traffico a questi editori).

Se Google continua questa tendenza a monopolizzare i contenuti e a utilizzare i contenuti di editori e aziende nelle sue pagine dei risultati senza indirizzare gli utenti al sito Web finale, allora probabilmente dovrebbe essere pagata una commissione non solo agli editori di notizie, ma a tutti coloro i cui contenuti Google utilizza in questo modo senza lo scambio di valore di inviare infine l'utente a quel sito web.

Sarò interessato a vedere come andrà a finire tutto questo poiché penso che questo potrebbe costituire un precedente anche per altre nazioni.

Che consiglio puoi dare a chi sta appena iniziando la sua carriera nel marketing digitale?

Stacey MacNaught: sporcati le mani! Se stai lottando per ottenere un ruolo di livello base, allora costruisci un piccolo sito web, classificalo per alcune parole chiave (se stai pensando alla SEO). Ma qualunque sia il canale che ti interessa di più, dimostrando che puoi prendere una risorsa web nuova di zecca (sito web, gruppo Facebook, profilo TikTok... qualunque cosa sia) e creare un pubblico per essa, stai dimostrando di essere un marketer digitale nel fabbricazione.

Personalmente, penso che iniziare nelle agenzie (se è l'agenzia giusta) sia un'ottima mossa perché ottieni visibilità su un sacco di attività diverse in vari settori con un sacco di sfide e modelli di business diversi.

Ma alla fine, impara il più possibile. Ovunque inizi, impara, leggi, sperimenta, prova. Esegui il tuo sito per eseguire i test se non hai accesso a uno o due all'interno del tuo lavoro.

Cosa ti rende un oratore motivazionale di successo?

Stacey MacNaught: Quindi, di certo non mi considererei un oratore motivazionale. Condivido tattiche, casi di studio ed esperienza per aiutare le persone a saperne di più su SEO, contenuti e link building. Quindi un oratore, certo. Ma probabilmente non nel campo motivazionale!

Sono stato fortunato a ricevere così tanti inviti a parlare e a volte ho ricevuto ottimi riscontri dal pubblico. Per quanto mi riguarda, ho adottato un approccio parlando di essere pratico. Non tutti i discorsi a un evento devono essere pratici e talvolta le persone hanno solo bisogno di ispirazione. Ma sono più bravo a fornire risultati pratici e stimolanti in qualsiasi giorno della settimana. Quindi mi impegno a sfidare me stesso in ogni discorso per dare alle persone qualcosa che possono andare via e provare domani.

Qualsiasi momento indimenticabile che desideri condividere in qualsiasi evento della conferenza

Stacey MacNaught: L'ultimo evento di persona a cui sono andato è stato all'inizio di marzo 2020 ed è stato il WTSFest organizzato da Areej Abuali (che quest'anno diventerà virtuale). Era solo una donna e la giornata è stata organizzata in modo tale che gli ultimi 3 relatori della giornata fossero tutti non legati alla SEO e guidati da esperienze/empowerment più personali.

C'era Hannah Smith, io e Kirsty Hulse in quella sessione. Questo mi ha molto intimidito per 2 motivi:

1. Hannah e Kirsty sono entrambi oratori assolutamente immensi!! Semplicemente incredibile, due dei migliori che abbia mai visto parlare e li ho visti entrambi parlare numerose volte
2. Questo non era un discorso pratico basato su tattiche che avevo provato o dati che avevo acquisito. Questo è stato un discorso personale . Stavo per parlare delle mie esperienze cercando di ottenere sinergia lavoro/vita. Significava parlare molto onestamente del senso di colpa che avevo provato lavorando per lunghe ore quando era nato il mio primo figlio e di quello che avevo fatto per cercare di cambiarlo.

Nonostante più di venti conferenze prima di questa, è stata una delle più nervose in cui sono stato.

Ma l'intera sessione era solo qualcos'altro. Sembrava di essere in una stanza con 200 dei tuoi migliori amici. Durante i tre discorsi, c'erano applausi del pubblico, lacrime del pubblico e momenti che sembravano davvero cruciali.

Non so esattamente cosa abbia reso quella conferenza così speciale. Forse era la giusta dimensione dell'evento, il fatto che fossero solo donne? Probabilmente è stata una combinazione di queste due cose e una programmazione perfetta per portare una giornata che era pratica e legata al marketing, ma si è conclusa con una nota diversa.

È stato un evento davvero speciale.

Alla fine della giornata, quando hai finito di lavorare e rilassarti, cosa ti piace fare per ricaricarti o riposarti?

Stacey MacNaught: Amo camminare. Ho 3 figli e il più giovane ha solo 9 mesi, quindi passare del tempo da solo non succede molto. Ma vivo da qualche parte dove posso uscire dalla mia porta ed essere su un'enorme collina senza altri umani in circa 10 minuti a piedi. Quindi spesso metto il bambino nel marsupio e me ne vado da qualche parte.

Non importa cosa sta succedendo, posso garantire che mi sentirò meglio dopo.

Conclusione:

Quindi quella era Stacey MacNaught. Si è ritagliata una nicchia nel dominio del marketing digitale. Ha condiviso alcuni suggerimenti di marketing digitale interessanti e perspicaci che possono aiutarti a progettare la tua strategia di marketing digitale e ottenere successo.