Esplorare l'e-commerce senza testa

Pubblicato: 2019-10-29

L'e-commerce sta guadagnando più terreno sul mercato e i sistemi di gestione dei contenuti esistenti stanno lavorando duramente per stare al passo con le richieste dei loro utenti esperti di tecnologia. Indipendentemente dal CMS che stai utilizzando per il tuo negozio online, può essere difficile stare al passo con le applicazioni e i punti di contatto in rapida evoluzione di cui il tuo mercato potenziale può fare uso. È qui che può intervenire l'e-commerce senza testa. Spieghiamo come.

Cos'è l'e-commerce senza testa?

Una piattaforma di e-commerce ha un front-end che gli utenti possono vedere e un back-end in cui viene gestita la piattaforma stessa. Le priorità del front-end risiedono nel fornire agli utenti un'esperienza coinvolgente, pertinente ed emozionante durante i diversi percorsi degli utenti e le azioni di acquisto. Puoi anche leggere di più su come il design della pagina del tuo prodotto influenza le decisioni dell'acquirente, che tocca molti degli aspetti importanti del design dell'interfaccia utente che influiscono sulla buona UX.

Mentre il back-end può rimanere relativamente statico, l'UX pone requisiti sul front-end che richiedono flessibilità. A volte, il back-end può trattenere il front-end perché di solito sono costruiti utilizzando la stessa architettura.

L'e-commerce senza testa è un modo per evitare questo problema. Costruendo il tuo back-end stabile senza un front-end o una "testa", puoi sviluppare un sistema diverso su cui far funzionare il tuo front-end. Questo disaccoppiamento fornisce indipendenza per entrambe le estremità e può essere ottimizzato senza doversi preoccupare del codice condiviso che fatica a gestirlo.

Il termine "senza testa" è un termine improprio. Avrai ancora una testa, ma sarà libera di evolversi e adattarsi mentre il back-end potrà rimanere affidabile e adatto al tuo stile di gestione. La differenza è che la testa ora deve essere sviluppata separatamente e ora avrai due sistemi invece di uno.

In poche parole: l'e-commerce senza testa disaccoppia il front-end e il back-end di una piattaforma di e-commerce. Ciò consente a entrambi di essere eseguiti in modo efficiente e ottimale per i loro scopi specifici.

Come funziona l'e-commerce senza testa?

Come Nearly-Headless-Nick qui, l'e-commerce senza testa ha la testa che coesiste felicemente con il suo corpo di back-end. Per garantire che l'indipendenza che è la forza dell'e-commerce senza testa non porti a una disconnessione fatale, abbiamo le API (Application Programming Interface).

Le API consentono a diversi sistemi di comunicare tra loro. Quando un utente effettua un acquisto utilizzando il tuo front-end bello e snello, l'API elabora i dati che compongono la transazione e li converte in dati che il tuo affidabile back-end può riconoscere e utilizzare. Fungono da intermediari tra il punto di contatto con cui interagisce il tuo utente e l'architettura sottostante del tuo negozio.

Quindi l'e-commerce senza testa implica la configurazione di due sistemi separati: uno per il front-end e uno per il back-end e il collegamento con le API. Semplice, vero?

Bilanciare la testa: le sfide dell'e-commerce senza testa

Il vecchio detto "se suona troppo bello per essere vero, probabilmente lo è" si applica sicuramente qui. Almeno per ora.

I sistemi di architettura unificata come Shopify ti offrono una soluzione valida per tutti, con modelli per personalizzare e personalizzare il sito a tuo piacimento. Poiché il sito non è personalizzato da zero, ci sono alcune restrizioni minori che potresti dover affrontare, ma stai ancora utilizzando un sistema pronto per l'uso e su cui costruire, con supporto tecnico 24 ore su 24, 7 giorni su 7 a portata di mano!

I sistemi senza testa, d'altra parte, richiedono lo sviluppo di sistemi specializzati propri. Che tu stia iniziando o sia un attore affermato sulla scena dell'e-commerce, la conversione a sistemi senza testa non sarà una mossa semplice.

