Come ottimizzare le pagine di destinazione in base all'obiettivo della campagna
Pubblicato: 2016-07-14Nonostante la tendenza alla creazione di buyer personas e i loro vantaggi ben documentati, l'ottimizzazione e la personalizzazione delle landing page post clic per diverse campagne e segmenti di pubblico è un aspetto spesso trascurato dai marketer.
Le landing page post clic dovrebbero essere create con un obiettivo specifico già in mente, che si tratti di generare lead, ottenere abbonamenti a una newsletter, vendere più prodotti, ecc.
Ogni obiettivo richiede contenuti, design e inviti all'azione diversi per creare pagine di destinazione post clic pertinenti che catturino l'attenzione del pubblico e lo incoraggino a intraprendere l'azione successiva desiderata. Ma spesso, invece di creare una pagina specifica in linea con gli interessi del pubblico e l'obiettivo, viene creata una pagina di destinazione post clic unica per tutte le campagne e ottimizzata di conseguenza.
Di seguito esamineremo i suggerimenti generali per l'ottimizzazione della pagina di destinazione post clic e spiegheremo come ottimizzare tre tipi di pagina di destinazione post clic che hanno tutti un obiettivo diverso per garantire le massime conversioni.
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Suggerimenti per l'ottimizzazione della pagina di destinazione post clic
Qualunque sia il tipo di pagina di destinazione post clic che stai creando e qualunque sia il suo obiettivo, ci sono alcune best practice che dovresti sempre applicare.
1. La coerenza è la chiave
Per qualsiasi pagina di destinazione post-clic, il marchio - aspetto grafico - deve essere coerente con il tuo sito web e la pagina da cui proviene l'utente. Ciò si estende dall'avere immagini in stili simili all'avere lo stesso (o simile) titolo sull'annuncio come sulla pagina di destinazione post clic. L'incoerenza tra l'annuncio, la pagina di destinazione post clic e le pagine del tuo sito web causerà probabilmente confusione e, di conseguenza, un calo della conversione.
2. Definisci il tuo pubblico
Il "chi" è fondamentale per la creazione della pagina di destinazione post clic ed essere chiari sul pubblico è fondamentale. Questo potrebbe essere il tipo di utenti (es. persone che soggiornano in hotel di lusso) a dove si trovano nel funnel di vendita (alla fine del funnel e pronti per acquistare il tuo prodotto o all'inizio e alla ricerca di risorse, ad esempio newsletter). Il linguaggio, le immagini e il messaggio generale devono essere adattati a questo pubblico.
3. Sii chiaro sul tuo obiettivo
L'intento dell'utente è una considerazione chiave quando si crea una pagina di destinazione post clic e il "perché" deve essere immediatamente chiaro.
Se desideri che i tuoi utenti si iscrivano a una newsletter, disponi di un chiaro CTA che dica "iscriviti alla nostra newsletter". Se vuoi che acquistino il tuo prodotto, assicurati che possano farlo facilmente senza dover vagliare altre offerte o CTA. Avere un obiettivo per pagina di destinazione post clic e attenersi ad esso senza diluire il messaggio.
4. Mettiti sempre alla prova
Non esiste una scienza esatta dietro la creazione di una pagina di destinazione post clic e nessuna garanzia che verrà convertita. Ma i test A/B possono aiutarti a capire alcuni principi generali. Il test A/B ti aiuta a determinare cose come:
- Ci sono parole specifiche nei tuoi CTA che sembrano migliorare i tassi di conversione?
- I tuoi utenti preferiscono determinati colori e caratteri?
- Rispondono favorevolmente ai video?
Tutti questi aspetti possono aiutarti a migliorare la conversione nelle future pagine di destinazione post clic. Dovresti anche testare ampiamente le pagine di destinazione post clic prima che vengano pubblicate per assicurarti che funzionino da un punto di vista tecnico (collegamenti, contenuti multimediali, ecc.) allo stesso modo in cui proveresti una newsletter prima di inviarla e che abbiano il effetto desiderato sul pubblico di destinazione.
5. Ottieni i dettagli tecnici nel modo giusto
Annunci a pagamento, e-mail, social media e altro ancora. Esistono molti canali diversi che puoi generare traffico sulla pagina di destinazione post clic (compresi quelli gratuiti), quindi assicurati che le tue pagine siano ottimizzate per tutti i punti di ingresso.
- I visitatori provengono da Instagram? In tal caso, adatta la pagina di destinazione post clic ai dispositivi mobili e ricontrolla che il design sia reattivo.
- Stanno facendo clic su una newsletter? Assicurati che tutti i contenuti vengano visualizzati correttamente a seconda di dove accedono a quella newsletter.
Disegni diversi per obiettivi diversi
Non è necessario reinventare la ruota quando si creano pagine di destinazione post clic per scopi diversi. Tuttavia, le pagine dovrebbero essere ottimizzate per il tuo obiettivo e adattate al tuo pubblico. Vedremo come eseguire questa operazione per massimizzare le conversioni sulle pagine di destinazione post clic per le iscrizioni alla newsletter, la generazione di lead e la vendita di prodotti.
Iscriviti alla Newsletter
Se il tuo obiettivo è incoraggiare le iscrizioni alla newsletter via e-mail (un processo più rapido e semplice rispetto al tentativo di vendere un prodotto), la tua pagina di destinazione post clic dovrebbe essere pulita, semplice e senza molte distrazioni dall'obiettivo finale.
Il testo dovrebbe essere ridotto al minimo poiché questo è un impegno relativamente basso (puoi facilmente annullare l'iscrizione e non devi fornire molti dettagli personali), con un semplice modulo che raccoglie solo informazioni di base come nome e indirizzo email. Evita confusione con il tuo CTA rendendo l'obiettivo molto ovvio, in modo che all'utente sia chiaro il motivo per cui deve fornire le proprie informazioni (ad esempio "iscriviti alla newsletter").
Inoltre, la pagina di destinazione post clic dell'iscrizione alla newsletter dovrebbe avere:
- Design minimalista
- Un CTA autoesplicativo e prominente above the fold
- Tanto spazio bianco per la minima distrazione
- Testo di facile lettura (evitare caratteri eccessivamente "artistici")
- Contenuti semplici e senza complicazioni come testo conciso e pochi elementi visivi (rendi estremamente chiaro l'obiettivo della pagina di destinazione post clic)
- Vantaggi dell'iscrizione (ma non esagerare con il testo)
- Informazioni sulla tua privacy e politica di cancellazione
La pagina di registrazione della piattaforma di video marketing Wistia è un ottimo esempio di questo tipo di pagina di destinazione post clic con un design minimale, una combinazione di colori semplice e campi modulo per i dettagli essenziali (con tutte le altre informazioni mantenute sotto la piega):


