7 Suggerimenti per l'assunzione per attrarre talenti in un mercato del lavoro competitivo

L'anno scorso, alcuni hanno fatto domanda per essere Direttore delle Relazioni Taco di McCormick . All'inizio di questa settimana, Casper ha fatto notizia annunciando che stavano cercando dei "dormienti" in negozio .

Anche se questi non sono certamente i titoli più convenzionali, la conversazione intorno a loro serve solo a mostrarti: le persone sono alla ricerca di nuove opportunità.

Da quando è iniziata la pandemia di COVID-19 nel 2020, il mercato del lavoro americano è cambiato radicalmente. " Le grandi dimissioni " ha visto milioni di persone lasciare volontariamente le loro posizioni citando salari stagnanti tra l'aumento del costo della vita, la mancanza di avanzamento, problemi di sicurezza sanitaria, mancanza di flessibilità negli orari e persino mancanza di rispetto.

Ha creato una difficile carenza di manodopera per aziende di ogni tipo e il talento disponibile è più difficile da conquistare.

Il potere è passato dai datori di lavoro ai dipendenti. Il talento ora può richiedere stipendi, titoli e compensi più elevati e molte aziende stanno rispondendo.

Ma con così tante aziende in lizza per un pool limitato, come può la tua organizzazione distinguersi per attirare i migliori talenti?

Ho parlato con l'allenatore di IMPACT Zach Basner per approfondire questo argomento e discutere di come i principi che chiedono, tu rispondi possono adattarsi.

Zach ha aiutato ad assumere dozzine di preziosi membri del team per i clienti negli ultimi anni e suggerisce di considerare i tuoi dipendenti e candidati come "clienti" interni.

Hanno pensieri e preoccupazioni simili ai potenziali clienti esterni. Si preoccupano, tra le altre cose, del "costo" (stipendio), dei potenziali problemi con l'accesso e di come ti confronti con i tuoi concorrenti. Quindi, preparati con risorse e materiali di marketing simili.

Promuovi te stesso a potenziali dipendenti nello stesso modo in cui faresti mercato a potenziali clienti.

In questo articolo, condivideremo il modo in cui abbiamo mantenuto il flusso e la crescita dei pool di talenti qui in IMPACT e nelle organizzazioni dei nostri clienti, tra cui:

• Perché avere un forte processo di assunzione è così importante
• Sette consigli per attrarre e assumere grandi talenti
• Come iniziare

Perché un forte processo di assunzione è importante

Quando stavo cercando lavoro all'inizio della mia carriera, ricordo di essere stato davvero entusiasta di un'organizzazione. Ho pensato che sarebbe stato l'abbinamento perfetto per me, quindi sono passato attraverso il processo di intervista.

Per settimane, mi sono ritrovato a sostenere diversi round di interviste e completare una valutazione attitudinale di tre ore (che non aveva nulla a che fare con la posizione), solo per scoprire che il ruolo di base per cui mi ero candidato non era quello che stavano assumendo per più.

Mi sentivo come se avessero accresciuto le mie speranze e perso il mio tempo e, come puoi immaginare, non ho mai più pensato di lavorare lì.

Non essere come loro.

Il tuo processo di assunzione può avere un grande impatto sul modo in cui le persone vedono la tua azienda. In effetti, una ricerca del social network professionale Blind ha rilevato che quasi il 30% dei candidati abbandona potenziali datori di lavoro durante la fase del colloquio e con la durata media dei processi di assunzione che oggi si aggira intorno ai 24 giorni, non sorprende.

Hai davvero bisogno di giocare bene le tue carte per mantenere un candidato agganciato ed entusiasta di entrare a far parte della tua squadra.

Pensaci. La tua esperienza di assunzione è il primo impegno professionale di un candidato con la tua organizzazione e uno scadente lascerà loro l'amaro in bocca.

Ad esempio, se il tuo team è lento a rispondere alle e-mail o alle richieste, è in ritardo o si ferma a qualcuno per una chiamata o si rifiuta di divulgare informazioni su stipendio e benefici, tra le altre cose, puoi perdere rapidamente fiducia e credibilità.