1. Tempi e costi di sviluppo

Il problema più ovvio qui è che lo sviluppo di due sistemi diversi richiede tempo, denaro ed esperienza. Sebbene le piattaforme CMS già pronte come Shopify abbiano costi correnti, tali costi includono la tranquillità di avere accesso a sistemi collaudati con sviluppo, test e supporto gestiti per te.

Anche lo sviluppo di un singolo sistema da zero sarebbe probabilmente più economico, poiché sono necessari meno tempo e test. Anche gli imprenditori non sono necessariamente sviluppatori, quindi impostare il tuo team di sviluppo interno per gestire i tuoi sistemi specializzati e fornire sviluppo e supporto continui sarà costoso, e doppiamente se hai front-end e back-end separati.

2. Presentazione, SEO e marketing

Il tuo front-end è estremamente importante. Il modo in cui progetti e codifichi la testa del tuo sito è spesso la differenza tra successo e fallimento nell'era digitale. Gli utenti emetteranno giudizi rapidi in base alle apparenze o passeranno ad altri siti per la frustrazione con gli elementi UX goffi, indipendentemente dalla qualità del tuo prodotto o servizio.

Allo stesso tempo, il tuo front-end è anche il volto che presenti a Google e deve essere progettato pensando all'ottimizzazione per i motori di ricerca. I front-end forniti in sistemi come Shopify e progettati dal nostro team attingono dall'esperienza e dalle competenze per aiutarti a farti notare. Se scegli di progettare il tuo, puoi aggiungere i costi di questa intricata ottimizzazione e tutte le strategie che verranno in seguito ai tuoi già crescenti costi di sviluppo e gestione.

Se non hai l'esperienza per bilanciare estetica e funzionalità, non sarai in grado di ottimizzare il tuo front-end. Ciò significa che le promesse di ottimizzazione dell'e-commerce senza testa semplicemente non si concretizzeranno.

3. Sostenibilità, crescita ed evoluzione

Il potenziale di adattamento e crescita che deriva dall'avere un front-end separato ha anche un prezzo. Lo sviluppo continuo per sfruttare nuove opportunità e sfruttare le nuove tendenze significherà che i tuoi aggiornamenti dovranno essere implementati più frequentemente e personalizzati sia per i tuoi sistemi particolari che per le API.

Sebbene i sistemi headless consentano al front-end di integrarsi in più punti di contatto, ogni integrazione avrà la sua particolare applicazione di cui dovrai tenere conto. Le API possono aiutarti in questo caso, ma sarà comunque limitato da ciò di cui è capace il tuo sistema. Hai più spazio per adattarti, ma quell'adattamento è reso più complesso dai sistemi senza testa. Ciò influirà sui costi a lungo termine e sulla fattibilità della tua piattaforma, nel bene e nel male.

I vantaggi di essere (quasi) senza testa

Tuttavia, non vogliamo sembrare profeti di sventura! L'e-commerce senza testa offre opportunità che un imprenditore pieno di risorse può sicuramente sfruttare.

Come con qualsiasi applicazione della tecnologia ai mercati, ha difficoltà crescenti. Ma i sistemi headless possono permetterti di fare alcune cose che altre piattaforme non possono ancora fare. Ironia della sorte, sono legati alle sfide che abbiamo menzionato sopra. Sfide e opportunità spesso vanno di pari passo, soprattutto nel mondo frenetico dell'e-commerce!

1. Libertà di sviluppo

Mentre il commercio senza testa può aumentare un po' i costi, la libertà che deriva dallo sviluppo di sistemi indipendenti non è nulla da deridere. Se le API possono tenere il passo e sai cosa stai facendo, le piattaforme headless ti consentono di costruire un negozio che si adatta più accuratamente alla tua visione.

Puoi creare una UX unica, dando al tuo sito di e-commerce la propria identità che lo contraddistingue. Puoi anche trovare modi unici ed efficienti per gestire il tuo back-end, dandoti un vantaggio rispetto ai tuoi concorrenti.