Generazione di piombo
La raccolta di e-mail e informazioni personali per la generazione di contatti è una via di mezzo tra l'iscrizione alla newsletter e la vendita di un prodotto: normalmente sono richiesti più dettagli rispetto a una newsletter, ma meno di un acquisto di prodotto. Qui è dove puoi essere creativo con le pagine di destinazione post clic perché ci sono molti modi diversi per raccogliere informazioni, come l'esecuzione di un concorso o convincere gli utenti a scaricare un rapporto.
La regola d'oro qui è: Basa la quantità di informazioni che richiedi sul valore che fornisci.
Se stai fornendo un rapporto ampiamente ricercato, unico e specifico (come un white paper), puoi richiedere maggiori informazioni perché c'è un valore percepito più alto. Se c'è il rischio che i visitatori possano trovare lo stesso contenuto altrove, mantieni i dettagli del modulo al minimo.
Inoltre, la tua pagina di destinazione post clic per la generazione di lead dovrebbe includere:
- Un modulo di iscrizione su misura per il valore del prodotto
- Testimonianze dei clienti che garantiscono i tuoi contenuti o il tuo marchio
- Separazione tra modulo di iscrizione e informazioni sul prodotto (in modo che la pagina sia facile da consumare)
- Termini e condizioni che spiegano l'utilizzo del loro indirizzo email
Industrial Strength Marketing ha un design sorprendente per scaricare una guida gratuita ai siti Web responsive. Questo modulo contiene più informazioni rispetto all'iscrizione a una newsletter, ma non è sovraccarico di informazioni:

Digital Marketer ha un segnale visivo che ti indirizza all'offerta speciale per la sua Master Class e certificazione sul Funnel di conversione (l'offerta a cui vogliono davvero che tu ti iscriva):

Vendere un prodotto
Se stai cercando di vendere un prodotto o di offrire una demo o una prova gratuita, il layout della pagina di destinazione post clic dovrebbe includere un pulsante di pagamento above the fold, con immagini e descrizioni del prodotto accuratamente posizionate per informare il cliente.
Se si tratta di una pagina di destinazione post clic transazionale, fornisci contenuti approfonditi su funzionalità, vantaggi, prezzi, termini e condizioni, opzioni di consegna, prove gratuite, ecc. E poiché si tratta di una pagina di vendita, ti consigliamo di includere più copia per affrontare qualsiasi obiezioni o dubbi.
Ottenere l'equilibrio tra una copia sufficiente per rispondere a queste obiezioni con un design che supporti questa copia (senza travolgere i visitatori) è la chiave.
Inoltre, la pagina di destinazione post clic del tuo prodotto dovrebbe includere:
- Più CTA in diversi punti della pagina (ma tutti con lo stesso obiettivo)
- Immagini e descrizioni dei prodotti accattivanti
- Elementi interattivi, multimediali (gif o video)
- Testimonianze o loghi di clienti noti
Potresti anche voler sostituire un modulo di registrazione con un CTA ben visibile che ti consente di raccogliere le informazioni nella pagina successiva.
Shopify mette il suo CTA sopra ogni altra cosa nella sua pagina di destinazione post-clic del prodotto di prova gratuita mantenendo la copia al minimo assoluto. Questa è una buona strategia da adottare con le prove gratuite perché comporta meno rischi rispetto all'acquisto immediato di un prodotto:

Club W ottiene la pagina di destinazione post clic del prodotto in modo perfetto, con una forte visuale, uso dell'umorismo, testimonianze dei clienti, copia sufficiente e un modo semplice per acquistare il prodotto:

C'è anche molto da guadagnare nell'ottimizzazione delle pagine di destinazione post-acquisto post-clic in cui è possibile aumentare le vendite. Questi dovrebbero essere personalizzati in base al cliente, ma ricorda che saranno già a conoscenza del tuo marchio e della tua esperienza di acquisto, quindi progetta questa pagina post-acquisto con questo in mente.
Prossimi passi
Se stai cercando ispirazione su come progettare una landing page post clic per il tuo obiettivo specifico che si convertirà come un sogno, allora vale la pena dare un'occhiata a ciò che ha (e non ha funzionato) anche per altre aziende come raccogliere alcuni suggerimenti sul copywriting per le pagine di destinazione post clic.
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Biografia dell'autore
Karen McCandless è una scrittrice per il GetApp Lab, nonché editore del blog del sito di scoperta di software per piccole imprese. Prima di lavorare in GetApp, Karen ha trascorso molto tempo a rivedere le app di foto e produttività per Android e iOS, oltre a coprire tutto ciò che riguarda il B2B, principalmente per la vendita al dettaglio e la produzione. Quando non scrive di app B2B, le piace andare a teatro, giocare a badminton e trovare modi per viaggiare di più.