Quella scarsa esperienza diventa un riflesso dell'esperienza dei dipendenti e non si fermeranno per confermarlo.

7 consigli per attrarre e assumere grandi talenti

Avere il talento giusto nella tua squadra è essenziale per raggiungere i tuoi obiettivi, quindi questi suggerimenti hanno lo scopo di aiutarti a distinguerti e generare un flusso coerente di talenti di alta qualità tra cui scegliere.

Suggerimento per professionisti: usa uno strumento come Workable per le tue assunzioni. Questo diventerà essenzialmente un database di talenti per la gestione delle relazioni con i clienti (CRM), che ospita tutte le informazioni sui tuoi candidati. Anche se non finisci per assumere qualcuno ora, puoi tenerne un registro e prenderlo in considerazione in futuro se si apriranno nuovi ruoli.

Assunzioni, formazione e onboarding richiedono molto tempo. Quando aumenti la quantità e la qualità dei tuoi candidati con queste pratiche, risparmierai al tuo team enormi quantità di tempo nell'assunzione e nel reclutamento.

1. Racconta una storia riconoscibile

Proprio come gli acquirenti moderni vogliono sapere cosa c'è in loro vantaggio quando acquistano da te, i candidati vogliono sapere cosa c'è in loro vantaggio quando lavorano per te.

Mostrali. Racconta una storia facilmente riconoscibile che li faccia vedere al lavoro nella tua azienda, qualcosa che li faccia dire: “Questa è la mia situazione. È lì che voglio essere un giorno".

Crea e condividi le testimonianze dei dipendenti (simili ai video sul percorso del cliente di The Selling 7 ) di artisti ad alte prestazioni del tuo team che mettono in evidenza diversi percorsi di carriera o una giornata nella vita di un dipendente.

Qualcuno della tua squadra è passato da stagista a regista nel tempo trascorso con te? Evidenzia la loro progressione. Qualcun altro ha iniziato come supporto e ora lavora nel marketing? Mostra quella mobilità. Qualcun altro è stato assunto con una laurea in psicologia per un ruolo di primo piano nelle vendite? Condividi il loro successo.

Nel complesso, vuoi assicurarti che i tuoi candidati ideali possano vedere gli altri membri del tuo team con cui possono identificarsi e far loro dire: "Posso avere successo qui".

Ciò li renderà molto più propensi ad agire e ad applicare. Zach ha condiviso un esempio impressionante da Trinchero Family Estates:

2. Trasparenza salariale

Per quanto ci piacerebbe pensare che se amassimo abbastanza il nostro lavoro, i soldi non avrebbero importanza, il mondo semplicemente non funziona così. Soprattutto con i dipendenti moderni che hanno il potere di chiedere più soldi, devi essere trasparente su ciò che offri.

In un recente rapporto di ricerca della società di software di compensazione beqom , è stato rivelato che il 61% degli americani ha maggiori probabilità di candidarsi a un lavoro che condivide uno stipendio nell'annuncio di lavoro. E perchè no?  

Come elencare il prezzo del tuo prodotto, rivelare la tua retribuzione, i vantaggi o la struttura retributiva per una posizione in anticipo stabilisce le aspettative in anticipo. Aiuta qualcuno a determinare se è "qualificato" o meno; in altre parole, se vogliono lavorare per te.

Un recente articolo di una rivista Inc. ha anche condiviso che la trasparenza salariale "...è una dimostrazione di integrità e rispetto reciproco, che crea fiducia e infonde fiducia... Crea una cultura aziendale più positiva in cui il personale ha fiducia che il proprio datore di lavoro lo rispetti - e con che, valorizza loro e il loro tempo. E con ciò, è più probabile che rimangano felicemente impiegati nella loro azienda".

Quindi, come si suol dire, mostra loro i soldi.

Zach sottolinea: “A tutti piace dire che la loro retribuzione è competitiva. Se è così competitivo, perché non dici di cosa si tratta?"

Se è una paga oraria, dillo. Se è stipendio, ok. Anche se è un intervallo, nessun problema. Assicurati solo di spiegare cosa può far aumentare o diminuire la gamma.

