Come configurare Google My Business per la SEO locale?

Google My Business (GMB) è uno strumento fantastico per la SEO locale.

Puoi capire Google My Business come una directory interattiva fornita da Google per elencare le attività online e fisiche. GMB consente agli utenti di gestire l'aspetto e le prestazioni della propria attività sui motori di ricerca.

Se hai un'attività locale, devi utilizzare Google My Business.

È importante perché Google è il più grande motore di ricerca al mondo. E quando i navigatori online cercano un'attività locale, Google esegue la scansione del proprio database e fornisce risultati di ricerca pertinenti.

Ad esempio, questo è ciò che Google mostrerebbe se cercassi "ristoranti nelle vicinanze".

Un altro grande vantaggio dell'utilizzo di Google My Business per potenziare la tua attività locale è la perfetta integrazione con più prodotti e proprietà Google.

Ad esempio, Google non mostra solo una scheda di attività commerciale nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca di Google. Visualizza anche l'attività in Google Maps, Knowledge Graph, ecc. L'integrazione perfetta e una visibilità più ampia conferiscono grande credibilità ed esposizione all'attività.

Dal punto di vista del consumatore, GMB è utile perché consente agli utenti di trovare informazioni di base su un'attività, visitare il sito Web o la posizione fisica, contattare le attività all'istante e leggere o lasciare recensioni per prodotti o servizi.

Come configurare Google My Business?

La configurazione di un account Google My Business è facile, ma la verifica dell'attività potrebbe richiedere del tempo.

Ecco come funziona.

Iniziare

Puoi iniziare visitando il link ufficiale di Google My Business.

Accedi con il tuo account Google e cerca la tua attività su Google Maps con il suo nome e indirizzo. Quando trovi la tua attività, rivendicala.

Inserisci le informazioni di base come nome, indirizzo, numero di telefono e orari di apertura. Aggiungi una foto per la tua attività se ti piace e premi fatto.

Google ora ti invierà un codice di verifica per posta sul tuo indirizzo fisico, dopodiché potrai accedere a funzionalità aggiuntive di GMB.

Potrebbe volerci del tempo prima che tu riceva la busta da Google con il codice di verifica. Una volta ricevuto, inserisci il codice nel tuo account GMB per iniziare a ottimizzarlo.

Ricorda che il codice è valido solo per 30 giorni.

Ottimizzazione di Google My Business

Google My Business ha molto potenziale e molte funzioni utili.

Offre strumenti straordinari che attraggono, coinvolgono e convertono potenziali lead.

Il trucco è utilizzare in modo intelligente tutte le funzionalità GMB disponibili e tenere informati i potenziali clienti su ciò che è nuovo e prezioso per loro.

Ecco alcune cose che dovresti fare per ottimizzare la tua scheda GMB.

1. Aggiornamenti regolari

La chiave per ottenere risultati con GMB è tenerlo aggiornato.

Accedi regolarmente alla dashboard di GMB e apporta gli aggiornamenti necessari alla scheda della tua attività commerciale.

Ad esempio, potresti aprire in anticipo per un festival. Fallo sapere ai consumatori.

Non solo sarà utile per il consumatore sapere, ma Google apprezza anche l'aggiornamento delle informazioni tempestive e la fornitura di un'esperienza utente eccezionale. Questa pratica potrebbe in seguito riflettersi sul ranking della tua attività.

Con l'aumento delle ricerche da dispositivi mobili e la decisione di visitare un'attività in movimento, l'importanza di aggiornare regolarmente eventi importanti, orari d'ufficio, ecc. è diventata sempre più cruciale.

2. Utilizzare i pulsanti interattivi

Se desideri servire direttamente il traffico sulla tua scheda GMB, prova a utilizzare i pulsanti di invito all'azione.

Ecco i tre pulsanti interattivi per aiutarti a migliorare la comunicazione con i tuoi potenziali clienti.

1. Il pulsante di prenotazione

Il pulsante di prenotazione di Google è una funzione Google indipendente che può essere integrata con My Business utilizzando un software di pianificazione.

Ciò si tradurrà nella tua scheda GMB che produrrà risultati ancora migliori.

2. Messaggistica

Puoi abilitare la funzione di messaggistica, già parte di GMB, per ricevere messaggi diretti dai clienti.

Vai alla dashboard di GMB, fai clic su messaggistica e verifica il tuo numero per abilitare la funzione di messaggistica.

È possibile facoltativamente digitare e aggiornare un messaggio di testo da inviare ai clienti.

3. Domande e risposte

C'è un'altra caratteristica integrante di GMB chiamata Domande Risposte. Consente ai clienti di porre determinate domande sulla tua attività e tu puoi rispondere a quelle che desideri.

Nota che GMB non visualizza alcuna notifica per una nuova domanda. Invia un'e-mail però.

Cerca l'email o trova le tue domande manualmente facendo clic su "verifica domande" su Google Maps.

3. Cerca recensioni

Google ti consente di cercare le recensioni dei clienti, che è un ottimo modo per creare fiducia da parte dei consumatori nella tua attività.

Il sondaggio sulle recensioni dei consumatori del 2017 di BrightLocal ha rilevato che il 97% delle persone legge le recensioni online quando cerca un'attività commerciale locale. L'85% delle persone conta sulla recensione online tanto quanto su una raccomandazione personale.

Google ha pubblicato una serie di linee guida in base alle quali puoi chiedere alle persone di recensire o valutare la loro esperienza con la tua attività.

Le linee guida di Google proteggono un'azienda dalle recensioni riluttanti di ex dipendenti e concorrenti. Quindi, non stressarti per le recensioni negative che potrebbero danneggiare la tua reputazione.

Se vuoi effettivamente beneficiare della funzione di revisione di GMB, prendilo sul serio. Rispondi alle recensioni positive con gratitudine e alle recensioni negative con le scuse appropriate. Prometti ai revisori negativi un'esperienza migliore la prossima volta e, sul back-end, scopri cosa è andato storto e correggilo.

4. Pubblica foto e video accattivanti

Pubblicare regolarmente foto e video è un ottimo modo per mantenere i consumatori interessati e tornare al tuo marchio.

Puoi aggiornare le foto da solo o incoraggiare i consumatori a condividere le foto che hanno.

Funziona proprio come le recensioni. Puoi incoraggiare le persone a pubblicare una foto della loro esperienza con te. I risultati saranno gli stessi; aumento della fiducia dei clienti locali e migliori tassi di fidelizzazione dei clienti.

Qual è il prossimo?

Come accennato in precedenza, Google My Business è di gran lunga la migliore "directory" online per qualsiasi attività commerciale locale che cerca di lasciare il segno. Oltre a Google My Business, tuttavia, ci sono molte altre directory online che puoi utilizzare.

Per saperne di più su di loro, leggi 7 directory online per elencare la tua attività per la SEO locale.