2. Competitività

Essere in grado di adattare rapidamente e radicalmente i front-end e i back-end per sfruttare le opportunità che si aprono sul mercato senza essere frenati dai limiti delle piattaforme CMS consolidate ti darà un vantaggio competitivo. Tuttavia, questo è solo se hai le risorse e il know-how per capitalizzare queste opportunità. Questo è difficile da fare da soli se sei appena agli inizi e se non ricevi l'aiuto di esperti nel campo, la complessità dello sviluppo significa che anche un sito consolidato può avere difficoltà.

3. Espansione dell'accesso alla piattaforma

Forse la cosa più eccitante dell'e-commerce senza testa è come può liberare il tuo front-end per essere integrato nell'Internet delle cose. Ciò ti dà la possibilità di espandere esponenzialmente i tuoi contatti con la tua base di utenti, poiché puoi fornire l'accesso al tuo negozio su qualsiasi cosa, da un frigorifero a uno smart-watch.

Un modo in cui ciò accade è con le applicazioni Web progressive. Le PWA consentono funzionalità simili a app su una varietà di piattaforme, utilizzando plug-in e codifica nativi per la maggior parte dei browser. Insieme alle API, questo potrebbe estendere la tua copertura su un elenco sempre crescente di piattaforme, preservando la tua UX unica.

L'elefante nella stanza è la tua dipendenza dalle API. Se le API non sono ancora in grado di colmare il divario, non puoi nemmeno tu.

Shopify senza testa

A causa della natura dell'e-commerce senza testa, gran parte delle funzionalità su cui fanno affidamento i proprietari di siti Shopify semplicemente non saranno disponibili. Ciò riguarda principalmente l'editor del tema. Ad esempio, non:

  • Accedi alle app Plug and Play di Shopify.
  • Essere in grado di visualizzare in anteprima i temi.
  • Avere accesso agli account nativi.
  • Essere in grado di modificare e visualizzare senza problemi (noto anche come What You See Is What You Get o modifica WYSIWYG)

Anche l'integrazione delle API non sarà facile, a seconda di quante ne intendi incorporare e di quanto lontano spingerai il tuo front-end lontano dai modelli di piattaforma accettati.

Ma ricorda, Shopify (come le principali piattaforme CMS per l'e-commerce), non è stato cieco di fronte al potenziale dell'e-commerce senza testa. Shopify Plus consente lo sviluppo e la progettazione senza testa, quindi puoi fare affidamento sulla comprovata esperienza di Shopify mentre esplori le possibilità che questo nuovo approccio apre. Quindi, se ti senti avventuroso e vuoi affrontare l'e-commerce senza testa, sappiamo come farlo per te!

Dovresti perdere la testa?

L'e-commerce senza testa è un fenomeno nuovo e sta ancora sbattendo freneticamente le ali dopo essere stato spinto fuori dal nido dello sviluppatore. Può aiutare la tua attività a crescere con le sue straordinarie capacità. Può anche trascinarlo verso il basso con la sua complessità e costi. Fino a quando non sarà maturato e diventerà più semplice ed economico da sviluppare e mantenere, ti assumerai un rischio che potrebbe essere troppo grande in questo momento.

I costi dello sviluppo senza testa saranno difficili da coprire per una nuova start-up e le aziende affermate potrebbero avere difficoltà a passare da una piattaforma all'altra senza perdere molto di ciò che le ha fatte funzionare in primo luogo.

Le piattaforme di e-commerce tradizionali hanno molto da offrire e fornitori come Shopify stanno spingendo i confini di ciò che le loro piattaforme possono fare rendendo molto più semplice sfruttare le rivoluzioni nella connettività che stiamo vivendo.

Se vuoi iniziare il tuo viaggio nell'e-commerce, costruisci il tuo negozio per te! Esamineremo tutte le tue esigenze e ti guideremo verso la migliore soluzione per la tua attività, senza testa o meno. Forniamo la migliore combinazione di flessibilità e affidabilità disponibile sul mercato e ci sforziamo di mettere il vostro successo al primo posto.