IMPACT Client ATS fa un lavoro impressionante nell'affrontare lo stipendio (e altri argomenti relativi alle assunzioni) nei suoi contenuti attraverso un sito Web dedicato all'assunzione di conducenti e un altro per le posizioni aziendali .

In questo video, ad esempio, un membro del suo team fa un tuffo nel modo in cui i suoi conducenti vengono pagati in azienda:

3. Mostra loro uno scopo più alto

Ma non si tratta solo di soldi.

Secondo un recente sondaggio di CareerBuilder, il 70% degli adulti occupati oggi è attualmente impegnato in una ricerca di lavoro, attivamente o passivamente. Ciò significa che manca qualcosa al loro attuale datore di lavoro.

Per i millennial, che ora costituiscono la maggioranza della forza lavoro , l'80% desidera sapere che stanno facendo un lavoro significativo se le loro esigenze retributive non vengono soddisfatte. Ciò significa che stanno cercando un lavoro che sia in linea con i loro valori e dia loro uno scopo.

Quando si tratta di attrarre talenti, chiediti qual è la missione più grande della tua azienda? Cosa sta cercando di ottenere nel mondo oltre a vendere i suoi prodotti o servizi?

Ad esempio, in IMPACT, la nostra offerta è la padronanza del marketing e delle vendite, ma il nostro scopo è "Creare eroi, far crescere le attività e cambiare vite". Tutto ciò che facciamo e che potremmo voler fare in futuro sarà in questa ricerca.

Allo stesso modo, mentre il marchio sportivo Nike è noto per la creazione di scarpe e abbigliamento, la sua missione è quella di "portare avanti il ​​mondo" attraverso lo sport .

4. Mostra cosa aspettarti dal tuo processo di intervista

Proprio come un acquirente potrebbe essere riluttante a compilare un modulo sul tuo sito Web perché non sa ancora cosa aspettarsi, alcuni candidati potrebbero essere un po' a disagio nel presentare domanda per lavorare per te se non sanno cosa aspettarsi dal colloquio processi.

Anche se non sono tanto nervosi, forse hanno limiti di tempo o altre considerazioni che li fanno pensare due volte.

Prova a condividere una panoramica del tuo processo di intervista tramite un'e-mail iniziale, una chiamata di collegamento o persino la pagina delle tue carriere.

Suggerimento professionale: implementa un ciclo di screening a basso rischio nel processo di assunzione o reclutamento. Potrebbe trattarsi di una telefonata o forse di una videochiamata, ma in ogni caso, è un'opportunità più casuale e breve per determinare se vuoi continuare con questa persona.

Essere aperti su ciò che possono aspettarsi in termini di processi e tempistiche dimostra che sei un'azienda trasparente e affidabile e consente ai candidati di decidere se sono interessati a continuare.

Intuit fa un ottimo lavoro con questo sul loro sito web .

La pagina offre informazioni rapide e dettagliate sui passaggi del loro processo di assunzione, ma gli interessati possono approfondire ulteriormente scaricando la loro "guida virtuale al colloquio".

5. Includere un esercizio/attività pratica

Durante i colloqui e le candidature, tutti si impegnano al massimo, ma siamo onesti, non tutto è buono come sembra sulla carta. Alcune persone possono essere ottime intervistate e poi non riuscire a fornire risultati una volta che sono effettivamente nel team.

Abbiamo trovato il modo migliore per evitarlo includendo un esercizio o un'attività pratica nel processo di assunzione.

Se stanno facendo domanda per un servizio clienti o una posizione di gestione dell'account, simula una conversazione difficile con un cliente. Se stai assumendo un operatore video, chiedigli di girare e modificare un breve video. Se stai assumendo un membro del team di contenuti, chiedigli di scrivere un articolo.

Nel complesso, vuoi includere qualcosa che ti dia un'idea di come il candidato si comporterà effettivamente sul lavoro piuttosto che fare affidamento su sensazioni viscerali, riferimenti, curriculum o portafogli accuratamente curati.

Dal loro punto di vista, questo darà loro anche l'opportunità di vedere in che tipo di lavoro saranno coinvolti e gli standard che stai cercando.

6. Distribuisci

Un altro piccolo, ma importante elemento per attrarre e assumere grandi talenti è lanciare un'ampia rete distribuendo il tuo elenco di lavoro. Oltre al tuo sito web, considera la possibilità di pubblicare le tue posizioni disponibili:

• Sui social. LinkedIn e Facebook hanno entrambi opzioni per pubblicare lavori sulle pagine della tua azienda. Ciò consente inoltre alle persone di condividerli facilmente sulle loro reti, ampliando ulteriormente la tua portata.
• Su siti di lavoro come Indeed.com, CareerBuilder e Monster. Questi siti sono popolari tra i cercatori di lavoro e dovrebbero mostrare il tuo annuncio a un vasto pubblico.
• Nelle comunità online e nei forum. Se fai parte di un settore di nicchia, condividere il tuo annuncio di lavoro in comunità e forum pertinenti ti darà una linea diretta con un pubblico più qualificato e interessato.

Nel complesso, fai le tue ricerche e due diligence per ottenere il tuo annuncio di lavoro davanti al pubblico che cerchi. Questo è anche qualcosa da tenere a mente se stai cercando di diversificare la tua squadra.

Sebbene molte opzioni menzionate raggiungeranno anche i gruppi sottorappresentati, i gruppi dedicati o le bacheche di lavoro (ad esempio, Power to Fly , Black Jobs e Diversity Jobs ) amplieranno ulteriormente l'attenzione.

7. Rimani fedele alla tua azienda

Quest'ultimo punto è più un promemoria che altro: rimani fedele alla tua azienda e ai suoi valori.

Non includere semplicemente vantaggi o un linguaggio appariscente perché pensi che attireranno la fantasia del mercato del lavoro.

Rendi il tuo elenco di lavoro, la pagina della carriera, il colloquio, ecc., un vero riflesso di com'è lavorare nella tua azienda, cosa credi e cosa ti aspetti dal ruolo a portata di mano.

In IMPACT, ad esempio, il nostro CEO Bob Ruffolo sottolinea sempre: "IMPACT è un posto di lavoro impegnativo e non è per tutti". Questo tipo di franchezza è l'unico modo per trovare veramente qualcuno che sia adatto alla tua azienda e ai tuoi obiettivi.

Trovare la tua prossima migliore assunzione

Con questi suggerimenti in mano, sei ben attrezzato per iniziare a dare forma a un processo di assunzione e reclutamento che attirerà grandi talenti in questo mercato competitivo.

Ma ricorda, mentre questi possono aiutarti a portare più persone alla porta, sono utili solo se sono le persone giuste .

Prima di iniziare a implementarli, assicurati di sapere di cosa hai veramente bisogno per avere successo nella tua assunzione sin dall'inizio.

Per scoprirlo, inizia formando un comitato per le assunzioni .

Tutti hanno pregiudizi e punti ciechi. Avere un piccolo gruppo di leader di diversa estrazione e diverse aree dell'azienda (ad es. qualcuno nel team che assume, il potenziale manager, qualcuno della leadership - il CEO, se possibile), ti aiuta a coprire tutte le tue basi e a catturare molti prospettive su ciò che questo ruolo deve svolgere.

Dopo aver assemblato il tuo comitato di assunzione, allinealo sull'aspetto di un'ottima assunzione. Fai un elenco delle caratteristiche e delle abilità che dovrebbero avere e di cosa sarebbero responsabili. Da qui, crea la tua descrizione del lavoro e l'elenco e mettiti al lavoro sui suggerimenti che abbiamo condiviso.

Anche prima di questo, inizia a creare contenuti per istruire i tuoi responsabili delle assunzioni su come appare il successo nelle carriere e nei lavori per cui assumi e forma il tuo dipartimento delle risorse umane su come utilizzare questi contenuti nei loro processi di assunzione e reclutamento, o ciò che Zach chiama "incarico reclutamento”.

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